Wooncompany B.V.

Negatieve ervaring: Bad service and bad partners. Avoid them. If you really like a house from them, then here are my tips: 1) get legal insurance, 2) make a lot of pictures/documentation of the state of the house and your communication with them and 3) inspect the house very well at the check-in, and don't let them down play the value of the check-in report. We rented a house from them for almost 2 years in DH. Bad service by Woon Company: We were misinformed about details of the house by the real estate, which impacted the rent. Luckily we could agree with the landlords, and both of us had to comprise. But still, this is a stupid mistake. Bad partners Vellinga Vastgoed: Property management partner of Woon Company (they work in the same building and they work together, you go figure) pushes the limits of what is legal. For instance, without doing a pre-inspection check they are not allowed to ask for labour costs of any repairs (which they did ask for). We found about this once we lawyered up. Another example, if a repair is required they will make up costs without quotations and they won't provide receipts of when the furniture was bought. The receipts are necessary for depreciations, and for how much they are allowed to ask for. Here is another example of how they are trying to rip people off. At the check out, the property manager told me he has to get a professional to come to the house and place the pictures at the right places. I laughed, thinking he was joking. He wasn't. I re-arranged the pictures in less than 5 minutes. I am quite sure they wanted to charge us 100-150 euros for a professional to place the pictures at the right place. I understand we should leave the house the way we found it. But this shows very well that, they are looking for an excuse to not return as much amount of deposit as possible. Summary: Bad service and bad partners. Avoid them.

Fantastische ervaring: Very friendly and profession company. Ting-Kuei Huang

Fantastische ervaring: We hebben Rits gevraagd om ons te helpen bij onze zoektocht naar het kopen van ons eerste huis en we hebben ons huis binnen enkele weken gevonden. We zijn uiterst tevreden met het resultaat, de communicatie en de soepele coördinatie. Rits kent de markt goed en gaf ons goed advies, in het bijzonder voor het bieden (het vermijden van overbieden), en onderhandelde efficiënt namens ons. Hij bracht ons ook in contact met alle juiste mensen tijdens het aankoopproces. We zouden Wooncompany aan iedereen aanbevelen die een huis wil kopen, inclusief internationals.

Fantastische ervaring: Sander Hoeve is geschikt en onverbiddelijk. Wil ke aankopen dan zit je hier goed

Fantastische ervaring: We zijn zeer tevreden over de hulp en toewijding die Sander toonde tijdens de aankoop van een nieuw huis en de verkoop van ons oude huis. Zeker aan te raden voor iedereen die op zoek is naar een aankoop- of verkoopmakelaar!

Fantastische ervaring: Zijn geweldig geholpen door Rits bij het kopen van ons nieuwe huis in Den Haag. Het was zeer fijn werken gedurende en na het hele proces waarin we met elke vraag bij hem terecht konden. Het heeft geresulteerd in een heel mooi huis en ik zou iedereen aanraden om met Wooncompany te werken voor het kopen/verkopen van een woning.

Fantastische ervaring: Via een kennis werd Rits aangeraden om met de aankoop van een huis te helpen, met een prachtig huis als resultaat! Het was super fijn om als relatief onbekenden van de stad Den Haag persoonlijke ondersteuning te hebben bij het vaststellen van een passend zoekprofiel en bezichtigingen af te gaan. We voelden ons gehoord en Rits was er altijd (voor, tijdens en na de aankoop ;)) voor advies en vragen. Dank voor alles!

Fantastische ervaring: Sander hielp ons bij het kopen van ons eerste huis in Nederland. Hij bood geweldige ondersteuning aan ons als expats die noch het aanvraagproces, noch de lange termijn geschiedenis van de markt goed kenden. Zijn communicatie was altijd tijdig en hij deed extra moeite om ervoor te zorgen dat we begrepen wat er op elk moment gebeurde, van de eerste bezichtiging tot de voltooiing. We waren dankbaar dat we hem in ons team hadden en waren ook onder de indruk van alle andere professionals die ons onderweg werden aangeraden.

Negatieve ervaring: Ze waren in het begin aardig, hoewel het altijd maar een paar woorden van hun kant waren. We hebben een huis aangevraagd en werden uitgenodigd voor de bezichtiging. Zodra we het huis verlieten, reageerden we door een e-mail te sturen waarin we zeiden dat we het wilden huren. Hun antwoord was dat als we werkelijk nogmaals zeiden dat we het wilden en de documenten stuurden, ze het aan niemand anders zouden aanbieden. We zeiden toen dat we inderdaad geïnteresseerd waren en vroegen om nog twee dagen om de documenten te sturen. Ze reageerden dat ze daarop zouden wachten. Nadat we de documenten zo snel mogelijk hadden gestuurd, duurde het nog eens 5 dagen voordat ze antwoord gaven. In dat antwoord zeiden ze dat de eigenaar voor EEN ANDERE AANVRAGER had gekozen in plaats van voor ons!! Hoe?? Als ze hadden gezegd dat ze het aan niemand anders zouden aanbieden?? Dat is het grote mysterie… in de e-mail zijn ze beleefd. Maar als je belt, geven ze nooit echt om wat je nodig hebt. Vreselijke ervaring. Je moet eerlijk zijn tegen mensen. Je hebt ons bijna dakloos gelaten, 2 weken voordat we moesten verhuizen.

Fantastische ervaring: Mooi

Fantastische ervaring: Toen we op zoek waren naar een appartement in een zeer uitdagende woningmarkt, voelden we ons een beetje overweldigd door de situatie. We waren erg blij dat we Wooncompany hadden gevonden om ons te helpen met onze aanvraag. Rutger kent de markt echt en ondersteunde ons enorm: hij is deskundig, snel in reageren, professioneel, ter plaatse, zeer betrokken, proactief, persoonlijk, gemakkelijk in de omgang en denkt altijd mee. Binnen slechts twee maanden vonden we onze plek die aan al onze criteria voldeed. Wooncompany verbond ons met een geweldige hypotheker uit hun netwerk en begeleidde ons door het aankoopproces, wat de hele koopervaring aangenaam maakte. We kunnen Wooncompany alleen maar aanbevelen – bedankt, Sander, Rutger en team!

Fantastische ervaring: Goed ga zo door

Fantastische ervaring: We zijn net vanuit Barcelona hierheen verhuisd en hebben een appartement gehuurd via Wooncompany. We zijn zeer tevreden over hun service, snelle en behulpzame communicatie. Kai bood zijn hulp aan met onze verhuizers en beantwoordde al onze twijfels en vragen. Bedankt voor de geweldige service, we zijn erg blij met dit appartement!

Negatieve ervaring: We hadden een online kijkafspraak gepland, met dag en tijd door hen gekozen. Het is nu 90 minuten later en ze zijn nog steeds niet gekomen of hebben gebeld. Ik heb ze een e-mail gestuurd om te vragen of ze nog steeds beschikbaar waren en ze hebben niet gereageerd. Het maakt me niet uit hoe goed het huis is, als dit is hoe professioneel ze zijn, ben ik blij om ergens anders te kijken.

Fantastische ervaring: Ik wil echt een prachtige 5 sterren geven voor de ervaring die ik had met Wooncompany! Yvette was zeer professioneel en de communicatie was altijd soepel met snelle reacties. Dank ook aan haar collega die een uitgebreide video van het pand kon leveren.

Negatieve ervaring: Ongelofelijk blinde bestuurders in de bedrijfswagens(zwarte Peugeot 208), kijken niet verder dan hun neus lang is. Zullen veel verstand hebben van makelaardij maar verkeersinzicht is ver te zoeken.

Positieve ervaring: Tja, website...

Fantastische ervaring: Wooncompany (makelaar Rits) heeft ons uitstekend begeleid met het kopen van een mooie woning in Den Haag. Hij reageert snel en geeft goede en eerlijke adviezen op verschillende thema's rondom het kopen van een woning. Wooncompany kunnen we echt iedereen aanbevelen. We zijn overigens niet de enige, de onderstaande comments teruglezend. Rits, veel dank voor je service en inzet!

Fantastische ervaring: Dankjewel DAX voor al je moeite, tijd, advies en latte macchiato caramel . Jij bent de best makelaars . Wil eigenlijk honderdduizenden ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ geven maar mag allen 5.

Fantastische ervaring: Rits heeft ons bij de aankoop van ons eerste huis goed geholpen. Wat ik zeer kon waarderen, is het persoonlijke contact en de communicatie. Rits was altijd goed te bereiken, dat is erg fijn. Kortom, aanrader!

Fantastische ervaring: Goed advies over aankoop gekregen, meteen het juiste resultaat, met dank aan Ritsaerd

Fantastische ervaring: Top geholpen met het kopen van ons huis, zeer blij mee! No nonsense advies en begeleiding bij onze zoektocht!

Fantastische ervaring: Heel goed ervaring mee gehad! Vriendelijke, behulpzame en flexibele mensen, die me enorm goed geholpen hebben!

Fantastische ervaring: De makelaars (Rutger en Kai) van Wooncompany hebben mij zeer goed geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe huis. Het was enorm fijn dat zij de tijd namen om ons te begeleiden naar het perfecte huis. Ze werken op een professionele manier en hebben kennis van zaken. Ook hebben ze goeie contacten en denken ze mee in onder andere de bouwkundige keuring, notaris en evt hypotheekadvies. Verder fijn dat ze altijd bereikbaar zijn en snel reageren, ook in de avond en het weekend. Wooncompany is aan te raden als betrouwbaar makelaarskantoor!

Fantastische ervaring: Toppers! Aankoop van ons droomhuis en verkoop van ons oude huis!

Fantastische ervaring: Zonder Wooncompany was het nooit gelukt om ons droomhuis te kopen. Zeer fijne en snelle communicatie en een bijzonder goed advies van Sander Hoeve! Veel dank voor alle hulp!

Fantastische ervaring: Aanrader! Dankzij Wooncompany hebben wij ons droomhuis kunnen aankopen. Fijne, informele communicatie en hebben goede kennis van de markt.

Fantastische ervaring: Wooncompany heeft ons vorig jaar geholpen met het kopen van een huis en we waren erg blij met hen. Sander en Rutger waren gedurende het hele proces zeer responsief en proactief, ze letten op wat we zochten en hielpen ons een appartement te vinden dat we geweldig vinden. We zouden ze zeker aanbevelen.

Fantastische ervaring: Wij hebben WoonCompany ingeschakeld voor de verkoop van ons appartement. Vooraf is er een waardebepaling gedaan en deze werd direct gecommuniceerd. Vlak daarna zijn er prachtige foto’s gemaakt door een top fotografe met oog voor detail! De foto’s leken wel uit een luxe woon blad. Ons appartement stond na een paar dagen op Funda. We zijn heel goed op de hoogte gehouden van het aantal bezichtigingen en de uiteindelijke biedingen. Wederom verliep de communicatie fijn en werden er fijne adviezen gegeven! Wij zouden WoonCompany zeker aanraden wanneer je overweegt een woning te kopen of te verkopen. De waardebepaling vooraf kwam bij de verkoop ook overeen en hierin heeft WoonCompany op een fijne manier voor ons in onderhandelt! Groeten, Robert Bellekom en Stephanie de Jong

Fantastische ervaring: Wooncompany en Sander hielpen ons met de aankoop van een huis. Gezien de huidige situatie op de huizenmarkt was hun hulp erg belangrijk. Zeer goede communicatie en Sander was/is altijd bereid om onze vragen te beantwoorden en goede tips te geven. Hij heeft een zeer goed inzicht in de markt en is erg vriendelijk. We hebben echt genoten van het hele proces, ondanks de moeilijkheden van de Nederlandse huizenmarkt.

Fantastische ervaring: Wooncompany heeft ons geholpen met de koop van onze woning. Professioneel advies, fijne communicatie en begeleiding. Dankjewel!

Fantastische ervaring: Directe en persoonlijke begeleiding in de aankoop van ons huis. Goed bereikbaar, zeer betrokken en ze geven eerlijk advies!

Fantastische ervaring: Al ruim 5 jaar werk ik naar grote tevredenheid samen met Wooncompany. Het is een makelaar met veel verstand van zaken over de Haagsche woningmarkt. Communicatie is zeer goed, want mijn Account Manager is altijd bereikbaar en geeft goede gefundeerde adviezen. Ik kan hun zeker aanbevelen.

Fantastische ervaring: Super geholpen door Wooncompany! Top begeleiding van zoektocht en bezichtigingen tot verhuizing aan toe! :)

Fantastische ervaring: Super professioneel, vriendelijk, betrouwbaar en boven al no-nonsense! Wooncompany heeft mij echt ontzorgd bij de verkoop van een huis dat we wegens overlijden familie moesten verkopen.

Fantastische ervaring: Wederom supergoed geholpen. Deze keer met de aankoop van een woning.

Fantastische ervaring: Sander Hoeve (van WoonCompany) heeft mij geholpen bij de verkoop van mijn woning in Den Haag. Ik heb het contact met Sander ervaren als laagdrempelig en persoonlijk. Sander heeft een goede kijk op de markt. Ik ben hem enorm dankbaar voor al zijn hulp, proactieve houding, kennis van Den Haag, vakkundig advies en handige tips. Mijn huis is boven verwachting goed verkocht. Dank je wel Sander voor de geweldige steun tijdens het verkoop traject, je bent steen goed in jouw vak, zonder jou was mij dit niet gelukt!

Fantastische ervaring: Betrouwbare en behulpzame vakmensen. Professionele begeleiding bij verhuur en gedegen advies.

Fantastische ervaring: Ze hielpen me binnen een week een nieuwe appartement te vinden! Erg aardige mensen, ze communiceren zeer proactief en houden je op de hoogte bij elke stap van de weg.

Fantastische ervaring: Zeer goed contact met de klant. Help nauwkeurig met zoeken. Gaat kijken naar de mogelijkheden van de woning en bespreekt dit goed door zonder eromheen te draaien je weet precies waar je aan toe bent.

Positieve ervaring: Ik ben behoorlijk te woord gestaan..

Negatieve ervaring: belt niet terug

Negatieve ervaring: Slecht

Fantastische ervaring: Aanrader! Leuk bedrijf en daarbij goed geholpen bij de aankoop van een woning in Den Haag.

Fantastische ervaring: Dankzij de geweldige hulp van WoonCompany was het kopen van mijn eerste huis een heel leuke en fijne ervaring. Ze zijn altijd vrolijk, altijd eerlijk en altijd snel met reageren. Met hun kennis en ervaring hebben ze me ongelooflijk geholpen en ik had het zonder hun eindeloze hulp niet gekund. Vanaf de eerste bezichtigingen altijd mee, zonder extra kosten, en super geduldig in het proces. Absolute aanrader!

Negatieve ervaring: Met twee vrienden heb ik met veel plezier gewoond in een huis dat werd beheerd door WoonCompany B.V. Een aantal overwegingen voor huurders die met dit bedrijf in zee willen gaan: * alles is snel geregeld in de beginfase, ook was het geen probleem een woning met 3 (werkende) vrienden te delen; * de wederzijdse communicatie tijdens de huurperiode liep soepel; * tijdens de huurperiode koste het echter veel energie om reparaties of vervangingen geregeld te krijgen - daar zijn ze heel terughoudend in waar dit op verzoek van de huurders gebeurt; * aan het einde van de huurperiode werd, zonder dat we dit aan zagen komen, 95% van de borg (a 1500 euro), ingehouden voor allerhande werkzaamheden aan het huis. Ons voormalige appartement is inmiddels flink opgeknapt weten we .. Kortom, be on your guard.

Negatieve ervaring: Slechte makelaar, ontnemen je borg zonder dat daar reden voor is en restaureren vervolgens een volledig huis daarvan.

Negatieve ervaring: Ik wil de tijd nemen om een formele klacht in te dienen over de manier waarop we door Wooncompany zijn behandeld gedurende de laatste 3 jaar waarin ze het appartement beheerden waarin we woonden. Ik heb documentatie (e-mails en foto's) die laat zien hoe ik de afgelopen jaren herhaaldelijk Wooncompany heb gevraagd om een ernstig schimmelprobleem in de badkamer op te lossen. Herhaaldelijk antwoordde je dat het ons probleem was om op te lossen: zelfs toen we verschillende producten probeerden en om hulp vroegen toen het probleem niet werd opgelost, toonde je geen empathie. Net voordat we het appartement verlieten, na een inspectie door je collega, werd er inderdaad een structureel probleem vastgesteld en kwam er een specialist om de badkamer te bekijken en wat werkzaamheden te plannen voordat het appartement opnieuw werd aangeboden. Dit liet ons met de zekerheid dat er altijd een probleem was met de ventilatie en de afmetingen van een deur en dat het bedrijf nooit de moeite nam om ons te helpen. Dit leidde ertoe dat we voortdurend ziek werden van allergieën. We moesten ook af en toe giftige producten op het plafond van de badkamer aanbrengen. Het tweede probleem heeft te maken met de verhuur van appartement 8 als een Airbnb sinds januari 2020. We kregen niet alleen geen kennisgeving, maar nadat het appartement was verhuurd, moest ik het bedrijf op verschillende gelegenheden benaderen om luidruchtige feesten en ongemakken door de nieuwe situatie aan te kaarten. Op verschillende gelegenheden kwamen gasten van de Airbnb bij ons vragen om handdoeken of waar ze vast afval konden weggooien. Dit werd bijzonder moeilijk in de maanden mei en juni, toen het appartement opnieuw werd verhuurd, terwijl de pandemie nog niet was opgelost. Het feit dat we de kleine ruimte op de trap moesten delen met mensen die kwamen en gingen, kwam ten koste van onze rust en gezondheid en, zoals ik in mijn laatste e-mail om te klagen aangaf, was het de reden waarom we na jaren wonen daar gedwongen werden om te verhuizen. Het bedrijf heeft ons achtergelaten om te onderhandelen met de eigenaren van de bar die op hun beurt de Airbnb verhuurden, wat moeilijk was omdat we niet de neiging hadden om in een ruzie met de buren te geraken. Bij twee gelegenheden suggereerden de bar eigenaren dat we het appartement moesten verlaten als we ontevreden waren over de Airbnb-situatie. Ik heb wat onderzoek gedaan en weet dat de bar eigenaren geen vergunning van de gemeente hadden om dat appartement als Airbnb te verhuren. Dit gaat niet alleen in tegen de regelgeving, maar toont ook de volledige minachting die het bedrijf voor ons had als huurders van Veenkade 8A. Huur NIET bij deze mensen ALS JE GEEN NEDERLANDER BENT.

Positieve ervaring: Er was een kleine vertraging bij het oplossen van het probleem door miscommunicatie, maar zeer persoonlijke en meelevende mensen.

Negatieve ervaring: Dit bedrijf is drama.

Negatieve ervaring: Slechtste service ooit! Ze filteren mensen in plaats van de eigenaren. Beter dat je voor een ander vastgoedbedrijf kiest!!!!! (vooral als je geen NEDERLANDER bent)

Negatieve ervaring: Als student zie je je borg nooit terug, ook al is het appartement in perfecte staat. Ik raad ten zeerste aan om dit bedrijf te vermijden.

Fantastische ervaring: Onlangs huurde ik een appartement in Den Haag via WoonCompany. Ze hebben het hele huurproces een zeer aangename ervaring gemaakt, aangezien ze erg professioneel, vriendelijk en responsief waren. Ik zou WoonCompany zeker aan iedereen aanraden.

Fantastische ervaring: Uitstekende en vriendelijke service geleverd door Kai van Hese, die altijd in staat was om binnen enkele minuten op mijn e-mails te reageren. Vanwege de efficiënte communicatie kon ik de deal online ondertekenen, zonder de rompslomp van dagen vrij nemen om te reizen. Bovendien werd ik niet belast met een 'administratieve' vergoeding. Een echt geweldige aanbeveling voor expats die proberen de woningmarkt in Den Haag te navigeren!!

Fantastische ervaring: Ik ben geen Nederlander. Sinds 2014 studeert mijn zoon in Den Haag. Toen raadde een bekende Woon Company aan. Binnen enkele dagen deden ze een aangenaam voorstel: een gezellige studio in een zeer goede buurt van de stad. We hebben geen tijd verspild met erover na te denken. Met de grootste snelheid en vriendelijkheid werden de nodige documenten door het bedrijf voorbereid. Al vier jaar geniet mijn zoon van dat appartement, dat een moeilijk te verlaten thuis is geworden. Maar omdat we al weten wat we kunnen verwachten, hebben we ervoor gekozen om door te gaan met Woon Company en hen om hulp te vragen bij het vinden van een groter appartement, op een mooie locatie. We hebben net een elegant pand in het hart van de stad gehuurd. De ondersteuning en hulp van iedereen bij Woon, van managers tot agenten, zijn foutloos. Attent, efficiënt en vriendelijk. Wanneer de tijd komt voor een derde huis, nog groter en mooier, ben ik ervan overtuigd dat we wederom gebruik zullen maken van de diensten van Woon. Het is prettig wanneer je een betrouwbare partner hebt.

Fantastische ervaring: Via wooncompany een woning gehuurd en binnenkort een taxatie rapport laten opstellen voor een zeer scherpe prijs. Klantvriendelijk, behulpzaam, snel en bij problemen in huis komt er direct iemand langs! Zeker een aanrader.

Negatieve ervaring: De slechtste ervaring die ik had in NL. - Ze reageren echt heel langzaam op elke aanvraag. - Het appartement was erg oud met bepaalde problemen waarvoor we gevraagd werden te betalen. - Terugkerend muizenprobleem voor het hele gebouw (niet alleen ons appartement) maar geen ondersteuning van het bureau. Helemaal niet aanbevolen!

Fantastische ervaring: Ondanks de onwijs moeilijke woningmarkt in Den Haag op dit moment, hebben wij dankzij Wooncompany toch een schitterend huis weten te bemachtigen. Gewoon weg super!

Negatieve ervaring: Over het algemeen een frustrerende ervaring en een strijd om iets gedaan te krijgen. De flat die we huurden was op het eerste gezicht erg mooi en handig, maar na een paar weken waren er muizen en lekkages in de plafonds van de zitkamer, keuken en slaapkamer. Uiteindelijk werd het muizenprobleem opgelost, maar het kostte veel ruzie om het voor elkaar te krijgen - en ik moest de helft van de ongediertebestrijding betalen, hoewel het een bestaand probleem was. De lekkages waren niet gerepareerd tegen de tijd dat ik verhuisde. Misschien heeft wooncompany zijn handen gebonden door hebzuchtige verhuurders, maar het maakte de ervaring voor de huurder (betaling van reparaties, enz.) niet leuk. Voor een kort verblijf waren er te veel belangrijke problemen.

Fantastische ervaring: Alles top geregeld, snel en oprecht!

Fantastische ervaring: Het beste bureau wanneer je een huis wilt huren in Den Haag. In onze zoektocht naar een plek hebben we contact gehad met bijna elk woningbedrijf in Den Haag en we vonden het verrassend hoe onaangenaam de meeste agenten uiteindelijk waren. Zodra we echter contact opnamen met WoonCompany (Sander was onze agent), konden we binnen 3 dagen een plek huren! De Wooncompany was vriendelijk, respectvol en werkte met urgentie voor ons.

Fantastische ervaring: Kai van Hese, een van hun makelaars, is openhartig en een genot om mee te werken. Ik raad aan om naar hem te vragen als je een appartement wilt huren in Den Haag.

Fantastische ervaring: Alles wordt goed geregeld. Een zeer behulpzaam team.

Fantastische ervaring: Uitstekende service, snel en betrouwbaar. Ik zal niet aarzelen om opnieuw met WoonCompany samen te werken.

Fantastische ervaring: Gewoonweg top. Duidelijk, eerlijk, helder en snel. Doen wat ze zeggen.

Negatieve ervaring: Het agentschap negeert dringende woningproblemen van huurders (lekkages, enz.) en gebruikt excuses om het zo lang mogelijk te verlengen. Was ontzet door deze SLECHTE ervaringen. Een bedrijf dat alleen maar geld afroomt, is oneerlijk en beschamend.

Fantastische ervaring: Ik kan Wooncompany ten zeerste aanbevelen als een professionele en betrouwbare partner. Bedankt voor de hoogwaardige service en ondersteuning.

Fantastische ervaring: Wij hebben gekozen voor Wooncompany als aankoopmakelaar en zijn zeer tevreden. Professioneel, behulpzaam en altijd bereikbaar. Dankzij Wooncompany wonen wij nu in ons droomhuis.

Negatieve ervaring: Niet aanbevolen als je expats bent. Voor mij was alles in het begin goed totdat ik verhuisde. Ze rekenden me 110 euro schoonmaakkosten aan zonder een geldige bon te verstrekken. Omdat een goede vriend van mij mijn plek zal overnemen, heb ik zelf een grondige schoonmaak gedaan voordat ik verhuisde, en ik heb zelfs Lysol gekocht om de keuken en het toilet te desinfecteren. Alles was gedaan en de agent van het bedrijf was ook tevreden over de hygiënische omstandigheden van het pand de dag voordat ik verhuisde. Echter, nadat ik terugkeerde naar Canada, hebben ze mijn borg teruggegeven met €110 afgetrokken als 'schoonmaakkosten' zonder mij een geldige bon van de werkelijke kosten te verstrekken. Ze deden dit nadat ik terugkeerde naar Canada, omdat ze weten dat ik niet terug zou komen naar Den Haag om te discussiëren en om de bon te vragen. Ik betwijfel of dit hun standaardbehandeling is om expats die naar hun landen zijn teruggekeerd op te lichten en vervolgens een verlaagd borgbedrag terug te ontvangen als 'schoonmaakkosten'. Niet aanbevolen als je een expat bent.

Fantastische ervaring: Ik vond Wooncompany via een Google-zoekopdracht. Aangezien ik best wat ervaringen heb gehad met makelaars die een beetje frustrerend waren, had ik niet veel verwacht. Ik was gelukkig verrast door hun geweldige klantenservice. Ze reageren snel op informatieverzoeken. Ik werd geholpen bij het proces van het krijgen van een appartement door Kai van Hese, die erg behulpzaam en attent was. Ik heb Wooncompany uiteindelijk aanbevolen aan vrienden van wie ik weet dat ze ook op zoek zijn naar huisvesting. Wooncompany verdient 10 sterren uit 5.

Negatieve ervaring: Aanvankelijk vriendelijk, maar daarna EXTREEM ONPROFESSIONEEL, onvoorbereid en volledig nutteloos in het uitvoeren van de taak. Ik had interactie met de man genaamd Sander.

Fantastische ervaring: In de afgelopen 10 jaar heb ik Wooncompany gebruikt om mijn appartementen te verhuren. Ze waren altijd in staat om snel goede, betrouwbare huurders te vinden en hebben de contracten soepel afgehandeld. Als er ooit een probleem opdook, gaven ze mij en de huurder de informatie die we nodig hadden. Ze doen zaken op een vriendelijke manier, wat me heel erg aanspreekt. Ik zou Wooncompany aan zowel huiseigenaren als huurders aanbevelen.

Fantastische ervaring: Binnen anderhalve week na m'n verhuur aanvraag was alles in kannen en kruiken, helemaal top! Super vriendelijk en professioneel team, heb er voor gekozen om hen mijn beheer te laten doen en heb er het volste vertrouwen in na mijn eerste indrukken.

Fantastische ervaring: IK heb twee keer een goede ervaring gehad met de medewerkers van Wooncompany. Het meest heb ik te te maken gehad met Sander. Wooncompany is heel toegankelijk, flexibel, duidelijke communicatie en deskundig. Ze hebben een goed netwerk zodat ze vaak mooie gerenoveerde huizen in de verkoop hebben. Flexibel in tijd, maar ook doen ze niet moeilijk als ze naar een andere stad voor je moeten rijden als er iets getekend moet worden. Ik heb ook een keer mijn huis moeten verhuren, dat was ook in een mum van tijd voor een mooie prijs verhuurd. Ik kan iedereen hen aanraden; voor de verkoop van je huis en verhuur van je huis.

Fantastische ervaring: Bedankt voor de super service en nette afhandeling !

Fantastische ervaring: Nette jongens, goede service en geen gezeur!

Fantastische ervaring: Wooncompany, super bedankt! Al voor de zoveelste keer mij aan een waar stulpje geholpen. Altijd geduldig, relaxt en behulpzaam!

Fantastische ervaring: Duidelijke communicatie, flexibel in bezichtigingen (kwamen zelfs in het weekend om apartement te laten zien) en aardige mensen!

Fantastische ervaring: Mijn huis verhuurd via Wooncompany. Super tevreden! Ook gebruik gemaakt van de beheer service, helemaal top. Nergens omkijken naar en alles goed geregeld. Kortom; Aanrader!

Negatieve ervaring: Ik had een huurcontract met alle kosten inbegrepen, maar pas toen mijn huurovereenkomst afliep, kreeg ik rekeningen voor enkele lokale belastingen die ze niet noemden voordat ik het contract aangaf. Ze waren zo kleinzielig en gierig naar geld dat ze weigerden die kosten te vergoeden. Ik raad ze niet aan. Zoek een bureau dat eerlijk met je is.

Negatieve ervaring: Ik wil 0 sterren geven als het mogelijk is. We wilden een kamer huren, maar de man van dit bureau reageerde niet en zei dat hij onze e-mail niet had gezien, bla bla bla. Hij heeft ook nooit onze oproep beantwoord. Wat een vreselijk bedrijf. Blij dat we geen kamer bij hen hebben gehuurd.

Fantastische ervaring: Ze zijn erg snel, vriendelijk en behulpzaam. Wanneer ik bel, nemen ze meteen op en proberen ze problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ik waardeer hun hulp enorm. Dankzij Woon Company kon ik me in Den Haag vestigen.

Fantastische ervaring: Prima service, bij (kleine) gebreken direct iemand ter plaatse om een en ander vakkundig te verhelpen!

Fantastische ervaring: Uitstekende service - Ik huur al 3 jaar een appartement via Wooncompany en ben altijd erg tevreden geweest over hun professionele en efficiënte service. Gedurende het huurproces, van het vinden van een speciaal hofje dat aan mijn behoeften voldeed, tot het snel reageren op onderhoudsproblemen, waren ze fantastisch. Ik had te maken met Maarten Swinkels, die altijd snel op de e-mails reageerde. Dank aan Wooncompany - ik zal in de toekomst weer gebruikmaken van hun diensten.

Fantastische ervaring: Wat degenen die de drie negatieve reviews schreven hebben vergeten is dat Wooncompany de eigenaars helpt bij het verhuren van hun pand. Als dat succesvol is gebeurd is de rol van Wooncompany grotendeels uitgespeeld. Hun rol is voornamelijk bemiddelaar, net zoals bij reguliere makelaars bij de verkoop van woningen. Als de huurder tijdens de huurperiode problemen met de woning krijgt en/of aan het einde van de rit niet de borg (volledig) terugkrijgt dan is dat primair een zaak tussen de huurder en de eigenaar van de woning op basis van het huurcontract. Wooncompany is deskundig in het opstellen van dit contract. Als verhuurder van een woning aan expats heb ik uitstekende ervaringen met Wooncompany. Zij doen grote moeite om huurders te vinden en zijn heel actief in het laten bezichtigen van de woning door potentiële huurders. In ons geval kwamen bijna dagelijks mensen kijken waardoor de woning binnen ruim twee weken was verhuurd, naar grote tevredenheid van huurder en verhuurder.

Negatieve ervaring: Ik zou 0 sterren hebben gegeven als ik dat kon. Dit bedrijf doet valse beloften wanneer je daar begint te huren met betrekking tot onderhoud, eerder gebruik en borg. Ze reageren niet op vragen of klachten, maar zijn de eersten die de huur of extra kosten verhogen (onze vaatwasser ging kapot en een klusjesman van het bedrijf kwam, verrassend genoeg waren de kosten net onder het 'huurdersrisico'-beleid, dus moesten we zelf 98 euro betalen voor een product dat we huurden. De ware horror begon echter toen we wilden vertrekken. Ze betaalden onze borg niet terug op grond van het feit dat we rommel hadden achtergelaten/er gaten waren/sommige gloeilampen waren kapot. We hadden zelfs een schoonmaakbedrijf ingehuurd voordat we vertrokken, maar de beelden of het ontvangstbewijs deden er voor hen niet toe. Ze gokten dat we niet naar de rechter zouden stappen hiervoor. Een schandelijk bedrijf dat alleen maar probeert je op te lichten. Wees voorzichtig en ga ergens anders heen... of je nu huurder of eigenaar bent.

Negatieve ervaring: Ik huurde een plek bij dit bedrijf, het appartement was zeer schoon en mooi, maar het bureau zelf is verschrikkelijk, de bureau man hielp me helemaal niet met al mijn huisproblemen, terwijl ik een buitenlander ben en geen Nederlands begrijp.