Star Housing

Fantastische ervaring: Ze hielpen me bij het vinden van ons eerste huurhuis in Maastricht. Ik had op dat moment geen baan, en ik wilde niet wachten tot onze gezinsverhuizing was afgelopen. Zij waren de enigen die wilden en konden helpen. Dank daarvoor.

Fantastische ervaring: De inspanning die het team heeft geleverd om mij te helpen een plek te vinden die aan mijn verzoeken voldoet, moet gewaardeerd worden. Ik waardeer echt hoe snel ik reacties per e-mail ontving en hoe gemakkelijk het was om afspraken met hen te maken. Bedankt voor alles!!

Fantastische ervaring: Wij kwamen bij Star Housing terecht omdat we op zoek waren naar een partij die ons huis voor een kortere termijn (4 maanden) kon verhuren. Ze zijn super ervaren, hebben een uitgebreid netwerk waarin uiteindelijk een fijne match werd gevonden, maar bovenal lieve en betrokken mensen die alles goed geregeld hebben. Enorm dankbaar en zeker aan te raden!

Fantastische ervaring: Dank u Star Housing, die enorm behulpzaam waren bij het vinden van een prachtig appartement voor mijn dochter binnen een week! We zijn zeer tevreden met de service en de snelle reacties op de vele e-mails die ik heb gestuurd. Ook erg professioneel. Dank u, vooral aan Manon!

Negatieve ervaring: Heel snel en vriendelijk zodra je een kamer van hun wilt. Maar extreem slecht in communiceren zodra het op de borg en het beeindigen van de huur aankomt. Maak goede fotos want ze gaan je voor elke cent proberen te naaien! Ook kan je erop rekenen dat je je borg minimaal 4 maanden niet terug gaat zien.

Fantastische ervaring: Evie was erg behulpzaam

Negatieve ervaring: Een tip van mij is om goed op te letten bij het huren van een appartement bij dit bedrijf. Zorg ervoor dat u bij aanvang van de huurperiode goede, duidelijke foto’s maakt van de mankementen aan het appartement. Vertrouw vooral niet op de foto’s die Starhousing zelf maakt, want die zijn zeer onduidelijk zodat de mankementen niet zichtbaar zijn. Helaas hebben wij dit destijds niet gedaan, waardoor we na iets meer dan een jaartje huren voor het rotte houtwerk en schilderkosten konden betalen. Dit bedrag van bijna 800 euro werd zomaar ingehouden van de borg. Daarnaast was het appartement te ranzig voor woorden bij de oplevering en konden we er met 4 personen 3x doorheen gaan om het een beetje schoon te krijgen. Helaas werden er aan het einde van de huurperiode ook nog eens 200 euro aan schoonmaakkosten van de borg ingehouden. Verwacht ook geen perfecte communicatie met dit bedrijf want hier schort het nogal aan. Aan de reviews te zien, heeft gelukkig niet iedereen deze ervaring met Starhousing gehad, maar helaas heb ik er geen goed woord voor over.

Fantastische ervaring: Wat te zeggen als alles perfect is? Ik bedank het hele team van StarHousing dat ze me zo gemakkelijk een appartement hebben laten vinden. Ik ben heel goed geadviseerd, het bezoek verliep aangenaam en het te verzamelen dossier was erg eenvoudig. De reactie kwam snel en ik ben echt blij met de adviezen en de professionaliteit van het team. Verhuizen is altijd een beetje ingewikkeld. Dankzij StarHousing is deze actie veel minder stressvol.

Fantastische ervaring: We zijn super blij dat we kunnen rekenen op Star Housing temidden van zoveel oplichting en valse beloften. Ze kijken echt naar onze behoeften en zijn 100% beschikbaar om ons te helpen de perfecte plek te vinden. Ik heb geen woorden, maar dank je, speciaal aan Manon die de hele verhuizing in korte tijd mogelijk heeft gemaakt.

Fantastische ervaring: De beste!!! Ze vonden een huis voor me toen ik al lange tijd worstelde. Deskundig, professioneel en altijd beschikbaar. Sterk aanbevolen!

Fantastische ervaring: Top bedrijf! Zeer klantvriendelijk, snelle reacties, denken met je mee en zijn altijd bereikbaar. In de toekomst zullen wij zeker weer contact opnemen wanneer we weer op zoek zijn naar woonruimte voor nieuwe medewerkers van ons bedrijf.

Fantastische ervaring: Ongecompliceerd en professioneel; zeer aan te bevelen en altijd een klasse portfolio of verhuur in en rond Maastricht.

Fantastische ervaring: In de jungle van de vastgoedbureaus in Maastricht stond Star housing als een betrouwbare, eerlijke en vriendelijke partner in de zoektocht naar een accommodatie voor mijn gezin. Evie en Roxan waren zeer behulpzaam en deden hun best om op een zorgzame manier oplossingen te vinden. Ik raad dit bureau ten zeerste aan.

Fantastische ervaring: Het team van Starhousing is perfect. Ze hielpen ons een prachtig appartement te vinden. Vriendelijk, bekwaam, snel en correct. De beste makelaar die we in Maastricht hebben ontmoet.

Fantastische ervaring: Ik kan niets negatiefs zeggen: ik had mijn bezichtiging, ik kreeg mijn belofte de volgende dag (werd door het personeel aangeraden om er een nacht over te slapen, dus ik voelde me niet gedwongen om op dat moment iets te doen), voorbereiding, ik ontving de sleutels en toen verhuisde ik. Zeer persoonlijke en vriendelijke service van het personeel. Elke e-mail werd binnen 24 uur beantwoord en ik kreeg ondersteuning van hen. Tijdens de sleuteloverdracht ontving ik een 'Welkomsttas' met een fles wijn en een handgeschreven kaart, die mijn nieuwe start in hun appartement erg welkom en speciaal maakte. Voor mij doet Star Housing zijn naam alle eer aan!!

Negatieve ervaring: Als je geld in de vuilnis wilt gooien, teken dan bij Star Housing!! Ongelooflijk snelle service om je te huisvesten (Brusselsestraat 28, veel succes voor de volgende huurders), maar zodra je hebt getekend en betaald, kun je vergeten hulp te krijgen of je spullen gerepareerd te krijgen. Ze hebben een klusjesman die blijkbaar allergisch is voor werken, want ik moest smeken om de vaatwasser te laten repareren, de lampen van de ventilator zijn nooit gerepareerd en zoals andere beoordelingen aangeven, lijkt het alsof je hen tot last bent als je om hulp vraagt. De klusjesman is ongelooflijk onbeschoft en zal je appartement binnenkomen, zelfs als je zegt dat je naakt bent. Mijn borg? Ze hebben ongeveer 1200 euro genomen om spullen te repareren en ze hebben geen foto's geleverd die het bewijzen, en ze hebben ook niet op mijn e-mails gereageerd, en nog erger! Ze hebben mijn borg naar een buitenlandse rekening gestuurd waar ik geen toegang meer toe heb, aangezien ik ben verhuisd en al mijn betalingen werden gedaan via mijn Nederlandse ING-bank. Wat een oplichters, vertrouw de beoordelingen, want die zijn inderdaad verschrikkelijk.

Fantastische ervaring: Vanaf eerste contact allemaal perfect verlopen, zowel persoonlijk als via andere kanalen! Snel een nieuw appartement gevonden. Aanrader!

Negatieve ervaring: we hebben afgesproken om elkaar niet meer tegen te komen na de schikking. vraag alsjeblieft je oude partner om me niet online te stalken. we hebben afgesproken voor een tik op de pols en om verder te gaan, zodat ik minder 'karens' in mijn leven heb om mee om te gaan.

Negatieve ervaring: Ik huurde twee jaar bij hen en vond hen behoorlijk onbeleefd. Vooral de klusjesman was altijd onvriendelijk en behoorlijk onprofessioneel. Hij kwam altijd te laat en was zeer onvriendelijk.

Positieve ervaring: Wij hebben fijne ervaring met de communicatie opzoek naar een kamer/studio voor onze student zoon. Ze bellen en reageren op elke mail en bijna altijd op dezelfde dag nog. In deze moeilijke huizenmarkt met zoveel kapers op de kust en zoveel aanbieders die nergens op reageren is dit een verademing! Nu duimen dat de zoektocht ook een goed resultaat geeft! De 5 ster krijgen ze zeker als er ook een mooi resultaat is…:) ga zo door team star housing!

Fantastische ervaring: Ik wilde gewoon even een snelle recensie achterlaten die lang over tijd was. We zijn vorige maand in een gebouw van Star Housing verhuisd en hebben tot nu toe een zeer positieve ervaring gehad. Ze hebben snel gereageerd op al onze vragen met professionaliteit. Alle reparaties zijn tijdig geregeld. Ze hebben ons zelfs een fles wijn en een lokaal tijdschrift overhandigd bij onze verhuizing, wat een leuke attentie was. We waarderen hun geduld met ons terwijl we ons aanpassen aan een nieuwe cultuur en manier van doen. Bedankt aan het Star Housing Team!

Fantastische ervaring: Zeker aan te raden. Mijn vriendin en ik waren op zoek naar een appartement in Maastricht en Star housing heeft ons goed geholpen. Ze zijn erg meedenkend, vriendelijk en we kregen op al onze vragen snel reactie.

Negatieve ervaring: Het is een winstgericht bedrijf dat alleen om het maken van zoveel mogelijk geld van klanten geeft. Ze helpen je niet met onderhoud, extra verzoeken, vragen of hulp. Ze voelen zich daadwerkelijk gerechtigd om steeds meer van je af te nemen zonder iets terug te geven. Ik kan zonder twijfel zeggen dat ze mijn leven slechter hebben gemaakt.

Negatieve ervaring: Waanzinnig matig bedrijf dat nalatig en onbeschoft is! Het begint met het feit dat toen wij ons appartement gingen huren in Wyck, ze zouden voor ons navragen of wij daar een dakterras mochten maken, dit zou geen probleem zijn. Toen ik wilde beginnen aan de bouw van dat terras wist de huisbaas me heel duidelijk te zeggen dat dat niet mocht en ook waarom niet. Kortom er is dus niets nagevraagd…. Toen wij ons appartement kregen was het smerig. Niet vies maar echt gewoon smerig. De Drambuie zat ingekookt op het fornuis en plakte nog aan het aanrecht. De oven was nog een grote bruine vlek. Er zat een kaars over de leiding van de vaatwasser heen gesmolten, er hing een stalagmiet aan de keukenkraan, de spaghettislierten hingen nog aan muur en dat allemaal nadat er door de mensen van Star Housing professioneel was gereinigd. De man die de reiniging begeleide wist tijdens de check in met het grootste gemak overal een “goed” vinkje aan te kruisen, hij had immers zelf zo zijn best gedaan met schoonmaken. Exact dezelfde man moest ook de check out verzorgen toen wij ons appartement gingen verlaten. Omdat wij ons appartement niet achter wilde laten zoals wij het hadden gekregen hebben wij met drie man het appartement grondig gereinigd en de muren gewit. Tot onze grote verbazing kregen wij een rapport waarin stond dat zo goed als alles niet schoon was. Dit rapport was opgesteld door de man die zo makkelijk een “goed” vinkje aankruist als hij zelf iets smerig achterlaat, kortom deze man meet met twee maatstaven en dat vinden wij als huurders erg kwalijk! Wij hebben namelijk het idee dat men er vooral op uit is om onze borg te behouden. Vervolgens besluit ik het rapport niet te tekenen en krijg ik en dag later een rapport in mijn mail waar wel een krabbel bij mijn naam staan, hoe dan?! Mijn partner en ik zijn het er niet mee eens en besluiten contact op te nemen met Star Housing en sturen ook de foto’s van hoe wij het achterlieten en hoe wij het hebben gekregen mee. Daar is misschien 1 keer op gereageerd en verder weer totale radiostilte. Altijd als ik bel is niemand beschikbaar want ze hebben meeting en weet ik veel wat allemaal. Je hebt toch een mobiele telefoon, bel mij gewoon terug! Ook ik moet dat bij mijn klanten doen en ook ik moet wel eens bellen na werktijd. Dit bedrijf is uiterst onbeschoft en heeft geen tijd voor voormalige huurders! Ze willen alleen maar je geld afpakken en daarmee basta! Inmiddels zijn we alweer bijna twee maanden verder en vrees ik dat wij dus genoodzaakt zijn om juridische hulp te moeten zoeken! Erg triest en erg jammer! Ik raad iedereen aan om ver weg te blijven van deze organisatie!

Fantastische ervaring: Star Housing heeft me uitstekende service verleend! Iedereen van het team waarmee ik contact had was vriendelijk en extreem snel in hun reactietijd. Vooral Brigitta was fantastisch. Ze dacht met me mee en kwam met geweldige ideeën om mijn verblijf in mijn nieuwe appartement nog beter te maken. Zou het zeker aanraden!

Fantastische ervaring: Ze zijn zeer professioneel, beantwoorden altijd de telefoon en doen hun best om je te helpen. Het personeel is erg vriendelijk en altijd attent. Ik ben altijd gastvrij ontvangen wanneer ik persoonlijk binnenkwam. Ik raad het 100% aan :)

Fantastische ervaring: Star Housing bood een uitstekende service terwijl we moeite hadden om een appartement in Maastricht te vinden. De medewerkers waren erg vriendelijke en inzichtelijk, en ik reken altijd op hen om elk probleem dat zich kan voordoen met ons appartement op te lossen. Het is heel gemakkelijk om contact met hen op te nemen, en daarvoor ben ik dankbaar. Ik weet niet waar we zouden wonen als het niet voor dit bureau was. Ik zou het zeker aanbevelen!

Fantastische ervaring: Star Housing bood ons een fantastische service. We hebben veel moeite gehad om een appartement in de stad te vinden en zij maakten alles gemakkelijk en hielpen ons in elk mogelijk aspect en meer. Het was geweldig om met hen samen te werken en ik zou het zeker aanbevelen.

Fantastische ervaring: Evie is zo'n leuke en verantwoordelijke persoon!!! Ze heeft me met veel dingen geholpen, van het bekijken tot de gedetailleerde vragen over de huurovereenkomst! Ik raad het ten zeerste aan, als je een plek wilt huren, kun je bij haar en de Star Housing terecht!

Negatieve ervaring: Als je ze een borg betaalt, kun je het vergeten. Ze zullen je overal schrijven om het niet terug te brengen. Als advies: maak zelf foto's van de kamers, anders, als er schade is na eerdere huurders, zullen ze je vragen om daarvoor te betalen wanneer je wilt verhuizen. Maak foto's van alle mogelijke schade, zelfs krassen of vuil telt mee. Als je het schoongemaakte appartement verlaat, kunnen ze een rekening voor de schoonmaakdienst maken, ze kunnen daarover een deal maken, maar wees voorbereid. Alleen in het begin praten ze zoet. Maar wanneer je verhuist, staan ze aan de kant van de verhuurder. Wees voorzichtig met wie je vertrouwt.

Fantastische ervaring: We hadden onlangs het voorrecht om met Brigitta te werken terwijl we zochten naar een appartement in de buurt van Maastricht. Om te zeggen dat ze geweldig was, zou een understatement zijn. Vanaf het eerste moment was het duidelijk dat Brigitta geen doorsnee makelaar was. Ze ging voortdurend boven en buiten haar plicht, en bood innovatieve en onconventionele oplossingen die enorm behulpzaam waren tijdens onze zoektocht. Haar aanpak is ongelooflijk persoonlijk en klantgericht. We waren vooral ontroerd toen ze zich aanbood om ons in haar eigen auto naar verre bezichtigingen te rijden, zodat we geen enkele kans misliepen. Terwijl het hele bedrijf een lovenswaardige service biedt, springt Brigitta er echt bovenuit. We zijn nog nooit eerder zo'n inzet en toewijding in een makelaar tegengekomen. Als je op zoek bent naar vastgoed in de omgeving van Maastricht, is Brigitta de persoon die je aan je zijde wilt. Bedankt voor alles, Brigitta!

Negatieve ervaring: Helemaal niet aan te raden

Fantastische ervaring: Star Housing Service is uitstekend. Het team is betrouwbaar, geweldig en zeer aangenaam.

Fantastische ervaring: Geweldig bureau met zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. Dinsdag een appartement bezichtigd en donderdag de toezegging voor het appartement gekregen, alles top!

Fantastische ervaring: Super bedrijf! Star Housing heeft mijn vriend en mij ontzettend goed geholpen toen we opzoek waren naar een appartement. Er is meegedacht met onze wensen en budget en sindsdien wonen we op een fijne plek wat we echt thuis kunnen noemen. De service is altijd snel, vriendelijk en vooral persoonlijk. Zeker een aanrader op deze markt waar je soms door de bomen het bos niet ziet. Super!

Fantastische ervaring: Starhousing is een top bedrijf! Ik ben in april in contact gekomen met eerst Brigitta die mij melden dat het appartement waarop ik gereageerd had toch niet meer beschikbaar was, waarop ze tegen mij zei dat ik mij kon aanmelden via de site zodat ik op de hoogte bleef van nieuwe aanbiedingen. Daarna heb ik het toch nog keer geprobeerd voor hetzelfde appartement aangezien dit nog niet van de site was gehaald en werd ik daarna gelijk op gebeld door Brigitta dat er nog twee beschikbaar waren. Hierna heeft ze mij doorverbonden met Roxan die mij erg goed heeft geholpen met de vragen die ik nog had en de check in. Zelfs op afstand werden en filmpjes en foto's naar mij toegestuurd en was het contact erg goed. Toen ik de sleutel ging ophalen werd ik heel vriendelijk ontvangen en alle vragen die ik nog had beantwoord. Nogmaals dank daarvoor! Ik denk dat mijn vriendin en ik heerlijk gaan genieten van ons appartement!

Fantastische ervaring: Zeer behulpzaam

Fantastische ervaring: Toen we bij Star-Housing kwamen, werden we vriendelijk begroet door een medewerker genaamd Evie. Ze was direct zeer betrokken bij ons verzoek en was altijd behulpzaam en vriendelijk. Binnen korte tijd hadden we een appartement. Ze heeft echt geweldig werk geleverd. Ik kan dit bureau alleen maar aanbevelen.

Fantastische ervaring: Kan deze agency alleen maar aanbevelen. Ik ben een student en ben al een lange tijd op zoek naar een appartement met een vriend. Toen we bij het makelaarskantoor kwamen, werden we eerst vriendelijk begroet door een aardige medewerker (Evie). Ze was meteen erg toegewijd aan ons verzoek en was altijd behulpzaam en vriendelijk. Binnen korte tijd hadden we een appartement. Vooral in Maastricht is dit echt een geweldige prestatie! Ze heeft echt geweldig werk geleverd.

Fantastische ervaring: Een zeer goed bureau, heeft ons geholpen bij het zoeken naar een accommodatie in Maastricht. Ze zijn zeer behulpzaam, vriendelijk en professioneel. En Evie is de beste - bedankt!

Fantastische ervaring: Duidelijker site

Fantastische ervaring: Manon en haar team hebben een geweldige klus geklaard bij het verhuren van ons penthouse appartement in de Jeker wijk, Maastricht. Star Housing vond de juiste huurders voor ons, voerde de incheck- en uitcheckprocedure uit en leverde schoonmaakdiensten die zowel de eigenaar als de huurder tevredenstelden. Bedankt Star Housing.

Fantastische ervaring: Blij met dit vastgoed, we hebben een plek gevonden om te wonen met ons huisdier. Ze hebben ons veel geholpen, het wordt enorm gewaardeerd wanneer je uit het buitenland komt dat ze je zoveel faciliteiten bieden!

Negatieve ervaring: ze moeten zich hernoemen naar oplichterij woning, ze zullen alles doen wat mogelijk is om geld van je te krijgen, vooral als je een student bent. Studenten, blijf weg!!!

Negatieve ervaring: Oplichters. Huisbezichting voor 350€. Eerst weigeren ze je, daarna accepteren ze je en brengen ze kosten in rekening. Kies een ander bureau.

Fantastische ervaring: Het vijfsterren hotel onder de housing companies! Fantastische service! het Starhousing team gaat net de extra mile verder waardoor het wat ons betreft de 5 sterren letterlijk en figuurlijk verdient.

Negatieve ervaring: Pas op. Ze proberen er alles aan te doen om de borg in te houden. Alle middelen zijn geschikt voor hen.

Negatieve ervaring: Proberen met trucs je geld uit je zak te trekken. Pas op!! Vingers weg! Let op studenten.

Fantastische ervaring: Gewoon goed

Fantastische ervaring: Na veel rondzwervingen met vragen over een huurwoning voor een lieve collega en haar kinderen is star housing gelijk met ons het diepe in gesprongen. Motte, geen woorden maar daden Niet alleen beloftes gemaakt maar deze ook echt waar gemaakt,…Wat een fijne organisatie. Het bedrijf is echt een aanrader voor zoekende naar een huurwoning.. Nogmaals heel heel hartelijk bedankt voor jullie inzet en betrokkenheid.

Fantastische ervaring: Via via ben ik in contact gekomen met star housing. Ik ben zeer goed geholpen met de juiste woonruimte voor mij en mijn kinderen te vinden. Zeer vriendelijk en kundige werknemers. Altijd bereidt om te helpen. Ik kan het iedereen aanraden!

Fantastische ervaring: Ik raad Star Housing echt aan! Ze hebben het perfecte appartement voor mij en mijn partner gevonden en aan al mijn behoeften voldaan. Een speciale dank aan Nathalie en Roxan voor hun vriendelijkheid, professionaliteit en aandacht voor detail. Sterk aanbevolen!

Fantastische ervaring: Zeer professionele agency

Fantastische ervaring: Top service! Erg meedenkend en communicatief sterk!

Fantastische ervaring: Samen met Starhousing ben ik opzoek gegaan naar een nieuwe huurwoning en heb dankzij hun een mooie/geschikte woning gevonden! Er wordt gezorgd voor prettige communicatie en door het geven van reëel advies ontstaat er vertrouwen, dat is erg prettig. Dankjewel!

Fantastische ervaring: Wat een leuk en vooral betrokken bedrijf. Ze schakelen snel en hebben snel een gevoel voor oplossingen. Team Star Housing is top!!!

Fantastische ervaring: Enorm snel geholpen aan een appartement, is allemaal goed en soepel verlopen en vriendelijke medewerkers. Een dikke aanrader!!

Fantastische ervaring: De service die het Star Housing team biedt, is uitstekend. Ik heb een appartement gehuurd bij hen vanuit Portugal en zij zijn erin geslaagd om de huurovereenkomst, de contracten voor nutsvoorzieningen, inclusief internet, te regelen, evenals een oplossing te bieden voor het in elkaar zetten van meubels die ik heb gekocht bij een magazijn in de buurt van Maastricht. Kortom, als je overweegt een huis in Maastricht te huren, is het Star Housing team een eerlijke en uitstekende reactie op jouw behoeften! Bedankt Star Housing team!

Fantastische ervaring: Dit leest misschien als een betaalde post, maar mijn hart ligt erin: Onze klantervaring met Star Housing Maastricht was geweldig. Elke vraag werd snel beantwoord door het team, de service was uitstekend en de kosten waren eerlijk. Bedankt vooral aan Nathalie voor de eerste klas ondersteuning bij het vinden van huisvesting voor onze studerende dochter.

Fantastische ervaring: Star Housing is tot nu toe de beste makelaar waarmee we in Maastricht te maken hebben gehad. Met de voortdurende strijd om studentenhuisvesting te vinden, was Star Housing eerlijk, professioneel en zeer, zeer behulpzaam. Roxan Borro was een superster. Ze worden ten zeerste aanbevolen.

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden over het hele Starhousing-team. Woonachtig in Duitsland, hielpen zij ons om goede schilders voor ons nieuwe appartement te vinden. Ze zijn ook zeer professioneel in het adverteren van de huur van ons appartement. Ze brachten ons zelfs een sleutel in de late avond, omdat we deze vergeten waren. Dus we zouden 4 uur rijden hebben verspild zonder hun hulp na werktijden. De prijzen voor hun diensten in vergelijking met andere landen waar we vakantiehuizen hebben, zijn zeer, zeer eerlijk. Ik zou altijd weer met het team rond Manon Bartels willen werken en we kunnen dit bedrijf zonder enige beperking aanbevelen.

Fantastische ervaring: Ik heb een bezichtiging met Roxan. Ook al eindigde de bezichtiging niet in huren - ik had toch een geweldige ervaring. Roxan is zeer professioneel en de beste makelaar in Maastricht met wie ik ooit bezichtigingen heb gehad.

Fantastische ervaring: Dank je wel Star Housing voor je ondersteuning en communicatie terwijl mijn familie vanuit het buitenland op zoek was naar een huis in Maastricht! Jullie flexibiliteit en aandacht voor goede communicatie werden gewaardeerd. Ik wens jullie bedrijf het allerbeste.

Fantastische ervaring: Uitgebreid meedenken met de klant.

Fantastische ervaring: Super vriendelijk en snel geholpen. Zeer adequaat in antwoord geven. Fijn dat er zo meegedacht wordt bij het zoeken van een gepaste woning. Heel erg bedankt voor jullie expertise.

Negatieve ervaring: Onze bezichtiging was voor vandaag gepland, we kwamen speciaal uit een andere stad naar Maastricht, om te ontdekken dat onze bezichtiging de dag ervoor was geannuleerd. Geen telefoontjes, geen e-mails. Niets. Eén ster, slechte service.

Fantastische ervaring: Dankzij Manon en haar collega's hebben we een prachtig huurappartement gevonden in Maastricht. Waar andere makelaars helemaal niets van zich laten horen of alleen maar bestanden laten zien die al verhuurd zijn krijg je bij Star Housing dat wat echt te huur is. De service en hulp die wij hebben ontvangen is veel meer dan we eigenlijk zouden mogen verwachten. Maar hier voel je je nog echt klant en helemaal dat je serieus genomen wordt. Star Housing overtreft echt (onze) verwachting. Hulde en dank voor all jullie hulp en geduld met ons. Marcel & Jolanda

Fantastische ervaring: Bedankt aan het team van Star Housing voor de uitstekende ondersteuning! De communicatie was vriendelijk, gemakkelijk en professioneel op elk moment, zelfs tijdens de feestdagen. We raden Star Housing ten zeerste aan en zullen altijd weer gebruik maken van hun service. Dank je! Mia & Sophie

Fantastische ervaring: Mijn ervaring met Star Housing en de mensen die daar werken was zeer positief! Allen waren ze erg vriendelijk en reageerden snel op mijn e-mails. Bovendien vond ik de behandeling en hulp die aangeboden werd gepersonaliseerd en afgestemd op mijn wensen. De meeste keren had ik contact met Inge Hayen, die echt geweldig werk deed en probeerde me te helpen met het vinden van een nieuwe plek.

Fantastische ervaring: Als verhuurder ben ik door de mensen van Star Housing top geholpen! Echt een aanrader!

Positieve ervaring: Zeer mooie winkel

Negatieve ervaring: Ik had een erg slechte ervaring met Star Housing. Ze zijn alleen maar op zoek naar maximale winst en het kan ze helemaal niets schelen om de huurders. Ik stond op het punt om een nieuw contract met hen te ondertekenen, maar door persoonlijke omstandigheden kon ik het uiteindelijk niet ondertekenen. Ze hebben een vergoeding van mijn borg ingehouden waar ik nooit over geïnformeerd ben. Ze dreigden me om nog een maand te blijven betalen terwijl mijn contract al was afgelopen. Ik had een vreselijke nachtmerrie met hen, ik heb nog nooit zo geëxploiteerd gevoeld als met deze ervaring.

Fantastische ervaring: Door de fijne en snelle communicatie met Starhousing hebben wij een prachtige nieuwe woning gevonden die perfect bij ons past. De medewerkers van Starhousing waren erg vriendelijk en dachten mee om alles zo snel en goed mogelijk te regelen. Wij zijn helemaal tevreden!

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring gehad met de service en kwaliteit. Alle aandacht gekregen. Fijn dat Manon proactief meedenkt en kritisch blijft. Aanrader voor de woningzoeker in Limburg

Negatieve ervaring: Wij huren het huis van Star Housing al 2,5 jaar. We hebben meerdere problemen gehad waarbij we tijd en moeite moesten investeren met advocaten en de studentenhelpdesk om de huurprijs aan de werkelijke waarde aan te passen. De schoonmaakster kwam, zoals afgesproken, nooit op tijd en het bureau deed nooit zijn werk om de ondertekende regels handhaving te geven. Nu zijn we verhuisd en het afgesproken bedrag van de huurders voor het bestaande werd nooit geïnformeerd of doorgegeven. Een klassiek voorbeeld van een ander bureau dat studenten oplicht.

Negatieve ervaring: Slechtste bureau in Maastricht. Ze probeerden me te laten betalen voor iets dat ik niet heb gebroken. Nadat ik de foto's van de controle als bewijs had laten zien, negeerden ze het. Ik had het gevoel dat ik vanaf dag 1 was opgelicht. Vreselijke ervaring.

Fantastische ervaring: In een maand tijd twee keer bijzonder goed, vriendelijk en professioneel geholpen door het team van Starhousing. Mooie appartementen. Kortom aanrader!

Fantastische ervaring: Mijn tweede ervaring met Star Housing verliep even vlekkeloos als de eerste (ik kwam ook niet voor niets weer bij heb terecht met mijn hulpvraag)! Vanaf de aanvraag tot de sleuteloverdracht biedt dit kantoor een geweldige service, met aangenaam en snel contact en uitsluitend vriendelijke en behulpzame medewerkers. Ik zocht een appartement binnen een beperkt budget en dat was geen probleem voor Star Housing - ze dachten met me mee en samen vonden we de meest ideale plek in Maastricht!

Fantastische ervaring: Professionele en behulpzame mensen, die écht met de mensen meedenken om een geschikte woning voor ze te vinden. Heel veel succes en plezier bij het matchen van mensen met hun nieuwe thuis.

Negatieve ervaring: Ik heb een jaar gehuurd bij Star Housing, samen met mijn partner. Ik liet hem alle communicatie afhandelen vanwege de 'taalbarrière', maar vooral omdat ik geen contact met hen kon verdragen. De medewerkers aan de receptie en in de communicatiedienst leken aardig genoeg, maar alles wat ze deden was eigenlijk de volledige gebrek aan service verdoezelen. De gedeelde trap was altijd vies. Geen van de noodzakelijke reparaties in ons flatje werd (goed) uitgevoerd, ondanks meerdere beloften. Toen het hevig regende, moest ik 3 emmers in mijn woonkamer opzetten en al het kunstwerk van de muren halen. Ondanks hun 'schoonmaakdiensten', was het flatje bij onze verhuizing slechts oppervlakkig schoongemaakt; we moesten eigenlijk onze oven 'opgraven', en na ongeveer een week vonden we een volledig wegwerpmesje in de afvoer van onze douche... Niet cool, Star Housing!

Negatieve ervaring: Huurde een plek in het centrum (Brusselsestraat 28) voor een jaar. Het appartement was vuil toen we erin trokken, maar Star Housing beweerde dat de schoonmakers net waren vertrokken. Geen geweldige eerste indruk. Toen was er een probleem met het dak, dat vanaf het begin behoorlijk lekte. Na veel e-mails leek het erop dat ze eindelijk de ernst ervan zagen, maar het probleem was niet opgelost voordat we vertrokken. Ik vraag me af of ze de nieuwe huurders zelfs de nog actieve lekkage hebben genoemd. Alle andere gebreken van het appartement (en dat waren er best veel) werden ofwel opgelost met excuses (ze gaven graag COVID de schuld, of zeiden gewoon dat het te veel werk zou zijn) of werden opgelost door de onhandige handen van een luie medewerker. Kortom, ze zijn onbeleefd terwijl ze correct lijken. Ze laten je gehoord voelen wanneer ze op je e-mails reageren, maar alleen omdat ze het als een mogelijke vrijwaring beschouwen. De kers op de taart was de borg, die we terugkregen minus 30 euro schoonmaakkosten voor de badkamer. Dit was het resultaat van de eerder genoemde gerespecteerde medewerker van Star Housing die een klein vlekje aan de onderkant van het toilet vond tijdens de check-out. Wat was hij trots toen hij die vlek vond - echt bewonderenswaardig. Serieus, deze mensen geven woningbedrijven een slechte naam. Mijn advies aan de lezer: blijf weg van deze. Mijn advies aan Star Housing: voeg het woord 'één' voor je huidige naam toe, en je bent goed.

Fantastische ervaring: Uitstekende service! Manon is ons enorm behulpzaam geweest bij het helpen met ons nieuwe huis. Ik zou haar en Star Housing ten zeerste aanbevelen.

Negatieve ervaring: Starhousing is absoluut de slechtste. Ik weet niet eens waar ik moet beginnen. Ze proberen elk cent uit je zak te trekken. Vooral als je een student bent. Er waren 1000 problemen. Van bijna geen terugbetaling van de borg tot gewoon niet reageren op onze e-mails als er problemen met de flat waren (reparaties enz.). We moesten zelfs maanden in de flat blijven met een gebroken raam omdat ze gewoon niet in staat waren om het probleem op te lossen. Daarbovenop hebben we de verzorgende meerdere keren benaderd, hij is nooit gekomen voor de afgesproken vergaderingen en soms moesten we 6-7 keer vergaderingen plannen voordat hij het daadwerkelijk voor elkaar kreeg om te komen (hij was niet in staat de meeste problemen op te lossen). Ze lieten zelfs mijn ouders extra huur betalen terwijl we al uit de flat waren en het grootste deel van de borg hadden ingenomen. Ik raad je gewoon aan om niet naar starhousing te gaan als je op zoek bent naar een flat, vooral als je een student bent. De enige reden dat ik één ster heb gegeven, is omdat er één personeelslid was dat daadwerkelijk probeerde ons te helpen, maar toen zij er niet was, was er niemand die zich ook maar druk maakte. Ik voeg nu achteraf aan mijn beoordeling toe na een zeer onprofessioneel telefoontje. Een medewerker van starhousing belde me vol woede over mijn review en vroeg me deze te verwijderen/wijzigen. Daarom was ik weer geïrriteerd en teleurgesteld door starhousing, en zal ik mijn review zeker niet verwijderen.

Fantastische ervaring: Star Housing is een dikke aanrader! Ik ben zeer snel, zeer goed geholpen en heb mijn lievelings plekje aan Manon Bartels te danken. Topper!

Fantastische ervaring: Ik heb van juni tot augustus 2020 met Star Housing samengewerkt. Ze waren ongelooflijk en hebben echt hun best gedaan om mijn man en mij te helpen een accommodatie in Maastricht te vinden. We hebben nu een prachtig gemeubileerd appartement dat ons in staat stelt onze kat te houden en een ongelooflijk vriendelijke verhuurder heeft. Als je nog niet in Maastricht bent en op zoek bent naar een appartement voordat je arriveert, raad ik Star Housing ten zeerste aan. Ze werkten met ons samen en bleven volharden, zelfs toen andere appartementen niet konden worden gerealiseerd. Hun hele team hielp ons zoveel als ze konden en maakte uiteindelijk onze overgang van Amerika naar Maastricht gemakkelijker door ons een geweldige plek om te verblijven te vinden. Ik kan echt niet zeggen hoe dankbaar en gelukkig ik ben dat ik met Star Housing heb gewerkt. Andere woningagentschappen in Maastricht waren erg onbeleefd tegen mijn man en mij, ze waren vaak totaal niet bereid om met ons samen te werken, simpelweg vanwege mijn leeftijd en het feit dat ik naar Maastricht kwam om mijn Masteropleiding te volgen. Star Housing behandelde ons met ongelooflijke vriendelijkheid en was de meest professionele van alle agentschappen die ik heb benaderd. We hebben een vergoeding van 300 euro betaald voor hun werk en diensten, maar dit was 100% het waard gezien de tijd en moeite die hun personeel heeft gestoken in het helpen van ons. Ik moet toevoegen dat ze al het werk hebben gedaan om onze rekeningen/utiliteiten en internet in te stellen! Dit was een ongelooflijke hulp. Ik hoop deze recensie bij te werken wanneer het tijd is om te verhuizen, maar over het algemeen, zeer positieve ervaring.

Negatieve ervaring: Ondoorzichtige kosten zonder enige uitleg!!

Negatieve ervaring: Dubieuze agentuur!!

Negatieve ervaring: Ongegronde kosten, Slechte service

Fantastische ervaring: Dames die van wanten weten... duidelijke taal en accuraat personeel. Zowel voor huur als verhuur van vastgoed een betrouwbaar adres.

Positieve ervaring: Zeer professionele ervaring met Star Housing! Voelde me vanaf het begin goed verzorgd en er was altijd iemand die mijn vragen beantwoordde. Ongecompliceerde afhandeling van het verhuizen. Zou het aanbevelen en opnieuw raadplegen, indien nodig.

Fantastische ervaring: We hadden een geweldige ervaring met Star Housing, ze waren echt behulpzaam bij het vinden van een appartement, het proces verliep heel soepel en de service was geweldig!

Negatieve ervaring: Ze hebben 300 euro van mij, mijn buurman en ook geld van onze verhuurder genomen, wat eigenlijk verboden is volgens de Nederlandse wet. Ze waren ook onbeschoft en onprofessioneel - ze konden geen goede overeenkomst maken en hebben dit 3 keer opnieuw gedaan (fouten in mijn naam, mijn paspoortnummer, prijs van het appartement). Ze hebben me ook niet door alle voorwaarden van de overeenkomst geleid.

Negatieve ervaring: Zeer onprofessioneel: - Ze bieden al verhuurde appartementen aan op hun website - Ze nemen zelfs niet de moeite om de klant te informeren voordat ze kijkmomenten annuleren - Ze zijn bevooroordeeld en gebruiken discriminerende praktijken Ik zou dit woningagentschap in Maastricht absoluut niet aanbevelen, zelfs niet als je moeite hebt om een plek te vinden.

Fantastische ervaring: Top bureau! Manon regelde heel snel een leuk appartement voor mij, midden in het centrum van Maastricht. Het contract met de huurder werd op korte termijn geregeld en verder zorgden ze ervoor dat de aansluitingen voor gas, water en elektriciteit geregeld waren.

Fantastische ervaring: Ongelooflijk behulpzaam personeel, er was een beetje cultuurschok met betrekking tot rekeningen enzovoort toen ik vanuit Ierland naar Maastricht verhuisde. Op elk punt stond het personeel van Star Housing klaar om me door het proces te begeleiden, ze deden zelfs het werk dat nodig was om de rekeningen en internet op te zetten! Ik kan het niet genoeg aanbevelen.

Negatieve ervaring: Het leek gewoon erg stil. Maakt me achterdochtig.

Fantastische ervaring: Goede agency, behulpzaam personeel. Ik had geen problemen met hen gedurende mijn 3 jaar verblijf in een van hun kamers. Geen bureaukosten.

Fantastische ervaring: De medewerkers van het bedrijf waren erg vriendelijk en behulpzaam. Vooral Mister Mike van Beek is de persoon die mijn partner en ik ten zeerste willen aanbevelen; zijn service was uitstekend en we zullen hem opnieuw contacteren als we weer iets nodig hebben met betrekking tot het huren van een kamer of een studio.

Fantastische ervaring: Ik heb uiteindelijk mijn accommodatie geboekt via een aanbeveling van een van de agents hier (Manon Bartels) zij was erg behulpzaam! In dit gebied is het erg moeilijk om studio appartementen te vinden voor een redelijke prijs en met beschikbaarheid, dus de suggestie was welkom!. De agents werden gevonden via de aanbeveling van een andere agent in het gebied, dus ik liep gewoon het kantoor binnen om met hen persoonlijk te praten (zoals ik dit liever heb). Het personeel hier was erg behulpzaam en vriendelijk :). Andere makelaars in de omgeving zijn niet zo bereid om persoonlijk te praten, omdat ze liever hebben dat je ze een e-mail stuurt.

Fantastische ervaring: Mike en Halime hebben ons veel geholpen met accommodatie in Maastricht. Een zeer goed bureau en zeer vriendelijke en professionele mensen die daar werken.