Househunting Utrecht

Negatieve ervaring: Ik heb van België naar Utrecht gereisd om dit vastgoedagentschap te bezoeken zodat ik vanaf augustus voor langere tijd een appartement kon huren. Op Google Street View leek het open en er waren borden met het logo. Toen ik echter bij het kantoor aankwam, was de deur gesloten en er was geen bel met de aanduiding 'Huis zoektocht'. Ik heb geprobeerd te bellen, maar niemand nam op. Teleurstellend. Waarschuwing - er is geen onsite hulp!!

Negatieve ervaring: Nooit via deze makelaardij je woning verhuren. Eerst hadden ze Ewout en zijn vrouw in dienst die opgegeven moment malafide praktijken hebben uitgehaald en met de noorderzon zijn vertrokken naar curasao. Toen heeft Rick het overgenomen van Ewout die totaal geen verstand heeft van het vak. Ze distantiëren zich van de praktijken van Ewout en willen ook absoluut geen verantwoordelijkheid voor nemen,alsof het een compleet nieuwe bedrijf is geworden met een nieuwe eigenaar. Het blijft nog altijd househunting alleen met andere medewerkers.

Negatieve ervaring: Maffiose praktijk. Het appartement schoner en netter achtgelaten dan aangetroffen. en na het (veel en veel te laat) terugkrijgen van de borg, is er €100 afgehaald op basis van ‘linnengoed’ waar al voor betaald was ten tijde van het contract tekenen voor aanvang huurperiode. Tijdens het opleveren van de woning werd aan mij niets verteld over deze kosten en werd er juist gezegd hoe netjes en schoon de woning eruit zag. Er werd een handtekening en alles leek oké. Er werd niet alleen geld ingehouden van mijn borg vanwege het beddengoed, maar ook o.b.v. zogenaamde ‘kalkresten’ in de badkamer. Dit terwijl ik de gehele woning altijd ontzettend goed heb schoongehouden. Iedere week weer opnieuw maakte ik alles uitgebreid schoon. Het mag duidelijk zijn dat House Hunting het aftrekken van de borg door verzinsels gebruikt als extra verdienmodel. Ik heb van huisgenoten hetzelfde begrepen. Zij hebben zelfs een rechtszaak aangespannen vanwege onjuiste bejegening.

Negatieve ervaring: Ik heb maanden gewacht om een recensie over dit bedrijf te kunnen schrijven. De ervaring, zelfs voor de verhuizing, is verschrikkelijk geweest. Op de dag dat ik verhuisde, was het appartement in vreselijke staat, en niemand kwam het schoonmaken of iets eraan te doen. Drie weken later werd ik geïnformeerd over een aanvullend contract dat ik nodig had om de boiler te huren. Het is belangrijk om te verduidelijken dat ik meerdere e-mails heb waarin ik vraag naar de diensten die ik moest inhuren, en dit is nooit genoemd. Vier maanden later ontving ik een contract van een bedrijf waar ik nog nooit van had gehoord met betrekking tot verwarming. Weer is dit nooit genoemd, en toen ik vroeg en erover vocht, was het antwoord: 'we hebben het besproken toen we je het appartement lieten zien,' wat een leugen is. Ik heb al deze e-mails en het was nooit het geval. Dus, afgezien van mijn huur en diensten, moest ik twee diensten toevoegen die bijna 200 euro per maand kostten. Ik kon eindelijk het appartement verlaten, en volgens het contract moest ik mijn borg na een maand (maximaal) ontvangen. De dag kwam, en iemand communiceerde zelfs dat het vertraagd was. Ik stuur dagelijks e-mails naar iedereen in het bedrijf, en het was pas toen een vriend hen belde dat ze antwoordden met beloften dat ik de borg zou krijgen. En dat gebeurde niet. De laatste keer dat ze zeiden was dat de verhuurder de borg direct moest maken; ik heb nooit enige communicatie gehad met de verhuurder aangezien het bureau vermeend mijn contact is. Tot nu toe heeft niemand gereageerd op mijn e-mails, telefoontjes of WhatsApp-berichten. Ik heb bewijs van elk enkel ding dat ik in deze recensie noem voor het geval iemand antwoordt dat dit niet waar is. Ik zou je nooit aanraden om te huren bij deze oplichters.

Negatieve ervaring: Verschrikkelijke service. Ons huis is ernstig beschadigd en omdat deze mensen bang zijn voor de huurdersvereniging weigerden ze de borg voor onze verliezen te gebruiken. Ze geven geen moer om wat er met uw eigendom gebeurt. Voor 1 jaar verhuur van ons huis hadden we meer dan 5000 Euro schade (exclusief de schade aan de muren en ramen). Zie de foto die ze geloofd dat het acceptabele slijtage is voor een luxe inductiejob na 1 jaar gebruik!! Mijd Mijd Mijd als je een verhuurder bent. Ps: dat is niet alleen een olievlek, meer dan 90% daarvan zijn krassen op het glazen oppervlak). Onze op maat gemaakte jaloezieën zijn ook beschadigd en moeten worden vervangen.

Negatieve ervaring: Reageert niet op berichten, lijkt je geld niet te willen.

Negatieve ervaring: Geen sterren verdiend voor dit bureau dat duidelijk in het belang van de verhuurders is... Geen reactie op e-mails, telefoontjes of brieven per post. Het is het slechtste bureau waarmee ik ooit te maken heb gehad. Ik zou aanbevelen om niet met hen in zee te gaan. Ze hebben bijna de helft van onze borg ingehouden zonder duidelijke uitleg... De plek waar we ons vestigden was niet schoon en ze zeiden dat ze ongeveer 900€ voor schoonmaakkosten hadden ingehouden!!! Ze zijn dieven!! Ik laat dit niet zo en zal mijn geld terugvorderen.

Negatieve ervaring: Rick De Jong is a really dishonest and irresponsible agent. A studio was rented in Amsterdam at first the landlord was very friendly but after ownership was transferred to Rick De Jong from HouseHunting the experience was terrible. There was a hole behind the fridge which caused mice to get into the apartment causing people to get ill, the mice could be heard running through the walls and roof of the apartment in the middle of the night. When we talked to Rick De Jong he started to deny responsibility in anyway and blaming the tenants. He said that he would deduct money from the deposit and that any problems of pest are tenants responsibility. He returned a partial amount of the deposit without even saying anything and without solving any problems, real pathetic character. He also shows up with potential tenants to the house without announcement and takes these potential tenants into the house with shoes on walking around, something which is illegal in the Netherlands. Rick De Jong is een oneerlijke en onverantwoordelijke huisbaas. Er werd een studio gehuurd in Amsterdam in eerste instantie was de verhuurder erg vriendelijk maar nadat het eigendom was overgedragen aan Rick De Jong van HouseHunting was de ervaring verschrikkelijk. Er was een gat achter de koelkast waardoor muizen het appartement binnenkwamen, de muizen waren midden in de nacht door de muren en het dak van het appartement te horen rennen. Toen we met Rick De Jong spraken, begon hij hoe dan ook de verantwoordelijkheid te ontkennen en de huurders de schuld te geven. Hij zei dat hij geld van de borg zou aftrekken en dat eventuele problemen van ongedierte de verantwoordelijkheid van de huurders zijn. Hij gaf een deel van de borg terug zonder iets te vermelden of problemen op te lossen, zielig karakter. Ook komt hij zonder aankondiging met potentiële huurders naar het huis en neemt deze potentiële huurders al wandelend met schoenen mee het huis in, iets wat illegaal is.

Negatieve ervaring: Erg ontevreden over de geleverde service: meermaals blijkt dat de administratie niet op orde is (o.a. inzake de borg) en zijn erg traag met reageren over de mail. Vanuit mijn perspectief geen aanrader dus.

Negatieve ervaring: Slechte service. Ingeschreven voor een woning, na 2 weken nog geen enkele reactie mogen vernemen. Telefonisch bereikbaar, alleen geven dan niet thuis. Wimpelen je direct af. Krijgt geen informatie over je aanvraag, 'Stuur maar ff een mailtje'. Mooi voorbeeld van een bedrijf die precies niks over heeft voor potentiële klanten. Mocht je het type huiszoekende zijn die niet graag op de hoogte is, weken afwacht en vooral niet te veel vraagt, dan ben jij hun perfecte huurder! Een woord: Waardeloos

Fantastische ervaring: Het House Hunting-team heeft ons geholpen bij het vinden van een appartement in Utrecht. Het team was zeer professioneel en duidelijk in zijn communicatie. Van het bezichtigen van appartementen tot het beheren van het contractproces, tot inchecken en het identificeren van de nutsbedrijven, het team was ongelooflijk behulpzaam. Complimenten aan Ewout, Ammadno en Anna voor het goede werk en dat ze ons een van hun blije klanten hebben gemaakt :) Zeker aan te raden om contact met hen op te nemen als je op zoek bent naar een huurwoning, vooral als je een expat bent.

Fantastische ervaring: Zoeken naar huisvesting in Nederland, en specifiek in Utrecht, is een nachtmerrie. (Als je het nog niet wist, nu weet je het). HouseHunting Utrecht heeft me geholpen mijn droomhuis te vinden! Zowel Anna als Ewout waren geweldig, volledig professioneel, behulpzaam en responsief. Als je denkt dat dit de verwachting is van elk verhuurkantoor, dan is dat niet het geval. Hier heb je geen betaalde lidmaatschappen nodig om te reageren, je wordt niet uitgenodigd samen met 10+ mensen (met een zeer kleine kans om het appartement te krijgen), en je zult je geld niet uitgeven om bezichtigingen te doen, interesse te tonen en er nooit meer iets van te horen. Zeer aanbevolen (en persoonlijk voor altijd dankbaar)

Fantastische ervaring: Twee keer gehuurd bij HH Utrecht. Leuke service en ervaring. Ewout en Anna hebben geweldig werk geleverd.

Fantastische ervaring: Ik had een geweldige ervaring met HouseHunting Utrecht als expat. Ze toonden ons verschillende woningen in en rond Utrecht totdat we de juiste vonden binnen ons budget. Geen extra kosten of aanmeldingen ook. De reacties hadden iets sneller kunnen zijn, maar het was zeker niet ongebruikelijk. Over het algemeen een geweldige ervaring.

Fantastische ervaring: Ewout, Jelmer en Anna hebben boven en buiten hun plichten gewerkt om me te helpen de juiste accommodatie te vinden, me een virtuele rondleiding te geven en het contract te ondertekenen terwijl ik op een ander continent woonde. Hun gedrag is professioneel, hun reactietijd is snel en ze zijn gewoon erg prettig om in het algemeen mee te praten.

Fantastische ervaring: Ik had veel problemen om een plek te vinden in Nederland. Voer Ewout en Anna in. Drie dagen later had ik een prachtig huis in Utrecht. Er is geen manier om fout te gaan met hen!

Fantastische ervaring: Nu twee maal via Househunting een zeer nette huurder voor mijn huis gevonden zonder dat ik mij zorgen hoefde te maken over de staat van het huis of het al dan niet tijdig ontvangen van de huur. Daarbij schakelt de organisatie zeer snel en vult het de klant goed aan voor wat betreft de wensen en behoeften. Tot slot zijn zij na plaatsing ook nog altijd bereikbaar en zeer welwillend voor eventuele vragen te beantwoorden of incidenten adequaat en prettig op te lossen. Fijn toegankelijk bedrijf om zaken mee te doen!

Fantastische ervaring: Topper

Fantastische ervaring: Hele goede service. Ik werd zeer snel en professioneel geholpen.

Fantastische ervaring: Vriendelijk en integer geholpen door Ewout en Anna. Heel blij met mijn nieuwe appartementje.

Fantastische ervaring: Snel, correct, persoonlijk en betrouwbaar. Ewout en Anna zorgen voor maximaal effect en inzicht in de markt en de potentiële huurders. Absolute aanrader.

Negatieve ervaring: Helaas had ik, vanuit het perspectief van iemand die op zoek is naar een plek, niet de beste ervaring met HH Utrecht. Sommige aspecten waren goed, maar aan het einde van de dag leek het uit de contacten met dit bureau overduidelijk dat hun belangrijkste doel alleen was om de deal te sluiten en vervolgens uit het plaatje te verdwijnen. Op geen enkel moment in het proces had ik het gevoel dat het bureau service voorop had staan, of de belangen van de huurder of verhuurders; in plaats daarvan was de hoogste prioriteit hun eigen belang.

Fantastische ervaring: We hebben via House Hunting Utrecht ons huis voor 6 maanden onderverhuurd. Voor een goede prijs hebben ze foto's gemaakt, het huis op enkele sites online gezet, en ons geadviseerd over het hoe en wat van je huis verhuren. Ook de bezichtigingen werden door House Hunting goed geregeld. We hadden binnen twee weken een geschikte huurder, en alle contractuele afhandelingen verliepen erg snel en soepel. We hebben hierdoor een zorgeloos half jaar gehad. Zeker een aanrader als je een tijd je huis wil onder verhuren!

Fantastische ervaring: Bedankt Ewout en Anna voor de fijne samenwerking. Ik heb de perfecte huurder gevonden voor mijn woning. Aanrader als degenen die goede service zoeken met een persoonlijke touch.

Fantastische ervaring: Heel fijn contact en daarnaast ook super snelle service en actie! Mijn appartement was binnen twee weken verhuurd.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden! Snel verhuurd, goede adviezen, prettige samenwerking!

Fantastische ervaring: Ewout en Anna van HouseHunting Utrecht hebben ons huis in Nieuw-Engeland, Utrecht verhuurd en later ook verkocht. We hebben werkelijk niets aan te merken op hun aanpak. De communicatie verliep bijzonder soepel. Bij elke vraag kregen we direct een uitgebreid (en kundig!) antwoord. We hebben voornamelijk contact gehad met Ewout. Hij is een jonge vent met hart voor de zaak en dat merk je aan alles. Hij doet er alles aan om jou te helpen de zaken zo goed mogelijk te regelen. Hij gaat netjes en nauwkeurig te werk. Precies wat je wilt bij een makelaar. Geen omslachtige praatjes, maar gewoon kwaliteit. Absolute aanrader wat ons betreft!

Fantastische ervaring: We zijn zeer onder de indruk van de diensten van Ewout en Anna. Ze combineren een zeer persoonlijke benadering met een professionele aanpak. Het hele proces van intake, contracten en tussentijdse correspondentie was uiterst prettig en soepel. Ik zal ze in de toekomst zeker weer contacteren. Met vriendelijke groet, Eke Veldkamp en Ben Simmes, Utrecht

Fantastische ervaring: Anna en Ewout waren super vriendelijk, efficiënt en behulpzaam! Van het regelen van de inspectietijd tot het verhuizen: alles ging soepel, werd professioneel afgehandeld en - in tegenstelling tot de meeste makelaars in het verleden - zonder drama. Bedankt, jongens!