Border Estate(+) B.V.
Informatie over Border Estate(+) B.V.
6221 BH, Maastricht
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 9h-12h, 13h-17h
- Dinsdag: 9h-12h, 13h-17h
- Woensdag: 9h-12h, 13h-17h
- Donderdag: 9h-12h, 13h-17h
- Vrijdag: 9h-12h, 13h-17h
- Zaterdag: (closed)
Onze opmerking van RankingMakelaars.nl over Border Estate(+) B.V.:
Border Estate+ B.V. is een uitstekende keuze voor het huren, verhuren of beheren van woningen in Maastricht. Klanten prijzen de professionaliteit en betrouwbaarheid van het team, dat altijd snel en vriendelijk reageert op vragen. De persoonlijke aanpak van de medewerkers, vooral Rachelle, wordt vaak genoemd; ze is attent, behulpzaam en zorgt ervoor dat huurprocessen soepel verlopen.
Veel huurders hebben positieve ervaringen gedeeld over de communicatie en klantgerichte service van Border Estate+. Het team blijft voortdurend de huurders op de hoogte houden van de voortgang en is altijd bereid om al hun vragen te beantwoorden. Dit resulteert in een gevoel van ondersteuning en betrokkenheid.
Er zijn echter enkele negatieve opmerkingen geweest over extra kosten en communicatieproblemen, vooral bij specifieke incidenten. Het lijkt erop dat er situaties waren waarin de verwachtingen van huurders niet volledig zijn waargemaakt. Klanten worden aangemoedigd om goed op de hoogte te zijn van hun huurrecht en om contact op te nemen met het kantoor bij problemen.
Al met al wordt Border Estate+ vaak aanbevolen als een betrouwbare en professionele makelaar in Maastricht, met een hoog niveau van klantenservice en een breed scala aan kwaliteitswoningen.
Border Estate(+) B.V.: Meningen
Fantastische ervaring: Border Estate+ is absoluut een aanrader! De eigenaren steken hart en ziel in hun zaak, wat je terugziet in de kwaliteit van hun dienstverlening. Ze handelen altijd snel en correct, wat zorgt voor een goede omgang met de klanten. Zeer betrouwbaar en professioneel!
Fantastische ervaring: Een jaar een appartement gehuurd via Border Estate en zeer tevreden over de service. Altijd snelle reacties, vriendelijk contact en problemen werden zo snel mogelijk opgelost. Het hele huurproces verliep zeer professioneel, waardoor wij het gevoel hadden dat er zorgvuldig met onze informatie werd omgegaan.
Bedankt voor je fijne feedback! Goed om te horen dat je tevreden was met onze service en dat het huurproces soepel en professioneel is verlopen. We doen ons best om snel en vriendelijk te reageren en zijn blij dat dit goed is overgekomen. Fijn dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons! Met vriendelijke groet, Team Border Estate+
Fantastische ervaring: Ik kan Border Estate+ van harte aanbevelen als het gaat om het huren, verhuren of beheren van woningen in Maastricht. Vanaf het eerste contact met het team voelde ik me zeer welkom. Het zijn ontzettend fijne mensen die goed naar je luisteren en erg meedenkend zijn. Wat ik bijzonder waardeer aan Border Estate+ is hun transparante communicatie en persoonlijke aanpak. Ze houden je regelmatig op de hoogte van de voortgang en zijn altijd beschikbaar om al je vragen te beantwoorden. Hun oprechte betrokkenheid en hart voor de zaak komen duidelijk naar voren in de manier waarop ze werken. Al met al ben ik zeer tevreden over de service van Border Estate+ en zou ik hen zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele makelaar in Maastricht. Een uitstekende ervaring! English Version: I can wholeheartedly recommend Border Estate+ for renting, leasing, or managing properties in Maastricht. From the very first contact with the team, I felt very welcome. They are incredibly nice people who listen well and are very thoughtful. What I particularly appreciate about Border Estate+ is their transparent communication and personal approach. They keep you regularly informed of the progress and are always available to answer any questions you may have. Their genuine involvement and passion for their work clearly come across in how they operate. Overall, I am very satisfied with the service provided by Border Estate+ and would not hesitate to recommend them to anyone looking for a reliable and professional real estate agent in Maastricht. An excellent experience!
Fantastische ervaring: Ik huur al meer dan twee jaar een appartement via Border Estate en heb uitstekende ervaringen met hen. Vanaf het moment dat ik het contract ondertekende, is hun team ongelooflijk professioneel en responsief geweest. Wanneer ik vragen of zorgen heb, worden deze behandeld, wat getuigt van een hoog niveau van klantenservice. Het personeel van Border Estate was altijd beleefd en efficiënt in hun communicatie, waardoor het huurproces eenvoudig en stressvrij was. Over het geheel genomen is mijn ervaring met Border Estate uitzonderlijk geweest, en ik zou hen ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaardij in de omgeving.
Positieve ervaring: Ik heb enkele jaren in een van hun panden gewoond. Het pand zelf was mooi en ik genoot ervan daar te wonen, het werd redelijk goed beheerd op dagelijkse basis. Wees echter gewaarschuwd dat het bureau je bijna bij elke gelegenheid te veel zal aanrekenen. Ten eerste was de prijs van de kamer hoger in vergelijking met soortgelijke aanbiedingen elders in de stad, dus ik raad aan om hun prijzen via de Huurcommissie te controleren. Ten tweede, toen ik buitengesloten was, rekenden ze me 150 euro aan voor een nieuwe sleutel, wat behoorlijk duur is. Ten derde waren er een aantal ongerechtvaardigde kosten die van mijn borg werden afgetrokken bij het uitchecken. Ze rekenden me schoonmaakkosten aan op basis van de netheid van de gemeenschappelijke ruimtes, ondanks het feit dat deze gemeenschappelijke ruimtes gedeeld werden met meer dan 10 mensen en op het moment van mijn vertrek regelmatig in gebruik waren. Ze rekenden me ook kosten aan voor de vervanging van het matras, ondanks dat de vlekken op het matras aanwezig waren op het moment van verhuizing, en de prijs die in rekening werd gebracht kwam niet overeen met de werkelijke vervangingskosten. Ik heb ook van mijn voormalige buurman gehoord dat het matras niet eens werd vervangen, maar dat ze er gewoon een mattress cover op hebben gelegd voordat ze de kamer weer verhuurden. Maar ik kan dit niet bevestigen. Het bureau was traag in het reageren op mijn betwisting van de kosten en uiteindelijk moest ik de zaak laten resteren vanwege gebrek aan responsiviteit van hun kant. Het is zeker niets nieuws om dit soort gedrag van een verhuurder te krijgen, maar wees gewaarschuwd, als je met dit bureau verhuist, blijf dan waakzaam, ken je huurdersrechten en sta steviger in je schoenen dan ik deed.
Beste Marta Pertak, Bedankt voor uw feedback. We zouden graag enkele punten uit uw beoordeling willen bespreken. Ten eerste, als makelaarskantoor, behandelen we de waarborgsom niet, dus het is jammer dat we een beoordeling over deze kwestie hebben ontvangen. Bovendien zijn de sleutels die we aanbieden gecertificeerd, wat het kostbaar maakt om ze te vervangen. Gewoonlijk, in het geval van een verloren sleutel, zou het hele slot vervangen moeten worden voor de veiligheid van andere huurders. We streven ernaar een hoge standaard van service te handhaven en waarderen uw feedback, omdat het ons helpt te verbeteren. Als u nog verdere zorgen heeft, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet,
Fantastische ervaring: Ik raad iedereen ten zeerste aan om een appartement/studio te huren bij Border Estate. Ik heb de afgelopen 2,5 jaar een geweldige ervaring gehad! De appartementen en gebouwen zijn schoon, in een geweldige staat en goed ingericht, de bezichtiging die ik heb bijgewoond was erg vriendelijk en informatief. Elk probleem dat ik tot nu toe heb gehad, werd snel en precies opgelost. Voordat ik in het appartement trok, kreeg ik informatie over het gebouw, het appartement, wifi en alles wat ik moest weten. Ook kreeg ik erg snel contact in zowel het Nederlands als het Engels, wat ongelooflijk behulpzaam was. Ik ben erg blij dat ik bij hen kan huren.
Fantastische ervaring: Als huurder heb ik geen problemen gehad met border estate. Ze zijn altijd netjes en correct en soms door omstandigheden ging er kleine dingen mis maar er werd altijd snel en gezamenlijk aan een oplossing bedacht. De communicatie is snel en effectief. Andy van Eijsden
Negatieve ervaring: Vermijd dit agentschap koste wat het kost!!! Ik weet dat het een uitdaging kan zijn om een appartement in Maastricht te vinden, maar probeer dit agentschap echt te vermijden. Ze hebben de slechtste klantenservice die je je kunt voorstellen, aangezien ze niet luisteren naar de zorgen en eisen van de huurder. Ze plannen renovatiewerkzaamheden in je appartement zonder je te informeren, terwijl ze je privacy niet respecteren. Ik had wekenlang geen keuken omdat ze plotseling besloten mijn appartement binnen te gaan en een nieuwe keuken te installeren, zonder me te informeren. Terwijl ik wekenlang contact probeerde op te nemen met het agentschap zonder een fatsoenlijk antwoord, installeerden ze uiteindelijk een onvoltooide keuken. Ze reageren over het algemeen niet op e-mails of telefoontjes en lijken zich niet om de huurders te geven. Als je kijkt naar het bedrag dat ik voor mijn appartement betaalde, is dit gedrag absoluut onaanvaardbaar.
P.S. Onze leveranciers installeren de keukens binnen een week in de panden die wij beheren. Misschien heeft u een plek gehuurd waar wij alleen het verhuurproces afhandelen. U heeft ons echter niet over deze situatie geïnformeerd, dus geloven wij dat deze negatieve recensie onterecht is. Het spijt me te horen over de problemen die u heeft ervaren. We streven altijd naar duidelijke communicatie met onze huurders en betreuren het dat u zich ongehoord voelt. Gewoonlijk informeren we onze huurders van tevoren over aankomend werk door externe leveranciers. Als een leverancier ons niet op de hoogte stelt, missen we helaas ook de kans om u te informeren, wat duidelijk niet had mogen gebeuren. We nemen uw feedback serieus en willen graag begrijpen waar en hoe onze processen verkeerd zijn gegaan, om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Kunt u ons laten weten waar en wanneer deze situatie zich heeft voorgedaan? Dit stelt ons in staat om de kwestie verder te onderzoeken en stappen te ondernemen om onze service te verbeteren. U bent ook van harte welkom om dit persoonlijk in ons kantoor te bespreken of een afspraak te maken op uw gemak. Hoewel het jammer is dat deze situatie via een online recensie is gecommuniceerd, begrijpen we dat moderne communicatiemethoden snel en toegankelijk zijn. Desalniettemin zouden we de kans hebben gewaardeerd om dit direct met u op te lossen. We hopen snel van u te horen en zullen ons best doen om een bevredigende oplossing te vinden.
Fantastische ervaring: Fijne huurperiode gehad bij border estate. Reageren altijd snel en vriendelijk op vragen/mailtjes.
Fantastische ervaring: Super fijne ervaring. Hele lieve en leuke vrouw. Nemen echt de tijd voor je.
Fantastische ervaring: Uitzonderlijke service van begin tot eind! Border Estate maakte het vinden van mijn nieuwe huis een fluitje van een cent. Vriendelijk, ondersteunend en efficiënt team. Ten zeerste aan te bevelen!
Fantastische ervaring: We were very satisfied with our stay! Nice apartment right in the center with regular maintenance and friendly neighbours!
Fantastische ervaring: Zeer tevreden over het geleverde advies en service van Border Estate. Door het snel en efficiënt handelen heeft Border Estate ons uitstekend geholpen!
Fantastische ervaring: Ik had de beste ervaring met dit bureau! Het boekingsproces verliep soepel en het bureau is flexibel. Ze hebben echt geweldige en nieuwe appartementen. Ik heb als huurder nooit problemen ondervonden. Al met al zou ik het ten zeerste aanbevelen!
Beste Francesca, Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met Border Estate+. Het is geweldig om te weten dat het boekingsproces soepel verliep en dat je onze agentuur flexibel vond. We zijn er trots op dat we hoogwaardige en moderne appartementen aanbieden, en we zijn enthousiast om te horen dat je tevreden was met je accommodatie tijdens je verblijf. Het feit dat je, als huurder, geen problemen hebt ondervonden, is een bewijs van de toewijding van ons team om uitstekende service te bieden. We waarderen je aanbeveling! De tijd nemen om je positieve ervaring te delen betekent veel voor ons. Als je ooit vragen hebt of in de toekomst hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen dat je genoten hebt van je tijd in ons appartement, en we wensen je het allerbeste in je toekomstige inspanningen. Met vriendelijke groet, Team Border Estate+
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke en bekwame vakmensen. Persoonlijke en fijne service gericht op resultaat.
Beste Roberto, Hartelijk dank voor je lovende woorden! We zijn verheugd om te horen dat je onze medewerkers als zeer vriendelijk en bekwaam ervaart. Bij Border Estate streven we ernaar om persoonlijke en doelgerichte service te bieden, en het doet ons goed te vernemen dat dit gewaardeerd wordt. Als er in de toekomst nog meer is waar we je mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen. We waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld en kijken ernaar uit om onze dienstverlening voort te zetten. Nogmaals dank voor je positieve feedback! Met vriendelijke groet, Border Estate Team
Fantastische ervaring: Ik heb onlangs een verblijf gehad bij Border Estate+ en mijn ervaring was over het algemeen positief. De locatie was geweldig, dicht bij het stadscentrum en openbaar vervoer. Hoewel er een klein probleem was met de verwarming tijdens mijn verblijf, reageerde ze vrijwel onmiddellijk en lieten het snel repareren. Top service!
Beste Joey, Dank je wel voor je positieve feedback over je recente verblijf bij Border Estate+. We zijn blij dat je genoten hebt van de geweldige locatie en waardeerden je geduld tijdens het kleine verwarmingsprobleem. Fijn om te horen dat onze snelle respons en reparatie als top service werden ervaren! We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Border Estate+ Team
Negatieve ervaring: NIET HUREN Toen ik daar woonde, verhoogden ze ieders huur zonder uitleg en de algehele woonervaring was niet prettig. We mochten geen persoonlijke bezittingen buiten onze eigen kamer laten, ook al woonden we in een studentenhuis. De schoonmakers gooiden alles weg wat niet achter kasten in de keuken stond en alles wat in de douche en het toilet lag. Ook gingen de rookmelders af en toe zonder reden 's nachts af (het is een zeer harde PIJP), waardoor we wakker bleven. Dit ging dagenlang door, wat weken werden. We hebben allemaal e-mails gestuurd naar Border Estate en ze deden wekenlang niets en wilden ons toen alsnog kosten in rekening brengen omdat enkele mensen de melders hadden verwijderd. Het was ook erg moeilijk om mijn borg terug te krijgen. Kort voor de deadline heb ik veel e-mails gestuurd omdat er niets van hun kant kwam. Ik heb nooit een fatsoenlijk antwoord gekregen. Altijd “we laten het je weten wanneer de eigenaar heeft gereageerd”, en ik werd gewoon genegeerd toen ik twee keer vroeg naar de gegevens van de eigenaar om hem/haar rechtstreeks te contacteren. Uiteindelijk kreeg ik het terug, maar het was zoveel gedoe. Ik maakte video's van mezelf terwijl ik de kamer schilderde en van de kamer toen ik deze verliet. Ik stuurde het ze om er zeker van te zijn dat ik de volledige borg terugkreeg. Ik en mijn ex-huisgenoten zijn behoorlijk geïrriteerd geweest en soms boos over de manier waarop dit bedrijf ons behandelde. Zoals iemand anders die een negatieve beoordeling over dit bedrijf schreef, zou ik ook zeggen dat ze je uitsluiten, met weinig tot geen gevoel voor hoe de huurders leven. Beste student/niet-student uit het buitenland en Nederlander: ik weet dat je waarschijnlijk probeert een kamer te zoeken en dat het moeilijk is in deze gekke woningproblemen tijd, maar huur alsjeblieft niet bij Border Estate. Ik wens iedereen een fijne en eerlijke woon- en/of studeerervaring, en het spijt me dit te moeten delen, maar dit bedrijf kan je dat niet geven. Border Estate, ik ga niets met je reactie hierop doen.
Beste mevrouw Federica van Gorp, Bedankt voor het delen van uw feedback. Ik wil benadrukken dat wij als bedrijf ook niet instemden met de aanpak die u noemde. Dit was eigenlijk een van de redenen waarom we besloten om onze samenwerking met de eigenaar van het pand te beëindigen. We begrijpen de frustraties die u heeft ervaren, en bieden onze excuses aan, ondanks onze relatief korte periode van 4 maanden dat we het pand beheerden. Echter, we betreuren het ten zeerste dat we niet de kans hebben gehad om context en uitleg te geven over de situaties die u noemde. In uw beoordeling lijkt er belangrijke informatie te ontbreken. Het is belangrijk op te merken dat instructies voor het schoonmaakteam direct van de eigenaar van het pand aan het schoonmaakteam zijn gecommuniceerd. Als er problemen of zorgen waren, hadden deze via het huurdersportaal gerapporteerd moeten worden. Het is opmerkelijk dat er geen dergelijke meldingen door u zijn ingediend, wat het voor ons uitdagend maakte om eventuele openstaande zaken aan te pakken. Een andere huurder meldde het probleem met de rookmelders, en dit werd snel verholpen. Desondanks is het cruciaal om te begrijpen dat bepaalde diensten door externe leveranciers worden beheerd, en de toezichthouding van rookmelders is toevertrouwd aan het bedrijf 'De Vries Brandbeveiliging', in plaats van Border Estate+. We kunnen enkele inzichten in uw huurperiode geven via ons CRM-systeem: - U ontving verschillende betalingsherinneringen omdat de huurbetalingen ongeveer 14 dagen te laat waren. - Er waren in totaal 81 e-mailcorrespondenties binnen een periode van 4 maanden, wat wijst op een actieve communicatielijn. - We hebben opgemerkt dat er geen onderhoudsverzoeken of rapporten werden ingediend via uw huurdersportaal. - Het is belangrijk om te weten dat de borg door de eigenaar van het pand wordt vastgehouden, en u vroeg om hun contactgegevens. Echter, in overeenstemming met de nieuwe privacyreglementen, is het ons niet toegestaan persoonlijke informatie te delen. Bovendien worden de gegevens van de eigenaar van het pand weergegeven in uw huurovereenkomst. Misschien, in de toekomst, wanneer u voor een bedrijf werkt of uw eigen bedrijf runt, krijgt u een dieper begrip van het perspectief dat we proberen over te brengen. We betreuren het dat u zich niet comfortabel voelde om uw zorgen rechtstreeks te uiten, hetzij via telefoon of in-person communicatie. Het is het vermelden waard dat we een prettige conversatie hadden tijdens uw kamer-check-out, en we vinden het jammer dat zulke directe vormen van communicatie lijken te verminderen in het moderne tijdperk. In elk geval wensen we u het beste in uw toekomstige ondernemingen.
Fantastische ervaring: Ik had onlangs het geluk een woning in Maastricht te vinden dankzij de hulp van Border Estate. Ik was erg tevreden met hun service en vooral met Rachelle, die het proces heeft versneld!
Beste Fabian, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u met de hulp van Border Estate een woning in Maastricht heeft gevonden. Het is geweldig om te horen dat u tevreden was met onze service, en we waarderen uw vriendelijke woorden over Rachelle. Als u ooit verdere hulp nodig heeft of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u het allerbeste in uw nieuwe woning! Met vriendelijke groet, Het Border Estate Team
Fantastische ervaring: Geweldige service. Perfect volgens de normen, dat wil zeggen perfecte locatie, airconditioning, vloer tot plafond ramen, wasmachine wyckerburgstraat is de plek om te zijn. Rachel was altijd behulpzaam, net als Romain. Bedankt, zal het zeker aanbevelen!
Fantastische ervaring: Hele fijne communicatie en super service. Ze nemen altijd de tijd voor je en houden zich aan de gemaakte afspraken. Wat mij betreft een aanrader!
Dank je wel voor je positieve woorden! We zijn blij dat je onze communicatie en service waardeert. Als je ooit weer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Border Estate Team
Fantastische ervaring: Geweldige mensen. Volledig aanbevolen dit bedrijf, ze maken je leven makkelijker. Aangezien het een familiebedrijf is, zijn ze erg vriendelijk en behulpzaam. Bedankt voor alles.
Beste Maria, Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat je ons team geweldig vindt en onze gezinsvriendelijke en behulpzame benadering waardeert. Het gemakkelijker maken van je leven is ons doel, en we zijn dankbaar voor je aanbeveling. Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen! Met vriendelijke groet, Border Estate+
Fantastische ervaring: Geweldige mensen maakten de huizenjacht echt gemakkelijk. Ik was 25 dagen op zoek naar een huis, maar had niets gevonden. Ik had mijn eerste bezichtigung bij Border Estate en ik verhuisde volgende week. Echt mooie service, snelle reacties. Als expat had ik zoveel vragen en ze hielpen me bij elk ding, bedankt Border Estate.
Negatieve ervaring: Een vreselijke organisatie! Als huurder kan ik zeggen dat het mensen zijn die alleen maar uit zijn op geld en je niet helpen of überhaupt te woord staan als er iets aan de hand is... Bespaar het jezelf!
Geachte heer Jeurissen, Beste Lotus, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven over uw ervaring bij ons. We vinden het jammer om te horen dat het een teleurstellende ervaring was, aangezien we streven naar het geven van de beste service. In ons systeem zien we echter dat u geen enkele keer met ons contact heeft genomen. Dit betreft ook met de (technische) meldingen. Indien u een (technische) melding wilt doorgeven kan dat via uw huurdersportaal. De melding zal eerst besproken worden met de pandeigenaar. Pas bij goedkeuring, kunnen wij het doorzetten naar de desbetreffende leverancier. Mochten hier nog vragen over zijn, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Met vriendelijke groeten, BE+
Negatieve ervaring: Vreselijke organisatie, willen niet in gesprek met ons als bewoners en zijn enkel uit op geld. Kortom blijf weg van dit bedrijf.
Geachte mevrouw Bremer, Beste Jip, Wat jammer om te horen dat u ontevreden bent over ons kantoor. Het systeem laat echter zien dat elke mail beantwoord is geworden, tevens ook de (technische) meldingen. Verder valt ons op dat u regelmatig betalingsherinneringen ontving over uw huurbetalingen. Onverstoorbaar organiseerde jullie feestjes, waarin zich dat eens afspeelde tijdens de lockdown in 2021. De pandeigenaar was hier niet van gecharmeerd, al helemaal niet omdat het feestje in de kelder werd gehouden, aldus levensgevaarlijk. En zo zijn er voldoende omstandigheden geweest dat voor zowel de pandeigenaar en u niet prettig zijn ervaren. Dat vinden we natuurlijk ontzettend spijtig, en dat hadden wij zeker anders gezien. Vooral omdat wij niet de eindbeslissers zijn. Mocht u naar aanleiding van bovenstaande nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via: [email protected]. Met vriendelijke groeten, BE+
Fantastische ervaring: Goed gedetailleerde informatie. Vriendelijkheid, professionaliteit, snelheid.
Fantastische ervaring: Na een lange periode van zoeken zijn wij eindelijk fijn en enthousiast behandeld door Border Estate en specifiek door Rachelle. Zij heeft enorm veel moeite voor ons gedaan en dat waarderen wij ontzettend. Dankzij Border Estate hebben wij eindelijk ons plekje kunnen vinden.
Fantastische ervaring: Tot nu toe de beste verhuurbureau waarmee ik in Maastricht te maken heb gehad. Extreem stipt, duidelijk en efficiënt. Niet te vergeten de eerlijkheid en vriendelijke houding van al het personeel daar. Ik beveel het 10/10 aan :)
Positieve ervaring: Zeer behulpzaam en vriendelijk bureau, ik heb geen problemen gehad met mijn accommodatie of de geleverde service. Ik heb vrienden die accommodaties hebben gehuurd die door Border Estate worden beheerd en zij zijn behoorlijk tevreden. Ik zou het aanbevelen.
Beste Yusif, Dank u voor uw geweldige recensie en positieve beoordeling. We wensen u veel succes in de toekomst. Met vriendelijke groet!
Fantastische ervaring: Mooie en professionele zaak Goede klantvriendelijkheid
Fantastische ervaring: Ik heb mijn volledige o.g. portefeuille nu al 7 jaar laten beheren door Border Estate+ uit Maastricht. Dat wil zeggen verhuur en totaal beheer. Ik heb er geen omkijken meer na en wordt regelmatig geadviseerd waar zaken verbeterd kunnen worden en waar ik op moet letten voor nu en de toekomst. Chapeau team Border Estate+
Bedankt voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u de afgelopen 7 jaar in ons team heeft gesteld. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening en dat u onze adviezen waardeert. Het is ons doel om onze klanten volledig te ontzorgen en ervoor te zorgen dat hun vastgoedportefeuille optimaal wordt beheerd, zowel nu als met het oog op de toekomst. Wij kijken ernaar uit om u ook in de komende jaren van dienst te zijn en samen te blijven werken aan verdere verbeteringen en groei. Nogmaals dank voor uw fijne samenwerking en vertrouwen! Met vriendelijke groet, Het team van Border Estate+
Positieve ervaring: Leuke agency om een plek te vinden. Geen leuke agency als je hulp nodig hebt met iets. Ze weigeren te helpen met muizen- of ratproblemen, zelfs als dit veroorzaakt is door het oude gebouw en gebrek aan zorg voor het onderhoud van de plek. Ze zullen je gewoon vertellen dat je het zelf moet oplossen. Dus veel succes aan toekomstige huurders van de Coclersstraat. Als je de sleutels verliest en ze een dag later vindt, is er absoluut geen manier waarop ze je kunnen helpen om iets terug te krijgen. En dan eisen ze, als ik de reservesleutels niet terugbreng, dat ze het van de borg inhouden in plaats van me te helpen. De muizen, de geur in de gangen, de verstoorde douche bij aankomst. Je bent beter af met het vinden van een verhuuragency die om jou en je geld geeft. * Update: ze hebben echt hun best gedaan om nu mijn probleem op te lossen. Ze hebben beloofd nu te renoveren wat gedaan moet worden en het muizenprobleem is opgelost dankzij een aardige man genaamd Tom! Bedankt!
Beste Fred, het spijt ons te lezen dat je onze kantoorrecensie over deze specifieke situatie zo hebt ervaren. Afgelopen vrijdag verwelkomden we je in ons kantoor waar je over je situatie vertelde en je met een van onze medewerkers een melding in ons systeem hebt gemaakt, waarna we de kwestie met de eigenaar van het pand kunnen bespreken over wat we kunnen doen en we het rapport naar de juiste leverancier kunnen doorsturen. Als full-service bureau werken we met leveranciers en zijn we afhankelijk van hun schema's. In de tussentijd hebben we je een tijdelijke oplossing (staalwol) gegeven die je zelf gemakkelijk kunt toepassen totdat de klus voor jou is ingepland. Wat betreft de sleutels, we zijn blij dat je de sleutels hebt gevonden, maar er zijn kosten gemaakt voor nieuwe en een terugbetaling is daarom niet mogelijk. We hebben je geadviseerd om de sleutels in te leveren bij een toekomstige check-out omdat we anders het slot van de deur voor de toekomstige huurder moeten wijzigen. Anders kunnen we de veiligheid voor de nieuwe persoon of hun persoonlijke bezittingen niet garanderen, aangezien er een sleutel is die door individuen op elk moment kan worden gebruikt. We hebben hoge normen voor al onze gebouwen en het spijt ons dat we dit specifieke probleem nog niet binnen de door jou gewenste tijdlijn hebben kunnen oplossen. We doen echter ons best binnen onze grenzen en zullen je terugbellen.
Fantastische ervaring: Zeer professioneel bedrijf dat zich altijd alle moeite doet. Rachelle bedankt voor je goede hulp!
Negatieve ervaring: Ren weg van dit bureau. Ze vragen abusieve prijzen in vergelijking met andere bureaus die dezelfde normen en vergelijkbare woningen aanbieden, en ze aarzelen niet om verhuurders te promoten die dezelfde praktijken doen... Ik gaf een eerlijke mening over een plek die ze op Instagram promootten en waar ik enkele maanden heb gewoond, en ze hebben mijn opmerking verwijderd en me geblokkeerd... Ik geloof dat dit censuur wordt genoemd! Ik denk niet dat dit een manier is om serieus zaken te doen... Wat jammer om niet het volledige plaatje van een woning te geven en andere relevante mensen daarvan te weerhouden...
Hallo Louis, bedankt voor je feedback. We zullen het doorgeven aan de verhuurder. Ik zie echter dat we het beheer en de verhuur niet hebben gedaan toen je daar verbleef. Misschien kun je een keer naar ons kantoor komen zodat we elkaar kunnen ontmoeten en over dit onderwerp kunnen praten. Ik wens je een geweldige Pasen. Met vriendelijke groet, Border Estate
Fantastische ervaring: Ik huur nu een jaar via Border Estate en ben erg tevreden. De service is uitstekend en problemen worden snel opgelost. Ze zijn zeker een van de beste verhuurbedrijven van Maastricht.
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met dit bureau. Ze zijn zeer professioneel, en ik waardeer het geautomatiseerde online systeem voor het afhandelen van huishoudelijke zaken.
Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met Border Estate+ niet alleen toen ik een appartement bij hen huurde, maar ook nu ik in het buitenland ben. Tijdens mijn tijd in het appartement dat ik van hen huurde, waren ze altijd beschikbaar en bereid om te helpen, en nu, meer dan een jaar nadat ik ben verhuisd, heb ik enkele documenten bij hen opgevraagd die ze snel en efficiënt hebben verstrekt. Over het geheel genomen raad ik Border Estate+ ten zeerste aan!
Fantastische ervaring: Het is mijn eerste keer dat ik huur bij border estate. De service is behoorlijk goed en ze zijn betrouwbaar. Ze helpen altijd als er problemen ontstaan. Dat waardeer ik echt, aangezien niet elke instantie dat doet. De kwaliteit van mijn appartement is ook goed.
Fantastische ervaring: Top makelaar.
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met het bureau. Rachelle, Jimi en Trijntje waren zeer benaderbaar en snel in het reageren op zorgen. Het pand is ook goed onderhouden.
Beste Everic, Bedankt voor deze ongelooflijk leuke recensie! Groeten, Team Border Estate
Fantastische ervaring: Ik huur al jaren via Border Estate +, ik ben meer dan tevreden, duidelijke communicatie, snelle probleemoplossing. Het is verre van gebruikelijk dat een makelaarskantoor 5 sterren krijgt, maar geloof me, dit is echt de service die je krijgt. Bedankt voor alles, jongens.
Fantastische ervaring: We hadden een geweldige ervaring met Border Estate. We hebben een geweldige plek gevonden voor onze zoon voor zijn tijd aan de Universiteit van Maastricht. Het huurproces was soepel en gemakkelijk. Border Estate heeft echt mooie eigendommen en is een gerenommeerd bedrijf. We maakten ons zorgen over oplichting als we zelf probeerden te huren, vooral omdat we op dit moment in Afrika wonen. We konden het pand via een live-stream bezichtigen en al onze vragen werden snel en met hoge professionaliteit beantwoord door Rachelle. We raden Border Estate ten zeerste aan. Onze zoon is gelukkig en we weten dat hij op een goede en veilige plek is terwijl hij in Maastricht studeert.
Fantastische ervaring: Ruim een jaar lang positieve ervaringen gehad met Border Estate. Klantvriendelijke service en ondersteuning, en altijd bereid om je te helpen!
Fantastische ervaring: Ik huurde een appartement van Border Estate voor 1,5 jaar. De service was geweldig! Wat ik leuk vond aan mijn appartement en het gebouw was de staat ervan. De afwerking is van topkwaliteit!
Fantastische ervaring: Ik heb 3 jaar lang in een studio gewoond die werd verhuurd door border estate+. Fijn communicatie, laten altijd ruim op tijd weten als het pand of de studio door derde moest worden bezocht voor onderhoud of inspecties. Borg ook ruim binnen de afgesproken tijd terug ontvangen. Vragen en meldingen zijn altijd snel en juist beantwoord.
Fantastische ervaring: Ik had de kans om mijn huidige studio tijdens corona te huren. Ze waren echt behulpzaam en snel wat betreft mijn incheckprocedure. Over het algemeen was mijn ervaring goed en alles verliep soepel in de afgelopen 2 jaar.
Fantastische ervaring: We hebben ruim een jaar een appartement gehuurd van Border Estate. Het appartement was in hele goede staat en het was met aandacht ingericht. Mede door de persoonlijke aandacht voelde we ons meteen thuis op ons nieuwe plek. Rachelle en Romain en hun team waren zeer betrokken. Daarnaast waren ze altijd goed bereikbaar en pakte ze alles snel op. Ook zijn het mensen die ondanks de drukte graag een stap extra voor je doen.
Fantastische ervaring: Deze mensen zijn INCRDIBEL! Ik was meer dan twee maanden op zoek naar huisvesting midden in deze woningcrisis. Rachelle nodigde me zonder afspraak of zelfs een belletje van te voren uit in haar kantoor en liet me zitten om te zien wat ze voor me kon doen. Het was zo'n stressvolle en frustrerende tijd en mijn ervaring met makelaars was over het algemeen heel negatief. Het is echt gemakkelijk om ontmoedigd te raken en je verslagen te voelen in deze situatie, maar Rachelle hielp me het gevoel te hebben dat iemand wilde luisteren. Ook al werd ik uiteindelijk goedgekeurd bij een andere makelaar, ik zou Border Estate aan iedereen aanbevelen!
Fantastische ervaring: Ik heb zojuist mijn studio gehuurd van Border Estate en de service tot nu toe is geweldig! De agenten zijn erg vriendelijk en behulpzaam met elk detail. Sterk aanbevolen!
Negatieve ervaring: Had een vreselijke ervaring met dit bedrijf. Eerst nam ik een dag vrij van mijn werk om naar een bezichtiging te gaan waar we met 4 geïnteresseerden in het appartement waren. De bezichtiging was van 12:00-12:20 en toen we klaar waren, werd ons geadviseerd om een motivatiebrief online via de website aan te vragen. Om 12:25 ging ik online om aan te vragen en de plek was al verhuurd. Grote verspilling van onze tijd, ze hadden al iemand gekozen nog voordat onze bezichtiging begon. Besloot ze een tweede kans te geven, was geïnteresseerd in een appartement en er was nog geen bezichtiging gepland. Toen ik mailde leek het alsof de plek in hoge vraag was en als ik het zeker wilde krijgen, moest ik de 225 euro 'contractkosten' betalen zonder het te bezichtigen. Net als elke wanhopige student was ik bang dat ik geen plek zou vinden, dus betaalde ik de kosten. Toen ik de plek ging bekijken was het veel kleiner dan wat met mij via e-mail was besproken. Hoewel ze me verkeerde informatie gaven en iets anders adverteerden, weigerden ze mijn 225 euro terug te geven omdat ze niet terugbetaalbaar zijn. Overbodig te zeggen dat het appartement dat blijkbaar in 'hoge vraag' was, nog steeds online beschikbaar is.
Beste Mikaella, Bedankt voor uw beoordeling. Ik ben zeer verrast dat u ons een oplichter noemt, terwijl u op dat moment een collega van Border Estate+ heeft ontmoet voor een bezichtiging aan de Alexander Battalaan in Wyck Maastricht. U heeft de aanbetaling gedaan om verder te gaan met de huurprocedure. Vervolgens heeft u besloten het appartement niet meer te huren. Het staat ook duidelijk vermeld dat de betaling van 225,- niet wordt terugbetaald als u het contract niet ondertekent. Normaal gesproken zijn er geen kosten verbonden als u het contract had ondertekend. Tenslotte was het werk al gedaan. De vierkante meters stonden niet in de beschrijving, omdat dat voor ons onbekend is. Waar haalt u het idee vandaan dat het appartement nog online is? Het is maanden geleden verhuurd! Bovendien mag het u niet zijn ontgaan dat veel huurders nog steeds op zoek zijn naar een accommodatie, net zoals u. We proberen iedereen zo goed mogelijk te helpen. Helaas blijkt dat we niet altijd iedereen tevreden kunnen stellen, wat jammer is! Daarnaast hebben we net geprobeerd u te bellen, maar helaas zonder resultaat. Het is uiterst ongelukkig dat u dit niet met ons face-to-face bespreekt, maar meteen een ongegronde slechte beoordeling hierover plaatst. Als u wilt, bent u op elk moment welkom op ons kantoor. Misschien kan ik u toch helpen met een accommodatie, mocht u die nog niet hebben gevonden. U vindt ons op ons kantoor aan de Wilhelminasingel 105 A01 in Wyck Maastricht. Misschien kunnen we het bovenstaande bespreken. Ik wens u nog een fijne dag en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Border Estate+
Fantastische ervaring: Ik vond Border Estate via Google en nam contact met hen op voordat ik naar Nederland ging. Zij waren de enige echte vastgoedverbinding die we hadden. Toen we in mei voor het eerst in Maastricht aankwamen om een kamer voor mijn zoon te zoeken, hebben we Rachel van Border Estate ontmoet. Ze is een zeer warm, gastvrij en deskundig persoon. Ze heeft ons in zo'n korte tijd enorm geholpen. We hebben haar vertrouwd en een kamer gehuurd zonder de interieurs te zien, alleen op basis van de foto's. Ze bieden een hoogwaardige service die je kunt zien aan de eigenschappen die ze verhuren op de foto's. Mijn zoon is erg blij met onze keuze. De kamer is schoon, luchtig, ruim en in een zeer leuke buurt. We kunnen Border Estate niet genoeg aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een mooie plek met een hoogwaardige, betrouwbare service, ondersteuning, enzovoort. Bedankt Rachel voor alles wat je voor ons hebt gedaan...
Een geweldige goede morgen Esin, Wat een mooie en hartverwarmende recensie! We zijn blij dat uw zoon tevreden is met zijn accommodatie! We wensen u het allerbeste, Groeten van Team Border Estate
Fantastische ervaring: Ik ben de afgelopen 3 jaar huurder bij Border Estate + geweest en ik heb een geweldige ervaring gehad. Het personeel van Border Estate was zeer professioneel en was altijd beschikbaar voor elke behoefte of verzoek, zelfs in geval van urgentie of nood. Ik zou hun vastgoed absoluut aanbevelen voor een aangenaam verblijf in Maastricht!
Fantastische ervaring: Servicegericht, geen gedoe, duidelijke communicatie en hoge standaard van aanbiedingen. Aanbevolen!
Fantastische ervaring: Geweldige en efficiënte service, eenvoudige procedures en vriendelijk personeel.
Fantastische ervaring: Geweldige agency! Ik heb meer dan een maand naar accommodatie gezocht, Border Estate was de enige agency die behulpzaam was. Rachelle is echt aardig, behulpzaam en professioneel. Ze reageerde binnen een dag op mijn e-mails en legde mijn zorgen geduldig uit. De huurovereenkomst werd na slechts 2 dagen opgesteld. De kamer is erg mooi en heeft een geweldige locatie. Ik ben erg blij dat ik deze agency heb gevonden, absoluut aan te bevelen!!!
Beste Rose, Bedankt voor je lovely review! Natuurlijk zijn we ook dankbaar dat je iets via ons hebt gevonden. We kunnen je binnenkort inchecken en we hopen dat je een geweldige tijd zult hebben in je kamer in Maastricht. Met vriendelijke groet, Team Border Estate
Fantastische ervaring: Heel vriendelijke mensen, altijd een goede communicatie gehad tijdens het huren van het appartement. Ook altijd heel snel geholpen geweest als er iets was en zou border estate aan iedereen aanraden!
Beste Henri, Ontzettend bedankt voor je leuke review. Je was ook een voorbeeldige huurder! Met vriendelijke groet, Team Border Estate+
Positieve ervaring: The experience with renting an appartment with border estate has been great. Rachelle was very welcoming and has always been a good support and quick with responses.
Negatieve ervaring: Het meest onprofessionele bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt en met nadruk op de ‘service’ van rachelle, belachelijk.
Beste heer/mevrouw, Dank voor uw feedback. Jammer dat u onze service ervaart als onprofessioneel. Dit is uiteraard niet de intentie. Wellicht zou u ons kunnen laten weten op welke adres u bij ons huurt, zodat wij u verder van dienst kunnen zijn. Dit is voor ons helaas nu niet te achterhalen. Daarnaast is het fijn als u ons even een mailtje stuurt zodat we weten wat de situatie is en wij het probleem eventueel kunnen oplossen en onze service kunnen verbeteren. Ons team doet hun uiterste best. Indien er fouten gemaakt worden zou het wel prettig zijn als wij deze kunnen corrigeren, dit is nu namelijk niet mogelijk. We zien uw reactie met veel belangstelling tegemoet komen. Mvg Team Border Estate+
Fantastische ervaring: Rachelle is van het begin af aan erg behulpzaam geweest. Ik zag het appartement pas last minute en mocht toch gewoon voor de bezichtiging komen. Vervolgens kreeg ik al snel te horen dat ik de gelukkige nieuwe huurder was. Het papierwerk en de communicatie verliep soepel en werd optijd verstrekt. Ook werd er altijd snel op mails of telefoontjes gereageerd. Erg fijn!
Fantastische ervaring: Heerlijk
Fantastische ervaring: Dit is mijn eerste ervaring met Borderestate en tot mijn verbazing hebben zij mij, in tegenstelling tot andere partijen, geholpen met het zoeken van een prachtige studio!
Fantastische ervaring: Border Estate heeft ons geholpen om heel snel een appartement te bemachtigen tijdens deze moeilijke woningmarkt. We waren niet in Nederland en ze lieten ons het appartement zien via een video-oproep. Het appartement was vies toen we het voor het eerst kregen, maar ze zorgden ervoor dat een schoonmaakbedrijf kwam en het was daarna beter. Tijdens ons verblijf waren ze behulpzaam wanneer er problemen opdoken en boden ze redelijk snel hulp aan. Rachelle was zeer flexibel met de checkout en hielp ons om het volledige bedrag van de borg terug te krijgen. Ik raad hun diensten zeker aan als je een appartement in Maastricht nodig hebt!
Fantastische ervaring: This is the first time I'm renting through Border Estate. The experience up until now has been fantastic. Rachelle has been amazing, understanding and helpful all while being friendly and professional! All my queries were responded to immediately! The process was seamless and quick to get about. Will definitely recommend this agency based on my experiences and thanks to Rachelle for making things easier and comfortable!
Fantastische ervaring: Iedereen bij BorderEstate is zo vriendelijk en behulpzaam. Ik huur nu ongeveer 9 maanden van hen en ze zijn nog steeds zo vriendelijk en behulpzaam met al mijn vragen! Rachelle en Romain hielpen me echt om de overgang naar alleenwonen op een pijnloze en ondersteunende manier te maken en waren zo ontvankelijk voor mijn situatie! 5/5 sterren voor dit geweldige bedrijf, bedankt voor het zo geweldig maken van mijn eerste huurervaring!
Fantastische ervaring: Hallo, ik ben onlangs verhuisd naar de prachtige stad Maastricht, Nederland. En dankzij Border Estate + en meer specifiek Rachelle Hamelers, kon ik heel snel een geweldig appartement vinden. Rachelle was zeer professioneel en alle instructies voor het huren van het appartement waren echt duidelijk. Dus aarzel niet om contact met haar op te nemen als je iets gewoons en een echt professionele contactpersoon nodig hebt om een appartement in de stad Maastricht te huren.
Je positieve beoordeling over ons maakte onze dag, bedankt! De beste wensen met alles! Groeten van Team Border Estate+
Fantastische ervaring: Team Border Estate + is professioneel, enthousiast en zeer klantgericht. Alles rondom huur en verhuur wordt door hen uitstekend begeleid en overzien. Complimenten aan Rachelle, Romain en de overige teamleden!
Fantastische ervaring: Wij hebben ons appartement via Border Estate verkocht. Super fijn geholpen, duidelijke afspraken en goed advies gekregen. Duidelijke communicatie. Kan ik iedereen aanbevelen.
Fantastische ervaring: Border Estate biedt hoge kwaliteit service en klantzorg, terwijl het een breed scala aan kwaliteitswoningopties biedt op aantrekkelijke locaties rond Maastricht. Ik heb twee keer bij hen gehuurd en ben elke keer tevreden geweest over hun professionaliteit en aandacht voor detail. Als een mooie toevoeging kunnen geïnteresseerde huurders vaak prachtig geschoten videobeelden van de aangeboden woningen verwachten, wat veel betere visualisaties mogelijk maakt in vergelijking met stilstaande beelden (die vaak de enige visuals zijn die in huuradvertenties worden gepresenteerd). Al met al zou ik hun diensten ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een hoogwaardige, comfortabele accommodatie om in Maastricht te wonen. Speciale vermelding gaat naar Rachelle, die het merendeel van het klantcontact doet met warmte, humor en professionaliteit. Ze is responsief op e-mails en lijkt altijd bereid om de behoeften en zorgen van de klant aan te pakken. Ze is een fantastische agent en een genoegen om mee samen te werken! Blijf zo doorgaan, Rachelle en Border Estate!
Fantastische ervaring: We zijn altijd super goed geholpen door het team van Border Estate. Ze zijn altijd even vriendelijk, enthousiast en snel bereikbaar tijdens de werkuren. Ontzettend bedankt voor de goede service en fijne samenwerking!
Fantastische ervaring: Voor de tweede keer huur ik via Border Estate. Ze reageren snel op e-mails en op een duidelijke manier. Verder zijn de incheck- en uitcheckprocedures grondig, zodat je een geweldige start hebt in je nieuwe huis. Rachelle is mijn belangrijkste contactpersoon geweest. Ze toont een hoog niveau van professionaliteit en voegt een persoonlijke touch toe. Border Estate-team, jullie doen geweldig werk! Ga zo door!
Fantastische ervaring: Border Estate is een bedrijf dat prachtige appartementen aanbiedt, gespecialiseerd is in voortreffelijke communicatie en service met de nieuwe huurders, en altijd snel reageert. Ze zouden het onmisbare vastgoedbedrijf moeten zijn waar je naartoe gaat wanneer je voor het eerst naar Maastricht verhuist, en je zou de gelukkige zijn om bij hen te huren. Een speciale dank aan Rachelle Hamelers, die ongelooflijk vriendelijk, open voor vragen, gastvrij is en alles in het werk heeft gesteld om mijn verhuizing soepel en gelukkig te laten verlopen.
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met huren bij Border Estate! De service was geweldig en reageerde altijd snel op eventuele vragen die we hadden. Het appartement is absoluut prachtig en zelfs nadat het contract was getekend, bleef men zeer behulpzaam en betrouwbaar! Ik zou ten zeerste aanbevelen om via Border Estate te gaan als je op zoek bent naar een plek om te verblijven!
Fantastische ervaring: Een geweldig bureau! Zeer vriendelijk en responsief! Ze beantwoordden al mijn vragen binnen enkele minuten. Het proces was erg eenvoudig en gemakkelijk en ik kreeg mijn droomappartement binnen een dag na het bezichtigen! Ik zou het absoluut aan iedereen aanbevelen :)
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring met Border Estate. Over het geheel genomen zeer vriendelijk, responsief met professioneel personeel (grote groet aan Rachelle Hamelers). Helemaal aan te bevelen!!
Fantastische ervaring: Ik heb gedurende drie jaar twee appartementen gehuurd via Border Estate in Maastricht. Daarom kan ik Border Estate ten zeerste aanbevelen als een betrouwbare makelaar voor iedereen. Ze bieden een hoge kwaliteit van service en appartementen. Ik kreeg mijn borg terug slechts een dag na de laatste inspectie. Daarnaast heb ik Rachelle en Eva van het bureau ontmoet en zij waren allebei erg lieve mensen. Bedankt Border Estate!
Positieve ervaring: Ik was bijna 2 jaar huurder. Voor mij als huurder is het belangrijkste dat ze snel reageerden op mijn problemen of kwesties. De reden waarom ik ben verhuisd, is omdat ik een grotere ruimte nodig had en helaas waren alle plaatsen verhuurd bij Border Estate, anders zou ik bij hen blijven als mijn vertrouwde woningagent.
Fantastische ervaring: Ik heb alleen goede woorden voor Border Estate. Ze hebben altijd hun deuren voor mij geopend, met alle vriendelijkheid en professionaliteit. En ze waren erg empathisch voor mijn situatie en hebben me altijd veel geholpen. Uiteindelijk kon ik me niet in een betere plek bevinden: in een van hun nieuw ingerichte, gerenoveerde en mooie appartementen (en bovendien, op een geweldige locatie!). Zonder twijfel, als je ooit een appartement, studio, kamer moet huren... aarzel niet om naar Border Estate te gaan, je zult er geen spijt van krijgen :)
Fantastische ervaring: Rachelle en Eva zijn zeer beleefd, geven om hun huurders en bieden prachtige appartementen aan. Ze reageren zeer snel en gaven alle benodigde informatie. De appartementen zien er precies zo uit als op hun foto's en zijn in perfecte staat. Ik zou hun service vooral aanraden aan studenten uit het buitenland.
Fantastische ervaring: Een geweldige agentschap. Rachelle is ongelooflijk en zo vriendelijk! Ze was super efficiënt, professioneel en responsief. Ze antwoordde binnen enkele minuten op al mijn vragen (en ik had er veel!). Ik ben zo dankbaar dat Border Estate me heeft geholpen mijn droomappartement te huren. Het hele proces was eenvoudig en gemakkelijk. Een ongelooflijk betrouwbare agentschap die ik iedereen en iedereen zou aanraden.
Fantastische ervaring: Wij hebben in november ons huis te koop gezet via Border Estate en het was in no time verkocht. Vanaf het eerste moment zijn wij op een uitermate professionele manier geholpen, maar vooral op een fijne, open en warme manier. Eugene kent de markt en verstaat zijn vak als geen ander. Wil je je huis verkopen, aarzel niet en neem Border Estate in de arm, dan weet je zeker dat het helemaal goed komt.
Fantastische ervaring: Geweldig en professioneel! Ik zal zeggen dat Border Estate het vriendelijkste en meest behulpzame bureau is dat ik in Maastricht ben tegengekomen. Rachelle beantwoordt altijd snel e-mails. Ook al duurt het even voordat mijn mooie en gezellige appartement gerenoveerd is, de resultaten zijn de wachttijd echt waard.
Beste Yuhao, bedankt voor de recensie! We hopen dat je een geweldige tijd zult hebben in je prachtige accommodatie! Groeten, team Border Estate
Fantastische ervaring: Ik raad Border Estate 100% aan, accommodatie zoeken in Maastricht is een echte nachtmerrie, vooral als je er niet bent. Border Estate heeft ons geholpen om accommodatie te vinden na maandenlang zonder resultaat te hebben gezocht. Het is een bureau dat snel antwoordt en in de drie jaar dat we bij hen zijn geweest, hebben we nooit een probleem gehad; ze zijn er altijd geweest als beschermengelen.
Fantastische ervaring: Geweldige ervaring! Border Estate agency en vooral Rachelle waren van onschatbare waarde bij onze zoektocht naar een appartement, nadat we door andere bedrijven waren afgewezen. Het bezoek aan het appartement met Rachelle was perfect. Bovendien is het ongetwijfeld het mooiste pand dat we hebben gezien. De overeenkomst werd ons binnen een dag verstrekt en Rachelle toonde professionaliteit gecombineerd met veel vriendelijkheid om onze verhuizing te vergemakkelijken. Ze kon al onze vragen en zorgen zo snel mogelijk beantwoorden. Ten slotte zijn we 2 dagen later in ons nieuwe appartement verhuisd. We raden Border Estate Agency en natuurlijk Rachelle ten zeerste aan, de vriendelijkste en meest professionele agent met wie we tot nu toe hebben samengewerkt!
Fantastische ervaring: Als student was het moeilijk om een goede plek te vinden om te verblijven in Maastricht. Daarom was ik erg blij dat ik er een heb gevonden via Border Estate+. Het team heeft te allen tijde uitzonderlijke diensten geleverd. Inchecken en uitchecken verliepen soepel. Rachelle en Eva zijn zeer vriendelijk en geduldig in het beantwoorden van al mijn vragen. Ook heb ik mijn borg kort na de uitcheckdatum ontvangen. Tijdens mijn verblijf werd ik ook altijd goed op de hoogte gehouden van renovatiewerkzaamheden in het gebouw van mijn woning door Romain, wat me voldoende tijd gaf om me aan te passen. Ik werd ook op de hoogte gehouden van de voortgang. Samenvattend, een geweldig bureau dat wordt geleid door een vriendelijk en professioneel team. Ik kan ze aanbevelen! Bedankt voor de geweldige service die je me hebt geleverd. ;)
Fantastische ervaring: Mijn vrouw en ik waren meer dan een maand op zoek naar accommodatie in Maastricht, waarbij we verschillende bezichtigingen hebben aangevraagd en ons hebben aangemeld voor verschillende woningaanbieders. Onder hen vond ik Border Estate + de meest professionele. Ze hebben een geweldige website, een prachtige Instagram-pagina, een redelijk systeem voor het plannen van bezichtigingen en reserveringen, en duidelijke stappen van A tot Z. Rachelle was tijdens de bezichtiging en het opstellen van het contract zeer behulpzaam en vriendelijk, ze antwoordde op elke vraag met geduld en begrip. We wensen het Team Border Estate + veel succes!
Fantastische ervaring: Ik huur ondertussen al een jaar een appartement via Border Estate. Al vanaf het begin was Rachelle zeer behulpzaam bij het bezichtigen van een aantal mogelijkheden en toen ik de keuze gemaakt had, werd alles zeer snel geregeld. In het geval zich iets voordoet wordt dit snel opgepakt en direct geregeld. Zo viel een keer op een zaterdagavond de stroom uit, Rachelle en Romain zorgden er echter voor dat dit meteen werd opgelost. Een probleem met de combimagnetron werd niet moeilijk over gedaan maar gelijk vervangen door een compleet nieuwe. Verder zijn Rachelle en Romain altijd zeer helder in de communicatie. Vragen worden meteen beantwoord, ruim van tevoren wordt kenbaar gemaakt wanneer er een controle plaats zal vinden van de rookmelders/brandblussers, zelfs over de hoge stand van de maas afgelopen zomer werd ik op de hoogte gehouden zodat op tijd maatregelen genomen konden worden. Kortom, ik kan niet anders zeggen dan dat je op Border Estate kunt vertrouwen en raad ze dan ook zeer aan.
Negatieve ervaring: Vreselijk. Je zou een app moeten gebruiken om te communiceren, maar zelfs dat of e-mails krijgen geen antwoorden. Ze reageren niet op berichten in het Nederlands of het Engels. Het lijkt erop dat ze alle communicatie met huurders willen vermijden, vooral als we studenten zijn. We zijn nu genoodzaakt om met hen te communiceren omdat ons studentenhuis is gekocht, maar ze zijn een absolute grap.
Beste Gabriel, Bedankt voor je feedback. Het is jammer dat je het zo ziet. Zoals je misschien wel hebt opgemerkt, verhuren we voornamelijk aan studenten. Dat we studenten niet serieus nemen, is natuurlijk niet waar. We proberen alle vragen en problemen zo snel mogelijk op te lossen. Wat ik uit ons laatste gesprek via e-mail kon zien. Je had een melding gemaakt over een matras die je in de kelder had neergelegd, zonder bescherming. Als je iets in de kelder plaatst, is het belangrijk dat het goed beschermd is, omdat het altijd vochtig is in kelders. Het feit dat er schimmel op is gegroeid, is natuurlijk normaal zonder de nodige bescherming. Verder werkt ons bedrijf met een eigendomssysteem waar je je melding moet indienen. Zodat deze melding naar de juiste leverancier wordt gestuurd. Als je hier niets over hebt gehoord, is het het beste om een herinnering te sturen. Zoals eerder vermeld, ben je ook van harte welkom op ons kantoor om de dingen te bespreken die niet goed gingen volgens jou. We zouden je daar graag zien, aangezien dat soms beter werkt dan iets via sociale media te posten. Ik wens je een hele fijne dag en hoop je snel te zien.
Fantastische ervaring: Dit bureau heeft mijn dochter een geweldige kamer aangeboden in een gedeeld huis in Maastricht. Rachel was zeer attent op het feit dat alles volgens plan verliep en alle deadlines werden gerespecteerd. Heel erg bedankt.
Fantastische ervaring: Ik ben een student en het vinden van een plek om te wonen in Maastricht was een enorme strijd! De meeste bureaus verwaarlozen ons, nemen geen tijd voor iets... Ik ontdekte Border Estate door wanhopig van deur tot deur te gaan in de hoop op het laatste moment iets te vinden (bijna onmogelijk in augustus, 2 dagen voor het begin van het schooljaar). Wat een verrassing toen ik werd begroet door Rachelle, die glimlachte, gastvrij was en gemotiveerd was om mij een oplossing te bieden. En dat is precies wat ze heeft gedaan IN DE DAGEN! Dankzij haar heb ik nu een mooie kamer in het centrum van Maastricht, ze heeft meer gedaan dan wat we verwachtten en ons uitzonderlijke service gegeven! Dit bureau reageert snel en is attent op jouw behoeften, geeft om je, is professioneel en heeft altijd een antwoord op elke vraag die je hebt. Ik raad het zeker aan! Bedankt nogmaals voor alles:)
Fantastische ervaring: Dit is het beste verhuurbedrijf dat je in Maastricht zult vinden! Alles verliep soepel; Rachelle heeft geduldig al mijn vragen en twijfels beantwoord voor en na het huren van mijn studio en ze was echt vriendelijk en behulpzaam tijdens het inchecken. Bedankt! :)
Fantastische ervaring: Na wanhopig op zoek te zijn naar huisvesting in Maastricht en meer dan 6 bureaus in Maastricht te hebben bezocht, was Border estate de enige die me kon helpen. Ik moet vooral Rachelle Hamelers vermelden, die de deur voor me opende en me hielp om snel een kamer te vinden. Ze was in staat om al mijn vragen professioneel te beantwoorden en reageerde op al mijn verzoeken. Border estate biedt je alle middelen voor een veilige huur. Zeker een aanbeveling voor dit bureau.
Fantastische ervaring: Een van de beste makelaars in Maastricht. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en aardig. Ook, als je problemen van welke aard dan ook hebt, zijn de teams meestal vrij snel op de hoogte.
Fantastische ervaring: De mensen die bij Border Estate werken zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Een shout-out naar Rachelle en Tjeu! Over het algemeen een geweldige ervaring om bij hen te huren, geen problemen en heel soepel. Ik kan ze van harte aanbevelen.
Fantastische ervaring: Zonder twijfel het beste woningbureau! Ze reageerden altijd snel en vriendelijk op mijn e-mails en konden altijd eventuele opkomende problemen in een mum van tijd oplossen! Sterk aanbevolen!
Fantastische ervaring: Ik heb verschillende verhuurbureaus in Maastricht geprobeerd om huisvesting voor school te vinden, en Border Estate was het meest responsief en accommoderend van allemaal. Na het heen en weer gesleept te zijn en genegeerd te worden door zoveel bureaus in Maastricht, was het verfrissend om met Border Estate te werken omdat ze altijd snel op e-mails antwoordden en geduldig waren in het beantwoorden van vragen. In het bijzonder ging Rachelle boven en buiten wat we verwachtten en bood uitzonderlijke service. Sterk aanbevolen, zou het opnieuw gebruiken.
Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met het huren van mijn kamer bij Border Estate. De kamer en de gemeenschappelijke ruimtes zagen er precies zo uit als tijdens de live rondleidingen! Rachelle verwelkomde me en bood me een verrassing kleine cadeau aan :) Bedankt team van Border Estate voor jullie werk en samenwerking!
Fantastische ervaring: Romain en Rachelle waren prettig om mee samen te werken. Altijd snel en super vriendelijk in hun reacties. De besten in Maastricht!
Fantastische ervaring: Zocht naar een appartement in Maastricht en vond Border Estate. Ze reageren snel en regelen alles zodat je zelf niet veel werk hoeft te verzetten. Ze worden ten zeerste aanbevolen.
Positieve ervaring: Ik zou zeggen dat Border estate het beste makelaarskantoor in Maastricht is: ze zijn altijd beschikbaar, vriendelijk en meelevend. Ik heb zelf eigenlijk geen plek van hen gekregen, maar Rachelle was zo bereid om me te helpen in een best wanhopige situatie. Als iemand hier een plek moest vinden, zou ik Border estate zeker aanbevelen!
Fantastische ervaring: Ik huur nu 3 jaar onder border estate. Heb net mijn contract beëindigd, was erg verdrietig ahah maar het bureau is geweldig! De appartement zelf was niet in de beste staat, maar alle reparaties of zorgen die we hadden werden snel en aangenaam (zonder extra kosten) door hun monteur opgelost. Het was een geweldige ervaring om bij hen te huren. Vriendelijk, responsief, respectvol (ook al waren we studenten)!! Ik kan ze niet genoeg aanbevelen (eerlijk waar!!, veel beter dan andere agentschappen in Maastricht). Geen vreemde oplichterij extra kosten, alles gewoon volgens de regels. Oh en Rachelle is een van de liefste mensen die er zijn! Hoe dan ook, ik hou van ze!
Hallo Nastasia, bedankt voor deze prachtige recensie! We waren ook heel blij om jou als huurder te hebben. We wensen je het beste en misschien zien we elkaar weer. De beste wensen, Team Border Estate+ en Rachelle
Fantastische ervaring: Rachelle is erg communicatief, prettig om mee te overleggen en ze houdt ons altijd goed op de hoogte. Rachelle en haar collega’s hebben ons uitstekend begeleid, tot aan de handtekeningen maar ook de nazorg is super geregeld. We voelden ons vanaf het eerste contactmoment veilig en vertrouwd in de handen van het team van Border Estate. Alles werd van A tot Z in een vlot tempo geregeld. Border Estate staat altijd klaar voor support per E-mail en WhatsApp en lossen graag alles gelijk op. Eerlijk en oprecht. We hadden het huurcontract snel op de mail en we kunnen iedereen Border Estate alleen maar aanraden!
Dank je wel voor deze hele lieve en leuke review! Liefs Team Border Estate+
Laat uw mening over Border Estate(+) B.V.:
Border Estate(+) B.V. verschijnt in de volgende vermeldingen:
Andere makelaarskantoren die u mogelijk interesseren
Housing 4 You
SmartProperty Makelaardij
Woonmanagement Maastricht
van der Loo vastgoed
Kramer Makelaardij
Lassoo | Makelaar Maastricht
Rotsvast Maastricht
Ad Hoc Maastricht
VIND Makelaardij Maastricht
HET HOOFSE HUIS thuis in wonen
Voeg uw makelaarskantoor gratis toe aan onze directory
Als u een makelaarskantoor beheert en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis verschijnen.
Argentina
Austria
Belgium
Chile
Colombia
España
France
Germany
Italia
Mexico
Netherlands
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
Uruguay