Covers Wonen Makelaars

Negatieve ervaring: Ik huurde mijn laatste appartement twee jaar geleden via Covers Wonen, maar de ervaring eindigde recentelijk op een zeer zuur punt. Toen de verhuurder besloot het pand te verkopen, deed ik mijn best om aan al hun eisen te voldoen - inclusief het verwijderen of verbergen van mijn spullen terwijl ik er nog woonde - maar toen ik om hulp vroeg, bood het bureau weinig tot geen ondersteuning bij het vinden van een nieuw huis. Dit was een ongelooflijk stressvolle ervaring en ik voelde me verlaten op een moment dat ik hun hulp het meest nodig had. Ik kan dit bureau niet aanbevelen aan iemand die waarde hecht aan betrouwbaarheid en ondersteuning voor huurders.

Fantastische ervaring: Wat een fijn bedrijf! Meta komt haar afspraken na en doet absoluut wat ze belooft! Heeft ons huis voor een hele goede prijs verkocht en alles tot in de puntjes verzorgd! Tot en met de notaris. Petje af, in deze gekke tijd op de huizenmarkt. Ga zo door!!! Bedankt, Pim

Negatieve ervaring: Ik ben behoorlijk teleurgesteld in Covers. De service is erg slecht, de communicatie is slecht en traag. Zelfs de eenvoudigste dingen duren eeuwig. Vermijd het als je kunt.

Negatieve ervaring: Helaas had ik een onaangename ervaring met dit bedrijf. Mijn huisbaas heeft hen ingehuurd, dus ik moest met hen samenwerken. Ze deden de eindinspectie voor het appartement en trokken geld van mijn borg af zonder het me zelfs te vertellen, nadat hun agent expliciet zei dat alles in orde was. Toen ik vroeg waarom het geld was afgetrokken, zeiden ze toevallig 'slecht schoonmaken', maar gaven geen verdere uitleg, ook al vroeg ik verschillende keren ernaar. Bovendien beweerden ze dat het de beslissing van mijn huisbaas was om het geld af te trekken, maar mijn huisbaas liet me zien dat ze het geld al hadden afgetrokken voordat zij het überhaupt terugontvouwde. Ze stopten met het beantwoorden van e-mails nadat ik hen hierover confronteerde. Doe jezelf een plezier en vermijd samenwerking met dit bureau, ik zou ze niet vertrouwen.

Negatieve ervaring: In deze markt proberen veel bedrijven een graantje mee te pikken van de alsmaar stijgende prijzen, en Covers Wonen is geen uitzondering. Dit is geen probleem, maar de manier waarop dit gedaan wordt is door zoveel mogelijk de verhuurder tegemoet te komen, om deze te overtuigen gebruik te maken van hun diensten. Helaas betekent dat, dat bij Covers Wonen er een enorme hoeveelheid aan huurder-onvriendelijke clausules in de huurovereenkomst staan, die NIET marktconform zijn (vergeleken met ons huidige en vorige huurcontract, evenals de huurcontracten van collega's en vrienden). Wij raden Covers Wonen sterk af, en als u toch besluit ermee in zee te gaan, leest u dan alstublieft alle documenten zorgvuldig door, voordat u straks de pineut bent. Wij hebben afgezien van het huren en zoeken een alternatieve makelaar. Ten slotte was ons contactpersoon niet competent in het navigeren van het gesprek omtrent het contract (of had ze er gewoon geen zin in) en loog ze in de communicatie (zelfs na aantoonbaar tegenbewijs). 0 sterren als het kon. EDIT: Ik zie dat Covers Wonen niet opgeeft, gezien de reactie. Uiteraard heb ik het over de huurovereenkomst waarin wordt aangegeven welke veranderingen er plaatsvinden aan de hand van de algemene bepalingen. Erg jammer om mij proberen af te schilderen als iemand die nog nooit gehuurd heeft. De 1 ster is verdiend.

Fantastische ervaring: Het hoogste lof voor Meta. Ze is erg behulpzaam, empathisch en vindingrijk. Meta en haar team zijn een geweldige groep professionele vastgoedmakelaars. Ze beloofde ons in december dat we tegen februari-maart een plaats zouden vinden, en ze hield haar woord door ons in het begin van maart te helpen ons huis in Zuilen te vinden. Zeer aan te raden voor niet-Nederlandstaligen die de ins en outs willen weten van het kopen en huren van een huis of appartement voor de eerste keer.

Fantastische ervaring: Zeer professionele makelaar. Ik heb via hen gehuurd en ik was onder de indruk van hun professionele houding, behulpzaamheid en communicatie.

Negatieve ervaring: Misbruiken hun macht zodat ze exorbitante bedragen kunnen rekenen voor de eindschoonmaak

Fantastische ervaring: Meta is een geweldige, vriendelijke, behulpzame en professionele werknemer. Een zeer betrouwbaar bedrijf, ze hielpen mijn vriend en mij binnen de kortste tijd een appartement in Utrecht te vinden. Echt een aanrader.

Negatieve ervaring: Tijdens onze huurperiode (benedenappartement in Utrecht, huurperiode: oktober 2019 - oktober 2022) hebben we veel last van vocht en schimmel gehad. (Zie bijgevoegde foto’s). De verhuurder heeft uiteindelijk een simpele badkamerventilator geplaatst als zijnde oplossing. Dit verhielp het probleem echter niet. Door het vochtprobleem trok de schimmel ook in de rolgordijnen (eigendom van de verhurende partij). We hebben de verhurende partij tijdig op de hoogte gesteld dat de schimmel ook in de rolgordijnen trok. Echter werd dit alsnog een probleem bij het opzeggen van de huur. Nu zijn de kosten van de rolgordijnen van onze borg afgetrokken zonder enige uitleg. We vinden het een kwalijke zaak dat Covers Wonen Makelaars ons al weken negeert. Daarnaast vinden we het ook kwalijk dat de verhurende partij ook niks meer van zich heeft laten horen. Wij zouden graag zien dat Covers Wonen Makelaars contact met ons opneemt en ervoor zorgt dat het ingetrokken borgdeel als nog gestort wordt.

Fantastische ervaring: Als huurder vind ik dat ze een uitstekende service hebben geboden, van het regelen van het bezoek nadat ik op de woningadvertentie had gereageerd, tot het contact houden met alle stappen. Ze gaven zelfs een Engelse versie van het contract, zodat ik mijn eigen vertalingen nicht hoefde te maken. Ze waren altijd makkelijk te bereiken en beantwoordden mijn vragen tijdig. Ik heb geluk gehad dat ik hen als tegenhangers had bij het zoeken naar een woning in Amsterdam.

Fantastische ervaring: Covers & Jonker Makelaars maken waar wat ze met je afspreken. Een zeer prettige samenwerking met zowel Bastiaan als Arthur en de rest van het team. De communicatie verloopt vloeiend, ze kennen de markt en denken met je mee. Een betrouwbare partij die mij professioneel, vriendelijk en bekwaam hebben bijgestaan in de verkoop van mijn woning in het Museumkwartier. En dat is naar alle tevredenheid heel goed gelukt. Enorm bedankt! Sonja

Fantastische ervaring: We huurden ons appartement via Covers & Jonker. Het hele proces verliep zonder problemen. Ze zijn zeer efficiënt en vriendelijk. Ze antwoorden onze vragen heel snel en duidelijk. Thoin en Pam waren erg behulpzaam.

Negatieve ervaring: Covers was verantwoordelijk voor het verhuren van ons appartement gedurende zes jaar. Wat betreft het vinden van huurders, hebben ze een solide werk geleverd. Altijd waren ze in staat huurders te vinden. Omdat we in het buitenland wonen, waren ze verantwoordelijk voor het management van het vastgoed, inclusief het zorgen dat alle betalingen werden gedaan. Wat betreft vastgoedbeheer bieden ze geen waar voor hun geld. Ze zijn traag in het reageren op communicatie. Zowel eigenaren als huurders hebben een gebrek aan communicatie ervaren. Dit resulteerde erin dat we niet op de hoogte waren van problemen met ons appartement. De check-in en check-out werden slecht uitgevoerd; dit resulteerde in conflicten tussen de huurders en ons, die vermeden hadden kunnen worden als de communicatie tijdig en adequaat was geweest. Als resultaat hebben we een conflict gehad met onze huurders dat we hebben opgelost. Dit had echter voorkomen kunnen worden als Covers goed werk had geleverd. We hebben het gevoel dat ze het slechts voor het snelle geld doen, niet opkomen voor verantwoordelijkheden, wat resulteert in slechte klantervaringen. Ondertussen duiken ze onder elke mogelijke verantwoordelijkheid en tonen ze geen enkele reflectieve vaardigheden.

Fantastische ervaring: Heel fijn en professioneel begeleid bij aankoop van een woning. Bastiaan voorzag ons van goed advies en heeft ons zelfs in deze huizenmarkt snel aan een woning geholpen die aan al onze eisen voldeed.

Fantastische ervaring: Heel tevreden over Covers & Jonker. Bastiaan heeft ons naar alle tevredenheid geholpen met het zoeken van nieuwe woning. Zowel Bastiaan als collega Manon communiceert goed, tijdig, duidelijk en Bastiaan deelt ook indien er aanzienlijke nadelen zijn aan een woning om rekening mee te houden. Zou Bastiaan zeker aanbevelen.

Negatieve ervaring: Huur geen appartement als dit bureau erbij betrokken is. Ze ondersteunen de fraude van de verhuurders. Onprofessionele communicatie. We hebben nooit rapporten/foto's/bewijzen ontvangen, zelfs niet na herhaalde verzoeken. Nadat de fraude had plaatsgevonden, begonnen ze gewoon ons te negeren.

Fantastische ervaring: Een geweldige professionele en snelle service. Vakkundig en vriendelijk. Ik kan het iedereen aanraden.

Negatieve ervaring: Onprofessioneel en onsympathiek. De communicatie was erg slecht. Om één voorbeeld te geven: we hadden een lekkageprobleem (grote vochtigheid/schimmel in een muur) dat meer dan twee maanden duurde om te worden opgelost. Wees voorzichtig en overweeg om bij een ander bureau te huren, ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad.

Fantastische ervaring: Arthur heeft uitgebreid de tijd genomen om mijn wensen te inventariseren om zo tot een appartementen aan te kunnen bieden passen binnen mijn budget en behoeften

Positieve ervaring: Prettig in de omgang, zakelijk en professioneel. Kennis van de lokale situatie

Fantastische ervaring: Ik beveel hun diensten ten zeerste aan. Zoek naar Manon ... Ze is de beste ;) Ze hielpen me enorm toen ik een huis zocht om te huren. Ik heb twee tieners en ze vonden het perfecte appartement voor ons. Later hielp Bastiaan me ook om mijn huidige woning te vinden en te kopen. Hij was zeer attent voor ons.

Fantastische ervaring: Bastiaan heeft ons fantastisch geholpen bij de aankoop van een huis in Utrecht. Hij heeft een zeer scherpe blik op de kwaliteit en waarde van een huis en geeft super advies in het bepalen van een bod. Hij luistert goed naar onze wensen, is goed bereikbaar en neemt de tijd. Top!

Positieve ervaring: C&J is kundig, open en geeft een integer advies. Het team is klantgericht en vaak bereid een extra stap te zetten om zaken goed geregeld te krijgen. De beheer/verhuurtak werkt professioneel met oog voor huurder en verhuurder.

Negatieve ervaring: Waarschuwing! Wees ervan bewust, we zijn opgelicht door de eigenaren van het appartement bij vertrek. Covers & Jonker Makelaars heeft ons niet ondersteund, maar stopte met antwoorden en ondersteunde de oplichting. De eigenaren hebben het volledige bedrag niet terugbetaald uit hebzucht. Blijf weg!!!!!

Fantastische ervaring: Bastiaan en Manon hebben ons voor de 2e keer geholpen met de aan en verkoop van onze woning. Net zoals de eerste keer was alles weer top verzorgd en netjes afgewikkeld! Covers en Jonker is zeker aan te raden!

Fantastische ervaring: Ik ben een expat in Utrecht die een appartement huurt en het was een genoegen om met het team van Covers & Jonker Makelaars te werken. Ze waren behulpzaam, responsief en duidelijk in de documentatie/details met betrekking tot het verhuurde onroerend goed. Zeer aan te bevelen!

Fantastische ervaring: Bastiaan heeft ons geholpen met de aan- en verkoop van onze vorige en huidige woning. Goede kennis van zaken en de markt. Een mogelijke stap naar een nieuwe woning zal zeker weer met Bastiaan worden ondernomen.

Fantastische ervaring: Super ervaring met Covers & Jonker! Fijn huis gehuurd op tijdelijke basis. Altijd vriendelijke mensen die mij hielpen als er een apparaatje kapot was etc. Covers heeft een netwerk van goede ondersteuners die dan ingeschakeld worden. Ook de borg netjes terug gehad. Dank jullie wel!

Fantastische ervaring: Bastiaan (en Manon op het kantoor) heeft ons geholpen met de aankoop van ons nieuwe huis en de verkoop van ons "oude" huis. Hij is open, eerlijk, relaxed en erg betrokken. Ontspannen als het kan, en gaat tot het gaatje als het moet.

Fantastische ervaring: Ontzettend goede, vriendelijke en eerlijke service. Bastiaan en zijn collega's staan helemaal voor je klaar en denken mee bij elke stap. Een echte aanrader!

Fantastische ervaring: Bastiaan Jonker heeft ons geholpen met de aankoop van ons huis. Ervaring, service en klantvriendelijk en bij Bastiaan voelde wij ons in goede handen. Vakmanschap en humor, mooie combinatie!

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de professionele aanpak en service bij de verkoop van ons appartement in Utrecht door Covers & Jonker Makelaars

Fantastische ervaring: Uitstekende service, professioneel en betrouwbaar. Destijds gerealiseerd door de heer Jonker en collega’s. Wij zijn nog steeds heel erg blij met onze aankoop. Dank daarvoor.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden, goede kennis van de markt in Utrecht en ze hebben mij heel goed geholpen om mijn droomhuis te kopen! Was zonder hun nooit gelukt.

Negatieve ervaring: De bezichtigingen zijn façade, de kopende partij staat alvast bij het moment van publicatie, deze club houdt je graag aan het lijntje.

Negatieve ervaring: Ze zijn ongetwijfeld goed in hun core business: huizen verkopen en verhuren. Ik werd benaderd omdat ik huurder was van een van hun klanten; ik werd behoorlijk onder druk gezet om de huur op te zeggen. Er werden dingen gezegd over mijn juridische status als huurder die onwaar bleken (na verificatie bij jurist). Ik heb het gesprek als zeer intimiderend ervaren.

Negatieve ervaring: * Beschermt je rechten niet tegen een verhuurder die zich misdraagt * Betaalt je borg niet op tijd terug

Negatieve ervaring: The worst real state agent ever!!! Poor service ,poor agents

Fantastische ervaring: Een huis gehuurd en alles werd professioneel gedaan.

Negatieve ervaring: Eerder dit jaar zocht ik een woning in de Jordaan, Amsterdam. Bezichtiging bleek een farce; de beslissing leek vantevoren al zijn genomen. Arthur Covers doet zaken op oneerlijke en ontransparante manier; communiceert niet met klanten en besodemietert openlijk. Onbetrouwbare firma.