Steens Beheer B.V.

Positieve ervaring: Huur hier nu al 10 maanden een kamer. Goede prijs en mooi huis. Contact verloopt ook redelijk goed, alleen kan het soms best wel lang duren voordat de klusjesman langs komt als dat nodig is. Verder niks op aan te merken

Negatieve ervaring: Richtlijnen verzinnen om BEDRIJFS CULTUUR tegen te slaan! ( DICHT MAKEND )

Fantastische ervaring: Goed verhuurdersbedrijf. Ik wou de huur netjes opzeggen terwijl er in het contract iets stond over opzeggen. Gelukkig ondanks deze omstandigheden alles wel heel netjes zonder bijkomende kosten opgelost.

Fantastische ervaring: Ik huur nu bijna 2 jaar een studio via Steens Beheer en ben zeer tevreden. Op reparatieverzoeken wordt zeer snel gereageerd en binnen 24 uur is het probleem indien mogelijk opgelost. Op andere vragen wordt ook altijd binnen een dag gereageerd.

Fantastische ervaring: Ik huur nu samen met 2 vrienden al ruim een half jaar een top huis bij Steens Beheer B.V. alles is netjes en als er een probleem is wordt het snel opgelost.

Fantastische ervaring: Erg tevreden over het contact met de beheerder. Als er wat mis in in het appartement zijn ze er gelijk bij om het op te lossen. Plus! ze zijn altijd ontzettend vriendelijk!

Fantastische ervaring: Een paar dagen geleden verhuisd naar ons heerlijke appartement in Amsterdam. Zeer goed geholpen door Steens Beheer!

Fantastische ervaring: Paar dagen geleden verhuisd naar een prachtig appartement in Amsterdam. Vanaf het begin heb ik het contact met Steens Beheer B.V. als zeer prettig ervaren. Ik kijk uit naar de komende periode.

Fantastische ervaring: Onlangs al ruim een half jaar heel erg tevreden in ons mooie appartement in Amsterdam. Het is helemaal verbouwd opgeleverd waardoor alles nog helemaal nieuw is en goed werkt! Verder reageren ze snel als we ergens hulp bij hebben. Heel erg blij met ons huis en Steensbeheer!

Fantastische ervaring: Erg tevreden over het contact en de woning!

Fantastische ervaring: Fijne verhuurder. Wordt altijd snel en duidelijk gereageerd op vragen en problemen (zoals laatst een lekkage) dezelfde dag nog opgelost.

Fantastische ervaring: Een half jaar geleden verhuisd naar ons prachtige gerenoveerde appartement in Amsterdam. Zeer tevreden over het contact met onze beheerder Steens Beheer. De flinke verbouwing voorafgaand aan onze verhuizing hebben zij in goede banen geleid en hier hebben zij ons goed over op de hoogte gehouden. Zodra er onderhoud nodig is aan de huurwoning pakken zij dit snel op en wordt het geregeld. Kortom, een hele fijne beheerder!

Fantastische ervaring: Super snel een nette woning kunnen krijgen! Snelle en duidelijke communicatie! Zeer tevreden.

Fantastische ervaring: Door omstandigheden voelde ik ineens niet meer fijn in eigen huis, dat ik huurde via Steens Beheer. Toen ik mijn situatie schetste heeft Steens Beheer extra moeite gedaan om mij aan een andere huurwoning te helpen. Het contact hierbij was zorgzaam. Volgens mijn ervaring geven ze om het welzijn van hun huurders. Ik ben blij en kan weer vooruit op mijn nieuwe adres, waarvoor dank!

Positieve ervaring: Huur nu een paar maanden bij Steensbeheer. Nog niks geks mee gemaakt en reageren altijd snel op vragen; krijg ook altijd een helder antwoord.

Negatieve ervaring: Stuurde me in december een e-mail waarin stond dat een nieuw bedrijf het gebouwbeheer zou overnemen, maar toen ik het nieuwe bedrijf belde, hadden ze daar helemaal geen weet van. Ook zijn hun telefoons in het weekend niet bemand, dus veel succes als je ooit een reparatie nodig hebt na vrijdag 5 uur.

Negatieve ervaring: Ik wacht al 2 jaar en 8 maanden tot Steens mijn melding van de niet functionerende afvoer in mijn badkamer komt oplossen. Someone help

Negatieve ervaring: Als ik 0 sterren kon geven, zou ik dat doen. Het kostte me 2,5 maand om mijn borg terug te krijgen, hoewel in het contract stond dat het 1 maand was. Pas nadat ik hen met juridische stappen had bedreigd, betaalden ze me. Advies: ga niet met hen in zee! Ze exploiteren graag buitenlanders. Advies als je al met hen in zee bent: neem rechtsbijstand of bezoek het (gratis) Juridisch Loket.

Fantastische ervaring: Huur hier al ruim 3/4 jaar mijn zakelijke pand en ben super tevreden.

Negatieve ervaring: Waardeloze organisatie. Zegt eerst je huur last-minute op en reageert vervolgens nergens meer op. Het lijkt alsof de mensen van Steens Beheer alleen maar aan de eigen portemonnee kunnen denken en vergeten dat de personen waaraan ze de huizen verhuren geen geldbomen zijn, maar gewoon mensen.

Negatieve ervaring: Het duurt veel te lang om te reageren op onderhoudsverzoeken (we hadden de eerste twee maanden na onze verhuizing geen warm water omdat ze de gasaansluiting niet correct hadden geïnstalleerd). Ze probeerden een extra maand huur in rekening te brengen omdat ze de bevestigingsbrief te laat hadden gestuurd, omdat ze niet bevestigden of we het contract konden verlengen. Daarna duurde het 2,5 maand voordat ze de borg terugbetaalden. Ik raad het absoluut NIET aan!

Negatieve ervaring: Asociale honden zijn het! Hier nooit huren. Krijg je spijt van. Achterstallig onderhoud, komen afspraken niet na. Laatst een factuur ontvangen en na 3 dagen een aanmaning. En reageren ho maar! Honden.

Fantastische ervaring: Goede beheerder!

Negatieve ervaring: Ik had hier ook graag 0 sterren gegeven, maar dat gaat niet. De woning waarin ik al 20 jaar woon heeft al verschillende eigenaren/beheerders gehad die niet allemaal even meewerkend waren maar Steens Beheer spant de kroon. Geen onderhoud, en aan acute problemen zoals lekkages doen ze alleen iets als je de huurcommissie inschakelt. Daarnaast sturen ze intimiderende brieven en negeren je rechten als huurder. Dit is nu echt een huisjesmelker, geen onderhoud plegen, de staat van de panden achteruit laten gaan en dreigbrieven sturen. Dat is wat ze doen.

Negatieve ervaring: Als 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan. Wij hebben een kleine 2 duizend euro per maand betaald voor een woning waar het beneden 44 graden en het dak 52 graden werd en wij rond de 1000kw per maand moesten verbruiken om zo het huis te kunnen "verkoelen" naar 26 graden met de gordijnen dicht, terwijl het buiten 25 graden was. Helaas vind steens dat dit je eigen schuld is, want dat had je kunnen weten met veel ramen. Ze hadden vele opties qua isolatie die ze nog hadden kunnen doen, maar vonden dit echter niet nodig en als oplossing kon er nog een airco bij geplaatst worden. Lekker milieu bewust en dan zouden we op 1500kw per maand uitkomen, nee bedankt. Het enige waar ze goed in zijn is geld incasseren en verder in bedriegen. Lekkages, vervuilde luchtzuiveringssysteem, bouwafval achtergelaten in spleten van het dak, glaasje water naast je bed had een laagje bouwstof vanuit de bouw nog vanuit het plafond (het huis bewoog door de wind), stroom uitvallen, niemand aanwezig of te bereiken na 16h of in het weekend. Ernstige lekkages. Zonnepanelen die van het dak af vlogen en op de auto's landde, airco buizen die gebalanceerd op bakstenen liggen op het dak en zo kan ik helaas nog lang door gaan en ik heb hier maar een jaar gewoond... walgelijk bedrijf.

Fantastische ervaring: Ruim 2 jaar bij Steens Beheer gehuurd. Op al mijn vragen kreeg ik antwoord en vaak werd ook alles snel gerepareerd wat stuk was. Nooit problemen gehad dus!

Negatieve ervaring: Eerlijk gezegd, een van de SLECHTESTE 'professionals' die je je maar kunt voorstellen. Laat je niet misleiden door de 5-sterren beoordelingen van de 'lokale gidsen' of - grappig genoeg - hun eigen werknemers. Ik zou ze een 0-beoordeling geven als dat mogelijk was. Zoals velen al hebben opgemerkt, is de communicatie gruwelijk. Elke mail duurt gemiddeld een maand om beantwoord te worden, en verwacht niet dat Steens op een van je vragen reageert. Ze hebben onlangs een online platform voor correspondentie gestart, zodat ze nu een ander medium hebben om je te negeren. In de loop der jaren hebben verschillende professionals ons bezocht, en elke keer waren ze geschokt over onze levensomstandigheden. Elektriciens met de gebrekkige bedrading, loodgieters over de staat van onze muren en onlangs de aannemer die moest controleren of er manieren zijn om kosten te besparen. Hij liet ons weten dat onze radiator al jaren niet aan de standaard voldoet. Elk van deze professionals heeft offertes opgesteld voor Steens, en geen van deze zijn ook maar gestart. Als kers op de taart zijn ze mogelijk schuldig aan fraude, omdat ze blijkbaar ons gebouw niet correct hebben geregistreerd bij het Kadaster (waarvan ze op de hoogte zijn gesteld, en dat ze zoals gewoonlijk negeren). Als ik maar één persoon kan overtuigen om niet met hen samen te werken - hetzij in onroerend goed of financiën - ben ik al tevreden. Hun motto 'Een zaak van vertrouwen / A business of trust' is de grootste leugen die Steens ooit heeft verteld.

Fantastische ervaring: Mooie huizen, goed geholpen door Thom.

Negatieve ervaring: Waardeloze organisatie met AliExpress prestige project Scye010 dat een klein jaar na oplevering in elkaar stort en de bewoners bot vangen. Waanzinnige horken hier

Negatieve ervaring: De meest verschrikkelijke mensen op aarde. Huur aub niks bij hun.

Negatieve ervaring: Huisvredebreuk, contractbreuk, niet te bereiken (tenzij het om geld gaat), kortom: een enorm slechte verhuurder.

Fantastische ervaring: Soms lijkt men (waaronder ikzelf) even te vergeten dat er achter Steens Beheer ook gewoon hardwerkende mensen zitten. Na een misscommunicatie heb ik met hen gebeld en werd ik keurig geholpen (we hebben zelfs gelachen aan de telefoon). Mijn contact met Dirkje Peeters heeft mijn visie op vastgoedbeheerders zeer positief doen veranderen. Bedankt voor de goede hulp en het fijne huis!

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over Steens Beheer. Klantvriendelijk en goede snelle service. Helemaal TOP!

Negatieve ervaring: Hele slechte onmenselijke service bij de mensen van steens beheer helaas.

Negatieve ervaring: Niet gebruiken, ze zijn slecht. Ons huis valt uit elkaar en ze zijn totaal niet geholpen bij het proberen het te laten repareren.

Negatieve ervaring: Ik huurde een pand van hun in het kleiwegkwartier. Met deze lui is niets te beginnen Steens Beheer werkt uitsluitend voor huisjesmelkers die al een super slechte naam hebben en niet meer fatsoenlijk hun gezicht kunnen laten zien. Die vastgoed criminelen gaan naar Steens Beheer wat nog veel erger is voor de huurder. Ga niet in zee met deze lui, als het te laat is zet dan alles op alles om te vertrekken. Ze zouden het moete verbieden dat dit soort lui actief mogen zijn.

Negatieve ervaring: Meest verschrikkelijke bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt.

Positieve ervaring: Toen ik een woning kreeg die beheerd werd door Steens schrok ik van de recensies. Ik hoop daarom met het delen van mijn ervaring, anderen te helpen. Als zzp'ers en dan ook te midden van de woningcrisis hadden wij enorm moeite met het vinden van een gepaste woning. We bevonden ons in een moeilijke situatie en hadden met spoed een woning nodig. Alle mogelijke sites geprobeerd, een klein jaar dagelijks gezocht. Meerdere bezichtingen gehad maar vanwege de grote belangstelling vielen we steeds buiten de boot. Uiteindelijk hebben we via de zusteronderneming van Steens, (real estate) een woning gekregen. Het ging allemaal heel soepel. We stuurden onze papieren op en kregen snel bevestiging dat we aan alle eisen voldeden. Het huis was in goede staat. Er lag overal laminaat en de muren zagen eruit alsof alles pas gewit was. Het was niet heel professioneel gedaan, maar goed genoeg zodat we er gelijk in konden trekken. De wasbak in de badkamer was niet zo netjes. We hebben er zelf een andere geplaatst. Eventuele gebreken moesten we zo snel mogelijk melden. Er was wel wat vochtschade waar overheen geverfd was, daar deden ze niets aan zolang we er geen last van hadden. Verdere zaken die wij meldden werden gelijk opgepakt. Zo deed onze intercom het bijvoorbeeld niet. De huurprijs was niet zo extreem hoog zoals bij veel particulieren. Ook als ik vergelijk met prijzen van huizen in de buurt, viel de huurprijs wel mee. Wij betaalden hetzelfde voor een vierkamerwoning van een kleine 100 m2 als wat een buurvrouw betaalde voor een tweekamerwoning van 50 m2. Omdat de woning gestoffeerd was, vond ik de huurprijs wel te verantwoorden. Het was alleen niet een heel zuinige woning (bijna overal enkel glas, het was een huis uit de jaren '30). En er waren muizen. Maar die zaten en alle huizen daar in de buurt. We hebben ze een tijdje verjaagd maar ze kwamen steeds terug. Ook was het een extreem gehorig huis, wat niet heel fijn is met kids. Door de houten vloeren kon je letterlijk elke voetstap van de buren horen. Enige dingetje was dat er een keer lekkage was dat veroorzaakt was door onze wasmachine. Dat in combinatie met een houten vloer met een gat erin zorgde ervoor dat alles naar beneden drupte. Zonder aankondiging kregen we opeens een brief of we binnen twee weken een kleine €1500 wilden betalen. In de brief stonden een aantal onjuistheden. En het leek alsof er al werkzaamheden hadden plaatsgevonden, terwijl dat niet het geval was. Uiteindelijk na wat bellen, kon Steens de kosten verhalen op de verzekering van VVE. Dat incident was dus uiteindelijk goed gekomen. Wat ik wel lastig vond, was dat we maar een tweejarig contract kregen voor het huis. Mondeling werd gezegd dat dat omgezet zou kunnen worden in onbepaalde tijd, maar we hadden geen zekerheid. Na een jaar had ik gevraagd of ze daar meer duidelijkheid over konden geven, dat konden ze toen niet. Aangezien we meerdere kinderen hebben, moesten we daarom wel zoeken naar iets anders zodat we niet na twee jaar op straat zouden komen staan. Gelukkig hadden we via Woonstad een huis konden krijgen. Ik weet niet of zo'n tijdelijk contract op initiatief van Steens of de eigenaar was overigens. In het huurcontract stond dat het tot drie maanden kon duren voor je de borg terug kreeg. Ondanks dat we het huis in nette staat hadden achtergelaten was ik wel zenuwachtig dat ze moeilijk konden doen over de borg. Maar tot onze verrassing kregen we onze volledige borg binnen drie weken al teruggestort. Zonder enig probleem. Dat vind ik dan wel heel netjes en het overtrof mijn verwachtingen. Al met al deel ik niet de negatieve ervaringen met anderen. Als je particulier huurt moet je je verwachtingen gewoon wat lager houden. En het voordeel is dan wel dat we ondanks de woningnood snel een huis kregen dat volledig instapklaar was.

Negatieve ervaring: Heel slecht dit. Onvriendelijke receptioniste die je niet doorverbind naar de persoon die je moet hebben. Groot muizenprobleem door spleten en kieren in de woning (dak) waar zij niks aan doen. Schandalig dat dit huizen mag verhuren.

Negatieve ervaring: Ik huur een pand dat ze beheren, in februari had ik waterschade, email verstuurd met foto's meerdere keren gebeld maar er gebeurd gewoon niks mee! Als er betaald moet worden zijn ze de eerste maar verder sturen ze je van t kastje naar de muur! Beheer doen ze iig niet! Update bijna een jaar later nog steeds waterschade en schimmel overal!

Negatieve ervaring: We hadden een contract 2 jaar. We vroegen of we een maandje langer konden blijven omdat onze nieuwbouwwoning nog niet klaar was en we hierdoor dan op straat kwamen te staan. Daar hebben ze helaas nee op gezegd, terwijl de woning daarna een halve maand leeg stond omdat ze weinig actie ondernamen om ‘m te verhuren. Helaas, zoals veel vastgoedbedrijven alleen maar bezig met winst maken, geen menselijke maat. De borg geven ze dan weer wel snel weer terug.

Fantastische ervaring: Fijne en snelle oplevering gehad. Kleine probleempjes die er waren werden snel en kosteloos opgelost. Contact via email en telefoon ook als prettig en snel ervaren!

Negatieve ervaring: Ons dak lekt al meer dan een jaar en het is nog altijd niet gemaakt. Erg ontevreden over de service en de onderhoud van het pand. Beloftes worden niet nagekomen en de waterschade aan het plafond blijft toenemen.

Negatieve ervaring: Na ruim 7 jaar eindelijk verlost van dit bedrijf. Dat zijn de bedrijven waardoor de vastgoedsector een slecht imago heeft. Reageren nooit, willen nooit helpen, plegen alleen in uiterste gevallen onderhoud. Huis werd destijds opgeleverd met een voordeur die bijna 10cm te kort was, enorme gaten in de muren, veel vlekken van lekkage, volledig verroeste radiatoren en een overwoekerde tuin. Alles zelf mogen opknappen. Natuurlijk werd de huur ieder jaar met het maximaal toegestane percentage verhoogd. Tot twee keer toe kwam de huurprijs daardoor boven het wettelijk maximum uit. Achteraf bleek ik al jaren te veel te betalen. Het verzoek om huurverlaging werd vervolgens genegeerd. Wanneer je belt krijg je steevast een buitengewoon onaardige receptioniste aan de lijn die 'van niks weet', je nooit door kan verbinden, nooit iets aan iemand kan vragen en dus moet je het maar op de mail zitten. Deze mails worden vervolgens vakkundig genegeerd. Pas toen ik een aangetekende brief naar de directeur stuurde, waarvan ik twijfel of deze echt bij hem terecht is gekomen, werd er gereageerd op mijn mails. Als ze zelf denken geld mis te lopen zijn ze er overigens wel als de kippen bij. Meerdere keren heb ik een onterechte aanmaning gekregen. De huur was gewoon overgemaakt, maar het bleek telkens een administratieve fout van Steens Beheer te zijn. Meteen een aanmaning op de mat en vervolgens mag je zelf bewijs mailen dat het niet klopt. Geen reactie, geen sorry. Nu ik uit mijn huis ben, hebben ze de huurprijs meteen met 305 euro omhoog gedaan naar 995 euro. Dit is natuurlijk niet toegestaan, omdat het een woning in de sociale sector betrof. Die moet eerst opgeknapt worden om boven de liberalisatiegrens uit te komen. De wettelijk toegestane huur voor dit pand ligt namelijk op 690 euro. Echter, ze gokken erop dat de nieuwe huurders geen vraagtekens zetten bij de prijs. Want 995 per maand in een overspannen markt; wie zet daar nou vraagtekens bij? En zo komt Steens er ongetwijfeld mee weg. Weer een betaalbarer huurwoning minder en weer een verhuurder die de kantjes ervan af blijft lopen omdat het blijkbaar loont. Mijn tip aan toekomstige huurders: ga niet met Steens Beheer of Realestate.nl (zusterbedrijf van Steens) in zee, tenzij het echt niet anders kan. En als het dan toch moet: check altijd je huurprijs via de puntencheck van de Huurcommissie! Ook als je in de vrije sector huurt. Dan kan je binnen 6 maanden na ingang van je contract nog je huur laten toetsen bij de Huurcommissie. Daarna is de huurprijs definitief. Huur je in de sociale sector? Dan kan je altijd je huurprijs toetsen. Sterkte.

Negatieve ervaring: Heb mijn borg pas terug gehad nadat mijn advocaat een brief stuurde. Had alles netjes achter gelaten maar ze wilden de borg niet terug betalen. Heel onbetrouwbaar, ze reageren nergens op.

Negatieve ervaring: 8 maanden na de verhuizing nog steeds geen eindafrekening ontvangen en borg werd ook pas na 5 maanden overgemaakt. Tijdens de huur zelf ook menig keer gehad dat er geen reparatie uitgevoerd werd, waar dit de plicht is van de verhuurder.

Fantastische ervaring: Prima partij. Reageren netjes op tijd. Ik kan mij ook niet vinden in de meeste reacties hier.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden met de woning waar ik momenteel in woon. De service is goed en wordt snel geholpen waar nodig is. Medewerkers zijn heel vriendelijk, professioneel en helpen je graag!

Fantastische ervaring: prettig contact

Negatieve ervaring: Echt heel slecht

Negatieve ervaring: Ik krijg elke maand aanmaningen van dit bedrijf na tijdige betalingen. De vrouwelijke medewerkers hier zijn extreem brutaal Helaas kan ik geen 0 sterren geven Want dit is het slechste bedrijf die ik ken

Negatieve ervaring: Ik heb 4 jaar gehuurd bij Steens en kan er weinig positiefs over zeggen. De woning was oke (afgezien van een lekkage vlek van de vorige bewoner waar ze niks aan wilden doen en niet de mogelijkheid voor een internetabbonnement omdat de woning niet bekend is bij internetproviders) en zolang je niks van Steens nodig hebt is het prima wonen. Communicatief zijn ze extreem slecht, ze zijn slecht bereikbaar, reageren traag/niet op emails, nemen geen verantwoordelijkheid voor niet nagekomen afspraken en willen je niet te woord staan, alles gaat via de receptioniste. De borg pas terug gekregen na eindeloos bellen, nooit een reactie op mijn emails gekregen en schriftelijk bevestigen doen ze niet aan.

Negatieve ervaring: Let op: realestate en property zijn van hetzelfde bedrijf. Ik huur al vijf jaar via deze beheerder. Mijn huis is in steeds slechtere staat, maar Steens knapt niet op en handelt (en ook alleen als ze écht niet anders kunnen) vooral in fopoplossingen. Ze zitten bovenop je als je geld moet betalen, verder (als het hen geld kost) houden ze de boot af. De dienstverlening van deze beheerder is echt maar één ster waard. Mijn advies: zoek contact met de huurcommissie, doe dat direct als je problemen hebt, kijk goed naar de stappen die je moet zetten. Bij het Kadaster kun je de gegevens opvragen van de eigenaren van je pand, hen een brief sturen werkt ook. Bespaar jezelf vooral de moeite om het met Steens op te lossen. Ze hebben mij wel zover gekregen mijn eerste review te schrijven: min 1 ster voor Steens. Update 3-7-2021: het pand is (thank god) verkocht: de vorige eigenaar kreeg (!!!) bonje met Steens... Alleen de dreiging van dikke boetes werkt. De nieuwe eigenaar is wel communicatief en oplossingsgericht. Helaas blijkt de staat van mijn woning nog ernstiger te zijn dan gedacht, credits to Steens. Maar de nieuwe eigenaren zijn het nu wél aan het oplossen. De nieuwe eigenaar draait overigens volledig op voor alle ellende en boetes die Steens en de vorige eigenaar hebben veroorzaakt. Het gaat om boetes van duizenden Euro's. Ook hebben de nieuwe eigenaren nog steeds het probleem dat Steens heeft gestart: woningen zonder adres verhuren als zelfstandige appartementen, oftewel: illegaal woning vormen. Het is schandalig dat ze hiermee weg komen, gewoon verkopen als het water je aan de lippen komt. Lekker makkelijk. Als de gemeente wil, kunnen ze mij hierdoor nog altijd uit mijn woning gooien. Dit alles met dank aan: Steens beheer en natuurlijk de eigenaren die hieraan meewerken. Tot op de dag van vandaag snap ik niet dat er niemand is in dit land die een einde weet te maken aan dit soort in mijn ogen criminele praktijken. Mocht je twijfelen, schakel de instanties in. Alles beter dan Steens, echt waar.

Negatieve ervaring: Super slechte houding, ik heb gebeld en gemaild. Voelde geen oprechtheid.

Negatieve ervaring: Arrogant en onprofessioneel. Alleen e-mail beantwoord wanneer ze de huur moeten verhogen. Vermijd dit bureau zoveel mogelijk.

Negatieve ervaring: Als je er zelf niet achteraan gaat, wordt je borg NIET teruggestort.

Negatieve ervaring: Helaas is het huuragentuur overgestapt naar Steens Beheer B.V. Communicatie werkt helemaal niet. Geen reacties op e-mails, geen reactie op schade in het huis (elektriciteit werkt niet, water lekt in de badkamer). Nadat ik het huurcontract had beëindigd, kwamen ze vlak voor de beëindigingsdatum bij me terug en zeiden dat beëindiging onmogelijk is vanwege de structuur van het contract. Echter, twee huurders hebben eerder het huis zonder enige problemen verlaten en nu houdt Steens Beheer de resterende huurders verantwoordelijk. Alles met betrekking tot betalingen die de huurders moeten doen, wordt binnen een of twee dagen afgehandeld, terwijl verzoeken van de huurders met betrekking tot onderhoudswerk maanden vertraging oplopen of helemaal niet gebeuren. Communicatie via de telefoon is onmogelijk, zodra ze het gevoel hebben dat huurders te veel discussiëren. E-mails worden wekenlang niet beantwoord. Ik kan alleen maar hopen dat andere huurders/studenten niet in zo'n op geld beluste bedrijf trappen.

Negatieve ervaring: slechtste bedrijf wat er is. Van borg niet teruggeven tot brutaal genoemd worden als je erover begint. Ze hebben zelfs 1 keer ingebroken in mijn huis waar later ook aangifte tegen gedaan is. GA NIET IN ZEE MET DEZE PARTIJ

Negatieve ervaring: Ik heb een jaar in een appartement gewoond dat eigendom was van dit bedrijf. Helaas waren er veel problemen en ik raad ze niet aan. Ik zou aanraden een ander verhuurbedrijf in te huren: Actief Vastgoed Management en de website is actiefvastgoedmanagement.nl Veel succes.

Negatieve ervaring: Geen ster waardig! Per 1 augustus heeft onze huurwoning een nieuwe eigenaar en wij hebben per abuis naar steens beheer de huur vd maand augustus naar hen overgeboekt. En deze willen ze niet terugboeken omdat ze problemen hebben met de vorige eigenaar t goeie huys! Malafide praktijk!

Negatieve ervaring: Ons pand is twee maanden in beheer geweest van Steens Beheer. Ze hebben het pand doorverkocht en ons met een waterschade in het huis achter gelaten. Ook een aanvraag tot huurverlaging hebben ze links laten liggen omdat het wellicht al bekend was bij hen dat ze het pand zouden verkopen. Kortom, geen fijn bedrijf.

Positieve ervaring: Wij hebben jarenlang gehuurd bij Steens beheer naar volle tevredenheid. Zou zo weer via de firma willen huren Prima mensen - prima service.

Negatieve ervaring: Waardeloos bedrijf!!! Een jaar geleden hebben zij hier het tapijt in het trappenhuis, zonder overleg, weggehaald maar nooit meer hersteld. Ben nu al drie maanden bezig om iemand, die hier verantwoordelijk voor is, aan de lijn te krijgen. Eerste keer kreeg ik te horen: wij zijn ermee bezig daarna geen gehoor meer. Bieden ook geen excuses aan, lijkt normaal te zijn bij dit bedrijf.

Negatieve ervaring: Waardeloos! Ik heb er geen andere woorden voor. A-sociale geldwolven zijn het. Er moest een rechter aan te pas komen om mijn borg terug te krijgen!

Negatieve ervaring: Waardeloos bedrijf. Als ze geld moeten hebben zijn ze er snel bij, maar als ze zelf wat moeten regelen kan je lang wachten. Ik krijg ze alleen in beweging na het inschakelen van de huurcommissie. Dat is dan ook mijn advies aan iedereen die huurt via Steens Beheer.

Positieve ervaring: Zeer goede verhuurder! Prima wonen met efficiënte service rondom onderhoud en communicatie.

Negatieve ervaring: Een slecht bedrijf. Ik huur nu 6 jaar een woning bij hun, ben zelf student. Twee voorbeelden van slechte service: lekkage vanaf buiten wordt niet gerepareerd en papieren zijn niet op orde waardoor ik na 5! jaar wonen borg moest betalen omdat zij een contract eisen. Ongelofelijk zuinig en bot in de omgang. Niet aan te raden voor mensen die prettig een woning willen huren.

Negatieve ervaring: Ik sluit me aan bij de rest van de recensies. Geen ster waardig. Geen oog voor persoonlijke omstandigheden en maatwerk Bij mijn verhuizing werd geëist dat ik mijn woning in oude staat zou terugbrengen. Nu woonde ik er al 20 jaar dus dat was wat lastig. Ik kon wel de woning een maand extra huren om alles op te knappen. De woning was op verschillende punten afgekeurd op gaatjes in de muur. De dag na de afkeuring lagen de door mij opgeknapte keuken, muren en deuren op straat in een container met de tekst dat ze dit niet hadden gedaan als alles er pieko bello uitzag. Maar het zag er niet pieko bello uit omdat zij nooit onderhoud pleegden, de status van de woning nooit op zijn komen nemen en alleen achter hun bureau overal heel hard nee op roepen. Geen enkele samenwerking mogelij. Geen oog voor defecten. De huur is inmiddels verdubbeld en meer dan verdubbeld. Dit kunstje gaan ze bij alle huizen flikken waarvan de mensen vertrekken. Geen borg terug en gedwongen worden te klussen in een huis waar mensen weg gaan. Zo dom. En het ergste is nog dat zij een wat aparte man uit huis willen zetten waarbij ze geen enkel middel schuwen. Vandaag groot in het ad dat het huis van de man "vervuild" is en de bewoner verdwenen. De bewoner is van de week nog gewoon gezien. Ik hoop dat de wijkagent zo slim is on hier niet in te trappen en de man niet uit huis te zetten, het uiteindelijke doel van steens. Ongelofelijk dat de panden overgedragen zijn aan deze partij. Ik heb nog nooit zulke starre, nare mensen meegemaakt. De ziel van de wijk, de sociale controle van de straat verdwijnt van de plek die eens zo geliefd was en nu volgepropt wordt met studenten om zo veel mogelijk geld te verdienen. De eigenaar had beter moeten weten. Steens negeert volledig hun sociaal maatschappelijke taak en een beetje menselijkheid zou ze sieren.

Negatieve ervaring: Nog geen ster waardig dit bedrijf.

Negatieve ervaring: Uitermate slecht vastgoed beheer. Dramatisch in communicatie; te vaak geen reacties op mail/brieven, onvriendelijke contactpersonen, afstandelijke houding. Totaal geen betrokkenheid bij hun portfolio. Nooit interesse getoond in defecten in ons appartement. Enkel reacties op aangetekende brieven. Buren hadden vergelijkbare problemen. Lekkages, gebarste ruiten en andere defecten; geen reactie of interesse van Steens Beheer. Absoluut niet aan te raden voor het beheer van uw vastgoed.