
Friendly Housing

Informatie over Friendly Housing
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 9h-17h
- Dinsdag: 9h-17h
- Woensdag: 9h-17h
- Donderdag: 9h-17h
- Vrijdag: 9h-17h
- Zaterdag: (closed)
Friendly Housing is gespecialiseerd in het beheer, de bemiddeling en verhuur van woonhuizen, appartementen, studio’s en kamers in de regio Eindhoven en verzorgt jaarlijks meer dan 1.500 bemiddelingen.
Onze opmerking van RankingMakelaars.nl over Friendly Housing:
Friendly Housing is een verhuurorganisatie die bekendstaat om zijn behulpzaamheid en vriendelijke benadering. Klanten hebben positieve ervaringen gedeeld, vooral met de medewerkers, zoals Cathy, die vaak wordt geprezen om haar snelle reacties en professionaliteit. Hieronder staan enkele sterke punten van Friendly Housing:
- Snelle en effectieve communicatie: Klanten waarderen de vriendelijke en efficiënte antwoorden op hun vragen, wat bijdraagt aan een soepele huurovergang.
- Hulp bij het vinden van woningen: Veel huurders geven aan dat ze met succes een woning hebben gevonden via Friendly Housing, ondanks de uitdagingen op de huurmarkt.
- Betrouwbaarheid: Klanten hebben gemeld dat Friendly Housing niet wordt beschouwd als een oplichter en dat ze voor ondersteuning kunnen rekenen.
Desondanks zijn er ook enkele nadelen gemeld. Klanten hebben gewezen op:
- Slechte onderhoudsdienst: Verschillende huurders hebben problemen ervaren met het onderhoud van hun woningen, waarbij een gebrek aan respons op verzoeken om reparaties werd opgemerkt.
- Omstreden kosten: Er zijn klachten over hoge aanvullende kosten die niet altijd duidelijk waren, evenals problemen met de teruggave van borgsommen.
- Moeilijke communicatie na de verhuizing: Het leek dat de responstijden na de huurovereenkomst soms aanzienlijk afnamen, wat tot frustratie leidde bij huurders die ondersteuning zochten.
Kortom, Friendly Housing wordt over het algemeen als een nuttige en vriendelijke optie voor het huren van woningen gezien, met erkenning dat er nog verbeteringen mogelijk zijn in hun onderhouds- en communicatiestrategieën.
Friendly Housing: Meningen
Negatieve ervaring: Echt vreselijk met onderhoud. Mijn keuken is al meer dan 6 maanden uit elkaar met 0 moeite om het te repareren.
Fantastische ervaring: Zoals de naam al doet vermoeden, zijn ze echt 'vriendelijk'!! Hun e-mails zijn lief en de reacties zijn snel. Mensen in Nederland vragen meestal welke woningbouwverenigingen geen oplichters zijn; en Friendly Housing is zeker geen oplichter. Ze zijn zooooo behulpzaam.
Fantastische ervaring: Ik heb net een huis gehuurd via Friendly Housing. Ze waren heel behulpzaam en responsief. Alles verliep zo soepel. Cathy is erg vriendelijk en ze reageerde heel snel op mijn e-mails. Zeer aan te bevelen!
Fantastische ervaring: Zeer tevreden om dit bureau te kiezen. De communicatie verliep zeer soepel.
Negatieve ervaring: Verschrikkelijke service elke keer en veel illegaliteiten. Ze zouden volgens de Nederlandse wet iedereen hun geld voor gas, water en elektriciteit terug moeten geven, tot 1 juli, maar ze weigeren dit te doen en antwoorden niet op telefoontjes en e-mails. En als ze dat wel doen, komen ze met excuses waarom ze de wet niet respecteren. Er zijn geen excuses voor het overtreden van de wet. Elke huurder moet zich ervan bewust zijn dat ze elk jaar wettelijk recht hebben op teruggaven voor gas, water en elektriciteit die ze gedurende het jaar extra hebben betaald. Bovendien hebben ze tonnen problemen en lossen ze deze vrijwel nooit op, ook al zijn ze volgens het contract verplicht dit te doen. Ze maken gewoon gebruik van het feit dat er veel vraag is en dat het voor iedereen een gedoe is om huisvesting te vinden, dus bieden ze te dure plaatsen aan met onethische en onwettige praktijken, omdat ze weten dat ongeacht hoe slecht ze met huurders omgaan en hoe slecht ze hen behandelen, ze toch klanten zullen hebben. Wees zeer voorzichtig bij het huren bij hen en vraag om je wettelijke rechten gerespecteerd te worden, neem contact op met de huurcommissie, zij helpen je gratis en misschien verlagen ze zelfs je huur als ze de huur en de diensten belachelijk overpriced vinden, evenals het juridisch loket dat je helpt met gratis of nauwelijks betaalbare juridische adviezen. Ook heeft de overheid sinds 1 juli 2024 strengere regels en voorwaarden voor verhuurders opgelegd, dus als ze zich niet aan de regels houden, zullen ze zwaar worden beboet. Ken je rechten, want dit bedrijf profiteert echt van de huurders, en in mijn geval blijven ze de wet overtreden en vermijden ze mijn eigen geld terug te geven, terwijl ik daar wettelijk recht op heb. Zorg ervoor dat je elk jaar om je geld voor gwe vraagt, aangezien ze wettelijk verplicht zijn dit aan elke huurder terug te geven, maar ze maken gebruik van het feit dat mensen niet op de hoogte zijn van hun rechten en houden gewoon het geld. Dit geldt ook voor de afgelopen jaren.
Beste Anamaria, Dank u voor uw beoordeling, ondanks dat we erg verdrietig zijn om deze beoordeling van u als onze huurder te ontvangen. We hebben inderdaad uw verzoek om de verklaring ontvangen en wij als intermediair hebben dit verzoek onmiddellijk doorgestuurd naar de verhuurder. Friendly Housing en de verhuurder doen ons uiterste best om u zo snel mogelijk de verklaring volgens de wet te bieden. We hopen dat u onze kant van het verhaal kunt begrijpen, en nogmaals, we zijn erg verdrietig om te horen dat u niet tevreden bent. We vragen u vriendelijk om uw geduld. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Friendly Housing
Negatieve ervaring: Ik heb mijn studio in slechts 2 dagen geregeld, super efficiënte agentschap! Bijzondere dank aan Cathy, zij is de beste! Bewerking: Ze stuurden me naar een vochtige studio die schimmelproblemen heeft. Vieren nooit te vroeg! Als je overweegt om naar STRIJPSESTRAAT te verhuizen - DOE HET NIET. (Tenzij je een sterk immuunsysteem hebt en niet bang bent voor mycose/pneumonie)
Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring met het huis
Beste Ishwar, Het spijt ons zeer te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. We proberen altijd onze diensten te verbeteren. We hebben u zojuist geïnformeerd over uw beoordeling en we hopen uw mening te veranderen in een positieve en uw teleurstelling te bespreken. We wachten op uw reactie. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Friendly Housing
Fantastische ervaring: Jullie zijn geweldig, we zijn jullie dankbaar
Fantastische ervaring: Cathy has been very helpful and active throughout the rental process. She quickly helped in drawing up the rental contracts within one day.
Fantastische ervaring: I’m glad that found a very good house even though temporarily. Thank you for your support and coordination.
Fantastische ervaring: I had a positive experience renting an apartment through Friendly Housing agency.Their quick responses and straightforward renting process in Eindhoven made the entire transition smooth. I would highly recommend the service to everyone.
Fantastische ervaring: They were very friendly with me and it was a quick process to get housing, if it wasn't the his agency I wouldn't know about my situation, already moved, neat place and well located, no regrets!
Negatieve ervaring: Truffa. Consigliato se volete perdere 30 euro. Mortacci vostri infami
Negatieve ervaring: I gave only 2 stars, because I have some reasons to give them this kind of review. Firstly I'm appreciate it, because when I was looked for some apartment to rent, I had offer only from them in Eindhoven. And that's all complements about this agency. I left The Netherlands in the end of December 2023 and back to my country permanently. I cleaned up all studio which I rented perfectly without any damages. I set appointment with them one month before my move out and they sent me email in last day that nobody can come here and do the final inspection of rented studio. So, I called to the office of Friendly Housing and I told them, that I will make some photos and videos to show, how clean is this apartment before my leaving. Woman from the office responded me, that looks very clean and this is ok. Final inspection was 2nd of January 2024 without me, because I haven't been in The Netherlands anymore. In final inspection raport they said that in the fridge is some fungus, but fridge was perfectly cleaned. Next problem was on the down part of the wall near to front door, because there was moisture, which created during a time when under the front door was leak a water during heavy raining. I reported that problem few times on tenant portal and they solved it after few weeks. In that period of time 10 times at least when I back to home I found water on the floor behind a door inside apartment after heavy raining. The other problem was with refund my deposit after my leaving rented apartment. I had to wait almost 2 months for money from them. Without help of Huurteam Eindhoven propably I never will get my deposit back, because they still imagined some reasons to not send me this money back on my bank account. After those situations I will never recommend this agency for anybody. PS. I want to add to all my review one more important fact. This agency illegal charged all tenants cost 15 euros per month for using tenant portal what should be for free according Dutch law. Friendly Housing refunded me all this costs with help Huurteam Eindhoven. It was 330 euro during 22 months, so you can also report this fact to Huurteam Eindhoven and if you want to Geemente Eindhoven too, then we can stop charging by Friendly Housing this illegal costs, who must pay all tenants.
Dear Michal, Thank you for your review but we are very dissappointed to read that certain points have not been satisfied for you. We would like to have a conversation for you in order to change your opinion in to a positive one. Could you please contact us regarding your dissappointment? Perhaps we can find a solution and satisfy you. We are any way happy to hear that you were satisfied with the rented property. Awaiting your response. Thank you in advance. Kind regards, Friendly Housing
Fantastische ervaring: Dit bureau overtrof mijn verwachtingen, vooral voor internationale studenten. Hun snelle reactie op mijn huur aanvraag op de website binnen 48 uur, samen met duidelijke en snelle communicatie, maakte het hele proces vlekkeloos. Ik heb de plek veiliggesteld en het contract online getekend binnen slechts één dag nadat ik mijn documenten had ingediend. Echt uitzonderlijke service van deze agenten, vooral Cathy!
Negatieve ervaring: Ik heb betaald omdat sommigen in de reacties zeiden dat het beter zou zijn. Maar nee. Ze hebben nooit de e-mails beantwoord. Ze antwoordden alleen toen ik zei dat ik mijn geld terug wilde en natuurlijk zeiden ze dat dit niet mogelijk was.
Beste Olga, Het spijt ons zeer te horen dat u teleurgesteld bent in onze diensten. We kunnen u niet in ons systeem vinden, we zouden graag een gesprek met u hebben over uw negatieve beoordeling. We willen uw mening graag veranderen in een positieve. Kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected]? We zullen dan ons best doen om u zo goed mogelijk te helpen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Friendly Housing
Fantastische ervaring: Ik had een zeer goede ervaring met vriendelijke huisvesting. Vooral met Cathy, zij is zeer goed in haar reacties op e-mails en zij doet het nodige voor de potentiële huurders. Zelfs na het ophalen van de sleutels, vroeg ik haar om contact op te nemen met de verhuurders over het plaatsen van een vaatwasser in het appartement. Ze deed het in een mum van tijd. Ik heb ook veel negatieve recensies gehoord van mensen, maar vanuit mijn persoonlijke ervaring tot nu toe heb ik geen klachten. Ze maken het contract zeer professioneel en leggen alles uit wanneer we vragen hebben. Ik heb heen en weer meerdere e-mails naar Cathy gestuurd op een dag, maar zij was beleefd en professioneel, ze legde alles duidelijk uit voor en na het ondertekenen van het contract. Speciale dank aan Cathy.
Fantastische ervaring: Vriendelijke huisvesting, zoals de naam al zegt, is zeer vriendelijk en behulpzaam, ik zou de service aan iedereen aanbevelen.
Fantastische ervaring: alle ondersteuning en reacties zijn van goede kwaliteit en snel
Fantastische ervaring: Ik had een zeer goede ervaring met Friendly Housing. Het personeel is erg goed, Cathy is professioneel en extreem aardig! Ik ben zeer tevreden over de diensten, en ik kan Friendly Housing aanbevelen.
Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met Friendly Housing. Nadat ik een geschikte plek had gevonden, heb ik ze per e-mail gecontacteerd en het was een kwestie van een dag of twee voordat ik het contract ontving. Ik raad aan hun betaalde pakket te kopen, omdat het veel voordelen biedt. Over het algemeen ging alles soepel!
Fantastische ervaring: Het is een betrouwbare bedrijf, ze zorgen ervoor dat je altijd een woning heb om te huren.
Fantastische ervaring: Ik huurde onlangs een appartement via het Friendly Housing agentschap en het was een fijne ervaring. Van het eerste bezoek tot het ophalen van de sleutels was het team voortdurend behulpzaam, vrolijk en betrouwbaar. Hun snelle reacties en de eenvoudige procedure voor het huren in Eindhoven maakten de gehele overgang probleemloos. Ik raad ze ten zeerste aan voor hun professionaliteit en toewijding aan klanttevredenheid.
Fantastische ervaring: Echt een prettige ervaring met dit bureau! Vooral met Cathy: ze was snel en efficiënt in het reageren en hielp me bij het vinden van accommodatie! Echt aardig en behulpzaam! Zou dit bureau zeker aanbevelen!
Negatieve ervaring: Ze zullen elke manier vinden om je borggeld op te eten. De servicekosten van 15 euro is een oplichterij.
Fantastische ervaring: Eigenlijk behulpzame medewerkers die alles op alles zetten om je te helpen bij je zoektocht naar een huis
Fantastische ervaring: Ik ben erin geslaagd om accommodatie te vinden via deze agentschap en specifiek met de hulp van Cathy. Ze is erg behulpzaam en vriendelijk. Andere medewerkers zijn ook zeer behulpzaam en beantwoorden vragen wanneer ik het agentschap bel. Vriendelijke huisvesting was responsief en probeerde de problemen op te lossen toen ik ze benaderde over een paar problemen in het appartement, ook al duurt het allemaal een beetje tijd. Al met al zijn ze tot nu toe een grote hulp geweest.
Fantastische ervaring: Ik heb het met veel agentschappen geprobeerd, maar niemand is zoals Friendly Housing. Ik raad het ten zeerste aan.
Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met die jongens. Hun huurproces was efficiënt en ik kon snel in mijn nieuwe appartement intrekken. Het team was professioneel en behulpzaam en zorgde ervoor dat aan al mijn behoeften werd voldaan. Ik raad ze ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar een plek om thuis te noemen.
Negatieve ervaring: vreselijke beveiligingsdepot oplichters
Beste Yordan, Het spijt ons zeer te horen dat je teleurgesteld bent over onze diensten. We beoordelen de kosten die we van je borg inhouden op basis van inspectieverslagen die materieel bewijs zijn, en we proberen de kosten zo laag mogelijk te houden voor de huurder. Ik denk dat veel huurders de misvatting hebben dat deze kosten worden berekend op basis van de bedrijven waarmee we samenwerken die je kamer schoonmaken of schade herstellen (indien gemaakt). We willen graag je mening veranderen in een positieve. Kun je ons een e-mail sturen naar [email protected]? We zullen dan proberen je zo goed mogelijk te helpen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Friendly Housing
Negatieve ervaring: Een van de slechtste bedrijven. Vrij dure diensten en zeer lage kwaliteit. Rekent kosten voor schoonmaak, zelfs als je een vieze kamer ontvangt. Ik zou mensen adviseren om alleen via dit bedrijf te huren als het hun laatste optie is.
Beste Vladimir, Het spijt ons zeer te horen dat je teleurgesteld bent in onze diensten. We beoordelen de kosten die we van je borg aftrekken op basis van inspectierapporten die materieel bewijs vormen en we proberen de kosten zo laag mogelijk te houden voor de huurder. Ik denk dat veel huurders verkeerd hebben begrepen dat deze kosten zijn berekend op basis van de bedrijven waarmee we samenwerken die je kamer schoonmaken of schade repareren (indien gemaakt). We zouden graag je mening willen veranderen in een positieve. Kun je ons een e-mail sturen naar [email protected]? We kunnen dan proberen je zo goed mogelijk te helpen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Friendly Housing
Positieve ervaring: Leuk appartement gehuurd. 1tip: doe geen moeite je huis schoon achter te laten bij einde huur, FH doet dat voor een hoog bedrag wel voor je.
Fantastische ervaring: Zeer professionele agence. Hoog aan te raden. De kantoren zijn geweldig en inspireren vertrouwen. Cathy Konovalov, verantwoordelijk voor Sales en contact met klanten, is fantastisch. Ze is zeer klantgericht en een probleemoplosser.
Fantastische ervaring: dank u vriendelijk huisvesting - we vinden binnenkort een kamer met de hulp van Cathy voor mijn zoon die gaat studeren aan de TU/E
Fantastische ervaring: Zeer goede MENSEN!!! Bedankt!
Fantastische ervaring: Echt goed gezelschap, ik ben huurder en zeer tevreden!
Fantastische ervaring: Ik ben keurig, snel en correct geholpen door het kundige vriendelijke personeel van Friendly Housing.
Fantastische ervaring: k wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor de geweldige ervaring die ik heb gehad met FriendlyHousing. Vanaf het allereerste contact tot aan de afronding van mijn woningzoektocht, heeft FriendlyHousing zich bewezen als een buitengewoon professioneel en klantgericht bedrijf.
Fantastische ervaring: Goede service, vriendelijk personeel is waar friendly housing voor staat. Wil je je huis zorgeloos verhuren dan zijn ze zeker een aanrader. Ook de service voor de bewoners van de verhuurde huizen staat erg hoog in het vaandel bij ze.
Fantastische ervaring: - Vriendelijke mensen. - Betrouwbaar & netjes. Tevreden klant
Fantastische ervaring: Ik heb erg fijne en super positieve ervaringen met dit bedrijf. De oplevering van mijn appartement was erg netjes en later had ik nog een klein probleem. ik ben toen netjes telefonisch te woord gestaan en is het netjes en vakkundig opgelost hun personeel was erg vriendelijk en behulpzaam zeker een aanrader.
Fantastische ervaring: Goed en vriendelijk geholpen!
Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel en snel geholpen bij het probleem bij mijn huis. Top service !!
Fantastische ervaring: Super fijn bedrijf! Word altijd goed geholpen!
Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met Friendly housing. Cathy hielp me de perfecte studentenhuisvesting te vinden.
Positieve ervaring: Had een positieve ervaring met Cathy. De reactietijden zijn zeer snel, het proces van het vinden en ondertekenen van het contract voor het nieuwe appartement was ook snel. Een beetje flexibiliteit met de startdatum ontbreekt, maar het was in mijn geval niet kritisch. EDIT: Helaas, na het ondertekenen van het contract en inchecken, is de reactietijd aanzienlijk gedaald en zijn de antwoorden niet behulpzaam. Ik heb dezelfde vraag 4 keer gesteld en heb nog steeds geen goed antwoord gekregen.
Fantastische ervaring: Cathy Konovalov van team Friendly housing heeft me geholpen een accommodatie te vinden.
Negatieve ervaring: Absoluut geen hulp voor mensen die op zoek zijn naar huisvesting
Beste Joaquin, Het spijt ons zeer te horen dat je teleurgesteld bent over onze diensten. We proberen altijd iedereen te helpen in hun zoektocht naar een huis, maar dit is soms onmogelijk vanwege het aantal beschikbare huizen en het aantal aanvragen dat we ontvangen. Kun je ons een e-mail sturen naar [email protected]? Dan kunnen we proberen je zoveel mogelijk te helpen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Team Friendly Housing
Positieve ervaring: goede en behulpzame woningagent. Ik dank vooral de agent Cathy die me stevig heeft geholpen tijdens het hele proces, van de zoektocht naar een appartement tot het opstellen van het contract en alle benodigde documentatie.
Fantastische ervaring: Cathy is zeer vriendelijk en aardig. Ze deed geweldig werk.
Fantastische ervaring: zeer serieuze en competente agence. Altijd precis en dicht bij de behoeften van de klanten. Mijn persoonlijke ervaring was met Cathy, zeer beleefd en professioneel. Zeer goede ervaring, sterk aanbevolen.
Fantastische ervaring: Een enorme dank aan Cathy Konovalov, er is nauwelijks een meer responsieve medewerker bij Friendly Housing. Vriendelijk, aardig, behulpzaam ondanks de evidente onmogelijkheid. Kathy is de wonderdoener bij Friendly Housing. Dank je wel Kathy.
Negatieve ervaring: vallen niet in deze val. ze zeggen dat ze het huis beschikbaar hebben, ze vragen je om 30 euro te betalen voor een premiumaccount en dan laten ze de advertentie verdwijnen. je probeert contact met hen op te nemen, maar ze zijn weg. ik ben niet de enige slachtoffer van deze oplichting, het lijkt een terugkerende praktijk van dit nep vastgoedbureau te zijn. ik heb de zaak al bij de politie gemeld, als jij ook slachtoffer bent van deze schurken, ga dan ook naar de politie en meld de zaak!
Negatieve ervaring: Ik werd belast met schade aan hun keukengerei (krassen in de pan). Deze krassen waren al aanwezig voordat ik verhuisde, maar ze waren niet gedocumenteerd. Ze vervingen het keukengerei niet voor de volgende huurder. Blijkbaar is dit hun verdienmodel.
Negatieve ervaring: Mijn vriend heeft voor hun diensten betaald, maar na 2,5 weken heeft hij geen aanbiedingen, geen nieuws of informatie ontvangen. Hij heeft geprobeerd contact met hen op te nemen voor een terugbetaling, maar ze hebben zijn e-mail geblokkeerd. Hij heeft verschillende manieren geprobeerd om contact met hen op te nemen en nu wachten we op een antwoord, maar we zijn sceptisch dat ze het überhaupt zullen lezen of antwoorden. Wees alstublieft voorzichtig met dit bureau/dit bedrijf. Sommige mensen moeten misschien deze plek aanklagen of iemand contacteren vanwege de oplichting die ze uitvoeren.
Negatieve ervaring: Het is schokkend dat je bij een makelaarskantoor een online account moet aanmaken om in aanmerking te komen voor een woning. Studenten zouden niet als klanten van tweede rang behandeld moeten worden.
Fantastische ervaring: Een huis huren in Nederland kan tegenwoordig heel frustrerend zijn, vooral als je niet lokaal bent. Mijn vrouw en ik hebben veel tijd besteed aan het zoeken en kiezen voor de zogenaamde premium service op enkele huuring websites, die naar verluidt prioriteit geven onder bieders. Helaas heeft geen van deze ons leven gemakkelijker gemaakt en werden we zelfs afgewezen door een van de makelaars die zei: 'Ik heb te veel op mijn bord.' Toen we bijna al ons vertrouwen om een geschikte plek te vinden, kwijt waren, ontvingen we een e-mail van Cathy. Cathy is niet alleen een geweldige makelaar, ze is het type persoon dat, hoewel je haar nog nooit eerder hebt ontmoet, je een veilig en comfortabel gevoel geeft om mee om te gaan. Ze heeft al onze zorgen gerustgesteld en ze ging mijlenver boven haar normale taken door ons te ondersteunen bij de vele moeilijkheden die we tegenkwamen. We hebben geen ander gevoel dan dankbaarheid voor haar toewijding en altijd vriendelijke houding. We zijn haar zo dankbaar voor haar begrip, toewijding, probleemoplossend vermogen, geduld en dat ze echt onze expert in verhuur is! Ze belichaamt de slogan van het bedrijf.
Negatieve ervaring: Zoals elk woningbedrijf, zullen ze proberen je op te lichten. Ze vragen een vergoeding voor een nieuwsbrief, en beboeten je als je de huur niet voor de 1ste van de maand hebt betaald...
Negatieve ervaring: Een bedrijf dat nog veel te wensen overlaat. Te beginnen met het feit dat er eerst inspectiekosten & kosten voor de schoonmaak in rekening gebracht werden maar nooit is uitgevoerd. Behoorlijk wat e-mails over gestuurd (6 e-mails in anderhalve maand tijd) maar nooit reactie op gekregen, totdat ik langs ben gegaan en er naar vroeg, toen wist iedereen wél waar het over ging. Vervolgens kreeg ik te horen dat ik mijn mond maar moest houden. Gelukkig kreeg ik de dag erna wel het bedrag terug gestort met een excuus. Ook het contact is niet prettig te noemen, denken niet mee, zijn opstandig en krijg vooral het idee dat het ze niet interesseert. Een ander bijzonder kwalijk punt is dat ze meerdere keren zonder aankondiging gewoon in de woning aanwezig waren! Echt absurd en totaal geen begrip/respect voor de privacy van een ander. Alles behalve prettig als je in de gang of boven in je woning ineens een onbekende hebt staan die er vervolgens ook nog eens nonchalant over doet. De zogenaamde inspectie stelt ook echt helemaal niks voor. Ze ‘kijken’ even snel en verder niks, ze zijn hooguit twee minuten binnen geweest! Het is ook ontzettend lastig om een medewerker telefonisch te spreken, haast onmogelijk. Alles bij elkaar heb ik het als een onprettig bedrijf ervaren, en aan de hand van de recensies ben ik niet de enige. Ik vraag oprecht af waar die goede recensies vandaan komen.
Beste Lukas, Dank voor je review. Allereerst vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt met ons. Graag verneem ik op welk adres je hebt gewoond, zodat ik kan kijken wat er niet goed gegaan is. We proberen iedereen netjes te woord te staan, als blijkt dat dit niet is gebeurd, bieden wij ons oprechte excuses aan. Nogmaals ik verneem graag op welk adres je hebt gewoond, zodat ik kan kijken wat er mis is gegaan. Alvast bedankt en nogmaals excuses voor de vervelende ervaring die je bij ons hebt gehad. Met vriendelijke groet, Stefan Kusters Friendly Housing
Fantastische ervaring: Een huis vinden in Nederland is extreem moeilijk en kost waarschijnlijk maanden. Ik had echter een fijne ervaring met Friendly housing. Mevrouw Cathy was zeer behulpzaam en echt efficiënt. Ik ben blij dat ik met haar hulp succesvol een woning kon huren.
Fantastische ervaring: Uitstekende service. Snelle reacties en zeer behulpzaam personeel. Mijn ervaring tot nu toe is alleen maar zeer positief geweest. Speciale dank aan het hele team!
Negatieve ervaring: Het voelt gewoon niet waard om hier te verblijven voor het bedrag dat ze vragen
Negatieve ervaring: Slechtste bureau ooit. Als er nul sterren waren, zou ik het geven.
Fantastische ervaring: In mijn ervaring moet ik zeggen dat dit bureau de enige is die me een kans heeft gegeven. Proberen een plek te vinden die geschikt is voor 2 vrienden die geen stel zijn, was een echte klus. Gedurende de hele zomer hebben we samen meer dan 30 woningen bezocht (2 elke week) en we hebben gesolliciteerd voor ik weet niet eens hoeveel. Na al die pogingen voelden we ons verslagen, totdat we dankzij Cathy een prachtige plek vonden. Het was jammer dat een bezichtiging niet mogelijk was, dus moesten we ze vertrouwen, maar uiteindelijk was het huis veel beter dan het leek. Samenvattend heb ik enkele negatieve beoordelingen gelezen en ik kan hun standpunt begrijpen, maar ik wil ook laten zien dat er goede situaties zijn waarin dit bureau echt heeft geholpen en vriendelijk was. Als je statistieken wilt maken: het was de enige die me een huis heeft gegeven van meer dan 300 aanvragen.
Fantastische ervaring: Cathy is vanaf het begin van het huurproces super aardig geweest en heeft echt geholpen met de communicatie met de eigenaar van het pand. Bedankt!
Negatieve ervaring: Iedereen die bereid is om te huren bij vriendelijke huisvesting moet heel voorzichtig zijn, want ze geven geen borg terug. Ze vinden altijd manieren om het te ontnemen met een aantal absurde uitleggen. Wees alsjeblieft voorzichtig.
Negatieve ervaring: In mindering gebracht mijn aanbetalingsbedrag voor schoonmaak en reparatie in de badkamer zonder enige reden.
Negatieve ervaring: Kijk eens naar hoeveel nepreviews! Useloze geldgrijpende instantie.
Fantastische ervaring: Ik woon in Eindhoven en dankzij Friendly Housing (vooral dank aan de medewerkster Mevrouw Cathy) kon ik een huis vinden, want het is hier erg moeilijk om een studio, appartement of huis te vinden. Maar Friendly Housing heeft binnen een week een studio voor me gevonden om in te wonen. Voor mij biedt het bureau Friendly Housing een geweldig aanbod en ik ben blij dat ik met hen heb samengewerkt.
Fantastische ervaring: Goede service, de persoon die me hielp (Cathy Konovalov) deed alles wat ik nodig had en hielp me de hele weg tot ik de sleutels in mijn hand had en met eventuele andere problemen die ik daarna had.
Fantastische ervaring: Het hele traject van het eerste mailtje t/m de sleuteloverdracht ging soepel en probleemloos. Cathy, heel erg bedankt voor de uitstekende begeleiding. Je bent een kanjer!
Fantastische ervaring: Ik had een zeer goede ervaring met Friendly Housing. Het personeel is erg goed, Cathy is professioneel en behulpzaam, ze hielp me altijd snel als dat nodig was. Ik ben zeer tevreden met de diensten en ik kan Friendly Housing aanbevelen.
Fantastische ervaring: Het was een noodsituatie voor mij omdat mijn huurcontract door de verhuurder was beëindigd, en juffrouw Cathy heeft me geholpen een nieuw, mooi appartement te vinden dicht bij mijn werk en bij een groot winkelcentrum; slechts één dag om mijn nieuwe appartement te hebben.
Fantastische ervaring: Sinds een paar dagen een studio gehuurd via friendlyhousing, zeer goed geholpen door het meedenkt personeel(Cathy). Op naar een fijn verblijf!
Fantastische ervaring: Via het bedrijf vond ik een ongelooflijke plek voor een eerlijke prijs. Ik ben vooral dankbaar voor Cathy Konovalov, die zich extra inspande om mij te helpen.
Fantastische ervaring: Ik had een goede ervaring met Cathy van vriendelijke huisvesting. Ze was erg vriendelijk en hielp me een goed huis te vinden. Ik waardeer het echt. Nadat ik het huis had gehuurd, ontdekte ik een paar kleine problemen. Echter, ze helpen ons deze problemen snel op te lossen. Het enige probleem met de vriendelijke huisvesting is dat de terugbetalingen soms lang duren. Echter, deze situatie kan worden begrepen als je kijkt naar de chaos op de huurmarkt.
Negatieve ervaring: Als u bij hen huurt, vergeet dan dat u uw borg terugkrijgt. Huur niet van Friendly Housing.
Negatieve ervaring: Verschrikkelijke service, ik kreeg een rekening voor een matras dat ik in perfecte conditie had achtergelaten, en nog eens 140 € voor schoonmaak? Een godvergeten grap aangezien ik aan het begin van mijn verblijf daar 100 € voor schoonmaak moest betalen. Neem ze alleen als je echt moet, en zelfs dan beter nog eens nadenken.
Negatieve ervaring: Zeer slecht en onprofessioneel! Blijf weg bij dit bedrijf. Ze vragen een vergoeding op hun website en reageren daarna niet eens op e-mails. Ze profiteren gewoon van de woningcrisis!
Negatieve ervaring: Ik raad het niet aan!
Negatieve ervaring: Ze 'boden' me een appartement aan zonder de mogelijkheid voor een bezichtiging en zonder foto's van het appartement te zien. Ik kon een contract tekenen en 'vastzitten aan het pand' (directe quote). Ik ben niemand jaloers die zo wanhopig naar een plaats zoekt dat ze via dit bureau zouden huren.
Negatieve ervaring: Ontzettend naar mijn zin in mijn appartement maar wat is het bedrijf Friendly Housing toch not so friendly!! Afgelopen maandag in mijn meterkast geweest ivm internetstoring, 's avond kom ik thuis en zit er een gigagroot hangslot op mijn meterkast! Ze zijn zonder toestemming of aankondiging in mijn afgesloten meterkast geweest en hebben het slot vervangen. Dat alleen is al niet oke! De communicatie hierover is onvriendelijk, ik hoor alleen maar ik kan u niet helpen. Nog steeds geen toegang, indien sprake van een noodgeval kan ik er niet bij! Ik hoop dat de eigenaar van het pand weet hoe zij zijn zaken behartigen. wat een slecht, onprofessionele, onvriendelijke en in overtreding zijnde club!
Negatieve ervaring: Als u huurder bent van Friendly Housing, neem dan contact op met Huurteam Eindhoven voor advies over hoe u uw huur kunt verlagen, een terugbetaling kunt krijgen voor uw servicekosten en andere onwettige kosten van dit onwettige bureau kunt terugvorderen. Ik was huurder bij Friendly Housing en kan bevestigen dat ze onwettig opereren: - Friendly Housing rekent onwettige kosten aan nietsvermoedende huurders. In elk contract wordt de huurprijs opgesplitst in 2 delen: basis huur & servicekosten. Basis huur: Het bedrag van de basis huur wordt bepaald aan de hand van een lijst met criteria waaraan het huis moet voldoen. Als aan deze criteria niet wordt voldaan, heeft de huurder recht op huurverlaging. Servicekosten: Het bedrag van de servicekosten voor een studentenruimte bedraagt doorgaans 70-80 euro / maand, maar Friendly Housing rekent altijd buitensporige servicekosten. In mijn geval rekenden ze 240 euro per maand. Met de hulp van Huurteam Eindhoven heb ik 2600 euro aan servicekosten teruggevorderd voor een periode van 2 jaar, zonder naar de rechtbank te hoeven gaan. - Websitekosten: In elk contract rekent Friendly Housing 15 euro / maand voor de website. De Nederlandse wetgeving over huur verbiedt dergelijke kosten. Elke huurder heeft recht op terugvordering van deze kosten. Ik heb gebruikgemaakt van de diensten van Huurteam Eindhoven, die me hielpen 645 euro terug te vorderen van Friendly Housing, zonder zelfs maar naar de rechtbank te hoeven gaan. - Discriminatie & Pesterijen: Toen ik mijn te veel betaalde servicekosten eiste, regelde de verhuurder in samenwerking met Friendly Housing dat andere huurders me lastig vielen om me te dwingen het huis te verlaten. Dit is vastgelegd in opgenomen gesprekken. Het feit is dat ik een persoon met een handicap ben en de pesterijen waaraan ik werd blootgesteld, hebben mijn gezondheid geschaad. Om deze reden bereid ik een rechtszaak voor tegen Friendly Housing wegens discriminatie, pesterijen en schending van het contract. - Ongewenst huurdersgedrag: In het huis waar ik woonde, vond pesterijen en geweld tussen huurders plaats, tot het punt dat de politie herhaaldelijk moest worden ingeschakeld. Hoewel ik schriftelijk klachten indiende bij Friendly Housing, deed het bureau niets om dit probleem aan te pakken. - Ingehouden borg: Friendly Housing heeft mijn volledige borg ingehouden na mijn vertrek, door valse niet-gedocumenteerde claims te maken over schade aan de kamer (bijv. vuile gordijnen). Vanwege dit is er een andere rechtszaak gestart. - Muizeninfectie: Het huis was besmet met muizen, en hoewel ik klachten indiende bij Friendly Housing, deed het bureau niets om het huis te ontsmetten. - Schoonmaak: Friendly Housing rekende me kosten aan voor een schoonmaakdienst, maar het schoonmaakpersoneel verscheen nooit, ondanks herhaalde verzoeken van de huurders. Dit maakte het probleem met muizen alleen maar erger. Naar mijn mening zou de verantwoordelijke autoriteit dit bureau moeten onderzoeken op het gebied van frauduleuze operaties en schending van aanvaardbare bedrijfsethiek. Als u huurder bent van Friendly Housing, neem dan contact op met Huurteam Eindhoven voor advies over hoe u uw huur kunt verlagen, een terugbetaling kunt krijgen voor uw servicekosten en andere onwettige kosten van dit onwettige bureau kunt terugvorderen.
Beste Dimitrios K, We zijn geschokt en verdrietig om uw ervaring met Friendly Housing te lezen. Hoewel we sommige van de beschuldigingen absoluut ontkennen, begrijpen we dat deze reactie voortkomt uit emoties van een negatieve ervaring. We zouden heel graag met u in gesprek gaan om te zien waar we onze diensten en uw ervaring met ons bedrijf kunnen verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op via telefoon of e-mail, of geef ons alstublieft uw contactgegevens. Verder is Friendly Housing trots lid van 'Verhuur Veilig Nederland', dat is een onafhankelijke certificering voor vastgoedmakelaars, met kwaliteitscontroles elke 6 maanden. We wachten op uw reactie. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Team Friendly Housing
Negatieve ervaring: het is gewoon slecht. Begint met een slecht contract, tot slechte onderhoud. Ik betaalde maandelijks 50 euro voor de schoonmaakdienst. Ze kwamen eens per maand voor 5 minuten en deden niets.
Negatieve ervaring: Zeer onprofessionele service en gebrek aan communicatie! Hoewel het uitstekende profiel betaald was, 30 euro, doen ze niets voor deze vergoeding. Maar er werd geen account bevestigd na betaling. Slechts automatische antwoorden op alle vragen, hoewel woningen als beschikbaar worden geadverteerd. Tientallen berichten en niets... Geen communicatie met een mens. Geen waarde voor het geld, niets. Betaal de vergoeding niet, er is niets wat ze daarvoor aanbieden!
Negatieve ervaring: Ik heb hun uitstekende aanbieding betaald en nooit van hen gehoord. Ze hebben nooit op mijn e-mails gereageerd. Totale dieven.
Negatieve ervaring: Betaald voor een account dat ze niet hebben gemaakt en totaal de situatie negeren, geen communicatie van deze mensen.
Negatieve ervaring: Een complete oplichting! Ze uploaden niet de complete details van het huis en updaten de advertenties niet wanneer kamers bezet zijn. Geld betalen voor een Excellent Account is een totale verspilling! Er werd me verteld dat er een residentiële studio beschikbaar is, alleen om 20 minuten later te horen dat deze alleen voor Full Time studenten is.
Negatieve ervaring: Wat een schema! Ik solliciteer naar een specifieke appartement .. ze antwoorden met de vraag om te registreren en wat info .. dat deed ik .. betaalde 30€ en toen was het antwoord voor het appartement of ik ermee instemde om het te huren zonder het te bekijken?!?! Mijn eerste vraag was dat ?!?!? Konnen ze me dat niet eerder vertellen .... dus ik zeg NEE, ik ga niet akkoord .. antwoord: Dan moet ik je afwijzen ... echt waar ?!?!? Wil zelfs niet weten wat voor soort bureau ze zijn ....
Negatieve ervaring: De schoonmaakkosten die ze van de borg aftrekken zijn een oplichting. Een vriend van mij is in mijn appartement getrokken nadat ik had uitgecheckt en bevestigde dat het precies was zoals ik het had achtergelaten en dat er geen extra schoonmaak was gedaan. Schoonmaakkosten werden nog steeds zonder reden van mijn borg afgetrokken. Ik begrijp niet wat ze ervan krijgen om studenten op te lichten die al met krappe budgetten rondkomen. Kijkend naar eerdere recensies lijkt dit een trend voor dit bureau te zijn.
Negatieve ervaring: Eigenlijk is FriendlyHousing nog geen ster waard. In vijf jaar waren er ontzettend veel gebreken. Een lekkend dak, verwarming kapot, lekkages, geen warm water, een branddeur die niet open kan. De communicatie is zwaar onder de maat. Wanneer je hen erop attendeert is de reactie: "Het spijt ons, veel nieuw personeel", of: "Jouw klacht is onbekend, leg het nog eens uit...". Uiteindelijk werd er een nieuwe branddeur geplaatst. Tevens was dit mijn voordeur, maar door de sponning van de hal, kon deze deur enkel naar binnen open en kon deze deur nog geen 70 graden open. Hier heb ik FH op geattendeerd en kreeg geen gehoor. Uiteindelijk besloten om na vijf jaar de huur op te zeggen. Bij een eindinspectie moet je vervolgens tekenen voor kosten, zonder dat daarin de kosten worden opgenomen, anders krijg je je borg niet terug. Uiteindelijk nadat ik veel gemaild heb richting Friendlyhousing en uiteindelijk besloot om juridische stappen te zetten, werd na twee maanden een deel van mijn borg terugbetaald.
Negatieve ervaring: Aan toekomstige huurders: doe geen zaken met dit bureau. Tijdens mijn eerste nacht waren er bedwantsen in het bed. De situatie eindigde met mij die de hulplijn belde en Shirley, een medewerker, die me vertelde om 'gewoon op de tafel te slapen'. Bovendien vertelde Shirley me de volgende ochtend toen ik op kantoor kwam gewoon dat ik de insecten moest stofzuigen. Ik moet ook vermelden dat ze mijn kamer niet hadden schoongemaakt voordat ik aankwam, dus die was vol modderige voetafdrukken. Ook is de 'wekelijkse schoonmaak' gewoon de 40-jarige eigenaresse en haar 19-jarige vriend die de keukenvloer vegen (niks anders). Het bureau verhuurt ook kamers aan volwassen mannen, terwijl het een 'uitsluitend studentenhuis' is. Ze beantwoorden ook nooit e-mails of telefoontjes. Ze repareren geen waterboilers, dus moesten wij als huurders de reparaties zelf betalen. Ten slotte hebben ze me kosten in rekening gebracht voor 'beschadigde beddengoed en drogerrek', terwijl ik degene was die al dat spul na mijn verhuizing had gekocht. Mijn beste advies is om ze te rapporteren aan de RVO als fraude, aangezien ze zelf geen klachten accepteren (omdat je ze niet kunt bereiken). TU/e zou zich schamen om met dit bureau geassocieerd te worden.
Negatieve ervaring: Ze wilden dat ik een huurovereenkomst zou ondertekenen, zonder eerst de studio te zien. Hoe kan ik iets zingen zonder het eerst te zien? Toen annuleerden ze alles en vertelden me dat ze veel klanten hebben die graag willen huren zonder het te zien.
Negatieve ervaring: Ga daar niet naartoe. Ze bedriegen je, maken foto's van alles wanneer je verhuisd. Anders krijg je je borg nooit terug en rekenen ze je meer aan voor renovatiekosten.
Negatieve ervaring: Stel je voor dat je 150 euro in rekening brengt voor een deuk in zo'n tafel. Friendly housing engageert zich in de illegale praktijk om een onnodig groot deel van de borg in te houden om schade te dekken die redelijkerwijs kan worden verholpen met wat houtvuller (schaam me dat ik hen de kans heb gegeven om deze zet te doen), maar Friendly housing weet waarschijnlijk dat je je niet de moeite zult nemen om naar het Juridische loket te gaan om hen ervoor achter te jagen. Het is jammer dat Friendly housing bijna immuniteit heeft om te opereren, ondanks dat ze de huurwetten overtreden. Maar zolang mensen een dak boven hun hoofd nodig hebben, leidt Friendly housing je gelukkig de woning in terwijl ze hun hand in je achterzak steken.
Negatieve ervaring: Een van de slechtst beoordeelde woninginstanties op internet - ik stel alternatieve aanbieders voor.
Negatieve ervaring: Rekent erg hoge schoonmaakkosten voor een kleine ruimte en betaalt borg niet tijdig terug.
Negatieve ervaring: Ze zullen je voor alles laten betalen. Prijzen erg hoog. Dit bedrijf heeft het huis dat ik huurde een week lang in de kou gelaten in februari. We waren daar met 8 personen. Ik had een ethernetpoort in mijn kamer en die was met niets verbonden. Ze zullen ALLES doen om je borg te pakken. Dit bureau wordt gerund door dieven.
Negatieve ervaring: Jullie zouden 'Onvriendelijke Huisvesting' moeten heten, professioneel uitziend maar totaal niet professioneel.
Negatieve ervaring: Beste allemaal, vermijd dit bedrijf koste wat het kost. Dit bedrijf zal je bedonderen met de borg. Als je absoluut geen alternatief hebt, maak dan foto's van elke plek/scratch/schade voordat je intrekt. In je lange strijd om de borg heb je het nodig. We moesten een advocaat inhuren om ons geld terug te krijgen. Zelfs zo duurde het 6 maanden. Vreselijke service en oneerlijke mensen.
Goedemiddag, Kunt u ons vertellen waar u heeft gewoond? We kunnen uw naam niet in uw systeem vinden. Met vriendelijke groet, Lindy Friendly Housing
Laat uw mening over Friendly Housing:
Friendly Housing verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere makelaarskantoren die u mogelijk interesseren

Makelaarskantoor Brabant B.V.


Maas Makelaars Eindhoven

Aankoopmakelaar Eindhoven

Focus Invest B.V. - Vastgoedbeleggingen

Focus Projectontwikkeling

CATO MAKELAARS - LUXURY REAL ESTATE AND MONUMENTS

Makelaar van Uffelen Eindhoven

VSR Makelaars



Voeg uw makelaarskantoor gratis toe aan onze directory
Als u een makelaarskantoor beheert en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis verschijnen.