Vesteda

De Boelelaan 759, 1082 RS, Amsterdam
De Boelelaan 759
1082 RS, Amsterdam
+31884561656

Openingstijden

  • Zondag: (closed)
  • Maandag: 9h-17h
  • Dinsdag: 9h-17h
  • Woensdag: 9h-17h
  • Donderdag: 9h-17h
  • Vrijdag: 9h-17h
  • Zaterdag: (closed)

Onze opmerking van RankingMakelaars.nl over Vesteda:

Vesteda is een woningcorporatie die zich richt op professionele eigenaren, waaronder pensioenfondsen en investeerders. De meeste huurders zijn tevreden over de kwaliteit van de woningen en de snelle service die wordt geleverd. Klanten hebben vaak positieve ervaringen gehad met de behulpzaamheid en professionaliteit van medewerkers zoals Gregor en Quincy, wat het proces van het huren van een woning soepel maakt.

Veel huurders benadrukken de duidelijke communicatie en de gebruiksvriendelijke online portal, wat bijdraagt aan een gestructureerd huurproces. Bij problemen en reparatieverzoeken lijkt er een mix van ervaringen te zijn, met enkele meldingen van snelle afhandeling, maar ook gevallen waarin huurders lange tijd op een oplossing moesten wachten en moeilijk contact konden krijgen met de klantenservice.

Het is belangrijk om op te merken dat sommige huurders hebben geklaagd over de hoge eisen voor het huren van woningen, zoals het indienen van gedetailleerde persoonlijke informatie en het voldoen aan strikte inkomensvereisten. Dit kan een obstakel vormen voor expats of degenen met minder stabiele contracten. Daarnaast zijn er berichten over ongevallen bij de oplevering van woningen, waarbij huurders ontevreden zijn over de staat van de woningen bij de sleuteloverdracht.

Al met al heeft Vesteda veel positieve aspecten, zoals goed beheerde woningen en attente medewerkers, maar de inconsistentie in service en communicatie kan zorgen voor frustratie bij sommige huurders. Het is daarom raadzaam om bij het huren van een woning bij Vesteda goed geïnformeerd en voorbereid te zijn.

Vesteda: Meningen

3.1/5 (200 Meningen)
Martijn Meisner 3 months ago

Positieve ervaring: Contact vanaf bezichtiging is positief. Vragen werden snel beantwoord en met de portal liep het hele proces gestructureerd en was het duidelijk. Oplevering ook heel netjes. Reparatieverzoeken tot nu toe ook snel en naar tevredenheid afgehandeld. Prima dus.

Anastasis Chatziioannou 3 months ago

Negatieve ervaring: Ik heb een afschuwelijke ervaring gehad met dit bureau. Ze vroegen om tal van documenten die zeer privé-informatie onthulden die ik verstrekte. Vervolgens vertelden ze me dat de geleverde informatie tegenstrijdig was, hoewel het allemaal van betrouwbare bronnen kwam. Ze hebben me nooit een reden gegeven of zelfs maar de moeite genomen om de telefoon op te nemen en te bespreken wat ze tegenstrijdig vonden. Ik heb weken gewacht op dit en ze hebben me vreselijk behandeld. Niet aanbevolen. De dame die hiervoor verantwoordelijk is, is Joanne Remak.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Droeks (Droeks) 3 months ago

Negatieve ervaring: je kan geen mensen meer voordragen pas vanaf een huur van 1400 ze zeggen dat iedereen dan een gelijke kans krijgt, ene kant mee eens andere kant onzin, maar haal dan de sleutel beroepen er ook tussen uit zodat daadwerkelijk iedereen een gelijke kans krijgt , en haal die onzin van jullie site want jullie liegen jullie zelf voor , bedankt, iemand die een leraar is krijg dus voorrang op iemand die bijvoorbeeld in de bouw werkt die de huizen bouwen onzin .....

Catharina Vriezen 4 months ago

Negatieve ervaring: Huizen worden niet gerenoveerd. Zelfs enkel glas in woonkamer, het tocht binnen. Alles oud, van beneden tot aan de zolder, niks geïsoleerd. Andere woningbouwvereniging in Doetinchem houdt al zijn huizen keurig bij. Nieuwe keuken, badkamer, cv ketel, nieuwe kozijnen, overal trippelglas, zonneschermen en zelfs zonnepanelen.

Fun For Victoria 4 months ago

Negatieve ervaring: Website vereist te veel van uw persoonlijke gegevens - ID/paspoortnummer, loonstroken, bsn-nummer en alle andere persoonlijke details, dat allemaal alleen om te registreren. Dit zou illegaal moeten zijn. Zo gedetailleerde persoonlijke gegevens zouden alleen moeten worden verstrekt wanneer u een contract tekent.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hoi Fun For Victoria, ‘Vesteda werkt voor professionele eigenaren zoals pensioenfondsen en investeerders. Daarom is het belangrijk om onze kandidaten zorgvuldig te screenen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de huurvoorwaarden. https://www.vesteda.com/en/client/terms-and-conditions-of-the-tenancy-agreement/ Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Rik Keeris 4 months ago

Negatieve ervaring: Huur nu anderhalf jaar bij Vesteda en met meerdere meldingen wordt erg laks gedaan. 9 maanden moeten wachten op een achterdeur die door 3 verschillende bedrijven is opgemeten. 2 maanden moeten wachten op een vaatwasser en nu al 4 maanden bezig om de coniferen van de buren op de wettelijke 2 meter te krijgen (ipv 5 meter) omdat deze het zonlicht blokkeren. Ze hebben de buren een deadline van 6 weken gegeven die al een ruime maand verstreken is. Verder geen actie van Vesteda, dus regels kunnen gebroken worden zonder consequenties. Reactie 1: Fijn dat er na 5 dagen reactie is van Vesteda, normaal moet ik 10 of meer dagen wachten op een reactie. Wat de buurman zegt geloof ik inmiddels niet meer. Vorige week heb ik aan hem gevraagd of hij een reactie heeft gehad op de offerte die hij had opgevraagd, maar zijn antwoord daarop was dat hij die dag een machine ging huren om de coniferen te snoeien. Dit is niet gebeurd en ik heb het gevoel dat hij de offerte als excuus heeft gebruikt om het nog langer uit te stellen. Daarnaast heb ik geen reactie gekregen op mijn vraag/stelling over het handhaven van het door jullie gestelde deadline. Ik heb 1 keer een mannelijke collega van jullie gesproken aan de telefoon, die mij direct gelijk gaf over de situatie en hij zou een brief versturen met een deadline. Als dit niet opgevolgd werd, moest ik opnieuw een klacht indienen en zou iemand komen kijken en hierop verder handelen. Tot op heden hebben jullie de buurman alleen om updates gevraagd en hebben wij geen zon in onze achtertuin... Wanneer er een oplossing komt ben ik bereid mijn review te verwijderen, maar zolang er niets gedaan wordt door Vesteda, blijf ik deze review updaten

Vesteda
Vesteda

Goedemorgen Rik, Nadat u had aangegeven dat uw buurman z'n belofte niet had waargemaakt, heeft mijn collega wederom contact met hem opgenomen. Hierna zijn de coniferen gesnoeid. Excuses dat het langer heeft geduurd, maar we zijn blij dat het nu is opgelost. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda Hi Rik, M'n collega's hebben vandaag wederom contact opgenomen met uw buren en hebben ook verzocht u en ons op de hoogte te houden van de voortgang. Ze hebben aangegeven dit weekend de coniferen te trimmen. Mocht u uw melding willen updaten, kan dat uiteraard via uw mijn.vesteda account. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

toufik Zoubeiri 7 months ago

Fantastische ervaring: Geweldige service bieden ze aan, duidelijk beleid, alles is digitaal en overzichtelijk, je ontvangt een snelle terugkoppeling. Dat er nog zulke service wordt geboden in deze tijd en de huidige woningmarkt.

Vesteda
Vesteda

Hoi Toufik, bedankt voor je mooie recensie! Vriendelijke groeten, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Johan Stewart 8 months ago

Negatieve ervaring: Pas niet toe op Vesteda-eigenschappen als expat. De vereiste is om een verblijfsvergunning te hebben die nog 12 maanden geldig is. Dit betekent dat als je nog 11 maanden op je vergunning hebt, zelfs met een onbepaalde arbeidscontract, of als deze verlengd zal worden, ze je niet zullen accepteren.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Kees Berkelaar 8 months ago

Negatieve ervaring: Website MijnVesteda werkt niet fijn, kon vanochtend weer ‘s niet inloggen. Afgelopen 21 jaar talloze keren lekkage gehad. Probleem met lekkage blijft zich voordoen en wordt maar niet verholpen. Dan is Vesteda ook nog eens heel moeilijk bereikbaar en reageert niet adequaat op reparatieverzoeken. Om hopeloos van te worden

Tanja Bruisten 9 months ago

Negatieve ervaring: Communicatie met vrijwel alle afdelingen is een groot drama: moeilijk bereikbaar, geen of vertraagd antwoord bij reparatieverzoeken en storingen. Interne communicatie tussen afdelingen loopt vaak mis. Te veel wisseling in personeel met het gevolg dat er tegenstrijdige berichten worden gegeven. Een enkele keer tref je een vriendelijke medewerker, waarbij dan ook frustratie merkbaar is over de gang van zaken bij Vesteda.

Tareeshi Sangal 9 months ago

Fantastische ervaring: De beste huurervaring van mijn leven. De appartementen zijn van geweldige bouw en kwaliteit, uitstekend van formaat voor Amsterdam, het team is proactief in het oplossen van problemen; het voelt bijna als thuis en ik heb mijn volledige borg teruggekregen - Ik kan het van harte aanbevelen! :)

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Dan Zerian 11 months ago

Negatieve ervaring: Onbereikbaar, mijn.vesteda.com werkt niet, reparatieverzoek 8 maanden geleden ingediend en nog steeds niemand komen opdagen. Update: Er zijn al 15 meldingen dat banden worden lekgestoken maar Vesteda weigert camera’s te plaatsen om de privacy van de misdadiger te beschermen. Misselijkmakend bedrijf. Een bandje op de telefoon geeft precies 2 uur lang aan: “er is 1 wachtende voor u” en daarna verbreekt de verbinding automatisch. Nog een keer gebeld en ingetoetst dat ik een spoed melding heb, nog steeds niemand die opneemt. Maar als je hen geld verschuldigd bent weten ze je al te goed te bereiken. Ik ga het even met een postduif proberen.

Vesteda
Vesteda

Hi Dan, excuses voor het ongemak. Het is absoluut niet de bedoeling dat je 2 uur in de wacht staat en niet wordt geholpen. Op basis van je naam kan ik geen reparatieverzoek vinden in het systeem. Zou je jouw NAW-gegevens naar [email protected] kunnen sturen? Dan kijken mijn collega's na om welk reparatieverzoek het gaat en hoe we dit op kunnen lossen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Anna Roos 11 months ago

Negatieve ervaring: Vesteda vertelt geen eerlijk verhaal: mensen meerdere dagen laten reageren op een woning en dan daaruit de best passende kandidaat kiezen of loten ? Dat zeggen ze. Maar hoe kan het dan dat een nieuwe woning 's morgens op de site staat en in de loop van diezelfde dag al verhuurd is ? Het is me al meerdere keren overkomen en opgevallen. Dit is de schijn ophouden en binnenskamers allang een kandidaat hebben...

Vesteda
Vesteda

Hi Anne, per woning, afhankelijk van de regio, krijgen we honderden en in vele gevallen duizenden reacties van woningzoekenden. We begrijpen dat het lastig is om een woning te vinden in de huidige markt. We hebben niet van tevoren een kandidaat geselecteerd wanneer de woning op de website wordt geplaatst. Ons advies is om te blijven reageren op de woningen waarin je geïnteresseerd bent, en je profiel up to date te houden. Heel veel succes! Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

T G 11 months ago

Negatieve ervaring: Wel een beetje brutaal om te vragen hoeveel spaargeld je hebt tijdens het inschrijven voor een woning.

Vesteda
Vesteda

Hi TG, Vesteda werkt voor professionele eigenaren zoals pensioenfondsen en investeerders. Het is daarom belangrijk om onze kandidaten goed te screenen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de huurvoorwaarden. https://www.vesteda.com/nl/consument/huurvoorwaarden Overigens ben je niet verplicht om je spaargeld op te geven bij het inschrijven. Alleen wanneer je wilt dat dit bedrag wordt meegerekend bij je inkomen, hoef je je spaargeld in te vullen. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Morna89 11 months ago

Negatieve ervaring: Slechte service, onvriendelijke medewerkers die geen verstand van zaken hebben.

Vesteda
Vesteda

Hi Morna, Wat jammer dat je niet tevreden bent met onze service. Op basis van je profiel kan ik geen gegevens vinden in ons systeem. Mocht je een klacht of reparatieverzoek in willen dienen, kan dat via je Mijn.Vesteda account. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

George 1 year ago

Negatieve ervaring: Dienstverlening van likje-mn-vestje. We hebben anderhalf jaar een mooi appartement in Groningen gehuurd. Nu kwam de tijd om op te zeggen vanwege verhuizing, ten eerste al weinig tot geen flexibiliteit voor de eindinspectie. Of we even doordeweeks ergens midden op de dag tijd hebben. Werd ook een datum en tijd ingepland zonder overleg. Waarin ook gelijk werd gedreigd met boetes als je niet op de afspraak komt. Lekker sfeertje. Als kers op de taart, na altijd netjes op tijd huur te hebben betaald anderhalf jaar lang; waarborgsom twee weken te laat teruggekregen. Geen bericht of informatie hierover, mag je een uur in de wacht gaan staan om vervolgens te horen dat ze niet weten waarom en wanneer het geregeld wordt. Ik zou eens proberen je huur een dag te laat over te maken, dan heb je waarschijnlijk binnen 5 minuten iemand aan de lijn. Lang verhaal, kort: Vesteda, behandel je klant zoals je ook wil dat de klant jou behandelt! En een mannetje of 3 extra op de klantenservice gaat niemand dood aan hoor, denk dat jullie dat wel kunnen lijden. P.S. Na indienen van een klacht weken later nog iemand aan de lijn. Die komt nog ff gezellig smoesjes tappen ipv een excuses. Erg chique!

Anonymous Goose Rabbit 1 year ago

Negatieve ervaring: Als je wilt dat onze dierbare samenleving verandert in een volledige dystopie, huur dan bij dit bedrijf!\n\nZe vragen veel te veel informatie: \n-de ze bellen regelmatig je werkgevers om "in te checken" over je gedrag \n-of je een "sleutelwerker" in je bedrijf bent \n-of je spaart voor geld \n-of je schulden hebt \n-je favoriete slaaphouding \n\nIk heb er geen probleem mee dat de staat dit soort informatie heeft, maar een privébedrijf dat kan doen wat ze willen met jouw data? Wat als het bedrijf om de een of andere reden het beleid verandert?\n\nKan iemand het contrast uitleggen tussen de gevoeligheid van de informatie die ze vragen en de cybersecuritymaatregelen die ze nemen om deze te beschermen?\n\nNIET AANBEVOLEN

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Anoniem, Vesteda werkt voor professionele eigenaren zoals pensioenfondsen en investeerders. Het is daarom belangrijk om onze kandidaten goed te screenen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de huurvereisten. https://www.vesteda.com/en/client/terms-and-conditions-of-the-tenancy-agreement/ Wij wensen je veel succes met het vinden van een nieuw huis. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Kapel Event 1 year ago

Fantastische ervaring: Na jarenlang ingeschreven te staan kregen we het verlossende telefoontje. U mag komen bezichtigen!!! Van begin tot de sleuteloverdracht zijn wij erg goed en professioneel begeleid. Nu kunnen we heerlijk genieten van onze prachtige huisje en lieve buren om ons heen. Het is nog steeds onwerkelijk! Wij zijn jou eeuwig dankbaar Anko Ykema een naam die wij nooit zullen vergeten. Duizend maal dank, Anko! Een man met een hart van geduld maar bovenal goud!!! Onze complimenten!!!

Vesteda
Vesteda

Hi Kapel, dankjewel voor deze mooie review. We geven jouw complimenten door aan onze collega en wensen je natuurlijk veel woonplezier in je nieuwe huurwoning toe. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

T KM 1 year ago

Negatieve ervaring: E-mail notificatie staat aan, maar zodra er woningen geplaatst worden, komen er geen mails binnen. Vesteda reageert laconiek en schuift het probleem van zich af. Werkt bij iemand die mailnotificatie überhaupt?

Vesteda
Vesteda

Hi TKM op welke woningen probeer je te reageren? Zou je een e-mail kunnen sturen naar [email protected]? Dan ga ik bij mijn collega's navragen wat er aan de hand is en hoe we dit issue kunnen oplossen. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Ashish Shrivastava 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik heb 6 jaar in een Vesteda-appartement en -huis in Eindhoven gewoond. Ik heb gedurende die jaren een zeer goede ervaring gehad. De service was goed, problemen werden op tijd opgelost, upgrades aan het huis waren kosteloos voor de huurder, enz. Vesteda-contact, Ellen, was een heel aardig persoon en altijd bereid om te helpen. Ik zal Vesteda ten zeerste aanbevelen voor expats.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Ashish, bedankt dat je bij Vesteds hebt verbleven en de tijd hebt genomen om een recensie voor ons achter te laten. We zullen de complimenten aan Ellen doorgeven. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Reinis Talmanis 1 year ago

Negatieve ervaring: Gezien het feit dat het bureau zich richt op budgetappartementen had ik geen hoge verwachtingen. Tot nu toe zijn de problemen echter redelijk goed opgelost (na een herinnering of twee). Een specifiek probleem over de borg maakt deze inspanning zinloos. De borg die aan mij en mijn partner werd gevraagd, was meer dan 3 keer de maandhuur. Het argument was dat mijn partner en ik de proefperiode voor onze dcontracten niet waren doorgekomen. Nu er een jaar verstreken is en onze contracten zijn gefinaliseerd, probeer ik te bespreken hoe we de borg kunnen verlagen tot een standaardbedrag, maar het bureau is niet bereid om mee te werken. Er is ook geen uitleg gegeven. De inhoud van het huis kan absoluut niet gelijkstaan aan het bedrag van de borg en opzegtermijnen belemmeren ons om te vertrekken voordat ze vervangende huurders hebben gevonden. Daarom zie ik geen reden om de verhoogde borg te behouden. Er moet een manier zijn om dit op te lossen in plaats van dat het geld gewoon stof verzamelt en aan waarde verliest door inflatie. Dit brengt een enorme opportuniteitskost met zich mee en doet me afvragen wat er met mijn geld gebeurt....

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hoi Reinis, bedankt voor je review. Afgelopen donderdag heb je een antwoord van Vesteda ontvangen over je borg. Als je nog meer vragen hebt, kun je een e-mail sturen naar het adres dat in de brief is vermeld. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Suzanne Sheedy 1 year ago

Fantastische ervaring: Tijdens 10 jaar heb ik ontzettend genoten van de goede service, fijne ondernemers/Vesteda partners en de kwalitieit van de woning en inbouwapparatuur van mijn Vesteda apartement. Ik zou Vesteda zeker aanraden als huisbaas. Speciaal 5 sterren voor medewerker van den Top!

Vesteda
Vesteda

Hi Suzanne, Wat leuk om te lezen dat je zo fijn hebt gehuurd bij Vesteda. We geven je complimenten door aan onze collega! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

humphrey gompel 1 year ago

Negatieve ervaring: Ik woon sedert 2018 in de septemberstraat no 91 in Almere Buiten. Vanaf die tijd melden we dat de raamroosters kapot zijn en dat er lekkage is in de slaapkamer. De roosters doen het nog steeds niet en nu komt het plafond in stukjes naar beneden en dat voor een woning in de vrije sector. Ik weet niet meer waar ik terecht kan. Deze feestdagen en dit weer maken het woon plezier niet beter op .

Vesteda
Vesteda

Hi Humphrey, ik kan op basis van je voor en achternaam geen gegevens vinden in ons systeem. Zou je een mail kunnen sturen naar [email protected] met daarin je NAW-gegevens? Dan kan ik met je meekijken en zoeken naar een passende oplossing. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

judith NL 1 year ago

Negatieve ervaring: Slechte service naar huurders bij achterstallig onderhoud.. zeer onvriendelijke mensen.

Vesteda
Vesteda

Hi Judith, zou je jouw NAW-gegevens kunnen e-mailen naar [email protected]? Dan kunnen we met je meekijken naar het issue en tot een passende oplossing komen. Ik hoor het graag. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

D F 1 year ago

Negatieve ervaring: Wij huren een garage box via vesteda. De sleuteloverdracht ging van de vorige eigenaar naar ons..nooit iemand van vesteda gezien. We hebben nu meerdere malen contact geprobeerd te zoeken omdat de garagebox aan ons huis vastzit om netjes eventuele opties te overleggen (oprit aanpakken of zelfs overkopen). We horen niks terug en er is geen contact te krijgen met vesteda. 30-12 n.a.v reactie hieronder een mail gestuurd op 22-12 en tot op heden niks gehoord... heel jammer zeg!

Vesteda
Vesteda

Update 2-1-24 Hi Denise, Allereerst de beste wensen voor 2024. Ik heb jullie e-mail in goede orde ontvangen. I.v.m de feestdagen waren wij vorige week vrij, vandaar dat je vandaag een reactie ontvangt. We hebben je e-mail naar de juiste collega gemaild, met het verzoek om op korte termijn contact op te nemen. Hartelijke groet, Dulce Hi DF dankjewel voor je review. Wat vervelend om te horen dat je ons niet kunt bereiken. Ik kijk graag met je mee om te kijken naar een oplossing. Op je initialen kan ik je niet vinden in ons systeem. Zou je mij jouw NAW -gegevens kunnen e-mailen? Dan zorg ik dat je vraag bij de juiste afdeling terechtkomt. [email protected] Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Naomi Ferraro 1 year ago

Negatieve ervaring: Zojuist de zoveelste keer een reperatie verzoek afgewezen gekregen. De muur heeft schimmelplekken door een lekage, die opgelost is maar de plekken zelf mogen we even zelf oplossen omdat het door ons behangen is. Wat een slap excuus! De betonne muren die vesteda zelf opleverd zien er niet uit dus logisch dat men er wat overheen plakt! Ook waren deze muren pas door ons opgeknapt en dankzij een lekkage(wat ook overmacht is)zijn wij nu genoodzaakt het wéér zelf op te knappen.. Dit is ondertussen de zoveelste afwijzing voor een reperatie want alles is tot nu verzekeringswerk. Ik woon toch niet in een koophuis?? Vind dit echt een slechte zaak

Vesteda
Vesteda

Hi Naomi, wat vervelend dat je een lekkage hebt gehad in de woning. Ik zie in ons systeem geen afgewezen reparatieverzoeken; beide reparatieverzoeken zijn opgepakt door onze aannemers. Vesteda laat alleen schade aan de opstal van de woning op haar kosten herstellen. Je bent via Vesteda niet verzekerd voor schade aan je inboedel. Om deze reden wordt er bij aanvang van het huurcontract geadviseerd om een inboedelverzekering af te sluiten. Een inboedelverzekeraar doet het uitzoekwerk en kan de gevolgschade verder afhandelen. Daarbij hebben wij ook de kennis niet om de omvang van de opgelopen schade aan de eigendommen te meten en een schadebedrag uit te keren. Wij zijn immers geen verzekeraar. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

snellyh 1 year ago

Negatieve ervaring: Vesteda is niet te bereiken

Vesteda
Vesteda

Hi Snellyh, dit klopt, we kampen momenteel met een telefoonstoring. Excuses voor het ongemak. Mocht je een reparatieverzoek willen doen, kun je dit het beste via jouw Mijn Vesteda account doen: https://mijn.vesteda.com/site/home/welkom. Deze worden namelijk rechtsreeks naar de juiste aannemers gestuurd. Heb je een andere vraag of verzoek, dan kun je onze collega's van het callcenter bereiken op [email protected] Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

LegalAlien100 1 year ago

Negatieve ervaring: Mijn advies? Raak dit bedrijf niet aan met een tang, hoezeer je ook van een pand houdt dat ze beheren. Het is simpelweg niet de moeite waard voor de hoofdpijn die je zult lijden bij het omgaan met Vestada. We hebben bijna 9 jaar in een door Vestada beheerd gebouw gewoond en hoewel we van het pand hielden en de locatie perfect was, zorgde het gebrek aan onderhoud en de constante huurverhogingen ervoor dat we besloten te vertrekken. Dit wordt een lang verhaal, dus pak een koffie en maak het comfortabel... Toen we eerst verhuisden, was Vestada attent en efficiënt met reparaties en upgrades die nodig waren, maar de laatste twee jaar van onze huurperiode was rampzalig. Er waren drie grote gebreken in de flat die werden onderstreept door de aannemers die Vestada had ingehuurd. Een daarvan was de motor voor de zonneschermen die kapot ging. Dit liet ons achter in bijtend hete omstandigheden tijdens de zomermaanden. We leden onder een gemiddelde van 30+C en 40+C max in de flat tijdens de heetste periodes. Het heeft een JAAR geduurd om het te repareren. Het door de wet vereiste luchtfiltratiesysteem viel uit. Nadat we een maand voor we onze opzegging indiende de jaarlijkse "onderhoud" aan het luchtfiltratiesysteem hadden gehad, zei de aannemer dat de machine niet werkte en al meer dan een jaar niet werkte (dit wisten we van de laatste onderhoudsinspectie waar hij ons had verteld dat het kapot was) en dat hij contractueel verplicht was om de filters te vervangen, hoewel de machine niet werkte. Hij zei dat Vesteda "de wet overtrad" door geen vervangende machine te bieden vanwege de locatie van het pand naast een hoofdweg. Hij verving letterlijk de filters voor de tweede keer op een kapotte machine... Dit werd nooit gerepareerd tijdens onze huurperiode. De laatste grap was dat de ingebouwde keukenkasten uit elkaar vielen. Ik had contact met een Vesteda-medewerker via WhatsApp. Ik stuurde hem foto's van de kasten. Na enige tijd kwam er een aannemer om de kasten te inspecteren. Hij zei dat ze weer in orde moesten worden gemaakt. Ik vertelde hem ook dat ik al een paar keer was gesneden door het blootliggende hout van de vervallen kasten. Wat deed Vesteda om de situatie recht te zetten? Niets. De koelkast werkte niet goed en bouwde daardoor overmatige hoeveelheden ijs op, en de vaatwasser maakte niets meer schoon naar een eventueel goed niveau. In alle drie de gevallen zeiden de aannemers dat alles gerepareerd moest worden, de motor van het zonnescherm, het luchtfilteringssysteem, de kasten en de apparaten. Vestada was hier al meer dan twee jaar van op de hoogte! Het gebouw begon LUDE krakende geluiden te maken. Deze verschuivingen hadden een grote scheur in de muur van het appartement veroorzaakt, tot het punt dat de badkamerdeur niet meer sloot. Ik begon echt te twijfelen of het gebouw zelfs veilig was om in te wonen op dat moment. Er was chronische verwaarlozing van de externe structuur van het gebouw. Er was een voortdurende lekkage rond het liftgebied naast onze flat. Maandenlang kon je een waterval van water horen naar beneden stromen in de liftput elke keer dat deze bewoog. Het begon toen een vreselijke geur van vocht en schimmel af te geven. Dit was onderbroken aanwezig gedurende de hele 9 jaar dat we daar woonden. De oorzaak van het probleem werd nooit vastgesteld of verholpen. Er was een lek in de kelder in de afgelopen 6 maanden voordat ik vertrok. Er werd niets gedaan om dit lek en de daaropvolgende schade aan de muren en het plafond aan te pakken, afgezien van de toevoeging van een emmer en een "Loop niet uit"-bord. Vesteda bleef de huur verhogen alsof alles in orde was; alsof dat appartement, voor het laatst aangesloten in 2010 of zo, het exorbitante bedrag van 2100€ p/m waard was. Gelukkig kon ik het probleem aanpakken door te vertrekken. Hierdoor vond ik uiteindelijk een compleet gerenoveerd huis in een nettere buurt dat me 800€ per maand bespaarde. Mijn advies als je nog geen contract hebt getekend, is om zo ver mogelijk weg te blijven van een Vestada-pand, hoe mooi het gebouw of de locatie ook mag zijn. Je zult jezelf een heleboel verdriet en stress besparen. P.S. En nee Dulce, ik ben niet geïnteresseerd in je reactie. Eerlijk gezegd wil ik absoluut niets meer te maken hebben met jouw rotte bedrijf.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Marika Beindorff 1 year ago

Negatieve ervaring: Update van deze recensie: Na het schrijven van de onderstaande recensie, nam Vesteda contact met me op en het werkte allemaal meer of minder. Het is alleen jammer dat ik hen een negatieve recensie op Google moest geven om hen te laten antwoorden, in plaats van dat ik twee maanden lang al hun officiële kanalen heb geprobeerd... Mijn les? Wil je contact opnemen met Vesteda? Laat hier een Google-recensie achter. --- Ik huur nu sinds februari 2019 van Vesteda. Ondanks een paar tegenslagen in het begin, waarbij ik in mijn nieuwe appartement moest wonen zonder een werkende kookplaat, verliep het allemaal soepel. Ik genoot van het appartement. Echter, 2 maanden geleden was er ernstige waterschade in het appartement door een kapotte leiding. Aangezien ik van plan was om binnenkort te verhuizen, kwamen Vesteda en ik overeen dat de renovatiewerken na mijn verhuizing zouden plaatsvinden. Het was een goede deal voor beide partijen, omdat ik niet te vroeg wilde inpakken en Vesteda niet hoefde te betalen om mij elders onder te brengen terwijl ze alle vloerdelen zouden slopen, het beton in het hele appartement wekenlang moesten laten drogen en de badkamer volledig opnieuw zouden moeten doen om de kapotte leiding te repareren. Maar na akkoord te zijn gegaan over deze geweldige deal van hun kant, heb ik niets meer van hen gehoord. Nu verhuis ik volgende week en hebben ze me nog steeds niet bevestigd dat ik het appartement niet hoef te repareren volgens onze deal. Het complete gebrek aan communicatie van hun kant is zeer teleurstellend en voegt veel angst toe aan de verhuizing. Het is zo jammer dat het zo lang goed ging, alleen om aan het einde verpest te worden door dit. Ik post deze recensie alleen vanwege het gebrek aan reactie van hun kant. :( Mijn aanbeveling aan nieuwe huurders: Tuurlijk, je kunt huren van Vesteda, maar hoop gewoon dat er nooit iets kapot gaat!

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hoi Marika, Onze excuses voor het gebrek aan communicatie van onze kant. Ik heb met onze collega's gesproken en zij hebben contact met je opgenomen over het probleem. Als je nog vragen hebt over de deal, neem dan gerust contact op met de collega die je gisteren heeft gemaild. Nogmaals onze excuses en we wensen je veel succes in je nieuwe huis. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
K El Armani 1 year ago

Negatieve ervaring: Vesteda wil zo min mogelijk doen en staat jou niet te woord. Toen wij in onze woning gingen verhuizen met heel veel blijdschap en heel veel klussen en grondig schoonmaken. Moest Vesteda het een en ander hier in ons huis nog wat kleine kapotte dingen fixen/regelen. Dit heeft een jaar geduurd en het is nog steeds niet geregeld allemaal. Stekkerdoos die er telkens uit valt, kasten van de keuken die niet goed dicht gaan, deuren die kletteren zodra er een raam open staat, kapotte voordeur die het niet doet en de garage deur (wij betalen 140€ verplicht per maand voor die garage) is altijd stuk. Na een jaar ben je wel klaar met Vesteda. Helaas is de woningmarkt niet zo makkelijk dus naar een andere verhuurder gaat het helaas niet worden. Als het had gekund hadden wij dat absoluut gedaan.

Vesteda
Vesteda

Hi K, helaas kan ik op basis van je review geen gegevens vinden in ons systeem. Zou je mij je NAW-gegevens kunnen sturen zodat ik met je mee kan kijken naar een oplossing? Je kunt e-mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Joao Mendes 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik heb onlangs een appartement gehuurd van Vesteda, en ik kan niet gelukkiger zijn met de hele ervaring. Van begin tot eind was hun service niets minder dan geweldig. De communicatie was perfect en ze waren ongelooflijk responsief, waardoor het hele proces supersnel en efficiënt verliep. Ik wil een speciale waardering uitspreken voor Gregor, de persoon die mijn huurcontract behandelde. Gregor is het schoolvoorbeeld van professionaliteit en vriendelijkheid. Hij deed er alles aan om ervoor te zorgen dat ik alle informatie had die ik nodig had en beantwoordde al mijn vragen snel. Hij is oprecht een van de aardigste mensen die ik ooit heb ontmoet, en zijn toewijding aan klanttevredenheid is werkelijk prijzenswaardig. Ik ben dol op mijn nieuwe appartement en de uitstekende service die ik van Vesteda heb ontvangen. Ik beveel ze ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar een huurwoning. Ik had niet om een betere ervaring kunnen vragen. Dank je wel, Vesteda, en dank je wel, Gregor, voor het zo naadloos en plezierig maken van mijn verhuizing!

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hoi Joao, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze recensie te schrijven. We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent over de service van onze collega Gregor en over je nieuwe huurwoning. We wensen je het beste in je nieuwe huis. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Issam J 1 year ago

Negatieve ervaring: Gebeld door één van de medewerkers met goed nieuws. Ik mag een appartement bezichtigen en alle gegevens kloppen en voldoe aan de eisen. Het enige wat nog nodig is, was mijn ja-woord volgens de medewerker (Esmeralda van Halteren). Tot mijn verheuging heb ik mij vriendin opgebeld en zijn we gaan bezichtigen. We twijfelde nog, maar uiteindelijk hadden we de knoop doorgehakt en wilde er de volle 100% voor gaan. Na het opbellen van Esmeralda van Halte, gaf ze aan dat de vork anders in zijn steel zit en dat het niet mogelijk is om te gaan huisvesten in het appartement. Op dat moment voelde ik me echt machteloos. Ik heb haar gevraagd om meer toelichting en rectificatie. Ze zou het bespreekbaar maken en contact met me opnemen de dag erna, nooit meer wat van gehoord. Ik had dit niet verwacht van een bedrijf als Vesteda, maar gezien de slechte reviews, ben ik niet de enige.

Vesteda
Vesteda

Hi Issam, mijn collega heeft aangegeven dat je op 27 juli de woning hebt bezichtigd. Jullie zijn op basis van een eerste check en documenten uitgenodigd voor een bezichtiging. Na de bezichtiging is er een tweede check gedaan en bleek dat jullie niet voldoen aan de inkomensvoorwaarden (https://www.vesteda.com/nl/consument/huren-in-5-stappen/voorwaarden-en-toewijzing#toewijzing). Mocht je nog een telefonische uitleg willen, kun je contact opnemen met de desbetreffende verhuurmedewerker. Als je wilt dat zij contact met je opneemt, laat het hier weten, dan belt zij jou hierover. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

khalid el.ouardani 1 year ago

Negatieve ervaring: Niet huren bespaar je de moeite mensen klantenservice en spoedlijn werkt voor geen meter medewerkers zijn hartstikke brutaal en bij enige discussie word de telefoon opgehangen geen verzonnen verhaal is al meerdere keren gebeurd je word letterlijk aan je lot overgelaten servicekosten verhogen zijn ze super goed maar service bieden no way ben de moeilijkste persoon niet maar de medewerkers van Vesteda zijn in mij ogen zeer onprofessioneel

Vesteda
Vesteda

Hi Khalid, vervelend dat je onze service als zo negatief ervaart. We hebben je reparatieverzoek ontvangen en zodra de benodigde onderdelen binnen zijn, gaat de monteur aan de slag. De status van het reparatieverzoek kun je volgen in jouw 'Mijn Vesteda' account. Hartelijke groeten, Dulce van Vesteda

Matteo 1 year ago

Negatieve ervaring: Vesteda is onbehulpzaam, incompetent en bijna discriminerend, en ik zou ten zeerste aanraden dat iemand, vooral expats, met niemand anders dan hen om woning moet gaan. Hun communicatie was verschrikkelijk tot niet-bestaand, en uiteindelijk werd de aanvraag van mijn vrouw en mij afgewezen omdat we letterlijk onmogelijke normen niet voldeden (zoals het vragen om een verblijfsvergunning die minimaal een jaar geldig is - wat pas 6 maanden na verhuizing naar Nederland kan worden verkregen).

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Bij Vesteda hebben we een breed scala aan huurders en medewerkers van verschillende genders, met verschillende seksuele oriëntaties, van verschillende leeftijden en met verschillende opvattingen en culturele achtergronden. We willen dat iedereen zich thuis voelt bij Vesteda, en we discrimineren niet. Vesteda werkt voor professionele eigenaren zoals pensioenfondsen en investeerders. Het is daarom belangrijk om onze kandidaten goed te screenen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de huurvereisten. https://www.vesteda.com/en/client/terms-and-conditions-of-the-tenancy-agreement/ We wensen je veel succes met het vinden van een nieuw huis. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Ran Wei 1 year ago

Fantastische ervaring: Gelukkig heb ik 3 jaar in een Vesteda-appartement gewoond voordat ik mijn eigen huis kocht. Ik moet zeggen dat ik behoorlijk onder de indruk was van de hele ervaring. Ik begrijp dat sommige mensen gefrustreerd zijn door de moeilijke woningmarkt, maar helaas staat iedereen voor dezelfde uitdaging. Ik heb me aangemeld voor de meldingen, alle documenten die door Vesteda vereist zijn, voorbereid in een map op mijn laptop. Ik kreeg een e-mail over een beschikbaar appartement tijdens een vergadering, maar ik reageerde onmiddellijk met alle documenten als bijlage, dankzij de goede voorbereiding. Zeer snel ontving ik een uitnodiging om het appartement te bezichtigen, waarna ik het contract ondertekende. Tijdens mijn verblijf daar, wanneer ik problemen had, boden ze een webportaal aan om problemen te melden, en iemand kwam binnen een dag om het op te lossen, zeer professioneel. Uiteindelijk ontving ik 100% van mijn borg terug van Vesteda, wat normaal gesproken niet zo gemakkelijk is bij particuliere verhuurders. Dus bedankt dat je me 3 jaar van mijn leven een fijn huis hebt geboden!

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Ran, heel erg bedankt voor je beoordeling. Erg blij om te lezen dat je genoten hebt van het wonen in je Vesteda-appartement. We wensen je veel geluk in je nieuwe huis! Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Hicham Moccie 1 year ago

Negatieve ervaring: Geen contact, geen kans op bezichtiging. Reeds huurder dit al aangegeven. Nooit uitgenodigd om mijn interesses in woningen te bekijken. Heel slechte ervaring met vesteda. En nee je zult geen gegevens vinden op deze achternaam. Ook transparantie van mijn kant op mijn privacy. Niemand gaat voor geen reden slechte review plaatsen. Doe eerst wat aan je service.

Vesteda
Vesteda

Hi Hicham, je geeft aan een hele slechte ervaring met Vesteda te hebben omdat je niet bent uitgenodigd voor een bezichtiging. Het verhuurproces kun je hier nalezen: https://www.vesteda.com/nl/consument/huren-in-5-stappen Mocht je nog vragen hebben, horen we het graag. We wensen je veel succes met het vinden van een woning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Kelsey Bersch 1 year ago

Negatieve ervaring: 10 jaar gehuurd. Opgezegd want ik bleef alles zelf renoveren. NOOIT maar dan ook NOOIT meer. Dit bedrijf is een criminele organisatie. Ze houden je borg in. Ik heb gelukkig meerdere huurders overtuigd om hun woning op te zeggen. HUUR HIER NIET!! DO NOT RENT HERE!!

Vesteda
Vesteda

Hi Kelsey, wij kunnen op basis van jouw gegevens niets terugvinden in het systeem. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent geweest met de service van Vesteda. We wensen u veel plezier toe in uw nieuwe woning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Hayat Antar 1 year ago

Negatieve ervaring: Word het niet eens tijd om wat aan jullie Klantenservice te doen? Het internet staat vol met klachten over jullie bedrijf. Kwakzalvers dat jullie zijn!

Vesteda
Vesteda

Hi Hayat, op basis van jouw naam kan ik geen gegevens vinden in ons systeem. Heb je een vraag of een klacht waarbij we je zouden kunnen helpen? Je kunt mij ook je NAW-gegevens e-mailen zodat ik met je mee kan kijken. [email protected]. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Patrick Van der Plaat 1 year ago

Positieve ervaring: Betrouwbaar en zorgvuldig in hun benadering. Ik heb meerdere keren via Vesteda een huis gehuurd en steeds tot tevredenheid.

Vesteda
Vesteda

dankjewel voor je review Patrick, we worden blij van tevreden huurders :) Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Goshi Saleh 1 year ago

Fantastische ervaring: Super snel een huis kunnen vinden via Vesteda in de regio van Amsterdam. Dankzij Vesteda hebben wij een kans gekregen voor het huren van een groter huis! De communicatie was snel en fijn met het personeel, specifiek met Yacine. Wij zijn super blij met ons nieuwe huis.

Vesteda
Vesteda

Hi Goshi, dankjewel voor je mooie review! En wat fijn dat je snel en goed bent geholpen door onze collega. We geven je compliment aan haar door. Heel veel woonplezier in jullie nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Patrick en Isabel van Wijk / Genderen 1 year ago

Fantastische ervaring: In Eindhoven Huren wij via vesteda Ellen Rutten heeft uitstekend haar best gedaan voor deze woning

Vesteda
Vesteda

Hi Patrick en Isabel, dankjewel voor jullie review. We geven het compliment door aan Ellen. Veel woonplezier in jullie huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

PARADIS Pierre 1 year ago

Negatieve ervaring: We hebben meerdere keren een reparatie verzoek ingediend. Echter mocht dit niet baten. We hebben uiteindelijk dit uit onze eigen zak betaald. Nu we het huurcontract willen opzeggen na 10 jaar kan dit ineens niet. Ja als we op onze kosten de woning compleet vernieuwen. De woning was al in een zeer slechte staat toen deze werd gehuurd. We hebben de woning dus verbeterd. De borg wordt ingehouden en weigeren om mee te werken aan een oplossing. Dit bedrijf zijn gewoonweg criminelen. Klachten worden niet in behandeling genomen en dus niet op gereageerd. Zelfs niet na meerde e-mails en (aangetekende brieven) Niemand zou ooit bij dit bedrijf een woning moeten huren! Enorm spijt van gehad om hier ooit te huren!! NOOIT meer!!

Vesteda
Vesteda

Hi Paradis Pierre, helaas kunnen we op basis van je profielnaam geen gegevens vinden in ons systeem. Zou je jouw NAW gegevens kunnen sturen naar [email protected]? Dan kunnen we kijken wat er aan de hand is en hoe dit opgelost kan worden. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Margarita Leal 1 year ago

Negatieve ervaring: Véél te duur voor hun huurwoningen, weer maximale huurverhoging aangekondigd (ze zeggen van niet) , je krijgt er niets voor terug, in 6 jaar tijd 150 euro per MAAND huurverhoging, belachelijk, bloedzuigers zijn het,staan gelijk aan huisjesmelkers. Het is dat het moeilijk is om een andere woning te vinden, anders allang weggeweest

Mohamed Elmasoudi 1 year ago

Negatieve ervaring: Ik heb een huurwoning kunnen krijgen via Vesteda. Echter, had ik niet door hoe dramatisch de muren waren. Kale betonnen muren met gaten, gipsplaat muren met diepe krassen en beschadigingen, in de hal een scheur van plafond tot aan de vloer (betonnen muur) en oud behang dat niet over te verven was. Ik heb geprobeerd te verven over oud behang en dit behang kwam los. Zo heb ik extra werkzaamheden en kosten moeten maken om dit behang te verwijderen. Muren die niet vlak zijn , geprobeerd er overheen te behangen maar het zag er niet uit. Wanneer ik bij vesteda deze klacht ging indienen beweerde zij dat de woning in "Redelijke staat" is afgeleverd. Er is niks "Redelijks" aan muren die opnieuw gestuukt moeten worden. Zo heeft vesteda mij weken lang laten wachten op dit definitief antwoord, nooit een ander optie gegeven zoals dat iemand langskomt en te controleren of de muren daadwerkelijk in zo een dramatische staat zijn opgeleverd. Onprofessioneel en amateurish, alles om een paar centen te besparen. Mijn advies, voor je een woning aanneemt laat een expert langs komen. Niks tekenen totdat de woning in goede staat wordt aangeleverd.

Rick 1 year ago

Fantastische ervaring: Sinds een maand hebben wij een huurwoning bij Vesteda, daar ze we ontzettend blij mee! Wij zijn enorm goed en vriendelijk geholpen door Gigiano, hij heeft alles voor ons super geregeld. Alles wat wij in huis tegenkwamen werd snel en professioneel opgelost. Heel tevreden!

Michelle 1 year ago

Fantastische ervaring: Fijne communicatie, proberen mee te denken bij het vinden van woonruimte!

Vesteda
Vesteda

Hi Tamara, dankjewel voor je review. Fijn dat je zo goed bent geholpen. Ik hoop dat je snel een woning gaat vinden. Goed weekend! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Mashkal Ali 1 year ago

Fantastische ervaring: Vandaag is mijn droom uitgekomen dankzij Vesteda. Lieve collega Joanne heeft mijn gezin gered van een kleine box waar wij woonde. Alles ging super snel en kreeg top service. Ik gun dit iedereen en hopelijk komen al onze dromen uit

Vesteda
Vesteda

Hi Mashkal, Wat fijn om te horen dat het is gelukt om een woning bij ons te huren. We geven de complimenten door aan onze collega Joanne. Heel veel woonplezier in jullie nieuwe huurwoning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Christina Schagen 1 year ago

Fantastische ervaring: Ik heb bij Vesteda melding gemaakt van mijn kapotte parkeerbeugel. Andere mensen hebben zonder mijn toestemming gebruik gemaakt van mijn parkeerplaats. Na de melding is er snel iemand komen kijken is mijn parkeerbeugel weer gerepareerd. Ik ben heel tevreden.

Vesteda
Vesteda

Hi Christina, wat vervelend dat anderen van jouw parkeerplaats gebruik hebben gemaakt, maar fijn dat het probleem is opgelost. Heel erg bedankt voor je positieve review! Fijn weekend. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Peter Verschuren 2 years ago

Fantastische ervaring: We hebben sinds 8 maart onze sleutel gekregen van een woning in Amersfoort. Ons contact persoon Gigiano van Vesteda heeft alles super fijn snel en netjes geregeld zodat we in 3 weken tijd van bezichtiging tot sleuteloverdracht de woning konden betrekken. Zelfs na een paar dagen kwamen we wat dingetjes tegen en deze werden door hem zeer snel opgepakt en de 1ste reparaties cq vervangingen zijn reeds gedaan. We hebben een super fijne ervaring met hem en met Vesteda. Nogmaals dank Peter en Yanthe

Vesteda
Vesteda

Hi Peter, dankjewel voor je mooie review. En heel fijn om te lezen dat je zo blij bent met de service van Vesteda! We geven je complimenten door aan onze collega Gigiano. Heel veel woonplezier in jullie nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Sylvia Koning 2 years ago

Fantastische ervaring: Mijn vriend en ik huren sinds september via Vesteda. Echt een prachtige woning! Tijdens de oplevering werden er wat dingetjes vermeld waarvoor een afspraak zou worden gemaakt om het op te knappen (stoppenkast zou worden vernieuwd, boom zou worden omgezaagd). Dit werd snel opgepakt. Zodra ik een vraag heb wordt dit snel teruggekoppeld en zaken worden ook snel voor ons geregeld (nieuwe keuken, wandje dat door hen wordt geplaatst). Door de negatieve reviews waren we eerst een beetje bangig, en twijfelde we wel een beetje. Maar onze ervaring is het tegenovergestelde, wij zijn tevreden. :)

Vesteda
Vesteda

Hi Sylvia, Wat ontzettende leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze service en woning! We wensen jou en je vriend nog veel woonplezier toe in jullie woning. Dank je wel voor de mooie review. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Ilias Nahi 2 years ago

Fantastische ervaring: Topbedrijf! Doen wat ze beloven en denken mee. Ik zou iedereen aanraden om bij Vesteda te huren.

Vesteda
Vesteda

Hi Nahi, dankjewel voor je positieve review. We wensen je veel woonplezier toe in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Lenny van de Zande 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik heb vandaag de sleutel van mijn nieuwe woning ontvangen. De woning zag eruit om door een ringetje te halen. Het hele proces is zeer soepel verlopen. De communicatie was duidelijk en vlot. Bij de oplevering werden al mijn vragen beantwoord en kreeg ik zelfs extra nuttige informatie. Ik wil heer Gregor Gremmen van Vesteda hartelijk bedanken voor zijn goede service en zeer professionele houding. Bij deze dus!

Vesteda
Vesteda

Hi Lenny, wat fijn om te lezen. We geven de complimenten door aan onze collega Gregor. We wensen je veel woonplezier toe in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Dirkje Schoon 2 years ago

Fantastische ervaring: Tot nu toe ben ik echt heel tevreden!

Vesteda
Vesteda

Hi Dirkje, dankjewel voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent. Heel veel woonplezier in je nieuwe woning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Spyridon Kavvadias 2 years ago

Negatieve ervaring: Ik maak gebruik van een service die me e-mails stuurt van woningen op het moment dat ze beschikbaar komen. Dat betekent dat ik zeker een van de eersten ben (zo niet de eerste) om me voor een appartement aan te melden op een bepaald moment. Zestien dagen later ontving ik een geautomatiseerde e-mail dat ik te laat was en dat ze al prioriteit hadden gegeven aan de eerste 10 mensen die het appartement kwamen bekijken. Dat moet een grap zijn. Het is een geluk dat ik ondertussen een plek ergens anders heb weten te vinden.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Spyridon, Ten eerste gefeliciteerd met je nieuwe huurwoning. Ik kan me voorstellen dat het frustrerend is om een huis te vinden in deze tijden. Om je een idee te geven; we hebben duizenden kandidaten die reageren op één huis op onze website. De eerste tien kandidaten krijgen een uitnodiging. Alle andere kandidaten worden automatisch op de reserve lijst gezet. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Mantouify 2 years ago

Negatieve ervaring: Ben er echt klaar mee, op elke woning waarop ik reageer krijg ik de oranje bal, bezichtiging aangevraagd. Vervolgens hoor je dan soms een maand niets en staat bij de woning "reserve kandidaat". Ik kan mij voorstellen dat het een aantal keren gebeurd, maar echt dit is al de tiende woning, nooit een update, nooit een mail. Van de vijf laatste woningen ben ik vijf keer reserve kandidaat, terwijl ik altijd direct reageer als de woning gepubliceerd wordt. NU maar bij andere verhuurmakelaars kijken, dit schiet echt niet op!!

Vesteda
Vesteda

Hi Mantouify, dankjewel voor het schrijven van je review. We begrijpen dat wanneer je op zoek bent naar een woning en het langer duurt dan gewenst, het frustrerend kan zijn. Wanneer er meer dan 10 kandidaten reageren op een woning, krijgen alleen de eerste 10 kandidaten een bericht. Alle andere kandidaten worden automatisch op de reservelijst geplaatst. Wat je kunt doen, is blijven reageren op woningen en zorgen dat je profiel en documenten compleet zijn. We wensen je veel succes en hopen dat je snel een woning vindt. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Theo Verpoort 2 years ago

Negatieve ervaring: Veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven

Vesteda
Vesteda

Hi Theo, een leuk rijmpje, maar helaas kan ik zo niet zien wat je vraag is. Mocht je inhoudelijk willen reageren, kan dat natuurlijk hier of als je huurder bent bij Vesteda via mijn.vesteda.com. Je vraag komt dan direct bij de juiste afdeling terecht. We helpen je graag verder. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

R S 2 years ago

Positieve ervaring: Zeer vriendelijke verhuurmakelaar. Professionele organisatie.

Vesteda
Vesteda

Dankjewel voor je review. We wensen je veel woonplezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Chris Van Der Weide 2 years ago

Fantastische ervaring: In eerste instantie moeilijk te bereiken (persoonlijk), maar toen we eenmaal de juiste persoon te pakken hadden bewoog alles heel snel en klantvriendelijk. Dankjewel!

Vesteda
Vesteda

Hi Chris, dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk goed bent geholpen en aan de juiste persoon gekoppeld bent. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Denys Muller 2 years ago

Positieve ervaring: Goede ervaring toen wij een huurwoning toegewezen kregen. Norvick heeft alles prima begeleid. Per 1 jan betrekken wij onze woning in Castricum en wij hopen hier een fijne tijd te hebben.

Vesteda
Vesteda

Hi Denys, wat leuk om te lezen. Gefeliciteerd met je nieuwe huurwoning en veel woonplezier toegewenst. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Amin Aloui 2 years ago

Positieve ervaring: Top Service! Via Vesteda ben ik heel snel in aanmerking gekomen voor een leuke woning. Ik kon al snel de woning bezichtigen. Ik ben veder ook goed geholpen door Quincy Hessing.

Vesteda
Vesteda

Hi Amin, dankjewel voor de mooie review. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's. Heel veel plezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

HY Liu 2 years ago

Negatieve ervaring: Bizar hoelang je aan de lijn moet zitten om iemand te spreken. Waardeloze ervaring.

Roy 2 years ago

Fantastische ervaring: Professioneel bedrijf. De online omgeving is overzichtelijk en tijdens het proces (bezichtiging plannen, contract tekenen, etc.) word je goed op de hoogte gehouden. De contactpersoon was goed bereikbaar en zorgde dat de woning netjes werd opgeleverd. Erg prettige ervaring!

Vesteda
Vesteda

Hi Roy, dankjewel voor je mooie review. We zijn blij om te horen dat je zo goed bent geholpen door onze collega's van de verhuur. Veel woonplezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Nadeche Lie Leitao 2 years ago

Negatieve ervaring: Helaas brengt Vesteda je tot de keus om een slechte review te moeten schrijven. Vesteda weigert reparatieverzoeken uit te voeren van september. Er wordt alleen maar verwezen naar de betreffende aannemer of er wordt aangegeven dat er binnen 10 werkdagen contact wordt opgenomen. Beiden leveren niks op. Als huurder moet ik mij aan de wet houden, waaronder de huur op tijd betalen, maar Vesteda doet dit niet vanuit hun kant. Telefonisch het probleem oplossen zit er niet in vanuit Vesteda. Die vermijden liever persoonlijk contact. Vervelend dat dit de werkwijze is van Vesteda.

Vesteda
Vesteda

Hi, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de service van Vesteda. Ik zie in het systeem dat de laatste melding van dinsdag 6 december is. Voor niet spoed reparatieverzoeken, staat er 10 werkdagen. De melding van 5 december is doorgezet naar de technisch coördinator van de regio en die zal contact met je opnemen hierover. Mocht je na 10 werkdagen nog niets hebben vernomen, kun je contact met mij opnemen via [email protected]. Mocht deze review gaan over andere meldingen, dan hoor ik het natuurlijk ook graag. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Mw A 2 years ago

Positieve ervaring: Huren bij vesteda ging heel vlot en soepel. Enorm goed geholpen door Quincy Hessing. Super vriendelijke man die goed en praktisch met je meedenkt. Zeer tevreden over zijn geleverde diensten. Helaas was hij niet bij de oplevering maar een collega. Oplevering ging voor mijn gevoel niet zorgvuldig genoeg. De vorige eigenaar had niet eens een half uur ervoor de sleutel ingeleverd. Dat houdt in dat er totaal niets aan onderhoudt is gepleegd. Ik heb veel gebreken doorgegeven en ik hoop dat ze de dingen oppakken vooral omdat ik sinds 8 okt jl wacht op een aansluiting voor een elektrische kookplaat en ventilatie in de badkamer. Personeel is heel aardig aan de telefoon maar ik wacht nu al te lang. Zelf heb ik inmiddels heel veel klusjes gedaan maar sommige dingen kunnen echt niet als verhuurder denk aan isolatie en mogelijkheden om van het gas af te gaan. Daarom als tip @vesteda zorg goed voor de huizen en de huurders, hierdoor worden de huizen veel meer waard.

Vesteda
Vesteda

Hi Mw, dankjewel voor achterlaten van een review en fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door Quincy. Als verhuurder werken wij hard aan het renoveren en verduurzamen van onze oudere woningen, zodat het energieverbruik van deze woningen kan worden teruggedrongen. Dus jouw tip nemen we zeker mee! Voor reparatieverzoeken verwijs ik je graag naar mijn.vesteda.com. Op deze manier komt je verzoek het snelst bij de juiste afdeling terecht. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Thiel Franken 2 years ago

Negatieve ervaring: Dacht dat er verbetering op zou treden na woningovername door hun van Delta Lloyd, maar weinig minder waar. Klachten die niet goed worden doorgegeven, dreigen met kosten als je een paar dagen "te laat" bent met betalen ivm glijdende betaaldagen, maar geen woord als je 2-2,5 week te vroeg betaald. CV installatie vervangen door ongecertificeerd personeel met zichtbaar prutswerk en nwe cv niet op orde,radiatoren werken niet of zijn zelfs niet geplaatst ,in een badkamer waar de oostenwind vol op staat.... Opzichter die niet reageerd, en als je een andere afdeling ergens op wijst sturen ze je door. Bij Delta Lloyd en hun beheerder HVMS heb ik al een schadepost van ongeveer 12.500 aan onnodige stookkosten opgelopen. Garage is in redelijk penibele staat door verzakking, wordt op voorhand al gezegd dat ik er rekening mee moet houden dat er niks aan gedaan wordt. Geeft niet, krijgen de rekening v totale herstel van alle spullen die er in staan. Nu een jaar verder,nog steeds niks verandert, krijg pas reaktie na benadering van bestuursleden,die dit weer doorschuiven. En uiteindelijk tegenstrijdige berichten door "huurderzaken" , aanntoonbaar in mailberichten ,en wordt je afgeblaft en moet je maar een rechtsgang aangaan. Ik ben geneigd om deze mails bij dit bericht te gaan posten. Tav Dulce die hier reageerde, lees die mail EN een paar voorgaande eens goed door... Er is hier nauwelijks wat gerepareerd... Plafonds woon-en badkamer konden niet gedaan worden binnen jullie opdrachtvorming, schimmelvorming niets aan gedaan , gat in plafond v hal nog niet opgevuld EN, last-but-not-least, is er na 3 jaar NOG STEEDS NIET verwarming TERUG geplaatst in de badkamer alwaar oosten-en westenwind langs trekt en het behoorlijk koud is ,terwijl ik hier mensen heb met spier-en bindweefsel aandoeningen. Daarnaast de afwikkeling vd schadeloosstelling van onnodige stookkosten door nauwelijks werkende radiatoren gedurende 2 jaar. Fatsoen is ver te zoeken. Als ik jullie bestuur en RvC was geweest, zou ik toch persoonlijk contact opnemen, ipv het doorschuiven naar de plek waar het wringt. -update ,men blijft verhalen verdraaien EN telkenmale niet voldoen aan regels zoals vastgesteld in het Burgerlijk Wetboek deel 6 ,paragrafen 160-172.

Vesteda
Vesteda

Hi Thiel, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de service van Vesteda. Ik verwijs je graag naar de e-mail die op 26 oktober jl door de afdeling huurderszaken naar je is gestuurd met daarin het overzicht van alle reparaties die door ons zijn uitgevoerd. Mocht je nog een specifieke reparatieverzoek hebben, kun je deze natuurlijk altijd via jouw mijnvesteda account toevoegen. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Rene Terase 2 years ago

Fantastische ervaring: Mijn ervaring met Vesteda was perfect! Nadat ze hoorden dat we een nieuwe plek nodig hadden, kregen we een aanbod voor een huis dat precies was wat we wilden en het ging heel snel! De communicatie met de agenten en het beheer van al het papierwerk waren ook foutloos. Gebaseerd op mijn ervaring, raad ik ze zeker aan, ik zou meer dan 5 sterren geven als dat mogelijk was!

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
vurgil bruyning 2 years ago

Fantastische ervaring: Vandaag een super leuk gesprek gehad met Branka! Mijn complimenten voor het service team en vooral voor mevrouw Branka natuurlijk! ik ben heel goed geholpen. - duidelijke communicatie - geen valse beloftes

Vesteda
Vesteda

Hi Virgil, dankjewel voor je review. We zullen je complimenten doorgeven aan Branka. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Raimy Gomez 2 years ago

Fantastische ervaring: Geweldige ervaring hiermee! Echt niks hierover te klagen, ik was door Quincy Hessing geholpen en was hij het gehele traject heel attent. Zou ik zeker aanraden als je naar een huis opzoek ben! Top bedrijf!

Vesteda
Vesteda

Hi Raimy, dankjewel voor de mooie review. We wensen je veel woonplezier toe in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Ciska van Homoet 2 years ago

Fantastische ervaring: Professioneel contact met Vesteda. Norvick heeft mij goed geholpen bij iedere stap voor het huren van een Vesteda woning Heel klantvriendelijkheid! Ik kijk ernaar uit om in januari 2023 in mijn nieuwe huurwoning te gaan wonen!

Vesteda
Vesteda

Hi Ciska, Bedankt voor je review; we zullen je complimenten doorgeven aan Norvick. We wensen je alvast veel woonplezier toe in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Emmelie Verduin 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik krijg volgende week de sleutel van mijn nieuwe huis, en het proces tot nu toe is echt heel fijn gegaan. Norvick was mijn contactpersoon en supergoed bereikbaar. Bij vragen belde hij al binnen een paar minuten terug! Ook de bezichtiging met Isabella ging prettig, met slechts 1 andere kijker betekent het dat je een goed beeld krijgt van de woning en dat je niet een enorme druk voelt. Het huis dat ik ga huren is vrije sector, en het is zoveel waar voor je geld! Helemaal opgeknapt, naar een energielabel A gebracht en er zijn zelfs zonnepanelen aangebracht! Dat betekent dus een betaalbare energierekening. Al met al een echte aanrader!

Vesteda
Vesteda

Hi Emmelie, dankjewel voor je positieve review. We zijn blij om te lezen dat je verduurzaamde woning bevalt. We wensen je dan ook veel woonplezier in je nieuwe woning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Cor ter Beek 2 years ago

Fantastische ervaring: Op donderdag gereageerd op een woning, vrijdag een uitnodiging ontvangen om de woning te bezichtigen en op maandag was alles piekfijn geregeld. Fijn contact gehad met medewerker van Vesteda. Niets anders dan lof!

Vesteda
Vesteda

Hi Cor wat fijn om te lezen dat je zo vlot je nieuwe woning hebt gekregen. Heel veel woonplezier toegewenst! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Priya Pirthising 2 years ago

Fantastische ervaring: Wij zijn geholpen door Quincy Hessing. Wij zijn super goed door hem geholpen. Ze zijn erg toegankelijk en helpen je goed daar waar nodig is. Binnen 1,5 week was alles geregeld en hebben wij het huis van ons dromen gekregen. Zeer nette service en behulpzaam!

Vesteda
Vesteda

Hi Priya, wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega. En dat je snel een woning hebt gekregen. We wensen jullie veel woonplezier toe. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Linda Kempen 2 years ago

Fantastische ervaring: Via Vesteda een woning gekregen. Alles was erg duidelijk en goed geregeld. Fijne verhuurder.

Vesteda
Vesteda

Hi Linda, bedankt voor je review. Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega in de regio. Veel woonplezier in julli enieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Heleen van de Vossenberg 2 years ago

Negatieve ervaring: Huis gehuurd via vesteda met mijn vriend! Oplevering van het huis is zo ontzettend slecht.. GEEN elektriciteit In meerdere kamers, stoppenkast uit de jaren 70, stoppenkast kapot. Huis is zo ontzettend smerig dat er beestje rondlopen. Keukenkastjes zijn kapot of aan achterkant kapot. Heb contact gezocht met Vesteda en word meteen verwezen naar de mail, vervolgens wordt mijn mail pas na het weekend beantwoord terwijl mijn huis niet leefbaar is. Oh ja en dan ook nog dubbele borg vragen.

Vesteda
Vesteda

Hi Heleen, wat vervelend dat je de oplevering zo negatief hebt ervaren. Ik heb contact gehad met de verhuurmedewerker en die heeft aangegeven dat hij een aantal punten heeft besproken met jou die nog opgepakt moeten worden door ons, waaronder de schoonmaak. Deze opdracht heeft hij met prioriteit uitgezet. Ook maakt hij de melding over de elektra die niet werkt. De reden dat jullie dubbele borg hebben betaald is van tevoren met jullie gecommuniceerd. Mocht je daar nog vragen over hebben, adviseer ik om contact op te nemen met degene die jullie het huurvoorstel heeft gestuurd. Ik hoop dat wanneer de resterende punten zijn opgepakt, jullie toch veel woonplezier zullen ervaren bij Vesteda. Mochten jullie nog verdere vragen hebben, laat het gerust weten. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Richano Goris 2 years ago

Fantastische ervaring: In deze moeilijke moeilijke tijden van woningnood heb ik dus al 2x een woning gevonden en gekregen. De service is heel goed en de klantvriendelijkheid is goed! De afgeleverde woning is direct gerenoveerd badkamer, keuken, wc! Top Vesteda ons dank is groot!

Vesteda
Vesteda

Hi Richano, wat fijn om te lezen dat je blij bent met onze service. Daar doen we het voor! Heel veel woonplezier in jullie nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Saurabh Agrawal 2 years ago

Fantastische ervaring: Deze 5 * voor Vesteda zijn te danken aan een van zijn geweldige en super menselijke huurexecutives, mevrouw Yacine Bath. Ze is zeer behulpzaam en echt een klantgerichte professional. Ik moet zeggen dat ze mijn hart heeft veroverd met alle hulp, tijdens mijn intrede in het huurappartement, het oplossen van initiële problemen en ze hielp me ook tijdens mijn vertrek uit het huurappartement. Het proces verliep heel soepel. Ze was altijd beschikbaar voor hulp en het oplossen van vragen via e-mail of telefoon wanneer dat nodig was. Hartelijk dank. We hebben meer van jou nodig in de samenleving en deze wereld, om van de wereld een betere en menselijkere plek te maken.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Saurabh, bedankt voor de complimenten. We waren erg blij om je als huurder te hebben. We zullen de complimenten doorgeven aan Yacine en wensen je het allerbeste! Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Esther van der Aa 2 years ago

Fantastische ervaring: Fijn bedrijf, goede en snelle communicatie en helder wanneer je een en ander mag verwachten. Speciale shout-out naar Esmeralda voor haar handelen en fijne communicatie!

Vesteda
Vesteda

Hi Esther, dankjewel voor deze mooie review. We zullen de complimenten doorgeven aan Esmeralda :) Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Hugo van der Heide 2 years ago

Fantastische ervaring: Huur correct geregeld. Gebreken werden snel en goed gerepareerd. Vragen via portaal worden accuraat beantwoord. Alleen telefonisch bereikbaarheid slecht

Vesteda
Vesteda

Wat fijn om te lezen Hugo, dat je tevreden bent over onze dienstverlening. We werken hard aan onze telefonische bereikbaarheid; we hopen dat op korte termijn te kunnen verbeteren. Maar voor reparatieverzoeken werkt het melden via mijn.vesteda.com echt het snelst. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Rachel Schoenmakers 2 years ago

Negatieve ervaring: fijn contact op de bezichtiging dag en sleuteloverdracht, communicatie was duidelijk. Augustus..Helaas om het contract met een huurder op te zeggen is onmogelijk. Waardoor ik in een onmogelijke situatie zit. ze beloven van alles, maar als het zover is zeggen ze dat ze nergens van af weten en ik alles maar bij elkaar verzin. Update- 18 november. Nog steeds onmogelijk inmiddels bezig met een advocaat en rechter om van het contract af te komen Update 18 april. Nog steeds onmogelijk, nog steeds niet te bereiken,. Inmiddels bezichtiging gehad voor nieuwe huurders, wegens omstandigheden geen sleutel van achterdeur, nieuwe huurders niet verder kunnen laten kijken ook de eventuele nieuwe huurders willen ze niet helpen als hun bellen. Komen vanuit andere kant van het land, zeggen ze doodleuk. Niet mijn probleem plan maar een nieuwe afspraak in.

Vesteda
Vesteda

Hi Rachel, goed om te lezen dat de bezichtiging en sleuteloverdracht naar wens zijn verlopen. De minimale huurperiode is 12 maanden, en de huur opzeggen kan na deze periode per maand. Momenteel huur je drie maanden bij ons, en is het dus ook nog niet mogelijk om je huur op te zeggen. In je mijn Vesteda account kun je het contract wat je hebt getekend op je gemak doornemen. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Phoebe Gutierrez 2 years ago

Fantastische ervaring: We hebben alleen maar geweldige ervaringen met Vesteda. We huurden ons eerste appartement in 2020 met Chris en het ging soepel en was in twee weken geregeld! Hoewel we verdrietig zijn om dat appartement los te laten, verhuizen we naar een ander pand van Vesteda, een veel grotere voor onze groeiende familie en we werden geholpen door Yacine die net zo geweldig was als Chris! Net als de eerste keer ging de overdracht van de sleutels en het ondertekenen van het contract soepel! Ik kan niet wachten om naar ons nieuwe pand te verhuizen! Ik beveel Vesteda ten zeerste aan!

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hoi Phoebe, bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je een geweldige sleuteloverdracht hebt gehad. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's en wensen je een aangenaam verblijf in je nieuwe huis. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Diana Pantaia 2 years ago

Negatieve ervaring: Alles is geweldig met Vesteda totdat er een probleem is. We wonen nu vijf jaar in een Vesteda-appartement in Amsterdam. Geen problemen tot twee maanden geleden. Toen we voor het eerst de vlek op het plafond opmerkte, belden we Vesteda onmiddellijk en ze zeiden dat het niet urgent was. Enkele weken later stuurden ze een man om te kijken en hij zei dat de lekkage behoorlijk ernstig is, maar we hebben verder niets meer van hem of Vesteda gehoord. Ze trekken hun voeten, beantwoorden geen e-mails van ons of van onze buren. We belden ze keer op keer en elke keer zeggen ze: ja, we sturen iemand om te controleren (controleren wat? Het was al gecontroleerd en we hebben foto's gestuurd). Maar niemand is meer gekomen. Ondertussen wonen we hier met deze enorme natte muur die schimmel aan het groeien is. Het water is zelfs onder de laminaatvloer gekomen en zorgt ervoor dat de planken loskomen en er komt water uit de vloer. Er vallen ook waterdruppels van het plafond. Het is bijna 2 maanden geleden en er is NIETS gedaan, dus als je bij hen wilt huren, hoop dan dat je geen problemen hebt die ze moeten oplossen, want ze zullen het gewoon negeren.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Michelle Scholte 2 years ago

Fantastische ervaring: Super fijn afgelopen 4 jaar gewoond in ons fijne appartement in Eindhoven. Altijd goed geholpen door Ellen en fijne communicatie en een lieve persoonlijkheid! Dit wil ik even gezegd hebben. Via Vesteda altijd alles makkelijk en snel geregeld met aanvragen tot betaling. Bedankt voor de 4 fijne jaren Vesteda en Ellen!

Vesteda
Vesteda

Hi Michelle wat jammer dat je bij ons weggaat, maar wat leuk om te lezen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad met Vesteda. We geven de complimenten door aan onze collega's in Eindhoven en Ellen. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

wil mania 2 years ago

Positieve ervaring: binnen een dag klopt niks van wij hebben al op 5woningen gereageerd en horen maar niks van hun nou fijne service hoop toch gauw iets te horen fijne dag nog

Vesteda
Vesteda

Hi Wil, wat leuk om te lezen dat je bij ons wil huren! Het is momenteel zo dat de vraag naar woningen hoger is dan het aanbod. Hierdoor kan het langer duren om een woning te vinden. Ons advies om onze website in de gaten te houden en je inschrijving zo compleet mogelijk te maken. Heel veel succes! Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

helene dashorst 2 years ago

Negatieve ervaring: Ga niet huren bij Vesteda, zij lossen hun klachten niet op, zijn telefonisch niet bereikbaar, alleen via een meldkamer, dit zijn alleen maar een paar telefonistes die verder niet kunnen/willen dan de klacht in ontvangst nemen. De lift van ons appartementen gebouw, 15 etages, is al sinds maandag 15/8 defect, het is nu Donderdag 18/8 en nog steeds geen reparatie.

Vesteda
Vesteda

Hi Helene, wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de service van Vesteda. De melding over de defecte lift is zeker direct opgepakt; helaas liet het onderdeel wat nodig was om de lift te kunnen repareren langer op zich wachten. Heel vervelend, maar dat is de daadwerkelijke reden dat het niet direct opgelost kon worden. We hopen dat de melding naar wens is opgelost. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Tommy 2 years ago

Negatieve ervaring: Slechte slechte slechte verhuurder nooit doen!!! Je wordt nooit geholpen zijn onbereikbaar komen afspraken niet na en laten je opdraaien voor hun kosten. #helemaalklaarmetverhuurders!!

Vesteda
Vesteda

Hi Tom het is absoluut niet de bedoeling dat wij onze afspraken niet nakomen. Uit jouw profielnaam kan ik geen gegevens halen. Zou je jouw NAW gegevens kunnen sturen naar [email protected] kunnen versturen zodat we kunnen uitzoeken waar het fout gaat? Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Merel 2 years ago

Fantastische ervaring: Een nieuwe woning via Vesteda gekregen. Het contact hierover ging erg soepel en goed. Wanneer ik vragen had werden deze gelijk opgepakt! De woning heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Vesteda
Vesteda

Dankjewel voor je review Merel en fijn om te lezen dat je goed bent geholpen. Heel veel woonplezier in je nieuwe huurwoning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Jonathan 2 years ago

Fantastische ervaring: Mooi aanbod van huurwoningen in Amsterdam en omstreken. De woningen die wij bezichtigd hebben zagen er ook allemaal heel netjes uit (sommigen met nieuwe badkamer). We zijn super blij met onze nieuwe woning en hoe het traject is verlopen. Daarnaast waren de medewerkers altijd goed bereikbaar voor vragen.

Vesteda
Vesteda

Hoi Jonathan, bedankt voor je mooie recensie. We wensen je veel woonplezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Pat Kool 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik heb snel een woning aangeboden gekregen en het doorpakken en afwikkelen hiervan ging super snel. Dat was erg fijn!

Vesteda
Vesteda

Wat goed om te lezen dat jullie snel een woning hebben kunnen vinden. Ik geef het door aan mijn collega. Heel veel woonplezier in jullie nieuwe huurwoning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

r vdb 2 years ago

Negatieve ervaring: Hele slechte ervaring al 1,5 jaar. Wij zijn meer dan 20 jaar huurder bij vesteda. Wij melden al 1,5 jaar schade s aan onze keuken die er meer dan 25 jaar in zit. Mails foto’s terug bel verzoeken . Etc etc . Steeds worden wij voor gelogen niet terug gebeld en van het kastje na de muur gestuurd. Wij zitten met kasten die eruit liggen. Platen die gescheurd zijn. Niet gek voor een keuken van plus min 25 jaar oud. VESTEDA DOET 0,0. Waardeloze service en een grote schande hoe ze met iemand omgaan die meer dan 22 huurder is. Trieste zaak wij hier al anderhalf jaar mee bezig moeten zijn. VESTEDA DIEP TRIEST en waardeloos hoe jullie met jullie huurders omgaan !!!

Vesteda
Vesteda

Hi R, het is natuurlijk niet de bedoeling dat reparatieverzoeken zo lang lopen. Zou je jouw NAW-gegevens kunnen sturen naar [email protected]? Dan ga ik dit intern verder uitzoeken. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

salma van Hoof 2 years ago

Fantastische ervaring: Ontzettend goed geholpen voor ons nieuwe huis. Alles is gegaan zoals besproken.

Vesteda
Vesteda

Hallo Salma, bedankt voor je beoordeling. Veel woonplezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Koen Harleman 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik heb een huurwoning aangeboden gekregen door Vesteda die ik binnenkort ga betrekken. Fijne partij die meedenkt en mij de tijd, ruimte en keuze heeft gegeven om een goede woning te vinden!

Vesteda
Vesteda

Hi Koen, bedankt voor je review. Heel blij om te lezen dat je goed geholpen bent. We wensen je heel veel woonplezier in je nieuwe woning toe en succes met verhuizen. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Jimmy Koorn 2 years ago

Fantastische ervaring: Zeer snelle en duidelijke communicatie. Ik had niet verwacht dat het zo snel zou gaan. Het hele proces is tot nu toe soepel verlopen.

Vesteda
Vesteda

Hi Jimmy, bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Melanie Park 2 years ago

Fantastische ervaring: Nooit gedacht zo snel aan een woning te komen ! Vriendelijke en duidelijke communicatie. Heel erg tevreden, zowel over de communicatie met de werknemer van Vesteda als met de huurder. Alles is heel vlot, duidelijk en soepel verlopen.

Vesteda
Vesteda

Wat fijn om tee lezen dat we je snel aan een woning hebben kunnen helpen. We wensen je veel woonplezier toe. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Wouter de Bot 2 years ago

Positieve ervaring: Heldere communicatie en reminders (emails en smjes). Daarnaast is het proces omtrent alles van de huur zeer duidelijk in stappen omschreven.

Vesteda
Vesteda

Wat fijn om te lezen Wouter, dankjewel voor de mooie review. Heel veel plezier in je nieuwe huurwoning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Etienne Servais 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik heb een zeer goede ervaring met Vesteda. Ze hebben mij zeer goed geholpen. Niet het gevoel dat je een nummertje bent!! Kortom super tevreden!!!

Vesteda
Vesteda

Fijn om te lezen dat mijn collega's je zo goed hebben geholpen Etienne. We wensen je veel woonplezier in je nieuwe huurwoning. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Tom Derwort 2 years ago

Fantastische ervaring: Geweldige woningcorporatie! Zeer vriendelijk personeel, klachten en (apparaats)storingen worden eenvoudig gerapporteerd via hun online formulieren en snel opgelost. De prijzen zijn in sommige gebieden behoorlijk hoog, maar dat is de woning situatie denk ik. Schone appartementencomplexen met fatsoenlijke faciliteiten. Ik heb te maken gehad met meneer Gremmen voor de eindinspectie van mijn appartement en hij is een heel redelijk guy! Zou zeker aanraden om te huren bij Vesteda en als ik ooit in de situatie terechtkom waarin ik huur in plaats van koop, is Vesteda de eerste corporatie waar ik naar ga kijken.

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Vesteda
Vesteda

Hallo Tom, bedankt voor je beoordeling! We zullen ervoor zorgen dat de heer Gremmen je complimenten ontvangt. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Stijn Toonen 2 years ago

Positieve ervaring: Goede service en vriendelijke begeleiding in de aanloop naar ons nieuwe huurhuis in Utrecht. We kijken ernaar uit!

Vesteda
Vesteda

Bedankt voor je mooie review Stijn. We wensen je veel woonplezier in je nieuwe woning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Omar Muñoz Cremers 2 years ago

Fantastische ervaring: Geweldig huurappartement gevonden dankzij Vesteda. Super vriendelijk en snel in de communicatie. Alles tot in de puntjes geregeld.

Vesteda
Vesteda

Dankjewel voor je review Omar, we wensen je veel woonplezier in je nieuwe woning! Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Anurag Kulkarni 2 years ago

Fantastische ervaring: Ik denk dat ik geluk heb gehad dat ik bij Vesteda een mooi appartement heb gevonden in Venlo. Ze hebben alles professioneel afgehandeld en ook mijn vragen snel beantwoord.

Vesteda
Vesteda

Hallo Anurag, bedankt voor je beoordeling! We wensen je veel woonplezier in je nieuwe huis in Venlo. Hartelijke groet, Dulce van Vesteda

Deze beoordeling is automatisch vertaald. | Bekijk originele tekst
Jan 2 years ago

Negatieve ervaring: onhandig onderhoud, problemen niet op tijd oplossen, onbetrouwbare informatie

Vesteda
Vesteda

Hi Jan, wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Op jouw naam hebben we geen gegevens kunnen vinden over jouw melding. Zou je jouw NAW gegevens kunnen e-mail naar [email protected]? Dan kijk ik even mee waar het misgaat en kunnen we zoeken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Dulce van Vesteda

Laat uw mening over Vesteda:

1 = slecht
5 = Uitstekend

Vesteda verschijnt in de volgende vermeldingen:

Andere makelaarskantoren die u mogelijk interesseren

3.8 (44)
Symphony Offices
Symphony Offices

Symphony Offices

Zie adres- en contactgegevens
Gustav Mahlerplein - , Amsterdam
5 (1)
Van Gool Elburg Vastgoedspecialisten B.V.

Van Gool Elburg Vastgoedspecialisten B.V.

Zie adres- en contactgegevens
Gustav Mahlerplein 72 - 1082 MA, Amsterdam
020 664 8585
4.2 (40)
Corporate Housing Factory
Corporate Housing Factory

Corporate Housing Factory

Zie adres- en contactgegevens
Gustav Mahlerlaan 50b - 1082 ME, Amsterdam
+31881169500
4.5 (61)
Tel Brokers
Tel Brokers

Tel Brokers

Zie adres- en contactgegevens
Buitenveldertselaan 101 - 1082 VB, Amsterdam
+31203012949
4.5 (57)
Ramón Mossel Makelaardij o.g. BV
Ramón Mossel Makelaardij o.g. BV

Ramón Mossel Makelaardij o.g. BV

Zie adres- en contactgegevens
Arent Janszoon Ernststraat 555 - 1082 LD, Amsterdam
+31203052662
STW Onroerend Goed

STW Onroerend Goed

Zie adres- en contactgegevens
A.J. Ernststraat 187 - 1083 GV, Amsterdam
020 570 3880
4.7 (104)
Eefje Voogd Makelaardij B.V.
Eefje Voogd Makelaardij B.V.

Eefje Voogd Makelaardij B.V.

Zie adres- en contactgegevens
Parnassusweg 201 - 1077 DG, Amsterdam
+31203050560
4.7 (6)
Stuyvesant int. real estate h.o.d.n. Makelaars van Amsterdam

Stuyvesant int. real estate h.o.d.n. Makelaars van Amsterdam

Zie adres- en contactgegevens
Amstelveenseweg 579 - 1081 JC, Amsterdam
06 14245376
1.5 (195)
Hoen Vastgoedbeheer B.V.
Hoen Vastgoedbeheer B.V.

Hoen Vastgoedbeheer B.V.

Zie adres- en contactgegevens
Cronenburg 154 - 1081 GN, Amsterdam
+31203054477
Roos vastgoedadvies

Roos vastgoedadvies

Zie adres- en contactgegevens
Walborg 33 - 1082 AM, Amsterdam
020 676 5563
4 (4)
VHM Makelaars Amsterdam

VHM Makelaars Amsterdam

Zie adres- en contactgegevens
Agamemnonstraat 8 - 1076 LT, Amsterdam
020 764 0855
FrisoXpert

FrisoXpert

Zie adres- en contactgegevens
Laan van Kronenburg 14 - 1183 AS, Amstelveen
020 881 6519

Voeg uw makelaarskantoor gratis toe aan onze directory

Als u een makelaarskantoor beheert en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan uw bedrijfsgegevens en u kunt volledig gratis verschijnen.

Voeg uw makelaar gratis toe

De grootste onroerend goed directory in Nederland

Vind de beste makelaars bij jou in de buurt