IJssel Wonen B.V.

Fantastische ervaring: Mijn vriend en ik hebben een hele fijne ervaring met IJsselwonen! Als je op zoek bent naar een woning, raad ik het zeker aan om je hier aan te melden. Het eerste contact voelde gelijk goed en ook de stappen daarna verliepen soepel en prettig. Alles wordt snel in orde gemaakt en goed vastgelegd. Wij zijn heel blij met onze woning!

Fantastische ervaring: Absolute aanrader! Vanaf het eerste contact tot aan de afronding is alles super goed verlopen. De bezichtiging was enthousiast en professioneel, de communicatie helder en snel en alles kon zonder gedoe geregeld worden. Wouter is ontzettend vriendelijk, denkt actief mee en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden.

Fantastische ervaring: Als je op zoek bent naar een woning, dan kan ik IJsselwonen ten zeerste aanbevelen. Van eerste ontmoeten, tot bezichtiging en contract tekenen. Alles liep soepel, met veel enthousiasme en daadkracht. Wouter is een echte topper!

Fantastische ervaring: Echt een grote aanrader dit verhuurbedrijf! Ik vond via hen een mooie studio in het centrum en kon super snel terecht; binnen een week had ik al de sleutels. De locatie is perfect, en er werden zelfs direct wat kleine renovaties aan de badkamer gedaan zodat alles helemaal in orde was voor gebruik. De persoonlijke benadering van de verhuurder voelde erg prettig en betrokken aan, en de woning is bovendien heel betaalbaar. Houd ze in de gaten als je huurwoning zoekt in Deventer en omgeving!

Fantastische ervaring: Heel fijn geholpen door Wouter! Duidelijke en snelle communicatie en zo snel mijn woning verhuurd

Fantastische ervaring: Wij zijn super snel na onze reactie op de woning in contact gekomen met Wouter van IJssel wonen. Het was een warm en enthousiast ontvangst. Daarnaast werd alles bij de sleutel overdracht goed gecontroleerd. Zeker aan te bevelen!

Fantastische ervaring: Prettig en persoonlijk contact. Goed geholpen en altijd bereikbaar bij vragen of bijzonderheden.

Fantastische ervaring: Super nice and friendly staff. Wouter Versteeg was super quick in assisting me with documents that I couldn’t download anymore. Amazing service!

Fantastische ervaring: Super service ! Na anderhalf jaar intensief gezocht te hebben naar een woning heeft Wouter mij super goed en snel geholpen. Ik kan niets anders zeggen dan dat ijsselwonen een aanrader is !

Fantastische ervaring: Alles zeer vlot gegaan! Goed geregeld! Goeie kerel die wouter!

Fantastische ervaring: Heel fijn te woord gestaan door Wouter. Erg vriendelijke,empathische man. Hopelijk vindt ik gauw via deze makelaar een leuke woning!

Fantastische ervaring: Er is op een fijne manier meegedacht over het betrekken van de woning. Contact met Wouter verloopt vlot en concreet. Al met al goede ervaringen mee.

Fantastische ervaring: Ik ben ontzettend goed geholpen door Wouter van Ijssel Wonen. Hij is erg vriendelijk en denkt echt mee, wat ik ontzettend waardeer bij mijn verhuurvraag. Dit is niet de eerste keer dat ik zo'n positieve ervaring heb met dit bedrijf; de communicatie is altijd transparant en er wordt meegedacht op een manier die vertrouwen geeft. Ik kan Wouter en IJssel Wonen van harte aanbevelen. Alleen maar lof!

Fantastische ervaring: Altijd fijn gewoond in ons appartement. We zijn drie jaar geleden ontzettend snel aan een appartement gekomen en hebben altijd prettig contact gehad met IJssel Wonen. Ook het opzeggen en de eindinspectie verliep soepel.

Negatieve ervaring: Zoals vele ook al noemen is er geen vorm van communicatie mogelijk en vinden ze enkel slechte reviews belangrijk om op te reageren omdat dat hun schaadt. Met ook nog asociale en onprofessionele reacties hierop. Een klant onfatsoenlijk en kinderachtig noemen (zie reviews hieronder) terwijl je zelf 0 communicatie laat zien vind ik te gek voor woorden. Daarnaast niet daadwerkelijk een reactie op een eenvoudige mailtje. Daar heb ik dan €35 voor neergelegd.. doe het niet!

Negatieve ervaring: Slecht mee in contact te komen en beloven dingen die niet waargemaakt worden. Inmiddels huur ik niet meer bij IJsselwonen. Tijdens de huurperiode heb ik meermaals mailtjes gestuurd met vragen die niet beantwoord werden. Daarnaast werd beloofd om tussenmeters te plaatsen, dat is uiteindelijk nooit gebeurd. Ik wacht inmiddels anderhalve maand op de verrekening van G/W/E en krijg hier ook geen reactie op. Na aanleiding van de review is er vanuit IJsselwonen boos opgebeld. In het telefoontje werd passief agressief ongenoegen over de review geuit. Daarnaast werd er aangegeven dat de verrekening van G/W/E wel binnen is bij IJsselwonen. Inmiddels is het een maand na de plaatsing van de review en het boze telefoontje maar heb ik nog niets gezien van de verrekening. Op verschillende mails en appjes wordt niet gereageerd. Wel wordt er gereageerd op de review dat het onpersoonlijk en kinderachtig is om mensen over het bedrijf te informeren middels een review.

Negatieve ervaring: Ik zou niet huren of verhuren via deze partij. Geen enkele vorm van communicatie mogelijk. Ze laten je onnodig in de stress zitten. Telefoniste die niks kan zeggen over inhoudelijke zaken en je krijgt 10x te horen dat je wordt teruggebeld met spoed. Dit is geen enkele keer gebeurt. 2x langs kantoor waar ook niemand aanwezig was. Wel kreeg ik een verkeerde factuur opgestuurd, hier een melding van gemaakt, en binnen 2 uur had ik een nieuwe factuur. Dan kan het natuurlijk wel. Vervolgens is er geen voor en eindinspectie uitgevoerd en is er geen contact geweest over de borg. Dit heb ik met de eigenaar van de woning moeten regelen. Een erg onprettige ervaring om te huren via deze partij. Ze brengen geld in rekening als je zelf nieuwe huurders vind maar wel voor het einde van je contract vertrekt. Hier worden misplaatste grappen over gemaakt en er staat vervolgens 2 maanden lang radiostilte tegenover. Tot op heden niks van ze gehoord sinds februari en heb inmiddels de woning verlaten. Zowel de oude als nieuwe huurders hebben dit op deze manier ervaren. Kortom een erg onprettige ervaring.

Fantastische ervaring: Het is fijn dat er een persoonlijk intakegesprek plaatsvindt. Vriendelijk personeel waar goed mee te communiceren valt.

Fantastische ervaring: Als ik vraag, ik wil graag dat het gerepareerd wordt, dan als antwoord krijgen " ja, we willen allemaal wel is wat." Slecht te woord gestaan. Dit was mijn eerste contact met ijsselwonen en dus erg slecht. Na aanleiding van mijn slechte review is er gelijk contact met mij opgenomen. Alles uitgepraat, opgelost en excuses aanvaard. Dank je wel Laura.

Positieve ervaring: Jubiju

Negatieve ervaring: Ik heb me vorig jaar ingeschreven bij Ijssel wonen omdat ik opzoek was naar een specifiek type woning. Tijdens het intake gesprek, bij ijselwonen op kantoor, gaf de te hard pratende dominante mannelijke medewerker/eigenaar aan, dat het type woning wat ik zoek beschikbaar is, en in hun portfolio valt. Na een jaar lid te zijn geweest is het type woning dat ik zoek geen een keer langs gekomen. 2 mogelijkheden, of het is toeval, of mij is iets voorgespiegeld dat niet klopt tijdens de intake. Daarnaast heb ik de eerste 2 maanden niet het woning aanbod via de email ontvangen. Nadat ik hier feedback op heb gegeven kreeg ik het wel.

Fantastische ervaring: Gaan een videogesprek met je aan, wat al fijn is. Daarnaast had ik uiteindelijk al een woning gevonden hiervoor en hebben ze geregeld dat ik mijn inschrijfgeld terug kreeg. Dank voor die service, dat doen zeker niet alle vergelijkbare instanties!

Negatieve ervaring: Ze geven de aanbetaling niet terug

Negatieve ervaring: Ik raad niet aan om met hen om te gaan

Fantastische ervaring: Fijn en goedkoop een woning gehuurd, altijd goed geholpen bij problemen en overlast.

Fantastische ervaring: Ik hou erg veel van zulke dingen snuffel dingentjes zoeken

Fantastische ervaring: Goede intake met aandacht