Niya Vastgoed Beheer B.V.

Fantastische ervaring: 4 jaar een appartement gehuurd bij Niya. In tegenstelling tot wat ik in andere reviews lees, was de communicatie fijn. Ik had een vast contactpersoon (Niek) die altijd snel reageerde. Als hij niet aanwezig was werd ik vriendelijk te woord gestaan door collega’s. Heb 1x last gehad van lekkage en daar is destijds adequaat op gereageerd.

Negatieve ervaring: Zelfs 1 ster is te veel! Dit bedrijf gaat zeer slecht om met klanten! BAH! komen afspraken niet na en absoluut niet klant vriendelijk..!

Negatieve ervaring: This is the worse agency I have ever dealt with.. they are unprofessional, they lack communication and they are untrustworthy! They told us multiple time (we did not even ask for it) that we could leave our contract one month earlier as they were selling our place, which we did. And then, once we gave back the key and sorted everything they made us pay the last month, while it was agreed that we could leave earlier (with no cost). Bas make decisions that he does not assume, and then stop replying! Our experience with Niya was everything but positive.. run away….

Negatieve ervaring: Quite literally the worst company I have ever had the misfortune of coming into contact with. Impossible to reach, avoidance of any topic relating to something they might have to do and deeply unprofessional. I lived with a hole in my ceiling and dirty water leaking into my apartment for the better part of two years. Avoid this company. They simply do not care. Especially Bas, the person I had contact with. After years of not replying on time, avoiding questions and being utterly incapable he couldn’t even look me in the eye at the final viewing.

Negatieve ervaring: Not reachable, not reliable, not serious ! Taking money without any kind of care for the renter , to get avoided for sure. We had to deal with Bas, really good at telling you that everything will be ok and absolutely absent when you need help. Nice it hear from you on Google but please answer one the 3 emails we already sent you with my daughter Mathilde ( last one today) or at least call back and make sure the situation that was supposed to be fixed before she gets her keys ( keys that doesn t open the door actually ) is being fixed as it seems that her rental period has started and she can not even access her room !!

Fantastische ervaring: We rent flat 8 years in Rotterdam and we are satisfied. We was problem after few day come change for everything new. We are normal People we live very well this place.

Negatieve ervaring: Notorius scammers. They do not respect rental law properly, and will not hesitate to withdraw your deposit on no account. Also, communication, client service and transparency is close to nil. I know in the current housing crisis it might be tempting to rent the first option that becomes available, but note the following, especially if you are an expat moving here for the first time: 1. Take pictures of the apartment when they hand you the key; 2. The state of the room/ apartment might be quite bad. Be direct about the state of the room/ apartment. If the apartment/ room does not meet your expectations or is dirty, do not be scared and demand to have it cleaned/ repaired. 3. In my experience, they are quite evasive with any questions, but arm yourself with patience and know your tenant rights.

Negatieve ervaring: Ontzettend amateuristisch en onbeschoft. Weten absoluut niet hoe ze met klanten moeten omgaan. De klachten worden niet serieus genomen! Ik zou never nooit meer van ze huren en ik raad anderen ook zeker af om ooit zaken met ze te doen!

Fantastische ervaring: Extremely satisfied with my renting experience through Niya! From start to finish, everything was perfect. The team was incredibly professional, responsive, and made the entire process seamless. The room I rented exceeded my expectations and was exactly as advertised. I truly appreciate their attention to detail and commitment to customer satisfaction. Highly recommend Niya to anyone looking for a reliable and hassle-free renting experience in the Netherlands!

Negatieve ervaring: Wat een bagger organisatie. Nemen klachten totaal niet serieus. Houden borg in van de eindafrekening zonder overleg voor servicekosten die ineens meer dan verdubbeld zijn ten opzichte van vorig jaar? en als je ze belt komen ze nooit met een oplossing. Ze zeggen altijd dat je terug gebeld wordt maar dat wordt je nooit. Als je voor de 20e keer belt omdat Niek zo laks is als de neten wordt je uitgelachen. Nooit hier gaan huren. Lijkt wel een kleuterklas. Stelletje afzetters

Fantastische ervaring: After 3 years of renting through Niya I can say they are one of the best :) A very friendly company with amazing people that are willing to help any time! Renting in the Netherlands can be challenging, especially for people coming from abroad. My agent, Niek, has been there for me every time I had a question or I help with something, super quick and professional. Thank you, Niya!

Negatieve ervaring: geen goede verhuurder!!!! maakt zijn eigen regels en ondanks dat ik het pand in goede orde heb opgeleverd heb ik een incassobureau moeten inschakelen om mijn borg terug te krijgen!! Het pand wat verhuurd werd was ook in een slechte staat!

Fantastische ervaring: I am really happy with my experience with Niya – great prices and locations, quick responses, and ideal for international students.

Fantastische ervaring: It’s my second year renting a house from niya, had a really good experience overall. They are really easy to access, and they reply fast when I have a problem. The prices are good for students and most of the rooms are in the city center, in safe areas. If you’re an international student coming to rotterdam niya definitely a good option!!

Positieve ervaring: Aunque mi primera experiencia y reseña fueron muy malas, finalmente nos ayudaron a conseguir una nueva y mejor habitación en tiempo record, y agencia de mudanza etc. Muy bien

Fantastische ervaring: I am very happy with my experience with Niya! From the very beginning, they were transparent about the process and showed a commitment to making my stay enjoyable and hassle-free. The agents working there were very helpful and understanding of the challenges a student can face while moving, they were quick to respond and provided solutions maintaining a friendly attitude at all times. If you are a student looking for a room in Rotterdam, I would definitely recommend Niya Vastgoed Beheer B.V.!! :)

Fantastische ervaring: It’s my 3rd year renting with Niya and I didn’t encounter any problems. They offer good price-quality rooms in great locations! They are also very professional and quick to assist with any household issues, especially from what I experienced with my agent Niek. I fully recommend renting with them!

Negatieve ervaring: Hier moet je nooit huren ! Beginnen met 1250€ kaal en na 2 jaar betaal je 1690€ kaal. Ze leveren geen service als je belt en doen helemaal niks. Enige wat ze wel goed doen is de maandhuur vragen en heel veel dreigbrieven sturen en zeiken en noem het maar op. Volgende keer kijk ik echt veel beter met wie wij in zee gaan.en waar is mijn borg ?

Negatieve ervaring: Ik zie dat ik niet de enige ben die problemen heeft met de verhuurder Niya... Wij hebben twee maanden lang last gehad van een waterlekkage. Pas na twee maanden is er actie ondernomen en is er na een lange tijd iemand langs geweest om te komen kijken. Deze man stond zonder iets te laten weten ineens aan de deur. Het zou fijn zijn dat er gemeld wordt als er iemand langs komt. Deze man zei dat er op dat moment geen waterlekkage was (terwijl wij dagelijks een plasje water in de WC hadden liggen). Nadat deze man is geweest kwam er na een aantal dagen iemand anders langs. Die zei dat er wel een water lekkage was geweest maar dat deze nu verholpen zou moeten zijn. Drie keer raden... de volgende dag lag er gewoon weer een plasje water in de WC. Een aantal dagen later kwam er eigenlijk een vakkundig iemand langs (geen medewerker van Niya, maar van een ander bedrijf), welke vertelde dat er inderdaad nog steeds een waterlekkage is en dat zij dit gingen oplossen. Diezelfde week nog is de waterlekkage (die bij onze bovenburen vandaan kwam) verholpen. Vanaf het moment dat wij dit hebben gemeld, totdat het daadwerkelijk verholpen was, zijn TWEE MAANDEN verstreken. Nu vier maanden verder zitten wij nog steeds met lelijke vocht plekken in de WC, badkamer en in de gang. Meerdere mails gestuurd naar Niya om het hier over te hebben, echter krijgen wij geen reacties. Op het moment dat je hier over belt, krijg je als reactie "ohja ik zie de mail, wij komen er binnenkort op terug'. Ik heb al drie keer gebeld (met iedere keer een week er tussen), maar blijft steeds hetzelfde antwoord krijgen. Ik heb nog steeds geen reactie op mijn mail. Mocht je een huurwoning willen hebben, denk dan twee keer na voordat je dit bij Niya neemt. Op het moment dat je de woning kan bezichtigen dan beantwoorden ze al je vragen en doen net alsof ze altijd voor je klaar staan, maar op het moment dat je er daadwerkelijk huurt, krijg je dus dit soot taferelen.

Negatieve ervaring: Ik vind het zo jammer dat een vastgoedbedrijf zo slecht met zijn huurders omgaat. Nooit reageren op mails en je afwimpelen door te zeggen dat je teruggebeld wordt als je telefonisch contact met ze opneemt. ( zit nu nog te wachten op een telefoontje van gister) Wel mails versturen zodra er, volgens hun, een achterstallige betaling zou zijn. Als je vervolgens per mail vraagt waar dat op gebasseerd is, dan krijg je er geen antwoord op. Zit al langer dan een jaar met lekkage problemen in de bad,- slaapkamer en toilet. Nooit is er iemand van Niya langs geweest om naar de situatie te kijken. Elke keer komen er uit het niets mensen langs die dan 100 x foto's komen maken en dan zeggen dat ze toestemming moeten vragen aan de VVE om aan de herstelwerkzaamheden te beginnen. En iedereen maar zeggen hoe ongezond het is om zo met schimmel op de muren en plafonds te leven, maar er iets aan doen, ho maar. Ze zijn ergens aan begonnen maar een half jaar later nog geen oplossing. Zit nu met een groot gat in het plafond van het toilet waar waar het roest letterlijk van de buizen druipt. Maar wel eind van de maand 1500 euro betalen.

Positieve ervaring: Goede Makelaars

Negatieve ervaring: Gezien m’n vorige review niet aan de voorwaarden voldeed en offline is gehaald door Google deel ik nog een keer mijn advies om ver van deze malafide organisatie weg te blijven. Inmiddels ben ik al meer dan 5 jaar uit hun gore verlepte studentenkrot gevlucht maar ik krijg nog steeds PTSS bij het zien van hun naam. Huidige reviews lijken nog precies in lijn met de beleidsvoering van toen dus nogmaals het advies om jullie als bedrijf kapot te schamen. Met jullie exorbitante huurprijzen en gebrek aan service dragen jullie meer dan je steentje bij aan de verrotte situatie op de huizenmarkt, waarbij jullie buitenlandse studenten extra hard uitknijpen. (Markeer m’n review overigens gerust weer als ongepast, ik zal hem blijven aanpassen en plaatsen.) For English students; just go to the student hotel. Prices will be about the same but at least you’ll get better service, working facilities not to mention your deposit back in full when you decide to leave.

Fantastische ervaring: Goede service

Negatieve ervaring: Ciągle wysyłają powiadomienie o niedoręczeniu dokumentów , które wysyłałem 3 razy. Tylko kasę portrafią brać.

Negatieve ervaring: Matig, teleurstellend en onbehulpzaam… Dat is wat je krijgt bij Niya. 4 jaar geleden heeft Niya het beheer over ons pand overgenomen en helaas is het alleen maar bergafwaarts gegaan. Reactie op vragen, klachten of onderhoud? Krijg je niet. Verbetering aan een verplichte energie label? Word niet gedaan. Isolatie verbeter? Doen ze niet aan. Enige wat je van ze krijgt is ongegronde facturen. Als je 5 keer een mail hier op terug stuurt plus nog 10 reminders, verwacht dan maar niet dat je antwoord krijgt. Overigens raad ik het ook aan om het via de mail te doen want via de telefoon is het al helemaal niet te vertrouwen. Dan worden er afspraken gemaakt en andere dingen verteld dan die je vervolgens op papier krijgt. Dus is Niya een goede beheerder, ik denk dat dat wel duidelijk is aan de recensies. Zonde! Misschien handig om wat personeel te schuiven, want ons contact persoon (Niek) is onbekwaam.

Fantastische ervaring: Erg goede ervaring met dit bedrijf. Erg vriendelijk en goed te bereiken.

Fantastische ervaring: Top

Negatieve ervaring: Incredibly bad service, sending out unjust payment reminders and service invoices, no response to emails when tennant is trying to clear up disagreements, massive fungus patches in the general staircase area along with other complaints that aren't being handled even after regular complaints from multiple tennants for more than a year.

Negatieve ervaring: They do not give a deposit back !!! Once you are leaving the house take some photos in what condition are you leaving it !! After we left the house they came to do inspection, WITHOUT our presence and WITHOUT OUR signature on final inspection report!! It is not legal. They said after first inspection there is some things to fix in the house, some dirty walls and scratches on the floor. Floor hadn't been changed since some years!! They try to convince you that the panels/floor in the kitchen is damaged because the kitchen was flooded due to blocked pipe. We went to the house to paint walls, clean a little etc., but they are still saying that house did not look good enough to get deposit back and they are keeping photos from first inspection in their report !! We called them, sending them several e-mails and they did not reply or they were saying; my colleague is busy with replying! NEVER HAPPENED ! We are having lawyer and definitely we are going to court as we have proofs in what condition we left the house and we should get at least half of deposit back !! Let them not think that foreigners are poor, stupid and naive.

Negatieve ervaring: Bijna 1400 euro huur en dan niet het fatsoen hebben klachten over dreigende lekkages etc serieus te nemen.... telefoongesprekken leiden nergens naar. 10 maanden over een jaarafrekening stookkosten doem. Komop zeg.

Negatieve ervaring: lang aan het lijntje gehouden, en dan uitgeloot. Langzame reacties, en de woningen zijn echt in een verschrikkelijke staat. louche figuren die er wonen, en louche figuren die er werken. ik zou niet aanraden hiermee in zee te gaan.

Fantastische ervaring: Very kind and quick replies via email:)

Fantastische ervaring: Makelaar

Fantastische ervaring: fijne makelaar en goede communicatie.

Negatieve ervaring: Niet normale slechte service!

Negatieve ervaring: Rented from them from august 2019 to july 2020, lived in a room with a defective radiator all winter. They never bothered to even check what was wrong with it. They wouldn't confirm that I was moving away until after I had sent a minimum of four emails begging for confirmation. After I left I expected to not hear from them again. This week (over a year later) they contact me demanding that I "return" 24 euros that they had to pay in municipal taxes. This lack of professionalism is unfounded and frankly takes advantage of students looking for a home in the already pathetic housing market in the Netherlands.

Negatieve ervaring: Απατεώνες

Negatieve ervaring: Even 1 star is too high for them. Very rude

Fantastische ervaring: Rented with Niya for about 2.5 years, never had a problem. They always let me know when someone was coming to fix an issue and there was always great communication. The prices of the rooms are fair for international students, especially considering most of their rooms are very central! (downside is you probably won't have a living room).

Negatieve ervaring: Verschrikkelijk bedrijf.

Positieve ervaring: Ik heb snel een kamer op toplocatie kunnen vinden via Niya. Als er een probleem was werd dit altijd snel opgelost. Mocht je snel geholpen willen worden kan je echter beter bellen omdat er soms niet op mals wordt gereageerd.

Negatieve ervaring: One of the worst agencies in Rotterdam. Rooms and apartments with low quality, poor service and high prices. Niya employees only care about money. If something breaks in your home and it needs to be repaired, they will try to fix it in 100 different cheap ways before they call an specialist. My own experience, when I rented a room with them, the heater was very noisy, I called them to repair and literally after 7 MONTHS they fixed it. They offer furnished rooms, but don't expect much, all very badly finished. Communication with staff is also a challenge. Sometimes they would show up at my apartment to do viewings in the other rooms without a previous notice. The deposit was given back to me in a good timing, that's why my 1 star. If you are a student coming to Rotterdam, I would advise looking for another Agency.

Fantastische ervaring: Al meerdere jaren woonachtig in een appartement dat wordt beheerd door Niya. Door alle jaren heen ben ik gewisseld van huisgenoten en is er meerdere malen onderhoud nodig geweest aan m'n appartement. Bij elk contact dat ik had met één van de medewerkers van Niya, telefonisch of per mail, heb ik het contact als prettig ervaren. Mijn verzoeken werden altijd ingewilligd en ook zelfs op korte termijn. Daarnaast heeft Niya ook erg vriendelijk (en humoristisch) onderhoudspersoneel (aannemers) in dienst waar ik altijd goed mee kan opschieten. Soms hoor je wel eens verhalen van andere verhuurders die slecht omgaan met hun huurders of met hun panden. Maar Niya is in mijn ogen daar zeker geen een van.

Negatieve ervaring: Wat een f* mensen werken bij Niya! Onbeleefd en ze kunnen niet eens juiste informatie aan je verstrekken!! En denken vooral niet met je mee! Dat niet mee denken vind ik niet zo erg, maar de onjuiste informatie doorgeven?! En als je ze vraagt hoe ze aan de informatie komen, geven ze je 't gevoel alsof je gewoon zeurt!! Vriendelijkheid 0,0000! Als je geen ster voor beoordeling kan geven zou ik dat hebben gegeven!!

Fantastische ervaring: All the issues that I had have been solved.

Positieve ervaring: Ik begrijp ook niet waarom Niya zulke slechte reviews heeft. Natuurlijk zijn er wel eens dingetjes. Maar in mijn ervaring wordt het als je het aankaart gewoon netjes en professioneel afgehandeld.

Positieve ervaring: I'm renting with Niya and I cannot really understand why they are that poorly rated. Yes it has happened that they gave keys to third parties to fix stuff in the house, but they always asked permission first and also gave me the option to have them visit when I am home. Other than that, whenever there are issues in the appartment they pick it up very quickly and makes sure it gets fixed. My room is affordable and spacious, and has good location. They are not always easy to reach by email but that can easily be solved by calling them. I have not yet ended my contract period here, so can't say anything about problems with getting refund back, but so far I feel like the average rating is much poorer than the company deserves, so just adding a review to provide a more nuanced view for those considering renting with Niya.

Fantastische ervaring: I am just about to sign my second renting contract with Niya Rooms Rotterdam and as opposed to anyone with pretty tough experience and one-star review, I am very content with the company! Specious rooms, central locations, utilities included in the rent and all that at affordable prices (compared to any other agency offering accommodation for students). I agree that the communication in the beginning was tough (e.g. slow response to emails), but after a while the employees became friendly and always helpful when called. My roommates and I were always informed about maintenance and/or someone entering in the apartment days in advance. We also received about 80% of our deposit back in just 3 to 4 weeks after moving out. I am looking forward to seeing my new place provided by Niya and hope for the same service as up to now. I would also recommend the company to anyone looking for a nice and rather cheap place in Rotterdam!

Fantastische ervaring: Wat een fantastisch bedrijf, hebben een ruime keuze mooie woningen. Ben erg goed geholpen.

Negatieve ervaring: Wij wilden graag een woning huren bij hun maar worden gediscrimineerd omdat wij broer en zus zijn en uit polen komen. Ze kijken niet naar de mensen maar naar afkomst en leefsituatie. Wij zijn graag samen en ik wens daar niet om te worden gediscrimineerd. Tevens waardeloze responstime.

Negatieve ervaring: De meest afschuwelijke vastgoed die ik heb gekend! Ze reageren niet op mails voeren geen enkele reperatie uit het eenigste waar ze wel goed in zijn daar ga ik echter niet ontkennen is in lastig vallen met sms en mails wanneer je de huur na 2 a 3 dagen vergeet te betalen.... Maar dat hun een reactie geven op mails waarin er een reparatie verzoek word ingedien Ho Maar!!!! BELACHELIJKE VASTGOED!

Negatieve ervaring: Waardeloos vastgoedbedrijf, heeft mij in veel problemen gebracht. Geen zaken mee doen al is de nood nog zo hoog!!!

Negatieve ervaring: ZERO Worst company ever encountered. There has been a leakage in the apartment due to their old plumbing system and they did nothing to fix the damage at all. And since you do not know that they will be your landlord till you sign the contract, you have no idea. Please ask your real estate agent if they are involved and avoid as much as possible if they are.

Negatieve ervaring: I rented a room here which was 570 euro’s. I went to huurcommisie so they make calculations what you legally allowed to pay. Turns out it was worth 300 euro’s. I made a complaint where niya found out about it and they intimidated me to leave my room in 1 week. Luckily i managed to get a lawyer and they made clear if Niya put my stuff outside they need to pay me so they stopped. They make use of poor students who don’t have much money and are in great need of a room. Myself became almost homeless because of them. So if you want to be homeless be my guest and stay at Niya.

Negatieve ervaring: After reading those one star views, I expected to receive zero penny from deposit. But the returned amount turned out to be better than I expected. They kept 30% of my deposit for random and dumb reasons. Whether it is an acceptable amount, you can judge by yourself. Besides, I can confirm that they will let many people step into your room and examine the room even when you are not home. And in most of cases, they will inform you the examination one day/ several hours in advance.

Negatieve ervaring: Een grap van een organisatie. Mijn ervaring is de perfecte illustratie voor wat voor bedrijf Niya is en hoe ze omgaan met hun huurders. In mei wilde ik verhuizen, maar mijn huurcontract bij Niya liep tot augustus. Niya gaf aan dat ik dit contract eerder kon beëindigen zodra zij een nieuwe huurder hadden gevonden, en dat ik een boete van 150 euro moest betalen. Zij zouden zelf de advertentie van mijn kamer op hun site zetten en het zou geen probleem zijn om binnen 3 weken (wanneer ik eruit wilde) een nieuwe huurder te vinden. Maar twee weken gingen voorbij en elke keer als ik hun site checkte zag ik dat de advertentie van mijn kamer niet, zoals beloofd, online stond. Zelf had ik een advertentie op facebook geplaats waar veel reacties op gekomen waren. Wetende dat er veel mensen geïnteresseerd waren, hoopte ik dat het snel geregeld zou worden. Maar de weken gingen voorbij en ik hoorde niks van Niya. Ik heb ze in deze periode meerder keren gebeld over de status. Telkens kreeg ik te horen dat ze ermee bezig waren, maar er werd me ook meerdere keren nadrukkelijk gezegd dat ik huur moest blijven betalen totdat er een nieuwe huurder was gevonden. Op dit moment woonde ik al in mijn nieuwe huis. Er gingen weken voorbij en ik besefte me dat ik totaal afhankelijk was van of zij opzoek waren naar een nieuwe huurder of niet, en dat er voor hen geen haast achter zat omdat ik toch wel moest betalen tot augustus. Ik begon te twijfelen of het allemaal wel klopte wat ze mij vertelde, dus ik heb het juridisch loket gebeld. Toen kwam ik erachter dat Niya loog over de rechten die ik heb als huurder. In de wet staat dat je bij een huurcontract voor bepaalde tijd, mits deze korter is dan twee jaar, altijd een opzegtermijn hebt; in mijn geval een maand. Ik hoefde dus helemaal niet te betalen tot er een nieuwe huurder was gevonden en de boete voor het eerder opzeggen van het contract was ook totaal ongegrond. Dit heb ik allemaal geschreven in een mail naar Niya waarin ik aankondigde dat ik geen huur meer zou betalen, dat ik een afspraak wilde maken voor het opleveren van de kamer en dat ik zsm de borg terug wilde. Op deze mail werd niet gereageerd. Twee weken later, na nog twee mails en twee telefoontjes had ik eindelijk een afspraak voor de oplevering. De dag van de oplevering (5 juli) kreeg ik een mail dat ik voor juli nog 5 dagen huur zou moeten betalen, omdat ik tot die datum de sleutels zou hebben. De enige reden dat ik de sleutels in juli nog had, was omdat zij twee weken lang niet op mijn mails en telefoontjes hadden gereageerd. Klaar voor een flinke discussie ging ik naar de oplevering van mijn oude kamer. Daar aangekomen kwam ik erachter DAT ZE DE SLOTEN HADDEN VERVANGEN EN DAT MIJN SLEUTELS DUS NIET MEER WERKTEN. Al dit gezeik over het betalen voor een kamer waar ik niet eens meer de sleutels voor had?? Maar het mooiste komt nog; toen de medewerker van Niya er aankwam was deze er totaal onbewust van dat de sloten waren vervangen. Hij had zelf geen sleutels bij zich, omdat ze dit op kantoor ook niet wisten en ze ervanuit gingen dat ik werkende sleutels had. Hierdoor konden we de kamer niet in en ging de oplevering dus niet door. Ongelofelijk. Een week later was dan eindelijk de oplevering van mijn kamer en kreeg ik bericht dat ik binnen een maand mijn borg terug zou krijgen. Uiteraard had ik de borg na een maand nog niet ontvangen en heb ik weer naar Niya moeten bellen waarom alles in godsnaam zo ongelofelijk moeilijk bij hen moet gaan. Dezelfde dag kreeg ik gelukkig eindelijk de eindrekening van mijn borg, waar ze nog een paar leuke belastingen en “achterstallige huur” (die 5 dagen van juli waarin ik niet eens een sleutel voor het huis had) van mijn borg hadden afgesnoept. Dit alles heeft mij ontzettend veel stress en geld gekost. Ik raad het iedereen af om bij Niya te huren. Ontzettend slechte communicatie, medewerkers die geen idee hebben van de huurwetten of deze kennis bewust verzwijgen en die op elke mogelijke manier extra geld proberen te verdienen.

Negatieve ervaring: I was in contact with Niya for well over 2 weeks trying to arrange a viewings of a few rooms, was led to believe this was possible - when the days came was told it was not possible. Really unhelpful and unprofessional.

Positieve ervaring: Snel een fijne kamer kunnen vinden waar ik met veel plezier heb gewoond. Het contact was altijd soepel en vriendelijk.

Negatieve ervaring: DO NOT RENT WITH THIS AGENCY. Filthy accommodation, unlawful practices, constant rudeness and any attempt to take more money than necessary. Communication is terrible which causes unnecessary upset and stress, repairs take a very long time if they ever occur and appointments are never kept. They let themselves into the flat unannounced. In one sentence they do not care at all about the tenants and if you tell something they will found something to charge you more to take a revenge.

Negatieve ervaring: Zeer slechte vastgoed! Het is schandalig dat ze zich zo goed omschrijven terwijl ze dat niet zien. Als ik had geweten dat ze zo slecht waren en geen enkele reperatie serieus uitvoerde had ik nooit bij hun gehuurd NIYA VASTGOED BEHEER SCHAAM JE SCHAAM JE BAH

Negatieve ervaring: After 6 Months I still don’t have my money back for the utilities costs that u have to pay upfront. Studio was very very dirty and maintenance was also bad. They come into your studio without permission. Would recommend never to rent from these people. They are very unprofessional and have no idea how to treat you in a proper manner.

Fantastische ervaring: Found a nice room, quick + good service and maintenance!

Negatieve ervaring: Rather unprofessional, with a bad approach with clients.

Negatieve ervaring: Do NOT rent a room through Niya even if you are desperate finding accommodation! Extremely unprofessional people working there who do not care about the living conditions of their tenants. I have been living without proper heating since I moved in two weeks ago and water came in from my window the other night damaging my furniture. Every student I have talked with that know Niya have only had bad experiences with them. Last year it took me time and effort to get my deposit back. Check the other reviews on google and you can understand what I am talking about. Also, the apartments are very dirty and you need to clean them yourself after moving in.

Negatieve ervaring: Will use any opportunity to make more money as supported by every other negative (in this case, probably truthful) review, along with very poor communication once you sign the contract. Do not expect your full deposit back either.

Fantastische ervaring: Echt top! Zeer professioneel, eerlijke prijzen en snelle service. Een echte aanrader.

Negatieve ervaring: Allereerst komen ze jouw huis binnen zonder toestemming of melding vooraf. Meubels zijn vies, oud en vrijwel onbruikbaar. Communicatie met de medewerksters op kantoor verloopt uiterst stroef, en dit is nog een understatement. Borg krijg je pas terug als je jouw nieuwe adres doorgeeft ondanks meerdere eindinspecties. Achterstallig onderhoud wordt niet aangepakt ondanks meerdere meldingen ervan. Natuurlijk betaal je hiervoor bij Niya Vastgoed de hoofdprijs. Al met al waardeloos. Ga niet met deze mensen in zee.

Negatieve ervaring: Slechtste vastgoed beheerder die ik ooit tegengekomen ben. Zwaar onprofessioneel, naaien je waar je bij staat als je hun huurder bent en hebben geen flauw idee van algemene wetsregels die te maken hebben met een huurcontract. Bij studentenkamers lopen ze het huis in zonder enig bericht en hebben extreem slechte communicatieskills. Als dit een makkelijke weg lijkt om een huis/kamer te vinden, laat je niet misleiden en zoek snel iets anders. Geen idee waar ze de dames vandaan hebben getoverd die op het kantoor aanwezig zijn, maar het lijkt er niet naar dat zij enige vorm van educatie hebben gehad op vastgoed gebied. Als ik minder dan een ster had kunnen geven had ik het gedaan.

Negatieve ervaring: If you're looking for one of those notorious renting agencies that try to get as much money as they can from you, this is the place. My significant other and his roommates got a terrible, terrible "personal approach". If you're wondering why I'm the one writing this - it's because they treated me rudely and deserve to be exposed for that. First, the rooms they rent as 'furnished' consist of the cheapest bed, chair and desk they could find, and you'll have to buy your own bedding, pillow (you'll get just the mattress) and kitchenware. Not quite what you'd expect for such ridiculously high prices. Second, especially in the older houses they don't care for any rodent problems or isolation (its either super cold or super hot depending on the weather) and they didn't keep promises they made about renovating the place. Third, one time they let a third party deliver a washing machine to our neighbours. They gave them ALL keys for all stories, so all of a sudden two strange men entered the wrong house without the residents knowing about any delivery. At all. (All the other deliveries, viewings and small repairs went unannounced as well, by the way.) Then, last but not least, when my SO finally moved out they were extremely rude in their communication. When they came for house inspections they came 15 minutes early every time and would just enter without knocking with their own key. After moving out, they took forever to return the deposit. My SO had to email them. The 1st time they told him it would take 4 weeks to return. After 5 weeks had passed and my SO again had to email them, they came up with a poor story, saying that he had to delivery evidence of being registered at his new address. My SO did not have time at this point to fight about it so I tried to tell them they couldn't hold his deposit for that reason (you can ONLY hold deposits when there's damage or cleaning costs) by email. They didn't answer for another week. When my SO finally called, they told him the same story and that they didn't reply to the email for 'privacy reasons' (they could've just replied with that but they didn't, of course). Eventually they returned the deposit accompanied with a rude reply after caving and giving them an official address and that was that. By the way, his old roommate did not get his deposit back yet for the same reason while he didn't even register in the first place. Odd, right? So, to be short; if you like to be treated about as good as the rodents that will be your roommates - this is the place to be. :) And one last thing; know your rights. They are NOT allowed to keep your deposit because you didn't give them your new address. Our Dutch renting laws do NOT support this. Please don't let them take your deposit, because they don't deserve to have it. Good luck!

Negatieve ervaring: Waardeloos

Negatieve ervaring: Toen ik na afloop van mijn huur uit het huis ging, bleef er nagenoeg niets meer van mijn €525 borg over. Een hele waslijst van bedragen en (blijkbaar) openstaande mini rekeningen die ineens uit de lucht kwamen vallen slokte 90% van de borg op. Terwijl ik altijd netjes mijn huur op tijd betaalde. Als er nog 'open staande rekeningen' waren, waarom had ik daar dan niets over gehoord tijdens het huren van een huis?