Domvast Brokers

Fantastische ervaring: Topservice

Positieve ervaring: Fijne organisatie! Weten wat ze doen.

Fantastische ervaring: Met het team van domvast makelaars mijn woning verkocht, proces ging soepel en fijne duidelijke communicatie.

Fantastische ervaring: Wat een fantastische service heb ik gekregen hier! Fijne communicatie met die vrouw met donkere krullen. Aanrader!!

Fantastische ervaring: leuk en klantvriendelijk team

Fantastische ervaring: Fijne makelaars, ze hebben oog voor jou wensen. Altijd vriendelijk!

Fantastische ervaring: Top makelaarskantoor!

Fantastische ervaring: Vriendelijke en duidelijke snelle communicatie.

Fantastische ervaring: Domvast makelaars is een top organisatie! Gaan professioneel te werk en hebben echt oog voor jou als klant!

Fantastische ervaring: Hele fijne ervaringen met Domvast Makelaars! Joost en Mike zijn zeer professionele makelaars. Leuk en klantvriendelijk team!

Fantastische ervaring: Ze namen alle tijd voor ons! Je merkte ook dat ze enorm veel verstand van het werkgebied hebben en kwamen met een goed advies. Alles verliep heel soepel en super fijne samenwerking met Mike en Joost!

Fantastische ervaring: Joost en het team van Domvast hebben ons geweldig geholpen in onze zoektocht naar een koopwoning. Ze zijn altijd bereikbaar en welwillend om met je mee te denken. Geen poespas en spelletjes maar eerlijk en open contact. Bedankt!

Fantastische ervaring: Goeie service ervaren bij de aankoop van ons huis!

Negatieve ervaring: kon ik maar 0 sterren geven. deze lui hebben een knokploeg gestuurd om ons uit ons huis te krijgen!!

Negatieve ervaring: Klootzakken hebben een knokploeg op ons afgestuurd om ons uit huis te zetten. Klotenbedrijf!

Fantastische ervaring: Eerlijk, rechtdoorzee, deskundig in de regio en geeft de extra hulp en service die nodig was, in mijn geval vanwege woningverkoop vanuit het buitenland.

Fantastische ervaring: Super geholpen door Joost van Domvast Makelaars. Naast dat hij ons kosteloos heeft geadviseerd bij de aankoop van onze nieuwe woning, heeft hij ons erg goed geholpen met de verkoop van ons huis. Prettig en deskundig contact, ook buiten kantooruren.

Fantastische ervaring: De prettige samenwerking met Joost, Janneke en Mike heeft geleid tot een prima deal voor zowel de verkoper als de koper. De goede tips, om de woning 'instapklaar' te maken en in te richten zodat ook de potentiële kopers, tijdens de bezichtigingen, een duidelijk beeld kregen van de mogelijkheden, hebben het verkoopproces zeker versneld. Hierin zijn we volledig ontzorgd door Janneke. Ze regelde alles omtrent inrichting en styling. Erg blij werden we m.n van de soepele en de pro actieve communicatie. Van alle ontwikkelingen werden we op de hoogte gehouden door Joost, Janneke of Mike. Een top ervaring!!

Positieve ervaring: De samenwerking met Domvast hebben wij als zeer prettig en professioneel beschouwd. Zoals altijd maken mensen het verschil. Zo ook bij Domvast. Vanuit Domvast was Esther onze vaste contactpersoon. Zij komt afspraken na, is duidelijk in de communicatie en ze gaf ons goed het gevoel echt haar best te doen voor zowel huurder als verhuurder.

Fantastische ervaring: Esther is zeer professioneel en betrokken gedurende het gehele traject. Ze heeft uitstekende communicatie en verstaat haar vak als geen ander. Een aanrader aan iedereen. Zeer tevreden.

Negatieve ervaring: Slechte ervaring, heb vermoeden dat ze de koper van mijn woning een bekende was van de makelaar. Ik doe nooit meer zaken met Hedwig Piqué. Ook was het afgesproken bedrag ineens exclusief BTW.

Negatieve ervaring: €25,- euro betalen voor een zoekopdracht maar nooit een voorstel ontvangen helaas.

Fantastische ervaring: Domvast makelaars is een betrouwbare makelaar. Duidelijk, eerlijk, no nonsense. Erg prettig om mee samen te werken. Het contact met Joost en zijn team is laagdrempelig. Het praktische is dat het hele team van alle ins en outs op de hoogte is waardoor je met iedereen goed kunt communiceren.

Negatieve ervaring: Zeer onaardig en onpersoonlijk, absoluut niet klantvriendelijk. Willen ook niet meedenken. Erg jammer hoe er hier met mensen omgegaan wordt.

Fantastische ervaring: Ik heb me pas net ingeschreven maar tot nu toe is mijn ervaring heel goed. De slechte bereikbaarheid waarover in de reviews wordt gesproken heb ik niet ervaren. Toen ik belde werd ik direct vriendelijk en adequaat te woord gestaan. Tot nu toe dus een prettige ervaring!

Fantastische ervaring: Appartement gehuurd via Domvast. De afhandeling was heel professioneel en het contact ging prima. Bij het inchecken keurig samen de incheck gedaan en wat er door een miscommunicatie ontbrak is diezelfde dag nog nieuw geplaatst. Aardig personeel

Negatieve ervaring: Geen reactie gehad op bezichtiging of het nou wel of niet iets is geworden. Telefonisch niet bereikbaar. Mails antwoorden ze niet. Dat dit bedrijf nog bestaat is een wonder. Succes ermee!

Negatieve ervaring: Erg vreemde en slordige gang van zaken. De bezichtiging was niet van de woning waarop ik had gereageerd (en er was ook geen makelaar aanwezig), toen ik vervolgens werd uitgekozen duurde het dágen (en twee keer bevestiging van de huismeester) voordat ze van me wilden aannemen dat ik een andere woning had bezichtigd dan in de advertentie stond. Daarvoor werd volgehouden dat dit huisnummer correspondeerde met de woning die ik bezichtigd had, wat dus juist niet het geval was. Zelfs deze basale dingen kostten extreem veel tijd om recht te trekken. Het contact was erg moeizaam (mijn vragen werden niet beantwoord, er werd totaal geen moeite gedaan en alles leek te veel gevraagd), maar toen mijn vader zich ermee ging bemoeien was antwoorden op vragen ineens wel mogelijk. Het contract was verder slordig opgemaakt (bestond ook alleen uit afbeeldingen waardoor printen/zoeken binnen het document onmogelijk was) en stond vol fouten en artikelen die wij erg vreemd vonden (bijv. dat de verhuurder niet aansprakelijk was voor eventuele vochtproblemen). Na wat over en weer mailen was vrijwel alles duidelijk en waren we bijna akkoord op één artikel na. Na nog wat aandringen om dit artikel uit het contract te halen werd ons medegedeeld dat het artikel niet uit het contract verwijderd zou worden, dat de woning weer online gezet zou worden en ze op zoek gingen naar een andere huurder. Dit terwijl het hele proces al compleet was, op het tekenen van het huurcontract na. De makelaar die ons dit mailde was vervolgens niet meer telefonisch te bereiken. Als je opkomt voor je rechten als huurder en een normaal contract wil, ben je bij Domvast niet aan het juiste adres!

Negatieve ervaring: Do Not Pay the 25 Euros Fees, this place is not worth it. Even with paying the 25 fee, I kept requesting a view opportunity to receive, Unfortunately, it is no longer possible to schedule viewings for this property. (Helaas is het niet meer mogelijk om voor deze woning bezichtigingen in te plannen.) It is indeed Unfortunate how you could get such automated messages within minutes from listing a new flat, it's either they have no opening at all and just want to collect those 25 euros for nothing. Or they have rented those places out before listing them on their website. Save your money.

Fantastische ervaring: Gebruik gemaakt van Domvast voor aan- en verkoop. Bij beide zaken geholpen door Mike. Aankoop: kundige begeleiding in het proces met goede adviezen over o.a. biedstrategie. Bovendien had Mike snel door wat wij zochten in een woning en wat onze smaak was. Daardoor hebben we weinig 'zinloze' bezichtigingen gedaan. Daarnaast zocht hij voor woningen waar wij in geïnteresseerd waren al meer informatie op voordat we daarom vroegen of wisten dat we geïnteresseerd waren, zo kwamen we steeds goed beslagen ten ijs. Al met al in beperkte tijd, met beperkte bezichtigingen en biedingen een woning kunnen aankopen op een zeer overspannen markt. Verkoop: goede begeleiding in het proces, hele mooie foto's, goede verkoopstrategie opgezet en zo zeer snel tegen een zeer goede prijs de woning verkocht, met ook nog eens snelle afhandeling. Algemeen: ondersteuning vanuit kantoor kan soms wat beter, moesten informatie (in bijv. koopcontracten) vaak zelf corrigeren ondanks aanleveren van de stukken waar alles instond. Tevens was meer informatie over de woningen in de mails met het nieuwe woningaanbod prettig geweest. Bovenstaande ook direct aan hen teruggekoppeld.

Fantastische ervaring: #GoodLocalRealEstateAgents

Negatieve ervaring: Malafide praktijken bij deze partij. Overtreden de wet om huisbazen tevreden te houden. Destijds geen borg terug gekregen terwijl er geen enkele check is geweest op de staat van het appartement, met enkele bedreigingen achteraf van de huisbaas. Domvast vond het allemaal prima.

Negatieve ervaring: Edit: inmiddels blijkt dat ze me een sociale huurwoning hebben verhuurd onder een vrije sector contract. Lekker dan Origineel: Leek een goede makelaar toen ik keek een paar jaar terug. Nu al gelukkig een aantal maanden van ze af door verkoop naar een nieuwe eigenaar die niet domvast voor hun beheer heeft overgenomen, het enige lichtpuntje tijdens corona. Wettelijke verplichtingen (verantwoording servicekosten over een jaar moeten na 6 maanden aangeleverd zijn bijvoorbeeld) komen ze niet na of kennen ze niet (en ja dan kijk ik naar jou esther, dat iemand je heeft aangenomen laat vooral zien wat voor een onkunde er binnen domvast aanwezig is). Ze rekenen (en verdedigen) kosten die niet mogen. Na tekenen gaat hun bereikbaarheid naar 0. Monteurs/bezichtegingen en meer uitvoeren terwijl niemand in huis er iets van weet (soms zonder aanwezigen). En zo is er nog heel wat te gaan. Hierbij komt dat domvast geen enkel van onze onderlinge problemen bij mijn nieuwe verhuurder had aangegeven bij de verkoop (wat ook bij wet verplicht is, want de nieuwe eigenaar neemt alles over, inclusief enig geschil).

Negatieve ervaring: In de huur sector zeker voor studenten zijn het gewoon verschrikkelijke types. Laten mijn zoon vanaf Rotterdam naar Utrecht komen door hem onder druk snel te laten tekenen. Vervolgens wordt zijn contract binnen n jaar ontbonden en mag hij het uitzoeken. Staat hij op straat. Esther is iemand waar je zeker voor moet waken dat is gewoon een naar figuur.

Fantastische ervaring: Wij zijn goed geholpen door Peter en met reeele verwachtingen de woningmarkt op gegaan. Door deskundig advies en snelle acties hebben wij als starters heel snel een prachtige woning gevonden.

Negatieve ervaring: Ik reageer bijna nooit alleen als het super slecht is Bij deze dus: Even oppassen voor dit bedrijf. Ze maken lekker misbruik van de schaarste en reageren zeer slecht. Verschuilen zich achter ziekte en dat de verhuur tak weinig oplevert en daarmee rechtvaardigen ze dat ze zo slecht reageren en niet bereikbaar zijn. Bellen en mailen helpt niet maar gewoon even naar het kantoor gaan. Houden dingen achter wat wettelijk niet mag, grenst aan diefstal. Niet laten zitten gewoon je rechtsbijstand verzekering inschakelen. Nogmaals oppassen met deze club. Je bent gewaarschuwd.

Fantastische ervaring: Zeer prettige samenwerking gehad met Domvast. Precies wat je verwacht van een goede makelaar; betrouwbaar, professioneel en klantgericht.

Fantastische ervaring: Heel blij met mijn appartement, alles was snel en goed geregeld. Onwijs bedankt Esther Slootman voor je hulp!!

Fantastische ervaring: Super geholpen , en vooral veel kennis , betreft de huizenmarkt in Utrecht...

Negatieve ervaring: Discriminatie zijn jullie goed in.. Huis bezichtigd daarna verder niks gehoord, en over paar dagen zie ik dat het is verhuurd is kanslozen makelaars gadverdamme.

Negatieve ervaring: Ze hebben nooit op een van mijn berichten geantwoord (ook al zie ik dat ze het op WhatsApp hebben gelezen). Blijkbaar geven ze niet om je tenzij je je van tevoren registreert en een vergoeding van 25€ betaalt via hun dubieuze website! Waarom zou iemand in vredesnaam een vergoeding moeten betalen om gewoon een antwoord te krijgen? Op basis van de eerdere recensies zie ik dat dit eigenlijk hun standaardgedrag is. Het is honestly een mysterie voor mij hoe zo'n bedrijf zelfs kan overleven! Ik laat dit hier achter totdat ik een passend antwoord van hen krijg en een gevoel van verbetering aan hun kant krijg, wat ik betwijfel dat ooit zal gebeuren!

Fantastische ervaring: Makelaar Joost heeft ons zeer prettig geholpen om ons huis te verkopen. Altijd bereikbaar en goede terug koppeling. Kosten zeer schappelijk voor deze tijd.

Negatieve ervaring: de slechtste van de klas

Negatieve ervaring: Zou 0 geven als het kon , walgelijke retoriek zelfs ongekend voor vastgoedhouders/huisbazen

Fantastische ervaring: Onlangs ons appartement in Utrecht snel verhuurd door vlotte ondersteuning en goede communicatie van Ester. Prima dienstverlening met professioneel advies.

Positieve ervaring: Altijd prettig gehuurd bij domvast. Problemen zijn altijd snel verholpen en er wordt ook constant ontwikkeld aan een betere leefomgeving. Ook de beheerder en contactpersoon zijn zeer prettig en vriendelijk!

Negatieve ervaring: Mijn ergste huurervaring ooit. Veel geld en zenuwen verloren door hen.

Fantastische ervaring: Vriendelijke en oprechte club makelaars. Hebben mij goed geholpen met de verkoop van mijn woning.

Negatieve ervaring: Zoals gewoonlijk, wanneer ik een negatieve ervaring heb met een bedrijf, zoek ik het meteen online op. Misschien niet verrassend, de recensies van dit bureau lijken precies in lijn te zijn met mijn ervaring. Ik bezocht een appartement, kreeg het contract aangeboden door de makelaar, maar kon het financieel niet rond krijgen (deels vanwege de extra servicekosten die niet in de advertentie waren vermeld). Toen ik het de makelaar vertelde, kreeg ik een kortaf, goedkoop en respectloos antwoord. Dit soort gedrag zou nooit mogen voorkomen in een professionele relatie, ongeacht de zakelijke uitkomst. Na het lezen van een paar andere beoordelingen, lijkt het erop dat ze niet betrouwbaar zijn met betrekking tot de teruggave van de borg, betaling, enz. Hoewel ik hier niet over kan spreken omdat ik niet zo ver kwam, kan ik zeker opgelucht ademhalen wetende dat ik dit helemaal heb kunnen vermijden!

Negatieve ervaring: Zeer matig bedrijf, dicriminatie is hier blijkbaar heel normaal. Niet eens 1 ster waardig. Ze kunnen je niet eens fatsoenlijk te woord staan of überhaupt een fatsoenlijke mail versturen. Pas op voor deze mensen...

Fantastische ervaring: Esther van Domvast is een prettige gesprekspartner, schakelt snel en ze denkt mee over praktische oplossingen. Ze komt gemaakte afspraken na en is goed bereikbaar. Ik word daar heel blij van!

Negatieve ervaring: Domvast zijn hebzuchtige oplichters. Ze hebben ons bedrogen en genegeerd vanaf de dag dat we verhuisden tot de dag dat we onze borg lieten verstrijken en weggingen. Raak niet aan!

Negatieve ervaring: Slecht!

Negatieve ervaring: Snappen niet wat een nee-nee sticker is.

Fantastische ervaring: Domvast eigenaar is aardig en behulpzaam , personeel zeer bekwam en kunnen alle vragen adequaat beantwoorden. Top en bedankt :)

Negatieve ervaring: Oplichters, je betaalt 25 euro inschrijfkosten om vervolgens niets meer the horen.

Fantastische ervaring: Wij waren met spoed op zoek naar een woning in Utrecht wat is gelukt door bemiddeling van Domvast en grote persoonlijke inzet van Esther. We zijn ontzettend dankbaar.

Fantastische ervaring: Dankzij Esther en het team van Domvast wonen wij nu in ons heerlijke appartement in Utrecht. De bezichtiging met Esther was erg professioneel en ze was zeer vriendelijk. Uiteindelijk hebben wij het huis gekregen en hadden een klein probleempje met ons internet. Dit werd gelijk door Esther geregeld met onze verhuurder. Over het algemeen een zeer fijn en professioneel bedrijf dat goed voor hun klanten zorgt.

Negatieve ervaring: Had afspraak om huis te bezichtigen, kwam niemand opdagen. Toen gebeld via klantenservice, maar die ‘gingen daar niet over’ na meerdere malen gemaild te hebben ; een vooraf getypte excuses mail, zonder enig tegenaanbod of iets anders. Nee gaat niet me deze makelaar in zee...

Negatieve ervaring: Zeer onprofessioneel, slechte communicatie en zelfs tegen het onbeschofte aan, heb een woning proberen te huren via Domvast, erg omslachtig hoe het er bij dit bedrijf aan toe gaat.

Negatieve ervaring: Pas op dat je geen 'contractkosten' of 'administratiekosten' betaalt bij het maken van het huurcontract. Domvast vroeg mij 100 euro hiervoor, dit is wettelijk niet toegestaan. Uiteindelijk na veel gedoe teruggekregen. Dus goed opletten dat scheelt gedoe achteraf

Negatieve ervaring: Volledig onprofessionele makelaars. Eerst laten ze je een vergoeding van 25 euro betalen alleen om een bezoek te boeken, daarna beantwoorden ze de telefoon niet als je belt en e-mailen ze nog slechter.

Negatieve ervaring: Geld betalen om je in te schrijven voor huurwoningen/ kamers en dan zien dat ze je bericht met verzoek om bezichtiging ongelezen verwijderen uit hun mailbox... onbetrouwbaar en onprofessioneel!!!

Positieve ervaring: Reageert snel en geeft goede informatie over procedure.

Fantastische ervaring: Mijn appartement in Utrecht verkocht via Domvast makelaars. De procedure ging uiterst soepel en in goed overleg. Gang van zaken, communicatie en afhandeling is allemaal super verlopen. Zeer tevreden.

Positieve ervaring: adequate en transparante begeleiding van de verkoop.

Fantastische ervaring: Dankjewel Hedwig voor de snelle en goede kwaliteit service je bent een ster!

Positieve ervaring: Joost was zeer vriendelijk en deskundig in het eerste gesprek. Het contact liep verder prima en huis is snel verkocht. De service is wel beperkt, een keer gevraagd of de nieuwe bewoners de sleutels konden halen, maar dat hoorde eigenlijk niet bij de service kregen we te horen. De verkoop en onderhandeling ging op zich goed, maar we hadden wel het idee dat het gericht was op snelle verkoop waarbij we ons niet altijd gehoord voelden.

Fantastische ervaring: Prima makelaar voor de verkoop van je huis. Communicatie verloopt prettig en snel en ze zijn erg behulpzaam. Niks op aan te merken. Goede service!

Negatieve ervaring: Oplichters die misbruik maken van de woningnood, panden online die niet meer in de verhuur/verkoop staan. Willen dat je inschrijfgeld betaalt voordat ze je te woord staan maar daarna ook met geen mogelijkheid mee in contact te komen.

Negatieve ervaring: Slechte communicatie. bezichtigingen plannen maar niet op komen dagen of zonder bericht geving in enige vorm binnen komen. Een telefoon is blijkbaar moeilijk te hanteren in dit kantoor.

Negatieve ervaring: Ik was op zoek naar een huurwoning. Ik heb €25 inschrijfgeld betaald en gereageerd op meerdere woningen, maar op geen een mail antwoord gekregen. Wel goed aanbod, maar je kan net zo goed tegen de muur praten.

Fantastische ervaring: Wij hebben goede ervaringen met Dennis. Hij werkt hard, zelfs in het weekend en altijd bereikbaar.

Negatieve ervaring: Oplichters

Negatieve ervaring: De betrokken medewerker kwam niet opdagen tijdens een geplande bezichtiging, waarbij ongeveer tien anderen bij aanwezig waren. Telefonisch waren ze ook niet bereikbaar en reageerden vervolgens niet op mail. Ze laten je echter wel betalen om te kunnen reageren op woningen.

Negatieve ervaring: Verspil je geld niet aan registreren in de hoop dat het je een betere kans geeft/ ze vertellen je dat ze je alleen voor bezichtigingen kunnen overwegen als je je aanmeldt. Onbehulpzaam en niet responsief. Zelfs als je om 11 uur opbelt wanneer ze opengaan en je dan verteld wordt om te mailen over de woning omdat ze het niet telefonisch kunnen afhandelen 'De collega werkt alleen via e-mail'. Vervolgens e-mailen na het telefoongesprek om slechts enkele dagen later een reactie te krijgen dat alle drie de woningen te veel reacties hebben. Het is te laat voor mij, maar houd je geld en zoek een andere makelaar!

Fantastische ervaring: Een goede begeleiding, vrolijke mensen, prima makelaar.

Negatieve ervaring: Als je een appartement wilt huren, loop dan weg van hen. Mijn ervaring is zeer negatief geweest. Ten eerste dwingen ze je om geld te betalen om geregistreerd te worden en informatie van hen te ontvangen. Toen we het geld betaalden, ontvingen we alleen een eenvoudige e-mail met 2 appartementen die niet overeenkwamen met onze vooraf geselecteerde zoekcriteria. Nadat ik hen vertelde waar ik precies naar op zoek was, zeiden ze dat ik eerst geregistreerd moest zijn (weer?). Ik heb ze een e-mail gestuurd voor een uitleg en er is niets geantwoord. Daarom raad ik ze niet aan.

Negatieve ervaring: Volledig onprofessioneel. Ze hing de telefoon op toen ik probeerde te bellen en toen ik erin slaagde een bezichtiging te regelen, veranderden ze de data van de afspraak twee keer op het laatste moment (na een paar keer mijn oproepen te negeren). Vreselijke service.

Negatieve ervaring: De algemene ervaring met Domvast is 0. Dit komt doordat ik me niet kan registreren op hun website en niet kan betalen om me aan te melden bij hun bureau. Ik heb meerdere keren gebeld om om hulp te vragen en ze zeiden dat ze me een e-mail zouden sturen. Als dit de premisse is, zou ik dit bureau niet aanraden, en ik kan dit bureau niet aanbevelen.

Fantastische ervaring: Goed geholpen door Joost en Janneke.

Negatieve ervaring: Ik ben zo’n 4 jaar huurder geweest van een studio, waarvan 2 jaar onder beheer van Domvast. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik Domvast enorm onprofessioneel vind. Wanneer de huurprijs verhoogd wordt of ze bepaalde informatie van je missen weten ze je prima te vinden. Wanneer je echter zelf op zoek bent naar informatie of wanneer je een probleem met de woning meldt, kan je lang op terugkoppeling wachten. Helaas is dat niet de enige tekortkoming. Het vervelendste vond ik dat ik als huurder niet serieus genomen werd en er erg slecht werd gecommuniceerd. Zelfs bij het opzeggen van de huur heeft het ruim twee maanden geduurd voor ik überhaupt een mailtje kreeg met bevestiging van mijn opzegging. En niet zomaar, ik heb er twee keer achteraan moeten bellen. Vervolgens heeft het nog drie weken geduurd voor ik wist wanneer we een sleuteloverdracht zouden doen. Verder kwamen schilders, taxateurs, mogelijke kopers, etc. gerust zonder afspraak of aanbellen de deur open doen. Prima dat de verhuurder de sleutel heeft en mee geeft (m.i. alleen maar handig wanneer ik niet thuis ben), maar communiceren over een huisbezoek is verplicht (wettelijk). Je zal maar net in je handdoekje de douche uit lopen en er staat een schilder in je woonkamer. Hierover heb ik een keer of 5/6 moeten mailen (ik tel de telefoontjes maar niet mee). We kregen wel excuses, maar geen oplossing. Het bleef maar gebeuren. Pas na dreiging met verdere stappen (aangifte bij politie) werd er eindelijk gehoor gegeven aan mijn onvrede en er is sinds mijn boze mail beter gecommuniceerd over bezoekjes. Zeer slecht dat het allemaal zo moeizaam gaat. Zeker geen aanrader als je houdt van tijdige communicatie en een respectvolle relatie met de medemens. Ook als je je pand wil laten verhuren, doe dat a.u.b. ergens anders wanneer u wil dat uw huurders een degelijke tussenpartij hebben om mee te schakelen.

Fantastische ervaring: Verschillende woningen verhuurd via Domvast. Bemiddeling verloopt altijd vlot. Duidelijke communicatie.

Fantastische ervaring: Goede makelaar! Heeft alles in het werk gesteld om ons huis snel en goed te verkopen. Niets is te veel, zelf in de avond of op zaterdag werden wij netjes te woord gestaan. Van ons een dikke TIEN....

Negatieve ervaring: De gehuurde woonruimte was fantastisch, het contact met de makelaar ondermaats. Het financiële gedeelte van de eindoplevering heb ik een groot aantal keer achteraan gemoeten, waarbij beloftes werden gemaakt waar geen actie op werd ondernomen. Verder aanvankelijk een huismeester gehad die vaak niet of heel last-minute communiceerde als het water werd afgesloten, en die vaker dingen in en rondom het gebouw veranderde zonder te communiceren. Deze huismeester is later wel vervangen, en toen werd het contact prettiger. Al met al een beetje teleurgesteld hoe ik als klant werd behandeld, maar toch twee sterren omdat de woning goed was.

Negatieve ervaring: Zeer slecht in communicatie, onprofessioneel en onvriendelijk.

Fantastische ervaring: Snel het huis verkocht en goede begeleiding, prima makelaar.

Fantastische ervaring: Met behulp van Domvast hebben wij in korte tijd ons droomhuis in Utrecht gevonden. We hebben de samenwerking met Domvast als zeer prettig ervaren door de persoonlijke aanpak en het eerlijke handelen!

Negatieve ervaring: Deze organisatie verdient niet eigenlijk niet eens één ster, maar dit is niet mogelijk. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbare organisatie. Een woning werd aangeboden voor "onbepaalde tijd". Deze woning heb ik bezichtigd en geaccepteerd. De woning was per direct beschikbaar de verhuizing vond al een paar dagen later plaats. Gedurende deze periode ontving ik, na vele malen aandringen, de huurovereenkomst voor "bepaalde tijd". Na véél discussie is er geen overeenstemming bereikt. De makelaar kwam met een onjuist inhoudelijk verhaal dat deze constructie 'juridisch noodzakelijk' zou zijn. Ten tijde van het beëindigen de huurovereenkomst heb ik samen met Domvast de woonruimte laten inspecteren. Alles was in orde. De borg kreeg ik echter niet terug. De reden hiervoor was dat Domvast kennelijk ruzie had met de eigenaar en nog geld zou moeten krijgen van de eigenaar. Dit geld heeft Domvast als het ware verkregen door mijn borg, almede van de bewoner van de andere appartementen in het gebouw, niet terug te storten.

Fantastische ervaring: Reactie op JJ BERGSMA : Geachte heer Bergsma, Wij begrijpen dat er niet gereageerd is op uw mail toen u op zoek was naar een huurwoning. Helaas moeten wij u mededelen dat er erg veel mensen op zoek zijn naar een huurwoning en dat wij niet altijd iedereen tevreden kunnen stellen. Het streven erna is er natuurlijk zeker! De huurafdeling is vanaf heden ook per telefoon te bereiken. Wij hopen u in de toekomst met plezier van dienst te zijn. Team Domvast

Negatieve ervaring: NIET DOEN!!! Geen contact mee te krijgen, lieten pas van zich horen toen ik dreigde met een negatieve recensie. De volgende tekst kreeg ik letterlijk terug: "Het feit dat u zich inschrijft betekent niet dat uw verwachting dat wij 'op zijn minst de telefoon opnemen' gerechtvaardigd is." Zegt voldoende lijkt me.

Fantastische ervaring: Via Domvast snel en voor de markt uit een woning kunnen aankopen! bedankt voor de service.

Negatieve ervaring: Zeer klantonvriendelijke en onprofessionele werkwijze. Om een bezichting te kunnen plannen van een woning uit het actuele huuraanbod op de Domvast website, moet je je als potentiele huurder registreren voor een 'zoekopdracht' (ook als je simpelweg 1 geadverteerde woning wilt bekijken) en daarvoor wordt EUR 25 registratiekosten gerekend; het is overigens de vraag of dit wettelijk is toegestaan aangezien Domvast werkt voor de verhuurder en dus geen (verkapte) bemiddelingskosten aan de huurder mag rekenen. Vervolgens een automatische en onpersoonlijke antwoord email ontvangen dat de woning NIET meer beschikbaar is. Ik raad deze makelaar dan ook van harte af.

Negatieve ervaring: Voor 20€ inschrijfgeld krijg je telefonische onbereikbaarheid, automatisch gegenereerde emails en een makelaar-figuur die de audacity heeft te laat op de bezichtiging afspraak te komen. Nee bedankt.

Negatieve ervaring: Ze geven helemaal niets om hun huurders. En ze zullen je 300 euro kosten voor contractkosten aanrekenen, die de huurder in de eerste plaats niet zou moeten betalen. Ook zijn ze vreselijk in het opstellen van contracten, en al deze contracten beschermen de verhuurder, niet de huurder.

Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring. Je moet maar hopen dat er op een mail gereageerd wordt, er worden valse beloftes gedaan, afspraken worden niet nagekomen.... Als je aangeeft dat je voor de afspraak speciaal vrij had genomen en het vervelend vindt dat deze een uur van tevoren af is gezegd, krijg je als mailtje terug: kun je dinsdag? That's it. Het voelde soms intimiderend en ik voelde vaak dat ik geen keuze had door de machtspositie die zij hebben als verhuurmakelaar. Ik kan wel een boek schrijven erover. Van sleutels kwijtraken tot ontkennen van mondeling gemaakte afspraken. Echt heel naar, voelde me zeer onprettig in het contact.

Fantastische ervaring: SUPER ERVARING! Mijn appartement in Utrecht verkocht via Domvast makelaars. De procedure ging uiterst soepel en in goed overleg kwamen we tot vraagprijs. Gang van zaken, communicatie en afhandeling is allemaal super verlopen. Geen gekke hoge kosten, lagere kosten dan andere makelaars EN een prima service! Zoek je een goede verkoopmakelaar in Utrecht en omstreken, hier ben je aan het goede adres! (geholpen door Joost van der Wal)

Negatieve ervaring: Vreselijke makelaar, nadat je 25 euro heb overgemaakt, krijg je geen contact. Afspraak gemaakt voor bezichtiging, er komt niemand op dagen. Wordt niet gereageerd op email. Telefonisch niet bereikbaar. Niet in zee gaan met deze oplichters.

Positieve ervaring: Prima ervaring. Via Domvast heeft een kennis een woning kunnen huren in Utrecht. Omdat er meer vraag is dan aanbod, hebben we er rekening mee gehouden dat het lastig is om aan een woning te komen. Door inschrijven via Domvast werden we elke keer op de hoogte gehouden van het woningaanbod. Daarna was het dus hopen op een beetje geluk omdat er heel veel mensen op zoek zijn. Daarnaast is het niet terecht om een makelaardij naar beneden te halen. Er is nu eenmaal heel veel vraag naar wonen in een stad als bijvoorbeeld Utrecht, en dan is het aannemelijk dat je soms een beetje geluk moet hebben om een plekje te krijgen. Dank voor de service.

Negatieve ervaring: Wanneer je wilt huren, zijn ze erg vriendelijk. Maar dat is pas het begin, zodra je het contract hebt ondertekend... Wanneer je een huis huurt, moet je administratiekosten betalen, ongeveer 300 euro in mijn geval. Dit is echter tegen de wet in Nederland, dus vroeg ik om mijn geld terug. Ik moest naar de kantonrechter gaan om de zaken te regelen (na herhaaldelijk e-mailen en brieven versturen), maar natuurlijk ''handelden ze volgens de Nederlandse wet''. Een tijdje later, toen ik op zoek was naar een ander huis, vroeg ik om een bewijs dat ik een goede huurder was, aangezien ik altijd op tijd heb betaald. Ik kreeg een telefoontje van Jerry, de baas, die zei dat hij me dat niet zou geven omdat ik ''kinderrlijk'' was geweest en hij ''kinderrlijk'' terug zou zijn. Verwijzend naar de administratiekosten die ik WETTELIJK terugkreeg. Oh goed, ik nam contact op met mijn verhuurder en hij schreef het voor me in een snel snap. Maar het toont aan hoe Domvast werkt. Als je je niet aan hen houdt en hen op je knieën dankt voor een woonruimte, krijg je een telefoontje van de eigenaar dat hij zal weigeren iets voor je te doen, zelfs als het totaal iets anders is; professionaliteit is ver weg bij deze makelaar, VOORNAMELIJK met Jerry Saffrie. Andere opmerkingen: Ik kreeg mijn borg 2 weken later terug dan beloofd. Dus voor jullie huurders daarbuiten: wees voorbereid om f**ked in de *ss te worden als je zaken doet met Domvast. Ze zullen alles proberen om weg te komen met onwettige dingen en als je krijgt waar je recht op hebt, is het plotseling jouw probleem. Wees voorzichtig. Krijg ALTijd alles op papier, gewoon om zeker te zijn.