Van Herk Groep

Negatieve ervaring: Echt het toonbeeld van een klassieke gierige verhuurder. Ze spelen maar wat graag met mensenlevens om maar een paar tientjes extra winst binnen te slepen. Totaal niet eerlijk.

Negatieve ervaring: Wij hebben net als de eerdere schrijvers het zelfde, sinds oktober 2023 staat ons raam open omdat het oude schuifsysteem na 50 jaar op is. We hebben hier veel schade door ondervonden omdat het ijskoud was in de winter en we torenhoge energie nota's kregen. Daarbij is er natuurlijk geen sprake meer van huur genot. Vervolgens laten ze je vele malen thuis zitten omdat ze bedrijven sturen voor offertes, waar vervolgens niets mee gebeurd. We hebben tientallen emails gestuurd steeds gaat er iemand anders over de eerste ene Vincent beloofde veel maar er gebeurde niks , we hadden ook riool problemen met de kerst. De firma die het moest komen maken had van Herk geen opdracht en wilde het voor de kerst komen oplossen. Na een telefoontje van het onderhouds bedrijf moesten ze het van Vincent maar op de mail zetten want hij was aan het borrelen! Wij konden de visite afzeggen en moesten uitwijken naar een restaurant. Dan kregen we weer mail van Simone Smeets die zich voor deedt als degene die wat te zeggen zou hebben bij de Herk groep, maar ook die beantwoord onze mail niet meer. Er wordt zelfs geweigerd een kopie van ons huurcontract te sturen en een kopie van het energie label waar we om gevraagd hadden. We hebben een compensatie gevraagd voor al het leed en de extra kosten, tot wel 5 keer moest ik als kleine zelfstandige een dag thuiszitten voor weer iemand die kwam opmeten. Die was al eens geweest maar die had het globaal gemeten..! Wel kregen we vorige maand een antwoord van weer een andere chief bij de van Herk groep dat hij op de compensatie terug zou komen in de week van 6 mei, Inmiddels zitten we in juni maar van P Emous ook niets meer gehoord wel no een keer of 4 een reminder gestuurd. Maar deze firma heeft onbeschoftheid hoog in het vaandel zo lezen we ook op andere sites en reviews. Het zijn huisjesmelkers die het niets kan schelen dat hun huurders in de kou zitten, als het niet goedkoop opgelost kan worden laten ze je verreken en sturen je van het kastje naar de muur. Je krijgt wel mail dat de opdracht vertrekt zou zijn , alleen het bedrijf die het moet doen laat het dan weer afweten. En ook die hebben alle email berichten cc ontvangen, maar deze firma Dammers interesseert het ook niet. Ze werken voor deze grote firma als die vraagt om ons bezig te houden met pappen en nat houden doen ze dat. Eerder waren we eens een paar dagen later met de huur .. nou de afdeling debiteuren weet je dan wel te vinden. Na ons beklag te hebben gedaan zou R. Oudeman van debiteuren het wel even bespoedigen. Ook daar hoorde we niks meer van . In een gesprek met S. Smeets liet die weten dat hij er helemaal niet over gaat. NB liet hij niets weten maar wist ons deze maand wel aan te schrijven dat de huur omhoog ging. Kortom de firma Herk is een typische huisjes melker die niets aan onderhoud wenst uit te geven. Ze willen me ook niet van informatie voorzien bij wie ik moet zijn als ik klachten heb over hun werknemers. Waarschijnlijk omdat alle werknemers getraind worden huurders af te poeieren als er gebreken aan hun woningen zijn die kosten met zich meebrengen. Natuurlijk profiteren ze nu er krapte op de woningmarkt is zodat mensen ook niet weg kunnen. Ik zie dat ze maar 1 ster hier hebben, dit komt omdat men niet minder kan invullen. Zelf zijn ze onbereikbaar en hebben een website die volledig dichtgetimmerd is zodat ja alleen met invul vensters gebreken kan opgeven. Maar ze willen je niet vertellen wie er leidinggevend is of dat er een klachtenafdeling is etc. Zo verschrikkelijke foute firma zijn we nu zelf achter gekomen. En dit terwijl wij nooit eerder wat hebben gehad en al jaren lang trouw onze huur hebben betaald. We zijn nu begonnen met reviews schrijven en ook televisie programmas hebben we aangeschreven. We adviseren andere dit ook te doen.

Negatieve ervaring: Maandenlang met een lekkage opgescheept en nog steeds niet opgelost. Schimmel wat blijft komen en super slecht is voor mijn gezondheid! Wanneer gaan jullie het eens herstellen?

Negatieve ervaring: De staat van de huurpanden zijn voor de prijs, niet om aan te zien. Het is een echte huisjesmelker die op de randen van de wet, huurders zo lang mogelijk laat zitten met enkel glas, algemene ruimtes totaal laat verloederen, kapotte ondeugdelijke deursloten waardoor insluipers, niet reageren op reparaties etc.

Negatieve ervaring: Slechte organisatie. Onprofessionele communicatie als je überhaupt al een reactie krijgt. Wacht al sinds 1 november 2022 op een eindafrekening van de servicekosten (gas en electra). Afspraken worden niet nagekomen. Het verdient zelfs niet een ster, maar dat is het minimum helaas. Je wordt niet serieus genomen, dus vermijd deze organisatie als het kan.

Fantastische ervaring: Ik ben erg verbaasd over de slechte reviews en kan begrijpen dat Van Herk Groep niet het enige vastgoedbedrijf is hier in Nederland dat het te verduren krijgt. Mijn algemene ervaring met hen heb ik als prettig ervaren.

Negatieve ervaring: Met mooie praatjes gekomen huis gekeken ja we gaan dat maken voor u. Maak u geen zorgen gaat goed komen. Nou niks ervan wacht nog steeds. Heb een kind met Asma en excel maar dat boeit hun niet hoor om een ventilatie voor me badkamer te komen zetten.slecht slecht vind ik hun

Negatieve ervaring: Wat een kwaadaardige corporatie is dit. Al maanden druppeld het water van het dak. Schimmel op al onze spullen. Niemand neemt contact met ons op en wij blijven maar bellen en mailen. Deze mensen geven NIKS om andere mensen. Ik vindt het wonderbaarlijk hoe dit soort mensen snachts kunnen slapen terwijl ze andere mensen met gevaar voor gezondheid laten rotten in een nat huis. De van herk groep en al haar zuster bedrijven moeten zich doodschamen!!! VERMIJD DIT BEDRIJF ALS JE DE KANS HEBT. Kan je dit niet? SLUIT EEN RECHTSBIJSTANDVERZEKERING AF!!!!

Negatieve ervaring: Hebben totaal geen respect voor bewoners. Het is alleen geld innen en waarschijnlijk vervolgens golfen in Spanje. Onbereikbaar.

Negatieve ervaring: Denken alleen maar aan hun eigen portemonnee, totaal geen inlevingsvermogen in een ondernemer. Te hoge huren... leegstand op winkelcentra lijkt ze niets uit te maken.

Negatieve ervaring: Slecht onderhoud tot geen. Wel lekker huurverhoging doorvoeren. CV ketel had allang vervangen moeten worden maar inmiddels al 23 jaar oud. Alleen maar geld binnen halen

Fantastische ervaring: Ik huur al een jaar bij Van Herk Groep. Geen woning is perfect maar als er ooit een probleem is, wordt het snel aangepakt en ook snel gerepareerd. Ook de communicatie is snel. Er wordt altijd dezelfde dag nog contact opgenomen wanneer je een melding maakt.

Fantastische ervaring: Ik kan mij absoluut niet vinden in de slechte review huur nu ruim 1 jaar bij Van Herk, als er een probleem is aan de woning en je doet war het bandje zegt word altijd dezelfde dag nog contact met je opgenomen en meestal binnen 1 week gerepareerd. Zeer fijne verhuurder!

Negatieve ervaring: Als in geen ster had kunnen geven had ik dat gedaan. Kom in een huis wat op de eerste instabtie prima lijkt met een badlift. Prima, heb ik geen last van, tot ik er achter kom dat de lift zwart van de schimmel staat en niet eens werkt. Vraag ik de huis baas hem te verwijderen "moet je zelf doen en betalen en de rekening ter bewijs naar ons sturen." overstroming? Niet te bereiken. Hoge gas rekening? Vooral geen brief sturen met dat het maand bedrag omhoog gaat maar de hele zomer en winter stoken in het pand en met een na rekening van 800 euro komen. En dan een of ander voswijf aan de telefoon die je verteld dat je het zelluf maar uit moet zoeken.En daar betaal je 1400 per maand aan.

Negatieve ervaring: Nooit zakken doen met deze vastgoedhandelaartjes het zijn ratten

Negatieve ervaring: Als er storing is te veel doen 0m de storing te melden ben geen computer freek.

Negatieve ervaring: Huisjesmelkers eerste klas, oppassen! Je krijgt rekeningen en incasso's als je er niet meer woont na 2 jaar.

Negatieve ervaring: Zij beloven heel veel maar hebben tot nu toe niets waar gemaakt na het ondertekenen van de huurcontract... slecht bereikbaar tot niet! Heel goed in afschuiven van problemen... aannemer inschakelen die gebreken en rommel achterlaat in kliko's voor de verhuurder ... Hier wordt niets aangedaan. 1 set sleutels overhandigen en aangeven dat we meer setjes krijg ... sinds ondertekenen geen persoon meer gezien of gesproken van het bedrijf Van Herk Groep.. Dit is mijn ervaring na 6 maanden huren... geen hulp van deze partij.. hele slechte service..

Negatieve ervaring: walgelijke mensen werken hier vooral Esther Joosten aan de telefoon heel onbeschoft tegen me en gek vinden als je dan uit je slof schiet tegen der! Er word totaal niet geantwoord op mijn e-mails over het huren van een garage en als je dan belt om een leiding gevende te spreken zegt ze heel bijdehand die is op vakantie! we hebben geen garage vrij daar (dit terwijl dit wel zo was en ik moest e-mailen waar ik nooit antwoord op heb gehad) owh ik kan je wel even e-mailen hoor met er is niks te huur verschrikkelijk als je zo tegen “klanten” praat hele goeie dienstverlener ben je dan

Negatieve ervaring: Geven weinig om hun huurders. Huis wordt niet onderhouden en vraag (inmiddels klacht) over groot onderhoud wordt niet beantwoord.

Negatieve ervaring: Nemen niet altijd hun verantwoordelijkheid, slecht bereikbaar en mailen vaak niet terug. Ik zou er hierdoor geen zaken mee doen.

Negatieve ervaring: Wij huren een eengezinswoning bij de Van Herk Groep en wij hebben continu achterstallig onderhoud. We hebben drie huidige problemen: 1 verrotte en omgewaaide schutting 2 een lekkend schuurdak 3 dagelijkse lekkage in de keuken, wat ontstaat vanuit het dak en wat het gehele verfwerk heeft beschadigd. We hebben al vanaf begin december gevraagd om deze problemen op te lossen, maar we worden steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Onder het mom van: nog te ontvangen offertes! En uit uiteindeijk gebeurd er niets. Onze spullen zitten onder de schimmel, kunnen we grotendeels weggooien en in onze tuin staat helemaal open. Iedereen kan zo naar binnen lopen. En dan wil ik het niet eens hebben over mijn man die door de water lekkage in de gang gevallen is en bijna zijn nek heeft gebroken (na ook vier keer bellen!!!).

Negatieve ervaring: Slecht bedrijf! reageert niet of nauwelijks op onderhoud van huurwoningen en laten huurders overal voor opdraaien.

Negatieve ervaring: In ons huis is waterschade ontstaan door werkzaamheden in het huis boven ons, een appartement van Van Herk Groep. Geven totaal geen reactie en in de tussentijd is de schade nog groter geworden. Ik zou me kapot schamen als ik hier zou werken.

Negatieve ervaring: Ik ben al meer dan een jaar huurder bij dit bedrijf, mijn advies aan iedereen is om niet van hen te huren, ze zijn onbereikbaar en nalatig. Zelfs 1 ster is te veel.

Negatieve ervaring: Probleem met Riool, gebeld adres doorgegeven. Na half uur wachten tot sluiten tijd, verbinding afgebroken. Probleem oplost

Negatieve ervaring: De slechtste die ik ooit heb meegemaakt. Blijf weg van deze oplichters. Ze melken je uit, slecht onderhouden of zelfs helemaal niet en je moet vaak alles zelf betalen. Ga nooit met deze oplichters in zee.

Negatieve ervaring: Trieste onderneming. Zijn niet bereid om ook maar een eurocent aan regulier onderhoud uit te geven, maar willen uiteraard wel maximaal incasseren. Boevenbende.

Negatieve ervaring: Heb hier geen woorden voor,zo bar....................

Negatieve ervaring: Niet huren bij deze partij. Criminele organisatie die je op niet juridische gronden allerlei kosten inde maag probeert te splitsen. Bedreigingen zijn ze niet vreemd

Negatieve ervaring: Niet aan beginnen! Sinds ik woonachtig ben in een woning van deze verhuurder heb ik alleen maar problemen. Van Herk wil geen verantwoordelijkheid nemen in allerlei opzichten. De woning werd in slechte staat afgeleverd. Alles moet zo goedkoop mogelijk, ze willen niet meebetalen aan onderhoudskosten. Hiernaast zijn de medewerkers zeer onvriendelijk aan de telefoon. Geen professionele organisatie, slechte communicatie: gewoon geen zaken mee doen.

Fantastische ervaring: Ik ben ruim 3 jaar huurder geweest bij van Herk, nu verhuist. Maar ik ben ontzettend tevreden over de dienst bij van Herk. Drie jaar terug bij de oplevering ging ook alles vlekkeloos en werd ik netjes overal bij geholpen door Monique. Ik heb uiteindelijk mijn vriendin mogen aandragen voor de woning, en alles verliep goed. Ik kreeg tijdig mijn borg terug en er zijn duidelijke afspraken gemaakt voor beiden partijen.

Negatieve ervaring: Waardeloze service voor bewoners. Twee keer telefonisch contact mee gehad, één van de meest onvriendelijke mensen aan de telefoon die ik ooit heb meegemaakt. Afschuwelijke partij.

Negatieve ervaring: Kijken uitsluitend naar hun eigenbelang, totaal geen oog voor de huurder

Negatieve ervaring: Nog nooit zo slecht geholpen, onbeschoffe telefooniste. Geen aanrader dit.

Negatieve ervaring: Belachelijk! Ik woon nog geen 2 jaar in een huurwoning waar allerlei mankementen waren. Vorig jaar heb ik hoog en laag moeten springen om de huurverhoging niet te latem doorgaan waar van herk groep beterschap beloofde is daar 10x niks van waar gemaakt. Ik zit al meer dan een jaar met een lekkage en nu voeren ze doodleuk weer een verhoging door en dat ook nog eens in moeilijke corona periodes. Huur of koop hier niet!

Negatieve ervaring: Scrupuloos bedrijf. Niet bereid om mee te werken tijdens de corona crisis met ondernemers die een pand huren, waardoor zij welbewust ondernemers failliet laten gaan.

Negatieve ervaring: Lees het contract goed door!!!! Wij hebben voor veel zaken in het huis zelf moeten betalen terwijl dit op hun kosten zouden moeten komen (mankementen aan de woning). Nu zijn wij 2 maanden uit het huis en krijgen wij nog rekeningen die zij doorfactureren naar ons ook al hebben zij deze 2 jaar geleden betaald! GEEN GOED WOORD OVER VOOR DIT BEDRIJF!

Negatieve ervaring: Zeer slecht bedrijf om een woning van te huren. Laten een vrouw van 70 jaar 4 weken met een kapotte cv ketel zitten. Heb zelf alles moeten regelen om deze te laten vervangen, terwijl zij, als eigenaar van het pand, dit hadden moeten doen. Vloerbedekking enz allemaal gaan schimmelen vanwege het lekken, maar als je een klachtenmail stuurt reageren ze niet. Ook ben ik al 1,5 maand aan het bellen, maar je raad het al, krijg telkens te horen dat de persoon die daar over gaat niet aanwezig is. Ondertussen zijn er al wel 10 terugbel notities gemaakt, maar helaas ook hier wordt niet op gereageerd. Onderhoud wordt er niet aan de woning gepleegd, maar wel ieder jaar de huur verhogen. Er komt wel telkens iemand langs om in de woning te kijken, maar vervolgens gebeurd er niets. Zou dus even goed nadenken of je via dit bedrijf wel een woning wilt huren!!!!!!Moet 1 ster aan klikken, maar zelfs die verdienen ze niet.

Negatieve ervaring: We hebben in 2010 een woning gekocht van dit bedrijf. In de brochure werd het huis aangeprezen als volledig gerenoveerd en instapklaar. In de jaren die volgden bleek wel wat Nationaal Grondbezit hieronder verstaat. Het ene gebrek na het andere kwam openbaar. Grote en kleine gebreken, tot een complete lekkage in het toilet doordat materiaal kwalitatief slecht was (goedkoop!) en dubieuze manier van aansluiten. Als enige reactie geeft het bedrijf dat ze niet aansprakelijk zijn, dat ze niets gaan betalen en dat we niet terug kunnen komen op de verkoop. Blijkbaar is enige klantvriendelijkheid en respect te veel gevraagd bij deze firma. Zeer jammer!